Отличное соотношение и качества.
Теплый бассейн для взрослых с чашей для детей (и "больших" детей тоже).
Вид из окна номера!!
Вид из бассейна аналогично!!
Сотрудники отеля отзывчивые!
Безумно маленький номер, одна тумбочка, на другой стороне стул, не хватило как говорится. На завтрак можно выбрать 4 позиции, персонал не приветливый в кафе, сонная молодая девушка.
Администратор приветливый. Убирались в номере, а мы не вешали табличку. Тоже не понятно.
В данный отель не вернёмся. Если кто-то любит бассейн, то можно и посетить.
Если бы можно было поставить больше звезд все были бы у этого отеля.Персонал максимально вежливый в любых ситуациях.Гостиница чистая,бассейн чистый и горячая вода под открытым небом с видом на гору.В номерах холодильник адекватного размера,фен человеческий,сейф и гора полотенец.В кафе вкусно и не дорого
Самое крутое тут - это бассейн! Тёплый бассейн, когда вокруг снег это просто бомба. Что сказать про номер-обычный, порадовал пол с подогревом (1 этаж). Завтраки оставили двоякое впечатление. С одной стороны выбор блюд это плюс, со второй стороны ждать пока принесут утром еду- это минус. В целом все хорошо - рекомендую.
В целом очень хороший отель, все как заявлено в описании. Все исправно работает. Однако, смею заметить, что в период моего проживания там, в лестнечном пролете носились дети пока родители выпивали. Все бы ничего, но время было 6:30 утра. Сервис сработал так себе... Спать было невозможно.
1
Show business's response
Туфля
Level 18 Local Expert
June 16, 2023
Хороший отель, чистый, светлые номера. Подогреваемый бассейн. Виды-шикарные. Расположение великолепное. А вот за неделю проживания ни разу не сменили постельное белье и полотенца, даже полотенце для ног валялось на полу уже грязное и мокрое. Полы не мыли в номере вообще. Халаты в бронировании были обещаны, по факту не дали. Так же был указан теплый пол в ванной, тоже не было. На окнах нет москитной сетки, жучки и всякие бабочки-частые гости. В столовой кушали пару раз. Качество столовой-цены кафешные)) главный косяк отеля-отсутствие уборки!
Бешеные дети, жирные мужики. К концу сезона совсем сервис упал. Номер на 1м этаже с видом на парковку и ворота, постоянно несёт дымом от курилки. Халат не дают. В номере нет жидкого мыла. Кофе только 3в1. Понравилось только карбонара. Бассейн маленький
2
3
Show business's response
Irina
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Если хотите испортить себе настроение - вам сюда, потому что это у сотрудников отеля получается замечательно.
Мы с супругом забронировали этот отель на выходные для празднования моего дня рождения.
После заселения выяснилось, что номер «с просторным балконом», который мы забронировали, оказался не только на 1 этаже, но еще и в непосредственной близости с зоной для курения, парковкой, бассейном и входом в отель. Что довольно странно, учитывая, что наличие балкона должно предполагать местонахождение номера никак не на земле за стеклянной перегородкой. Расположение у номера такое, что гости, идущие в бассейн, будут проходить практически через ваш «балкон», а все, кто сидит в курилке, сидят непосредственно напротив вас.
Этот номер должен либо быть дешевле, чем остальные номера подобной категории, либо иметь другую категорию, чтобы не вводить в заблуждение гостей при бронировании на сайте.(на момент бронирования было 4 номера этой категории, стоимость всех была одинаковой, 5800)
Администратор сообщила, что замена этажа на более высокий невозможна по причине загруженности отеля, к тому же, другие гости заехали на более долгий срок , чем мы. То есть, по мнению персонала, приехав отдохнуть на выходные, гости вполне могут посидеть в курилке, они же ненадолго)))
Когда я расстроенная, увидев номер , пришла на ресепшн и сказала, что я не хочу праздновать день рождения в таком номере, потому что предполагался балкон с видом, администратор начала огрызаться с фразами «чего вы тогда бронировали этот, если хотели вид, нужно было бронировать с маленьким балконом»
То есть, получается номер, который стоит дешевле, будет лучше? Это как?
Кстати, еще я услышала фразу «если у вас были какие то вопросы, вы могли позвонить»
Но у меня не было вопросов, я изучила информацию на сайте, ознакомилась с описанием номера и забронировала его. Для чего я должна была звонить?
Единственный выход, который был предложен - переселение в другой отель данной сети, что мы и сделали.
Всё очень понравилось👍 персонал, чистота, еда, номера, бассейн, баня, отношение к гостям. Всем советую, не пожалеете. Будем приезжать и советовать друзьям. Оооочень довольны.
Бассейн с хлоркой. Мансарда маленькая на четверых, потолки низкие как на чердаке. Когда сказал что номер не соответствует заказанному отправили на Яндекс путешествия, где заказывали номер. Если бы у них заказывали на официальном сайте еще бы подумали, а так нет..
Бассейн и завтраки неплохие, но расположение и сервис не понравился. Сауна за дополнительную плату, хотя это нигде указано не было.
Номер чистый.
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Небольшой, удачно расположенный отель с открытым теплым бассейном. Для зимы есть сушилка, трансфер, сауна. Номера простые, но просторные. Для меня главный плюс это местоположение: тихо и везде близко. Ну и приемлемая цена за номер.
Обслуживание,персонал-все здорово,вопросов нет. По приезду номер был с односпальными кроватями,нам шустро соединили их и даже положили толстый как наматрасник,потэтому даже непонятно было,что это две кровати. Бассейн чистый,с подогревом. Также выдают халат и взрослым,и детям! Огромный плюс. Все чистое. Наш номер был чистый,светлый,свежий,очень комфортный, с большим тв. Обед оценили как средний очень. А вот завтрак очень понравился! Заранее не оплачивали, на месте выбирали и остались довольны. Смело можем рекомендовать этот отель.