Самый лучший отель ,шикарный сервис ,уборка номеров каждый день ,все предоставляют в номере ,очень все чисто ,уютная атмосфера в отеле .Отель находится очень близко к метро , необходимые магазины ,аптеки все рядом )))Для выезжающих из номеров есть камера хранения бесплатно ,это очень приятный бонус )Совсем не хотелось уезжать ,обязательно приедем еще
Прекрасный отель. Чистые и с современным ремонтом номера. И выглядят они также как на фото, а также в них есть все самое необходимое. Также хочется отметить, что в данном отеле замечательный, отзывчивый персонал! Спасибо Вам. Нам все очень понравилось!
Замечательный отель, хорошее обслуживание, уборка номеро каждый день. Еда такая же как и везде, где есть "шведский стол". Внучке было обидно, что в ее 11 лет нельзя пользоваться бассейном. Для неё это было важной деталью отдыха. Мы заплатили за использование бассейна за 3х проживающих. Но из солидарности с девочкой никто не воспользовался этой услугой. В остальном все отлично, соответствует заявленной комфортности. Спасибо. Приедем еще.
Прекрасный новый аппарат отель. Все необходимое есть в номере и плита и чайник и разнообразная посуда. Громадная кровать. Убирают в номере каждый день, воду ставят в бутылочках, фен, шампунь и пр. Все есть. Завтраки шведский стол в соседнем здании в кафе. Удобное расположение, рядом с метро.
Отличный вариант за свои деньги, отель удобно расположен по пути из города в аэропорт и обратно.
Рядом ест буме необходимое, кофейни кафе и тд.
Завтрак большой выбор
Хороший, уютный и недорогой отель.
Проживали в VALO Business. Каждый день убирались и клали чайные пакетики, шампуни и гели для душа, щеточки и зубную пасту. Внизу на 1 этаже вкусная кофейня. За 1000 рублей на человека можно сходить на шведский стол, если брали номер без завтрака, что очень удобно.
Valo Mercury отличный отель. В номерах ещё пахнет новой мебелью. Кухня с посудой, холодильник, микроволновка очень удобно после насыщенного дня. Утюг, доска гладильная, стиральная машинка и сушилка для одежды - утром без проблем чиста одежда. Метро через дорогу. Вокруг магазины и кафе. Нюанс- на завтрак надо выйти из отеля и зайти в это же здание в соседнюю дверь, летом на проблема, а вот зимой небольшая заморочка
Отличные апартаменты со всеми удобствами. Номера чистые и новые. В номерах есть все необходимое для проживания. Инфраструктура также присутствует: кафе, бары, столовая.
Хорошее место, но не прямо вау. Мы оформили номер ещё в 6:00 по МСК. А ключи выдают в 15:00. Когда мы пришли на ресепшн в 15:00, нам ключи выдавать никто не собирался. Выдали где-то минут через 20. Когда мы поднялись на наш этаж, мы пошли к апартаментам. Подходим к двери и видим, что в нашем номере ещё не убрались, к нам в номер только начали заносить матрасы. Минут ещё 20 мы ждали когда нам в номере застелят кровати. Застелили как зря. Также у нас в номере оставили матрасы с прошлых кроватей, которые занимали пол номера ( на картинках такого не было). Шкафы поломанны, когда ты должен надовить на край шкафа отн должен открыться. Но 50% шкафоф с такой наклейкой, не собирались так открываться. В номере указано, что должно быть 2 бутылки воды, на деле дня два воду не докладывали. Хочу подметить что фильтра в номере нет. Моющее средство которое должно быть в номере тоже отсутствовало. Все шкафы на кухне были измазаны какими-то жирными пятнами. Кастрюля грязная внутри, стаканы с хлебными крошками. Как вам такое, наверное это такие нормы? В ванной раковина с самого нашего приезда и до самого отъезда была забита и вода не стекала в канализацию. В первый же день мы сообщили о этой проблеме, а как я выше уже указал никто не починил нам раковину. Надеюсь этот номер никому не попадется. В пред последний день мы как всегда пошли гулять по Санкт Петербургу. Но забыли в номере телефон. Когда мы попытались открыть дверь карточками, она просто мигала красным. Оказывается на ресепшне в день заселения нам поставили не 5 дней, а 4 дня в номере. Ну это пустяки. Главное, что нас смутило это раковина. Это ещё не всё минусы их гораздо больше, но если я начну перечислять их всех. Вы можете подумать, что я придираюсь. Фото нет, но я бы показал вам как там было плохо.
Отличное местоположение рядом метро и автобусные остановки.
К заселению в 15:00 номер в Соул не готов,когда через 40 мин говорят о готовности -по номеру бегает ответственный человек продолжает готовить номер.
Номера чистые
В ванной комнате совсем холодно (при заселении у нас не уточнили:есть номера с душевой,а есть с ванной) дали с ванной ...не удобно (
Про питание: то,что питание нашей секции только в соседнем корпусе да и ещё и с лестницей на второй этаж без лифта узнала по факту.Для нас это было очень не удобно в связи с возрастным родителем. Обратно войти через соседнюю калитку не получиться,придется идти через улицу-соседний вход другого корпуса или через улицу и главный вход. При просьбе,опять же по причине тяжёлого передвижения, нам отказали прошить хоть один чип для более простого передвижения ( волшебная калитка)
Завтраки были отличные
Очень хороший,чистый отель!
Брала полу люкс в башне Business,очень достойно 👌🏻
Шведский стол на завтрак,я бы добавила ассортимент,но и этот вполне неплох)
Хороший,вежливый персонал,убираются отлично 👍
Отдыхали семьей в конце июня в Санкт-Петербурге и останавливались в гостинице Valo, номер стандарт. Все понравилось, номер чистый, просторный, со встроенной кухней, стиральной машиной. Номер убирали каждый день, меняли полотенца. Очень комфортно проживать,. Особенно понравился внутренний дворик гостиницы, в котором много мест отдыха, фонтанчик, магазины, кафе с ароматным кофе. Метро от гостиницы через дорогу, что дополнило комфорта. Так же через дорогу находится ТЦ Континент. Рекомендую данную гостиницу.
Очень хорошее место, инновационные аппартаменты. Но по основным показателям то густо, то пусто. Иногда в лобби чисто и цивильно, а иной раз даже в туалет не зайдёшь- бардак. Ии общего, безусловно, качественно новая мебель, белье, техника. Из минусов, всё по ключкартам, а так же дороговизна номеров.
Проживали в этой гостинице 4 суток,мы с мужем остались довольны.В номерах чисто,все необходимое есть.Кухня шведский стол утром и вечером ужин в ресторане.Все вкусно!При раннем заезде можно оставить вещи в камере хранения (бесплатно).
Отличный апарт отель, очень хорошие апартаменты, есть абсолютно все до мелочей (посуды, тапочек, губочек, зубных щеточек, паст, ниточек...), а какое разнообразное и вкусное питание!!! Метро через дорогу!!!! Рекомендую на 100% отличный отель
Всё очень достойно, номер шикарный, чисто, комфортно, тихо, рядом метро!!, небольшой торговый центр, геолокация супер, персонал отзывчивый, рекомендую👍
В этом отеле проходило трехдневное мероприятие и я осталась очень довольна самим отелем и инфраструктурой. Номера новые и чистые, приятно наличие кухни. Принадлежности пополнялись своевременно.
Отличное место. За свои деньги просто шикарно. Отдыхали с супругой отдых прошел отлично и остались позитивные эмоции.
Очень быстро и оперативно заселяют.
Классное место рядом есть абсолютно все! Метро, салоны, кафе. Удобный подземный паркинг с авто пропуском за адекватные деньги. Сами апарты современные и приятные.
Честный отзыв)
Из плюсов: Заехали на 6 дней, по цене Valo Network вышел по скидке в 14к + курортный сбор за каждого 1200. В номере было чисто, каждый день уборщица выносила мусор и оставляла гель для душа и шампунь, а так же воду и чай.
Внешне номер на все пять звезд 🙏
Заезд выпал на др парня, так что отель решил его поздравить очень вкусными макарунами и подарить открытку с пожеланиями, что было очень и очень приятно 💔.
Удобное расположение, метро в 2 минутах ходьбы, от него можно доехать практически до всех достопримечательностей
Плюсом в самом здании Бристоль, Додо пицца, аптека и другие полезные магазины, рядом большой ТЦ, где можно скоротать время перед заездом.
Вещи можно оставить в камере хранения до заезда.
В самом отеле на первом этаже большое количество места для отдыха и большой и чистый туалет.
Из минусов: с 30 ноября по 6 декабря в номере было холодно, даже после обращения к администраторам не были предприняты никакие меры по поводу переселения в номер, где регулируется батарея, либо иное решение. Это самый главный минус.
Так же не понравилось, что при заселении в холле было 30-40 детей, которых видимо привезли на сборы, и вместо того, чтобы пропустить людей, которые сидят с 7 утра и ждут заезда, они решили для начала оформить всех этих детей разом) и их мам с миллионами вопросов…..
Следующий минус, уборка непонятно во сколько приходит, то в 12, то в 18, когда мы уставшие пришли после прогулки, и уборщица пришла менять постельное, мы попросили зайти завтра или позже, так как очень устали и захотели отдохнуть, но она сказала, что у них проверка и их наругают😐
Вид из окна на 3 этаже тоже оставлял желать лучшего, он был на старые страшные заброшенные здания
В общем вот такие замечания
В целом впечатления остались хорошие, возможно приедем еще раз, но уже в Valo Mercure)
Очень хорошее место. Расположение около метро, напротив есть торговый центр. Вежливый персонал, очень удобные апартаменты. Мы останавливались на 2 дня в двухкомнатных апартаментах. Здорово, что есть кухня со всем оборудованием. Можно самому что-то приготовить. Также 2 балкона просторных с сушкой. Есть холодильник, чайник, посудомоечная машина, кондиционер, утюг, фен, микроволновка, набор посуды по количеству гостей. Приятный бонус питьевая вода в бутылочках, капсулы для кофе-машины, чай на вкус зелёный и чёрный. В ванной есть всё необходимое - зубной набор, шампуни, нели, мыло и многое другое. Очень довольна данным отелем.
Все отлично.
Минус только телевизор. ( не посмотреть любимые фильмы на Кинопоиске )
И долгое заселение.
Номер отличный. Чисто. И все принадлежности есть.
Смешанные ощущения. Само место очень удобное в плане логистики. 10-15 минут до центра на такси. Или на метро, которое прямо напротив. При этом рядом у вас будет кладбище, и гигантская пром зона. Поэтому с Салова будет вечно пыль и вонь от машин.
Сами номера конечно уже поюзаеые. Клинеры убираются не вау.
Паркинг 20к в месяц. Это тоже прикол. И готовьтесь что на ваше место может кто то встать. А рядом парковки нет. У тц напротив места найти сложно. Ценник при этом на само жилье стоит своих денег. В номере есть все что нужно. Хотя телики лед смарт тв. А значит бессмысленные в наше время. Само оснащение номеров нормальное, все есть. Духовка вместо посудомойки была бы кстати. Но это уже каждому свое.
А и кстати в паркинг едет только один лифт, так что почти всегда спускаетесь до 1 этажа и потом пешком))
Любимый отель в Питере. Домашнее радушие! Всегда здесь останавливаюсь.
Голосовала за любимый отельчик на премии GOOD INNOVATIONS 2024 в жюри. Рада, что стала причастной к достойной награде любимого апарт-комплекса Санкт-Петербурга!!!
Отель замечательный. Находится он в 2-х минутах от метро как и заявлено. В лобби очень красиво и уютно, в нём есть небольшая кофейня..
Нам без доплаты повысили категорию номера. Это был отличный подарок к новому году.
В номерах есть практически всё необходимое для комфортного пребывания (не хватило капсул для посудомоечной машины и средства для стирки). В наше проживание было включено безлимитное посещение фитнесс клуба и бассейна с саунам. Полотенца в зале платные, если не хотите платить, то можно брать их с собой из номера.
Проживание стоило недорого, бронировала я его заранее (за 2-2,5 месяца).
Три звезды отель определено заслуживает
Персонал очень приветлив, всегда помогут, завтраки вкусные, выбор хороший, расположение очень удобное, номера маленькие, у нас был комфорт, матрасы не очень удобные, в целом впечатление положительное, но второй раз врЯтли бы остановились
Останавливались в Valo Soul 8 ноября 2024. Отель порадовал уютными, чистыми, а самое главное - удобными номерами. Завтраки стандартные, но вполне себе достойные) Рекомендуем 👍🏻
Хорошая локация, свежие номера, неплохая инфраструктура. Сервис, к сожалению, хромает. Жил в Mercury неделю, в первый день уронил на ковер в основной комнате мусор … он пролежал там всю неделю. То есть ковры не пылесосят никогда. В стоимость номера входит минибар, но наполняют его один раз при заселении, логику так и не смогли мне объяснить, хоть каждый день выселяйся, если хочешь чтоб тебе сок поставили в самый дорогой номер в отеле.
Завтраки. Это зал, в котором поставили столы и организовали кейтеринг. Неплохо, но на уровень даже 4* не тянет. Это фуршет с достаточно большим потоком людей, аппарты 15-ти этажные.
Лифты. Плохо ходят, уже «ушатаны», в одном разбили зеркало, в другом может быть липкий пол, в третьем персонал ездит с тележкой останавливаясь на каждом этаже (тут нет деления - служебные или для гостей) … наблюдал картину, сотрудник выкачивает тележку на половину из лифта и идет разность по этажу мешки или полотенца … лифт стоит. То есть с 15 этажа можно легко спускаться 15-20 минут (ждать лифт).
Хороший отель, отличные номера, к сервису претензий нет.
Из недостатков: питание в местных ресторанах среднее, если важно есть вкусно, лучше есть в городе или готовить сами в номере (кухня в номере хорошая, нужная посуда есть).
Ещё бесили лифты, которых явно недостаточно для такого количества номеров. К тому же один из них (левый) постоянно глючил и то ехал, то не ехал.
Остальное всё прекрасно,поэтому твердая 4+ по цена/качество.
В общем впечатление положительное) чисто, удобно оборудованные зоны, но непонятно, почему в отеле "4*" в номере отсутствуют халаты)
Полотенца меняют каждый день)
2 бутылочки воды, чай, сахар, кофе не было)
Недостаточно продумана зона спа)
Бассейн отличный, но три кабинки саун со входом из зоны бассейна доставляют некоторые неудобства тем, кто не планирует посещение бассейна)
У меня сложилось впечатление, что я нахожусь в поликлинике, везде нужно отстоять какую то утомительную очередь. На 18и этажные здания всего по два лифта, они вечно полные, вечно их нужно ждать по 3 - 5 минут, а как сядешь они еще будут останавливаться каждый этаж и добирать людей. На 4 стеклянных высотки всего 4 стойки ресепшена, я НИ РАЗУ не видел, что бы там не было очередей, а в день выезда в какой нибудь мммм, просто сказка. Как то раз я пришел на ресепшен по тому что моя карта размагнитилась и не открывала одни из ворот во двор, мне предложили отстоять очередь еще в какой то ресепшен.
Кровати - самые жёсткие и дешевые за все мои поездки, плохо спал всю неделю. приходил на ресепшен с этой проблемой, попросил второй топпер (из синтепона толщиной 1см) мне отказали. спасибо, более не вернусь.
завтраки - нейтрально, но в отеле такого качества хотелось бы мясо поприличнее чем сосиски. тем более, когда вы подаёте шампанское.
Большое спасибо вам! Нам очень понравился ваш отель! Уборка в номере, все принадлежности меняют каждый день! Рядом метро и тц с кафешками
Просто иделаьный вариант жилья! Спасибо!! Вы лучшие !
В отеле очень понравилось. Отдыхали вдвоем с мужем. Номер комфорт, все включено, чисто. Бассейн с сауной и тренажерный зал входили в оплату. Еда шведский стол, все очень вкусно.
Была с детьми в апреле месяце отличное место, уютно как дома цены тоже не кусаются, расположение отеля 7 км от центра но напротив есть метро, если на машине то платная парковка, или лайф хак напротив торговый центр можно бесплатно припарковаться, покушать по всему периметру отеля есть где купить и покушать а напротив в торговом тоже, рекомендую
Номер стандарт новый, чистый. Есть кухня с посудой, а-ля барная стойка, стиральная посудомоечная машины. Кровать нормальная, я дискомфорта не испытывал. Завтраки однообразные, вкусные, есть весь стандартный набор блюд кроме рыбы. Жаренное лучше не брать, у меня возникла изжога. В целом нормальное для проживания место, в фойе и на улице очень много молодежи)
Хороший отель, чисто, в номере все есть, сушилка, гладильная доска, утюг, есть где покушать приготовить, холодильник, посудомойка, каждый день убирают номер, предлагают новые расходники, полотенца, есть фен
Новый современный отель. Напротив находится метро. Понравилась система безопасности: подняться на этаж можно только по своему пропуску, не проживающий в отеле человек просто так попасть не сможет. Имеется подземный паркинг, но парковка ПЛАТНАЯ, об этом при бронировании ни слова. Также на территории есть спортзалы, студии красоты, кофейни, магазины.
Отель понравился, все чисто, убирают хорошо, впечатления остались приятные! Есть развлечения и активности, попали даже на живую музыку с саксофоном в холле) Еда в ресторане хорошая. Надеемся, что отель не просядет в качестве услуг со временем! Отдельное спасибо администратору Лине! И уборщицам – внутри все действительно ухожено и опрятно
Очень достойно. Номера качественные, аккуратные, кровать удобная. Есть возможность на телевизоре подключиться к своим аккаунтам Окко и других видеопорталов. Завтраки дороговатые. А в общем 5 звезд.
Чисто, опрятно, красиво.
Каждый день убирали в номерах и пополняли все необходимое.
Круто, что есть апартаменты с кухней, можно было самим готовить завтраки и ужины.
Единственный минус, долгие лифты, их 3, но ждать приходилось долго, слишком большое количество проживающих.
Удобное расположение , несмотря на то, что существенно дальше от центра. Метро находится в шаговой доступности. Завтраки разнообразные и вкусные. Номера с хорошим ремонтом.
Отдыхали в августе в отеле Bussines с балконом. Номера шикарные. Метро в 2 мин ходьбы. В наличии чайник, утюг, сейф, холодильник, стиральная машина, микроволновая печь, кухонные принадлежности. Минусов не обнаружили. Рекомендуем👍
Останавливался в номере комфорт+. Номер в целом порадовал. Чисто, есть почти всё для комфортного проживания, особенно классно было размещение на 17 этаже, кровать располагалась у самого окна, вид просто сумашедший, ул. Салова как на ладони.
Удобно расположен отель, близко метро и магазины. В отеле есть спа, бассейн, завтрак и ужин может быть включён в стоимость проживания, это очень удобно. Рекомендую.
Оч стильно, классно, комфортабельно, уютно. Буквально через дорогу станция метро, до центра города ехать минут 15-20. Номера относительно просторные - вдвоём не приходится уютиться и толкаться. В номере есть буквально все для максимально комфортного проживания.
Апартаменты Valo Soul просто супер! Стильно, комфортно. Идеальная чистота, есть все необходимое. Комплекс находится в 2-х минутах хотьбы от метро. До цента Питера 15 минут.
Над завтраком нужно поработать. Подумайте над подачей и заменой полуфабрикатов.
Потрясающий вид из окон апартаментов!Входил спас и фитнес без ограничений!В номере была плита ,что сэкономило нам уйму времени и денег!Я бы сказало что все было очень хорошо,но был один нюанс не связанный с номером но наверное больше человеческий фактор,с нан взяли курортный сбор!Я считаю что это не правильно,и не нужно соглашаться его оплачивать!