Valo Hotel City
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
6631 review
July 28, 2023
Очень хорошее место. Расположение около метро, напротив есть торговый центр. Вежливый персонал, очень удобные апартаменты. Мы останавливались на 2 дня в двухкомнатных апартаментах. Здорово, что есть кухня со всем оборудованием. Можно самому что-то приготовить. Также 2 балкона просторных с сушкой. Есть холодильник, чайник, посудомоечная машина, кондиционер, утюг, фен, микроволновка, набор посуды по количеству гостей. Приятный бонус питьевая вода в бутылочках, капсулы для кофе-машины, чай на вкус зелёный и чёрный. В ванной есть всё необходимое - зубной набор, шампуни, нели, мыло и многое другое. Очень довольна данным отелем.
13
4
December 8, 2024
Потрясающий вид из окон апартаментов!Входил спас и фитнес без ограничений!В номере была плита ,что сэкономило нам уйму времени и денег!Я бы сказало что все было очень хорошо,но был один нюанс не связанный с номером но наверное больше человеческий фактор,с нан взяли курортный сбор!Я считаю что это не правильно,и не нужно соглашаться его оплачивать!
January 4, 2024
Отель замечательный. Находится он в 2-х минутах от метро как и заявлено. В лобби очень красиво и уютно, в нём есть небольшая кофейня..
Нам без доплаты повысили категорию номера. Это был отличный подарок к новому году.
В номерах есть практически всё необходимое для комфортного пребывания (не хватило капсул для посудомоечной машины и средства для стирки). В наше проживание было включено безлимитное посещение фитнесс клуба и бассейна с саунам. Полотенца в зале платные, если не хотите платить, то можно брать их с собой из номера.
Проживание стоило недорого, бронировала я его заранее (за 2-2,5 месяца).
2
1
July 23, 2024
Отличный аппарт. Останавливаюсь там уже третий раз. В этом году выбрала корпус Рамада с включённым спа-комплексом. Очень удобно, с утра сходил в бассейн и в хаммам, зарядился, дальше бодренько на завтрак и по своим делам. Уборка мусора каждый день, замена полотенец, одноразовые расходники.
June 20, 2024
Три звезды отель определено заслуживает
Персонал очень приветлив, всегда помогут, завтраки вкусные, выбор хороший, расположение очень удобное, номера маленькие, у нас был комфорт, матрасы не очень удобные, в целом впечатление положительное, но второй раз врЯтли бы остановились
3
2
July 30, 2024
Очень отличная гостиница, возвращаемся туда не первый раз. Ощущение как город в городе. Номера новые, чистые. Постоянно убираются, каждый день в номере кладут воду , чай, сахар . Место расположение очень удобное, как выходишь из гостиницы сразу метро, торговый центр и кучу магазинов, аптек. До центра на метро через 3 остановки. Советую !!!
May 3, 2024
Хороший отель, отличные номера, к сервису претензий нет.
Из недостатков: питание в местных ресторанах среднее, если важно есть вкусно, лучше есть в городе или готовить сами в номере (кухня в номере хорошая, нужная посуда есть).
Ещё бесили лифты, которых явно недостаточно для такого количества номеров. К тому же один из них (левый) постоянно глючил и то ехал, то не ехал.
Остальное всё прекрасно,поэтому твердая 4+ по цена/качество.
July 15, 2024
Останавливались на 5 ночей в июле, valo network . Номер superior , 2 взрослых и ребенок 8 лет. Номер красивый, но очень тесный, кровати и белье очень хорошие, кондиционирование тоже понравилось, уборка на троечку. Многие пишут в отзывах, что до центра 15 мин, но это неправда, чистого времени от порога до района Невского, гостинный двор минут 25, до петроградки и Петропавловской крепости все 30-40. Всё-таки, если есть возможность, лучше брать поближе. Нет туалета в фойе на 1 этаже. Учтите, что туалетную бумагу и пасту не обновляют, только гель и шампунь. Кухня чисто символическая, для яичницы , кофе и пельменей. Холодильник классный, вместительный. Рядом винлаб, бристоль, супермаркет, аптека. С лифтами периодически наблюдаются проблемы. Курить только на улице, но если дождь, нет никаких навесов. Но в целом нормально)) главное настроение))
1
May 30, 2024
Была с детьми в апреле месяце отличное место, уютно как дома цены тоже не кусаются, расположение отеля 7 км от центра но напротив есть метро, если на машине то платная парковка, или лайф хак напротив торговый центр можно бесплатно припарковаться, покушать по всему периметру отеля есть где купить и покушать а напротив в торговом тоже, рекомендую
April 14, 2024
Отель понравился, все чисто, убирают хорошо, впечатления остались приятные! Есть развлечения и активности, попали даже на живую музыку с саксофоном в холле) Еда в ресторане хорошая. Надеемся, что отель не просядет в качестве услуг со временем! Отдельное спасибо администратору Лине! И уборщицам – внутри все действительно ухожено и опрятно
1
July 17, 2024
Прекрасное расположение - станция метро в 3-х минутах ходьбы.
Чистота, комфорт, вежливый и внимательный персонал.
Мы отдыхали всей семьёй, как будто приехали в новую квартиру с ремонтом в новостройке, было очень комфортно.
Стиральная машина, посудомоечная машина, плита, гладильная доска, утюг, сушилка.
Фото - вид из окна на закат.
July 10, 2024
Супер гостиничный комплекс. Всё на высшем уровне. Номера чистые, уютные . обслуживание своевременно. В номер есть все для комфортного проживания маленькая куханка, посудомойка, холодильник, вся посуда, чайник, утюг, сушилка для вещей. Огромная кровать .
1
July 24, 2024
Очень-очень хороший отель! Я удивлена. Такой сервис-на высоте. Единственный минус, что далеко находится ( до центра минут 20.. плюсы:были включены фитнес , бассейн, вода, чай.. вообщем я довольна! Цена хорошая.
1
August 11, 2024
Отличный отель, просто супер, жили там с 01.08.2024 по 11.08. 2024, каждые 3 дня меняют постельное, расходники, воду, панорамные окна, сервис, добраться до любой точки города можно за 15 минут
3
May 14, 2024
Чисто, опрятно, красиво.
Каждый день убирали в номерах и пополняли все необходимое.
Круто, что есть апартаменты с кухней, можно было самим готовить завтраки и ужины.
Единственный минус, долгие лифты, их 3, но ждать приходилось долго, слишком большое количество проживающих.
August 4, 2024
Прекрасный отель. Очень красивое лобби. Заселение прошло быстро. Красивая территория внутри отеля с фонтаном, кафе, магазинами, лежаками и лавочками для сидения. В номере очень стильно и уютно, есть кухня, комфортная кровать. Вода и чай бесплатно каждый день. Уборка и смена полотенец были каждый день. Единственный минус - срабатывание противопожарной сигнализации в отеле с эвакуацией, но это больше претензия не к отелю, а курящим в номере людям или тем, кто готовит так, что она срабатывает. Мы в восторге, с удовольствием вернёмся ещё раз.
October 17, 2024
Отличный отель в своём ценовом диапазоне. Удобное расположение, рядом метро и ТЦ. Подходит как для семейного путешествия, так и для командировок.
August 3, 2024
Номер у нас был маленький, но уютный. Всё необходимое в номере было. Кухня, холодильник, микроволновка, посудомойка. Полотенца меняют каждый день, как положено. Бельё должны каждые три дня, но прожив пять дней не дождались.... Сотрудник Надежда которая выдаёт ключи даёт не полную информацию по проживанию и использованию ключей. Так стояли в очереди и слышали что и как она говорит. Дала ключи от номера с одной кроватью, хотя при бронировании было указано, что две отдельные кровати. При регистрации с утра молодой человек подтвердил, что у нас номер с двумя кроватями. После того как мы обнаружили, что кровать одна, то вернулись к Надежде и она нахомив сказала,что говорила нам что кровать одна. Затем всё таки увидела, что при бронировании указано две кровати и не извинилась, а просто сказала ждите. Прождав 15 минут и подойдя к ней снова она сообщила, что ждать нужно в номере. Как будто сразу нельзя это было сказать. Очень жаль что есть такие сотрудники.
October 17, 2024
Прекрасный отель. Каждый день уборка номеров как по часам, все рядом, в доступности магазин готового питания + в самом доме аптека,озон, Бристоль. Так же в номерах есть всё для комфортного проживания. Советую!
August 30, 2024
Очень хорошая гостиница. Через дорогу метро и большой торговый центр. Номера красивые и чистые. За 4 дня на двоих вышло 25тыс. В номере все есть. На ресепшене приятные люди встречают.
July 31, 2024
Номер с видом на вдали взлетающие самолёты просто топ. Чисто, все пополняли, полотенца меняли каждый день. Очень много сценариев освещения. Удобно расположен, из метро через дорогу.
September 16, 2024
Прекрасное место рекомендую. Останавливались с супругом на несколько дней. В номере чистоа, уборка каждый день, в шаговой доступности кафешки с кофе и сырниками))), близко к метро.
June 14, 2024
Останавливался в номере комфорт+. Номер в целом порадовал. Чисто, есть почти всё для комфортного проживания, особенно классно было размещение на 17 этаже, кровать располагалась у самого окна, вид просто сумашедший, ул. Салова как на ладони.
December 26, 2024
Прожили в отеле месяц, 16 этаж, комната маленькая квадратов 15, 2 спальных места, хорошая душевая, кухня, холодильник, СВЧ, плита, столовые приборы, кастрюля, сковорода, в общем, всё есть для проживания и готовки. Одно только разочаровало, что вытяжка прстоянно работает, гудит и из-за этого сквозняк , тянет с окон. Даже простудился. Цена 41 тысяча, недешево
1
December 3, 2024
Номер очень чистый и комфортный, очень порадовала кухонная зона, просторная душевая. Персонал вежливый. Цена вполне приемлемая за такое качество.
September 25, 2024
Все было на высшем уровне. Спасибо большое всему обслуживающему персоналу. Мы очень довольны с приемом и проживанием в этом прекрасном отеле. Надеемся, что ещё не раз посетим ваш отель. Спасибо всем.
1
October 12, 2024
Дважды останавливалась в этом отеле. Мне всё понравилось) Номера, персонал - всё ок) особенно отмечу расположение отеля к метро, закрытая территория и наличие кафе, магазинов и прочих заведений.
3
1
August 27, 2024
За свои деньги - идеальная гостиница. Номера новые, чистые, комфортные . расположение ... В целом 12 минут на метро до центра. Я был полностью удовлетворен и получил именно то на что рассчитывал.
June 20, 2024
Оч стильно, классно, комфортабельно, уютно. Буквально через дорогу станция метро, до центра города ехать минут 15-20. Номера относительно просторные - вдвоём не приходится уютиться и толкаться. В номере есть буквально все для максимально комфортного проживания.
2
June 24, 2024
Отличный отель. У нас были апартаменты со всем необходимым, мини-кухней. Чисто, удобно. Брали без завтраков, но пользовались кафе и магазинами, что расположены в комплексе. В день от'езда в лобби звучала живая музыка. Так не хотелось уезжать...
1
June 2, 2024
Апартаменты Valo Soul просто супер! Стильно, комфортно. Идеальная чистота, есть все необходимое. Комплекс находится в 2-х минутах хотьбы от метро. До цента Питера 15 минут.
Над завтраком нужно поработать. Подумайте над подачей и заменой полуфабрикатов.
November 7, 2024
Офигенный отель,все стильно,чисто, прекрасно. Мне очень понравился обязательно при следующей поездке остановлюсь именно там! Всем рекомендую!
August 10, 2024
Плюсы этой гостиницы это расположение. На этом плюсы заканчиваются. Парковка стоит в разы дороже паркингов вокруг, благо их много. Уборка в номере за неделю не проводилась или проводилась так, что практически незаметна. Только менялись полотенца. Проходные выключатели у кровати не работают, в умывальнике вода бежит струйкой толщиной в спичку, в санузле постоянно запах канализации и принудительной вытяжки нет, батарейки в пульте телевизора еле работают и то потому, что их кто-то уже пожевал, вайфай постоянно отапливался но всех устройствах и требовал повторной верификации. Хотел заказать доставку товара, но время доставки в течении всего дня, спросил на ресепшн можно ли курьеру доставить товар в номер или оставить на ресепшн, оказывается нельзя. Т.ч. гостиница на три звёзды их и поставил.
November 18, 2024
Останавливалась в Бизнесе. Апартаменты прекрасные. Всё новое , все работало. Напротив ТЦ " Континент" , продукты можно купить в Перекрестке и разогреть. Буду останавливаться обязательно ещё.
1
January 5
Отель хороший, но как-то нам отключили горячую воду и обещали всё исправить в короткое время, потом сказали, что мастер придёт, потом говорили, что от них не зависит- то город виноват. Мы поехали гулять, не помывшись🙄, приезжаем обратно, воды нет и одни обещания.
В итоге мы спустились на ресепшн, где нам сказали, что воды нам не дадут, потому что у них типа ремонта. И предложили другой номер. Мы согласились, но номер, конечно, хуже был и меньше, но мы не стали больше спорить, уже был конец отпуска.
И еще, кровать в последнем номере была соединена из двух кроватей и посередине очень был большой провал!
November 4, 2024
очень классный отель. прие есть очень вкусное кафе-ресторан. так же есть бассейн и тренажёрный зал. номера очень красивые, удобные, все очень классно.
October 21, 2024
Снимали апартаменты с завтраком в номер :)) все супер 😊 очень удобное расположение . Сервис отличный , продумано все до мелочей !!!! Огромное спасибо ☀️🌸
2
July 3, 2024
Отличные апартаменты. Всё чисто, комфортно и практично. Внизу множество кафе и магазинов. Можно даже не выходить за пределы территории апартаментов.
Жил в двух разных корпусах, фото прилагаются.
В одном номере была ванна, в другом душевая
3
May 17, 2024
Отель классный, расположение отличное,метро через дорогу от отеля, до центра недалеко.. Номера современные, чистые, удобные, оснащены всем необходимым (холодильник, микроволновая печь, плита, чайник, посуда и др.). В день рождения принесли в номер открытку и сладкий презент. Рекомендую однозначно!
3
November 25, 2024
Так так так... Ну, это был мой второй раз в этом вроде как неплохом месте, но что-то ребята расслабились:
1. Долгое заселение - на ресепшене стоят стажёры с их учителями и буквально при клиентах озвучивают их ошибки и их отчитывают. Видно, как им не приятно, но работа есть работа. Почему не назвать ошибки потом, а людям дать... их номер ?
2. Отсутствие какой либо компенсации за ошибки персонала - услугу еду в номер пришлось ждать около 2 часов: кофе остыл, омлет остыл, суп остыл, булка с маком остыла, но тут плюс, так она вкуснее...
В номере должна была быть стиральная машина - её там не оказалось. Спустился на главную рецепцию (т.к. раздельные корпуса), объяснил ситуацию, дали другой номер и, внимание... там тоже не оказалось стиральной машины. При звонке администратору мне сказали подойти ещё раз на рецепцию, мол только там решат эту проблему. Делать я этого не стал.
3. Уборка номеров - запасы воды пополнили, но запасы разовых щёток- нет. Сомнительно.
В общем, то ли ребята устали, то ли что-то ещё. А жаль, место неплохое
January 14
Чисто, в номере все необходимое есть. Миникухня хорошая. Холодильник, посудомоечная машина. Кровать большая и удобная. Без излишеств, а они и не нужны. Удобная мебель и душевая кабина.
June 25, 2024
Очень хороший отель, останавливаемся уже второй раз. В номере чистота -стиральная машина, микроволновая печь, холодильник , много посуды, чайник . Красота ! Очень удобное расположение , рядом метро Бухарестская , около 100 м от входа в гостиницу . Отзывчивый персонал. Рекомендую!!!
December 29, 2024
Самый лучший отель по цена/качество. Чистые, хорошо убранные номера с кухней. Спортзал, бассейн и сауны входят в стоимость. Завтрак 10 из 10. Я теперь только здесь останавливаюсь.
January 11
Отличный отель. Приезжали с женой на новогодние праздники. Купались в бассейне, парились в хамаме. Брали номер с завтраком - шведский стол. Все очень вкусно. Возможно когда нибудь ещё приедем.
July 12, 2024
Очень достойный отель, состоит из нескольких корпусов, этакая деревня, отдельный мир. Персонал не всегда правильно ориентирует. На нижних этажах множество магазинов, кафе на любой вкус и кошелек. Номера небольшие, чистые, отделка и планировка весьма оригинальны. Завтрак добротный, без изысков. Телевизор можно увидеть только из положения лёжа на кровати.
October 1, 2024
Заселили нас немного раньше, чем можно) Номер выглядел шикарно, что нельзя сказать о виде из окна, что и логично, т.к. отель находится на окраине. Возвращаясь каждый раз с прогулки, в номере уже была чистота и стояли новые средства гигиены, питьевая вода, чай. Минусы: было всегда холодно, дул сквозняк откуда то, кондиционер был выставлен на максимальную температуру и все равно мороз. Номер был на двоих человек, спальное место максимально странное, просто положили сверху на доску два матраса ничем не прикрепленных.
Рядом с отелем метро в минуту ходьбы.
December 11, 2023
Статусный отель,шикарный бассейн 25 метров,4 дорожки,,чисто,уютно,ресторан Пальма еда вкусная,разнообразная,в номере Люкс есть все необходимое! Не понравилось отношение в фитнес хаус тех кто пропускает по ваучерам,жетоны не всегда открывают проход,и молодая темноволосая девушка произносит фразу ,,, А,это опять Вы!!!…. В чем был смысл так я и не поняла,одноразовое посещение 1000 руб,в чем проблема??? Уезжала из отеля разочарованная
4
1
August 10, 2024
Замечательный отель. Рекомендую. Выше всяких похвал. Номера с душем и туалетом, маленькая кухня, в которой всё есть. Да что там говорить, мне повезло там оказаться. Есть всё, что нужно для жизни.
May 21, 2024
Отличный отель!
Стильный, чистый, удобный!
Удобное расположение около метро, а так же множество магазинчиков рядом. Прекрасный приветливый персонал.
В номере есть все необходимое, кроме тапочек. Их не хватало.
Водичку обновляют, мыльные принадлежности тоже.
September 2, 2024
Наверное лучший отель, который вы найдете за такие деньги. Расположение отличное, от метро 3 минуты ходьбы. Номера новые, чистые, интерьер супер. Всё понравилось