Чайхана 1 на юго-западной в тц Авеню люблю тут посидеть
Show business's response
Е
Елена
Level 8 Local Expert
October 27, 2019
Совершенно не понравилась данная чайхона.
Единственный плюс - стильный интерьер и наличие подземной парковки в тц.
Минусы:
1) весь обслуживающий персонал - граждане Узбекистана. Как следствие, тяжело понимают заказ и очень надменны.
2) заказали несколько кофе, который нам несли 30 минут!!!! Кофе отвратительный.
3) попросили официанта приносить все блюда по готовности. В итоге через 40-50 минут получили все разом.
4) некоторых блюд принесли больше, чем заказали.
5) невкусный лимонад. Он не естественный. На основе юппи как-будто.
6) еда более менее, на троечку.
Блюда несли по часу, а то и дольше, постоянно напоминали звали, хочешь поесть нормально, но вместо этого сидишь голодный, официант принес бокалы с шампанским на подносе и опрокинул их все на меня (4 бокала полных) все платье в шампанском, туфли мокрые, администратор дала фен, который искрил и вообще было стремно его брать в руки. Пришлось сушить в туалете сушилкой для рук. Возвращаюсь — блюда холодное, которое мне принесли в мое отсутствие, кресло мокрое как стояло так и стоит. Пришлось самой, на каблуках менять себе кресло, потому что допроситься можно было только беременную хостес, не ей же кресла таскать.
В конце вечера принесли извинение от заведения, причем только после того как открыто сказали что все ужасно и впечатления плохие. Впечатление скрасили извинения, чистота зала, приятная хостес.
Но даже это не тянет больше чем на 3 звезды.
Вопрос к руководству? Сколько поваров, если блюда готовятся дольше часа? Сколько официантов? Может стоить увеличить штат, чтобы больше не случалось такого гвна?
5
Show business's response
Work
Level 6 Local Expert
February 5, 2020
Дважды в этой Чайхоне собирались компанией за круглым столом с диванами в так называемой "груше" - зонированное пространство внутри зала. Очень удобно для общения нескольких человек. Обслуживание не быстрое, постоянно официантку Лилю приходилось искать, сама она не проходила.
Скидку "день рождения" предоставили без проблем по оригиналу паспорта.
Шляпа полная. Обслуживание нормально, не вопрос, все как обычно. Но еда капец, плов передранный, подгоревший) котлеты куриные с картошкой ну как в столовой, один в один))) повару леща!
Невкусная еда, чебурек плавал в масле, сметану к борщу подали в ГОРЯЧЕЙ тарелке, вишневый компот вкусный.это все что понравилось…
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
May 6, 2021
Кухня достойная!Но вот персонал всё максимально смазывает-при встрече и посадке даже мой друг(которому максимально всё равно)сказал-прям ощущение нежелания нас обслуживать нормально.
Да и официант у которого было только 3 стола-очень не успевал…
Уютно. Еда понравилась, вкусная. Цены приемлемые. Даже зарядку для телефона принесли. :))) Жаль, что нас посадили не на террасе (мы потом ее увидели): там красиво. :))
2
2
А
Алексей
Level 12 Local Expert
June 26, 2022
Быстро , вкусно , в принципе как всегда в е на высоте.
Разочарована в Чайхоне, хоть и Easy, подаваемые блюда абсолютно отличаются от картинок в меню. Ранее такого не было... Заказала судак запеченый по-байски. Кроме того что ждала его очень долго, принесли холодное нечто: судак оказалсяВ кляре приготовленный во фритюре, в меню же указано судак запеченый на гриле, в меню ни слова о картофеле внутри блюда, сверху два квадратика плавленного сыра, не расплавленного вообще, даже не прогретого!!! Как-будто только из пленочки вынули и на блюдо положили. В обшем все впечатление от визита испорчено.
Захожу сюда третий раз месяца за два. На входе девушка сразу предупреждает, что сегодня у них принимают только наличные. Это уже в третий раз! Администратор объясняет, что терминал сломался(!). Предлагает проследовать к банкомату Сбербанка, который находится на улице!!! Сейчас конец июня, а летняя веранда не работает. Заходя, сказала, что хочу отдохнуть, так предложили рядом с детской. Я люблю детей! И я пришла отдыхать. Хотела оставить Запись в жалобной книге, но посмотрела и решила этого не делать, там на каждую жалобу отписка: Спасибо за отзыв. Не приходите сюда если хотите отдохнуть.
Ужасно тупые официанты вместе с администрацией, сколько раз приходила, (у нас корпоративные обеды), то что-то перепутают, то недонесут, то еще что-то. Общаются, будто мы тут ни кто! Я конечно понимаю, что от обедов корпаротивных ничего, может, не перепадает, но мы такие же люди!
Если бы хорошо обсуживали пришла бы вне работы! Но с таким хамским и наплевательским отношением, пусть у друг друга заказы принимают.
И да, порой не принимают безнал, ссылаясь на неработающую систему, когда хочешь заказать доп к обеду.
Все очень странно!
Приятное место , кухня вкусная ,
есть одна официантка по имени Бэна оперативная, включенная, внимательная, не приходится ничего объяснять ! Ради неё мы возвращаемся вновь и вновь в это заведение !!!
Остальные девочки стакан сока несут
мин 15 ....
Уже не первый раз приходим в эту Чайхану с разницей в пару месяцев и никак не попадём. Каждый раз не принимают карты, обуславливая это техническими неполадками. Не поверю, что почти при полной посадке, у всех гостей была наличка... К тому же, я, как частый посетитель, вашей сети, успела заметить, что в некоторых ресторанах, карты «не принимают» НИКОГДА, но если нормально попросить, то и терминал принесут, и онлайн перевод разрешат. Мне, честно, плевать, отмываете вы деньги или что-то ещё... Просто это очень некрасиво по отношению к гостям, учитывая, что мы приходили с девушкой на костылях, а персонал отправлял нас в банкомат, который находится в соседнем здании!!!! Больше нет желания приходить к вам!!!
3
Юлия Мелкомукова
Level 12 Local Expert
August 29, 2020
Очень достойное заведение , часто ужинаем семьей здесь ! Приветливый персонал, вкусная еда и напитки!