Отдыхали с 15 на 16 мая. Понравилось все от ресепшена, до бассейна.
Но к сожалению не могу не отметить 2 момента,
1 это платная сауна, для нас это было неодиданностью.
2 это ужасно не приветливый персонал на завтраке. Точнее молодая девушка, которая заказ принимает.
С холодным лицом сказала, что нашего номера нет в списке и все. Молчок.
Я поднялась на ресепшен уточнить этот вопрос, а оказывается они могут между собой созвониться и все уточнить. Когда я сделала девушке замечание, почему я занимаюсь этим вопросом, когда она по телефону может получить информацию, девушка грубо ответила, что не говорила мне идти и что то узнавать.
Она вобще ничего не говорила, кроме того что нашего номера нет в списке.
Приборы за стол принесла тоже по просьбе, видимо мы руками есть должны были. Вот такие люди портят настроение с самого утра гостям отеля.
Супер отель! Номера отличные! Открытый бассейн с видом на горы - это нечто!
Отдельно хотелось отметить качество интернета. Бесшовный WiFi по всему отелю. Прекрасно спроектирована сеть. Такой скорости и качества доступа ещё не встречал в отелях. Удаленка работала как в офисе.
Очень классный отель 🔥
Дружелюбный, вежливый и улыбчивый персонал.
Повара просто душки 🥹
Всегда были рады нам и вкусно кормили.
Сам отель чистый, аккуратный. Есть теплый бассейн на свежем воздухе, сауна и прекрасный вид на горы.
Комфортные номера, отдельная сауна, и очень тёплый бассейн. Персонал очень вежливый и обходительный, предоставляют оборудование для катания, так же есть трансфер до подъёмника. В отельном кафе рекомендуется попробывать крылышки это ШЕДЕВР...
Прекрасно провел здесь время! Расположено в уютном районе. Причем легкодоступно, чтобы добираться хоть на такси, хоть на автобусе или пешком. Здесь есть всё, чтобы расслабляться с утра до вечера. Шефповар готовит обалденно - попробуйте вок - он здесь популярен.
Завтраки очень понравились, шведский стол разнообразен, а вот обслуживание номеров не своевременное и нас не было целый день, к нам не могли попасть чтобы убраться🤷♂️.
Шикарно.
Мне все понравилось.
И бассейн зимой.
И расположение,
И обслуживание
И еда вкусная: блины лёгкие воздушные, суп куриный вкусный
Повара хорошо работают.
Бассейн действительно тёплый. Дают Халаты.
Пол в номерах с обогревом.
Мы приезжали с мужем в отель "Вальс цветов" в конце октября. Были приятно удивлены уровнем комфорта . Отель небольшой, но всё сделано для людей и с душой . У нас был номер с терассой рядом с подогреваемым бассейном . Было очень приятно плавать и любоваться на горы. Номер рчень уютный, чистенький со всем необходимым . Отдельное спасибо повару за прекрасные завтраки! Все виды яичниц, каши, сырники, блинчики , соки, кофе на любой вкус! Обязательно будем рекомендовать этот отель своим знакомым и вернёмся сюда в горнолыжный сезон.
Были этой осенью. На сайте "Яндекс Путешествия ", было описание : парковка ( оказывается платная) , мангаллная зона, балкон с видом на горы. По итогу : мангал только для местного повара за доп оплату, балкон с видом на внутренний двор ( смотреть на полуголых гостей) , балкон- терраса ( любой может подняться и зайти даже в номер) . Не рекомендую.
Первый раз,приезжали вдвоëм.
Понравилось всë!!!!
Второй раз, приехали в десятиром.
Тëплый бассейн, завтрак.
Могут пожарить шашлык.
Отдыхали три дня.
Всем всë понравилось.
Спасибо.
Приедем ещë!!!!
Приятный персонал, чисто, номера небольшие но уютные, бассейн действительно теплый. Есть парковка, нам места всегда хватало. Респект за комнату для сушки инвентаря. В столовой очень вкусно но ооочень медленно готовят
Отель просто без подобный, всё очень чисто, каждый день убираются в номерах, выдают полотенца и халаты кипельно белое, на ресепшене девочки очень приветливые, всё расскажут посоветуют, басейн очень чистый, подогреваемый, есть детский басейн, в общем я просто очень очень довольна, и номерами и видом с окон, и отдыхать там одно удовольствие
Были с семьей в марте. Второй корпус, второй этаж. Понравилось абсолютно все. Доброжелательность персонала (не только девушек на ресепшн, но и обычных уборщиц, которые улыбнутся,пожелают доброго утра).Номер безукоризнен, все держат в чистоте. Неплохая, хоть и простая домашняя кухня. Бассейн и баня заслуживают отдельных эпитетов, в отзыв не поместятся... Непередаваемое удовольствие выйти после бани с чашкой горячего чая, постоять рядом с горной рекой, послушать ее шум и полюбоваться панорамой гор. Великолепное расположение. Вокруг отеля-частные деревенские домики, грядки, пение петухов, шум горной речки под окном. Нет надоевшего городского шума, копоти, многоэтажек. Спасибо владельцу и администрации за такое райское местечко. Мы обязательно снова к вам вернемся!
Отличный отель. Всё чисто, аккуратно и по душевному. Тёплый бассейн это отдельная любовь. Теперь это место наше любимое времяприпровождение с семьёй и друзьями
Как только заехали сразу всё понравилось, кроме холодной плитки на полу. По нашей просьбе через сутки включили тёплые полы и стало замечательно. Интересный вид через мансардные окна. В номере есть все самое необходимое. Питание на твёрдую пятёрочку, приемлемые цены. Бассейн с подогревом. Персонал очень оперативно решает возникающие вопросы
1
Show business's response
О
Олег
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Супер отель, останавливаемся уже не первый раз. Летом есть чем заняться на Красной поляне, канатки, погулять по горному лесу, искупаться в горном озере. Вообщем рекомендую, подогреваемый бассейн, ненавязчивый, но в то же время отзывчивый персонал персонал!!!
Странные товарищи. Позвонила что бы забронировать номер, долго не брали трубку, ответили, обозначила что я хочу, выслушали и положили трубку, перезваниваю - не отвечают, звоню еще раз - трубку берет другой сотрудник и говорит вашим бронированием занимается коллега, она сейчас ищет варианты и буквально через пару минут вам перезвонит, ну ок жду, так и не дождалась звонка, отзыв пишу через неделю после звонка. Написано что отель новый, странное поведение администраторов, ну продолжайте дальше в таком же духе
Отличный отель!Чистый,уютный,персонал приветлив.Теплый басейн,и вкусная кухня.
Нам посчастливилось,мы приехали в не сезон и отдохнули за совсем небольшие деньги.
Рекомендую🤗
Доброго времени суток) решили отдохнуть с подругой с 8.10 по 10.10 в Красной Поляне. Искали отель и по цене и комфорту. Нужен был номер с 2 кроватями, холодильник, обязательно своя уборная ну и что бы не "совдеп". Выбор огромный на любой вкус и кошелёк. Очень понравился отель Вальс Цветов по фото в интернете и было все то, что нам было важно. Связались с администратором, обговорили все условия и наши потребности. Приехали, заселились. Оценка только высокая, 10 из 5. Номер не большой, чистый, светлый, был свой балкон с видом на горы. Чисто, уютно,тепло,светло. Персонал отличный, отзывчивый, вежливый, внимательный. Есть своя столовая. Кулеры на каждом этаже. В каждом номере свой чайник и холодильник,кондиционер, телевизор, большой шкаф купе, сейф, стулья, тумба, новая мебель вся. Всё со вкусом в ремонте и обстановке. Есть парковка. Есть свой бассейн, подогревается. На улице было 19,в бассейне 30. Вид с балкона, просто сказка, птички поют, красота. Выражаю огромную благодарность сотрудникам- Алле Игоревне, девушке на ресепшене(имя не спросила), мужчине(имя не узнала, не знаю его должность) за прекрасный отдых. Если в поляну, то только к вам! Рекомендовать буду друзьям и знакомым и рекомендую соискателя прекрасного отдыха в поляне) Фото вида с балкона и бассейн в вечернее время. Мои фото не самые лучшие, но все фото в интернете это факт. Спасибо.
Нормально. Номера подуставшие конечно, но бассейн хорош. Сауна (не баня) сухая, на любителя. Столовая на 3 из 5. Я непритязателен, мне норм. Не в первый раз приезжаю и ещё приеду.
Останавливаюсь в этом отеле второй раз , первый раз была в июле 2023 года , теплый бассейн с видом на горы! Потрясающе! Сейчас отдыхаю с дочерью, просто весь день плещемся в бассейне! Очень круто! Рядом есть магазины, кафе и рестораны!
Прекрасный отель.
Подогреваемый бассейн, сауна, уютные комнаты, очень приличная столовая при отеле.
Жаль только, что в наш приезд не работал бильярд, это единственный минус.
Останавливались на сутки! Отель очень хороший, номера чистые, персонал отзывчивый, бассейн хороший, но все таки при +10 на улице, было прохладно. Единственно очень хорошая слышимость с лестничного пролета, стоит поменять двери с лучшей шумоизоляцией
Мы попали под акцию и сильно были этому рады так как отель чистый и комфортный. Басейн с теплой водой и видом на горы приятно порадовал. Спасибо персоналу и хозяину отеля.
Отличный отель! Останавливались в конце ноября 2022. Уютные, красивые номера, в том числе и с видом на горы, теплый бассейн также с видом на горы, расположен в тихом месте. В шаговой доступности несколько больших вкусных ресторанов, магазины, есть своя небольшая парковка. Замечательная администратор!
Очень уютный отель, номера чистые. Отдыхали с супругой в марте. Персонал отзывчивый. Теплый бассейн это очень круто, после покатушек в горах то что надо. Вид на горы просто оболденный. Из минусов - слышимость в номерах.
Проживали в мае. Очень понравился отель от этапа заселения до выселения. Номер чистый, убирают каждый день.Ежедневно в номере обновляли чай и кофе. В бассейне комфортно находиться, вода теплая. Впечатлили выдачей халатов, тапочек.
Разочарование… Находится в ж.пе мира. Спа то есть сауна 2500 с человека в час, бассейн маленький, нет лифта то есть на 5 этаж пешком. В отеле постоянно пахнет столовкой как в детском саду. Короче мы оттуда сбежали… Фотки в интернете не имеют ничего общего с реальным отелем…
Очень уютный домашний отель. Бассейн подогреваемый, номер чистенький, а какой воздух и горы вокруг, просто сказка. Нам с мужем очень понравилось. Очень хочется вернуться в это райское место. Отелю спасибо за хороший отдых!
Очень доброжелательный персонал. Администратор посоветует всё. Бассейн просто сказка. Номер большой, большой холодильник. Убирают неплохо. Удобное расположение, остановка близко.
Очень понравился отель. Тут приветливый персонал, наличие тёплого бассейна, кафе при отеле с демократичными ценами. В номерах чисто, присутствуют халаты и тапочки 👍🏻 обязательно вернёмся
Были в отеле 11 мая 2023 отель прекрасный, чисто, полотенца белые, кровать космос, персонал прекрасный, бассейн вообще кайф 32 градуса!
мы приехали и попали на неделю дождей в 13 градусов и бассейн очень порадовал!
Довольны и приедем снова
Нет сетки на окнах(
Жуки уже бесят, жужжат ночью как вертолёты, но тёплый бассейн классный
Show business's response
Елена Ханова
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Отличный отель, отличный сервис, супер место!
Я бы изменила 3 звезды этого отеля на больше 🙂, тк:
- очень приветливый персонал
- уютные и чистые комнаты
- все необходимые принадлежности есть + халат
- теплый подогреваемый бассейн на улице
- в кафе все очень вкусно и сытно
- в 3 минутах от отеля остановка общественного транпорта. На автобусе поезда до красной поляны займёт 20 минут. Поездка до жд станции Эсто садок - 5 минут.
- ну и непременно само расположение отеля в очень живописном месте ⛰️, 🏞️
Отель для своей цены отличный, есть трансфер до гор, теплый бассейн с видом на горы, прекрасное обслуживание, уважительное и внимательное отношение, номер чистый, постельное белье и кровать тактильно очень приятное
Все отлично! Понравилось все! Вид на горы потрясающий. И бассейн действительно подходящей температуры. И персонал идет на встречу. А еще у меня было день рождение и меня поздравили бутылкой шампанского и тарелкой с фруктами. Приятно )))
В номере убирают с 12 до 14:00
Персонал уборщиков - одна женщина добрая, вторая хамло, которая позволила себе завалиться в номер с претензией, что я пожаловался, что в номере не убирают - стыд
Админ топ девушка
Бассейн теплый чистый
Стены тоньше волоса, так что если кто то решил заняться любовью на 1 этаже - на 4 вы будете ушами принимать участие, как бы тихо люди бы не пытались это делать
Кровати скрепят дико
Большие клопы живут там переодически - минимум 2 вы заваливать в день будете, либо не открывайте окно
Еда - не вкусно и дорого
Обслуживание 6/10
Атмосфера - напряженная
Чистота - в отеле чисто, в номере будет чисто если уйдете с 11:00 до 15:00 - может быть уберут