Valo Network
Awards
Good place
Yandex users highly rate this place and find it helpful.
778 reviews
December 14, 2023
Проживала в корпусеValo Network.Чисто,но в номерах очень мало места,проживала одна.Если заселиться вдвоём развернуться в апартаментах будет нереально..Есть маленькая кухня, есть доска для нарезки , но нет ножа.Есть швейный набор,но ножницы в номер давать отказались.Был оплачен завтрак, мне как человеку который следит за своим питанием есть там нечего.Еда холодная, приготовлено либо без опыта ,либо на отвалите.Картошка,макароны,тефтели или сухой холодный омлет,возможно кому-то по вкусу каша состоящая из воды и чайной ложки крупы ..За 1000 можно спуститься и выпить нормальный кофе и съесть омлет в любом из кафе комплекса.Мелочь,но всё же.Заселялась в др и в прошлом году в маленьком отеле и то сделали комплимент от организации, тут всё таки большой новый комплекс и можно как-то мотивировать своих клиентов приятностями и мелочами .
2
1
August 2, 2024
Замечательный отель, все очень компактно и емко придумано, чистые номера и вежливый персонал! Спасибо!🤍 (Уварова Татьяна)
September 20, 2024
Клининг украл личные вещи после уборки. Отель выставил счет за испачканные полотенца. Не дали возможности исправить все самим. На рецепции ложно проинформировали. Первый раз с таким сталкиваюсь. Было очень не приятно такое отношение. Лучше обходить стороной данный отель
2
January 4, 2024
Все отлично. Комнаты чистые, вся посуда имеется. Расположение рядом с метром, что очень удобно. Приветливый персонал, помогут в любое время суток. В следующий раз приедем именно в это место
July 25, 2024
4 дня я ходила на ресепшен, писала обращения через сайт, звонила в обслуживание номеров, чтобы в июльскую жару не помереть из-за неработающей системы кондиционирования, результата НОЛЬ. Переселить в другой номер? Вернуть часть стоимости? Нет, даже шаблонные извинения за неудобства не принесли. В 4-х заездах так не относятся к гостям(в трех, да даже в двух в принципе тоже с таким не встречалась)
А еще вы можете доплатить за номер с видом на город, заранее уточнить про этажность, и все равно получить вид на промзону. Но это ладно. Если бы с таким видом можно было дышать.
3
August 2, 2024
Плохо работает кондиционер, были проблемы с уборкой. «Гладильная комната» - обычный не убранный номер со старой грязной гладильной доской. Wifi работает отвратительно, мобильная связь в номере ловит только у окна. На завтраках в ресторане пальма постоянно не хватает тарелок и столовых приборов, люди стоят толпой и ждут пока все это вынесут. При въезде в номер в душе были волосы и пыльный стол в номере. Постельное белье в пятнах, похожих на кровь
August 11, 2024
все супер👍 расположение гостиницы очень удобное. персонал вежливый. рядом магазины
1
August 8, 2024
Хороший отель, уютные номера, минусов нет за исключением одного - несвоевременно отреагировали на просьбу дополнить предметы личной гигиены. в остальном всё хорошо
October 6, 2024
Про недостатки. В номере было холодно. Кондиционер не работает в режиме нагрева. Могли бы оснастить номера обогревателями на время пока не включили отопление. Из душа слабый напор. А так, всё ок.
June 2, 2024
В целом все хорошо, за исключением двух вещей:
1. Завтраки, которые приносят в номер ужасны. Лучше брать шведский стол
2. Перемещение на лифте возможно только с карточкой, и это нормально. Не нормально то, что с ней ты можешь подняться только на свой этаж или на первый. Если вы заселились с компанией на разных этажах - к ним не попадаешь. Каждый раз вы должны спуститься на 1 и они за вами туда приехать на лифте🤦♀️
1
June 27, 2024
В номере чисто, убираются регулярно. Есть все магазины рядом. Станция метро бухарестская в двух минутах. Тишина в номере. Туристический сбор 100р с человека день.
November 2, 2023
Понравилось: оформление апартаментов, три минуты до метро, тихий район, чистый, новый номер, отличный напор воды (17) этаж, рядом торговый центр, кафе, магазины. До центра - 15 минут на метро.
Апартамены однозначно рекомендую.
June 3, 2024
Отель новейший, чистый, в номере есть все необходимое: зубной набор, тапочки, гели и шампуни, лопатка для обуви, полотенца.
Оставайтесь такими же опрятными, поддерживайте чистоту!
May 27, 2024
Отличное заведение, быстрая подача, всегда вкусно, хорошие порции, приятные цены и добросовестный персонал! Руководству отдельно спасибо за отличные цены!
1
May 12, 2024
Приятный отель, функциональные номера, просторный душ в ванной, отличный матрас, предоставили утюг, вместительные шкафы, есть микроволновка и чайник, дают воду
July 5, 2024
Номер аккуратный, новый и не большой. Все есть для 1-2 ночи. Завтрак очень скромный и само помещение ГРУСТНОЕ, мрачное. Выбор ОЧЕНЬ небольшой и народу ОЧЕНЬ МНОГО.
1
June 30, 2024
Остановились на неделю с 26 июня 2024г.Очень чисто и уютно , всё соответствует стандартам , и очень удобная зона для сна . Спасибо за сервис.
July 22, 2024
Хорошее расположение рядом с метро. Всё как в описании. В номере всё есть для проживания, не нужно тащить с собой тапочки, зубные щётки и т.д. Уборка ежедневно. Отель рекомендую
3
1
January 20
Хорошая гостиница. Близко к центру. Метро рядом, целый комплекс, можно заказать любую еду в номер
January 10, 2024
Очень уютный номер, тепло и комфортно.
Даже с ограничением по передвижению на коляске было удобно.
Номер каждый день убирают. Такси только к центральной гостинице подъезжает.
Есть бассейн, рядом большой торговый центр.
Короче очень понравилось)
July 30, 2024
В этом отеле в первый раз, всё очень понравилось - номера чистые и комфортные, персонал вежлив, всегда готовы ответить на вопросы. Обязательно вернемся еще!
1
July 27, 2024
классный отель. советую всем его посетить, если будете в питере. в отеле есть буквально все. так же рядом метро и тц. при заезде заметил грязноватое белье, поменяли сразу же
July 26, 2024
Номер удобный, но по регламенту должны мыть пол и поверхности каждый день. Также менять полотенца, приносить воду, чай, сахар и расходники.
По факту ничего не делают, пока не позвонить на ресепшен или не поймаешь персонал в коридоре. И так каждый день, вот такое весёлое развлечение.
Кроме того, даже при заезде, номер грязный. Везде пыль, даже на полках в шкафу. Под креслом вообще ужас. Двери заляпаны. Жаль, если бы не этот бардак и грязь, поставила бы оценку выше.
1
December 27, 2024
Конкретно в Valo Network больше никогда не остановлюсь. Заезжая в отель вход нашла только с помощью куривших рядом постояльцев, при заселении девушка с ресепшен дала мне ключ не от того номера, в итоге мне после тяжелого дня пришлось таскаться с багажом туда-обратно, для того чтобы получить ключ и заселиться в номер. Уборка номера перед заселением в принципе хорошая, но…. меня встретил ужасный запах канализации из туалета. Сам номер хороший, все выглядит свежим и новым, очень удобный матрас, достойная шумоизоляция. Очень расстроило то, что когда я попросила халат мне пришлось прождать полчаса, после чего снова позвонить на ресепшен и так его и не получить. Также, немного удивило, что при уборке номера горничные не провели уборку в кухонной зоне. Точно, конечно, не могу знать, положена ли она, но по логике вещей уборку надо проводить во всем номере… Также хочу обратить внимание на персонал - сотрудники ресепшен не очень приветливые, что меня слегка расстроило. Прежде, в отелях, где я останавливалась со мной здоровались, когда я проходила в лобби. Здесь такого, к сожалению, не было.
December 15, 2024
Хороший отель, прекрасные завтраки, очень удобное расположение, буквально 5 минут от метро
1
October 11, 2024
Хороший недорогой отель со всеми удобствами) чистый небольшой номер, в котором есть все необходимое) описание номера совпадает с реальностью) вежливый внимательный персонал) рекомендую)
1
May 9, 2024
Более отвратительного проживания в отеле я конечно не видела!!! Приехала я рано утром, но заселить пораньше ну вот вообще никак они не могут! Но вовремя заселить они тоже не смогли так как не могли убрать номер. Заселилась я с пожилой мамой, попросила у них для нее дополнительную подушку, мне отказали так как подушки у них посчитаны на каждого человека (полный абсурд). Первые три дня в номере не делали уборку и не была замена полотенец. На замечание что уже полные мусорки они ответили «что быть такого не может». В номере ужасно холодно! После первой ночи проснулась с соплями и продуло шею, пришлось остаток дней лечиться! В один из дней засорился слив в душе и затопило номер в два часа ночи! Я спустилась на ресепшен (так как в номере нет инструкции или какой номер на ресепшене) попросила горничную чтобы убрать воду! Никто так и не пришел! Когда я пошла еще раз на ресепшен они сказали «что ничем помочь не могут», так как никто это не может подчинить! Осталась крайне не довольна и расстроена! Персонал грубый и не обучен общению с людьми! Самые вежливые люди были горничные! Даль что нельзя поставить -1 звезду!!!
6
2
July 22, 2024
Полностью согласен со всеми плюсами и минусами в десятках соседних отзывов
Самый главный минус это "двухспальная кровать". На сайте специально выбирали двухспальную, а в итоге получили два матраса, которые расположены на скользкой деревяшке и катаются по ней как по льду, то есть ночью вы гарантированно будете просыпаться в этой яме.
За свою цену нормальное место
January 3
Непонятно, зачем заранее бронировать номер, если в итоге все равно дают другой на нижнем этаже, ссылаясь на то, что заказанный не готов. В номере грязные стены и вид из окна на какой-то завод.
1
July 30, 2024
Все очень понравилось! Просто супер!
Считаю что это один из лучших отелей исходя из цены и качества!
Обслуживание на высоте!
Вид из окна особенно вечером просто сказка)
1
August 20, 2023
Небольшой уютный номерок с большой кроватью у панорамного окна, совместным с/у (душевая, унитаз, раковина), миникухней (раковина, плита, микроволновка), столик столовый. Все, что нужно для временной остановки. Из минусов. Не работает кондей (на сайте указано), нам вентилятор дали, а детям в соседнем номере с третьего звонка на ресепшн - нет. Вентилятор не помогал, в номере душно, не возможно находиться. Телевизор не работает, хотя и звонили на ресепшн. Телефон в нашем номере не работал. Соединили с какой-то тех службой, где услышали, что мы много хотим за "такие деньги". По указанному номеру на сайте на звонки трубку никто не брал. Заявленной уборки номеров тоже нет. Рядом номера убирали, наш - нет. За две ночи заплатили 7 400. Может это не большие деньги, но предупреждать надо, что это за кровать и унитаз, а не за то, что заявлено на сайте. В сравнении со вторым корпусом, обслуживание и сервис - небо и земля. Во втором корпусе на пять с плюсом оценила бы.
3
2
June 27, 2024
В целом остались довольны.Из плюсов близко метро, хороший номер.Дают воду и чай.Бельё чистое , но мы просили одну большую кровать , а дали 2 маленьких за это минус одна звезда .Минус ещё одна звезда за то что нет халатов.
1
1
June 4, 2024
Хороший отель, в номерах комфорт есть все (стиралка, посудомойка, холодильник, варочная поверхность, вытяжка, сушилка, утюг, гладилка, сковородки и кастрюли) короче как дома. За четыре дня кроме стиралки не чем не пользовались, но так то норм. + бассейн и сауны, только сланчики нужны. Советую, хорошая гостиница!
June 6, 2024
Место хорошее. Можно было бы рассмотреть этот отель вновь на будущее. Но своей чёртовой рассылкой отбили всё желание для повторного бронирования! Согласие на спам не давалось, отказаться от него было никак нельзя. И ладно бы один раз написали, так каждый день по два письма. Мне такое не нравится.
Вы же ещё помимо спама также по 2 письма писали, хотели отзыв, Valo? Вот вам две звезды, всё по честному.
5
1
September 9, 2023
Я оцениваю отель на отлично - в номере убирали каждый день, штора и ТВ работали, работу кондиционера не проверяли за ненадобностью. Было чисто, уютно, приятно было отдыхать на кровати после целого дня прогулок по городу. Оснащение номера неплохое, удобно готовить завтраки утром, даже была разделочная доска. Надеюсь, в отеле всё останется чистым и приятным, я бы ещё раз здесь остановилась
October 24, 2023
Останавливался в данном отеле на пару дней в конце октября 2023. Уборка каждый день, меняют абсолютно все, что очень порадовало. Обслуживание на высшем уровне, персонал довольно приветлив. Расположение отличное, не более 5 минут до метро. Атмосфера располагает на спокойствие и отдых.
Единственный минус, за который снимаю звезду: под утро становится прохладно, так как ночью уже были небольшие минусовые температуры. Не знаю с чем связано, но теплоизоляция вроде хорошая.
1
August 20, 2024
Чистота на 4,кондей не работал, парковка платная, в принципе не плохие апартаменты но за эти деньги можно найти лучше и ближе к центру.
October 3, 2023
Великолепный отель! Заселили быстро. Сам отель,как город в городе,много корпусов,много номеров, большой красивый двор, метро через дорогу,в центр добраться по времени не более 20 минут. При желании за не большую доп.плату можно в номер оформить доп.место. Персонал вежлив и отзывчив, всегда помогут и не откажут. Из бонусов- тренажерный зал и бассейн,не редкость в отеле попадаются знаменитости. В общем всем рекомендую данный отель!
1
March 31, 2024
Проживали в Valo Notvwook в номере Standartd Plus 2 ночи.
+ Плюсы:
1. Очень удобно расположен. Выходишь из метро и перед тобой он.
2. В номере всё необходимое: гигиенические средства, кухонные принадлежности.
3. Вид не на дррогу, поэтому тихо было ночью.
4. Большое одеяло.
5. Мусор выносили каждый день.
6. Прямо вход из метро в ТЦ, где можно купить продукты для завтрака/ обеда/ужина.
-Минусы:
1. В душе напор воды слабоват(жили на 5 этаже)
2. На мини-кухне есть посуда, но нет ни сахара, ни соли, ни масла дешёвого подсолнечного (что есть во многих отелях с мини-кухней)
3. Вентиляция плохо работает, приходилось открывать окно и дверь.
4. Очень высокое спальное место и нет даже ступеньки (подставляли стул)
5. На матрасе лежит наматрасник, а сверху ещё и чехол (ужасный, грязный). Всё сняли и перестелили.
-
1
December 25, 2024
Отличные номера, чудесный приветливый коллектив. Рядом есть метро, торговый центр
August 2, 2024
Уютный номер, Все под рукой. Оформление быстрое. Жили на 17 этаже. Единственный недостаток , экономия на лифтах. Едешь и со всех этажей всех собираешь. Очень муторно. Если бы работали все 4 лифта такого не было.
July 2, 2024
Дизайнеру минус в карму. Ширина номера не позволяет пройти вокруг кровати. Чтобы компенсировать этот недостаток придумали подиум - вот что испортило впечатление. В целом апартаменты неплохи. Комплект посуды и просторный, по сравнению со стандартными мини-барами холодильник. Шумная вентиляция. Не хватает гладильной доски на этаже. Ходить на рецепшн, узнавать брать ключ от номера в котором сегодня организована гладильня - как-то спорно для 4х звёзд.
1
January 3, 2024
Всё круто, чисто, выглядит классно.
Из минусов — зимой сильный холод в номере. Не прохладно, а именно холодно. Обогреватель принести не смогли, сказали все разобрали. Хотя на улице было -5 всего. Что сейчас при -20 боюсь представить.
2
June 10, 2024
Новый отель, в белом цвете номер, очень комфортная кровать, вкусные завтраки. В номере можно самим приготовить еду, есть все необходимое. Рекомендую!
June 21, 2024
К номерам и персоналу вопросы отсутствуют, а вот к сотрудникам на ресепшене огромные. Заселение очень вялое ( почти как в гостинице " Космос" в Москве), по оформлению отчётных документов тоже косяки, обещают при заселении одно по факту другое (завтраки к примеру оформляют отдельной строкой), при бронировании указывали что-бы номера были на на одном этаже так как на зло 5 и 18.
3
August 1, 2024
Отличная гостиница. Прекрасный завтрак. Удобное место расположения. Для отдыха семьей очень хорошее место.
May 31, 2024
Взяли номер супериор, номер хороший, обслуживание ужасное, халаты несли почти двое суток, бальзама для волос и лосьона для тела нет, как в других отелях Вало. Хотя при заселении сказали есть. Бокалы, лёд тоже не ждите, их нет, в других отелях сети Вало они кстати есть. Как и бумажных салфеток в номере нет, в других отелях этой сети были.
Ну и уборки тоже нет никакой. Ни пол, ни постель, ни пыль. Были с 25-28 мая 2024 года в номере 1009 на 10 этаже.
4
July 22, 2024
Очень хороший отель за разумную цену. Очень удачное расположение - вход в метро через дорогу. К плюсам стоит отнести наличие подземной парковки.
January 10
Номера хорошие но в этот раз в номера в кране вода еде текла. Это только было минусом . А так все хорошо и комфортно
November 27, 2024
Для такого уровня, вполне нормальные апарты, но я люблю бизнес, там комфортнее. Каждому свое