Новое летнее меню очень смешно подается — полное отличие картинки, отсутствие пармезана и сливок. Всё холодное и не вкусное. Персонал отличный! Но еда как и в том году — ужасная
Персонал огонь. Еда вкусная. Винная карта - супер. Можно прийти большой компанией и очень уютно посидеть. Шеф-повару особый респект за манты - классика.
Плюсы- красивый интерьер, приветливая девушка на входе. Минусы - персонал можно ждать часами. Пока напрямую не обратишься, не подойдут. Ожидание блюд, самых простых - суп и хачапури - 35 минут. К супу предложили лепешку и ... не принесли. Забыли. Из чека убрали после напоминания, что нам ее не приносили.
Топовый тыквенный суп, в стейк салат слишком много масло добавили (не знаю почему), порции маленькие, особенно шашлык из баранины, а так атмосферно тут находится)
Очень приятное место, есть хорошая детская зона, официанты время от времени подходят, не надоедают но и не так что полчаса не дозваться. С удовольствием провели здесь время.
На неделе мы с подружками, в очередной раз посетили ресторан. Здесь нереально классно. Официант,который принимал у нас заказ огромный молодец. Быстро реагировал и отлично справлялся. Кухня отличная, очень рекомендую блюда на мангале, в особенности Дорадо. Цены очень демократичные при этом!! Крайне советую Чайхону, один раз заглянете и влюбитесь в это место)
Зарекалась ходить и больше всё же ни ногой. В среду не такая большая загруженность вечерои, но ждали еду больше часа! Порции маленькие, всё без души..
1
Show business's response
Natalia
Level 8 Local Expert
July 31, 2021
Классный интерьер - просторно, чисто и на высоком уровне, тут без нареканий. Но сервис 🤦🏼♀️ Людей было немного, 3-4 столика занято. Приземлилась на веранду в качельку. Подошёл приятный официант, заказала вино и хинкали. Проходит 12 минут, ну вино-то можно было принести, пока голодный гость ждёт. Нет. Иду к бару, стоит мое вино одинокое, греется, а рядом администраторка с официантом сидят в креслах общаются. Говорю мол жду долго, непорядок. Сразу принесли. Через полчаса обратилась к проходящей администраторке, что так долго и когда накормят. Девушка с наездом и претензией начала мне предъявлять что во-первых вино несли не 10 минут, как я заявила а 7, и что хинкали тут готовят полчаса потому что из-под ножа. В общем сижу грустная, голодная, ещё и обруганная. Через заявленные полчаса принесли еду. Хинкали конечно божественные, за хинкали пять с плюсом и лучи любви повару. Администраторше тройбан
Я не был и скорее всего не попаду. Причина следующая: уже на этапе бронирования, хотели отметить день рождения. Первоначально бронирование принял непонятный человек, сказал что вам перезвонить через час. Никто не перезвонил. Я сам набрал. Администратор или кто там ещё (сотрудник не представился) начался гон. Сначала согласовали столик, оговорили все нюансы по высоте и диванчикам, в итоге оказалось этот столик занят!!!!! Я объяснил, что буду с двумя маленькими детьми: предложили кальчнную зону!!! Ау??? Ребята вы как там вообще? Потом сказали что могут предложить только в проходе. Удачи вам в вашем не легком деле. Я мимо буду обходить.
Отвратительное обслуживание, блюда приносят холодными, ждали рассчета 30 минут!!!
Персонал крайне невнимателен
Не советую сюда приходит, потеряете кучу времени.
Ещё до выбора заказа нас попросили, чтобы наш пёс (Джек Рассел) был аккуратен с драгоценной мебелью. В других ресторанах и кафе приносят или спрашивают, нужна ли вода питомцу))) и умиляются.
Спасибо, что сразу обозначили рамки и «дог френдли» правила, ушли в соседний Парк холл) если что пёс был на поводке, мебель не грыз.
Пс. не весь персонал специфичный, девушка, которая проводила до столика и принесла меню была вежливой и тактичной.
Давно знаю об этом ресторане. Обычно встречаемся здесь с друзьями. Заказываем и на дом еду. Отмечу дневные скидки 30%. Можно не готовить дома, а все заказать. Есть японская, русская, европейские кухни. Все привозят горячими. Администратор, хостес приветливые. Спрашивают о предпочтениях, предложат удобный столик. Официантам можно задавать любые вопросы по меню, все подскажут, профессионалы. Цены достойные.
Вчера зашли перекусить.Все красиво, но цезарь с креветками невкусный,сыр вряд ли похож на пармезан,слайсы с углов будто застарелые,порция маленькая.В салате была обнаружена морковная стружка,вероятно, попала из другого салата.Когда в прошлый раз заказывали стейк-салат- понравился.В этот раз обычный цезарь оказался откровенно говоря,позорным.
Сложилась традиция вечером после работы заказывать казы из конины в сопровождении коктейля с маракуйей! Приятный персонал и интерьер. Спасибо за хорошее настроение. Продолжайте в том же духе.
Цена может чуть выше средней, но это того стоит. Еда вкусная. Заказывали шашлык из креветок, уч-панжу, лахмаджун и холодец. Все блюда достойны как вкусом, та ки подачей.
Была в чайхоне на прошлой неделе, все очень понравилось. А сегодня около 13.00 она меня разочаровала. Стоимость блинов 750 рублей. С красной икрой просто обман. Как официант сказал «ну красная же».
Замечательное место!
Все вкусно, просторно!
Прекрасная терасса с зоной для курения, а это немаловажно, ведь заведение находится на четвертом этаже ТРЦ.
Минус одна звезда за очереди в туалет, ну мало кабинок для такого количества посадки гостей!
3
Show business's response
Дмитрий Галкин
Level 18 Local Expert
September 1, 2022
Супер место, супер персонал!!! (Особенно Волкова Татьяна) которая является лучшим официантом по версии журнала GQ 2022г
Все быстро, четко, доброжелательно❤️
Придем обязательно еще😍
Были проблемы с бронью стола, так же очень грубое отношение хостес. 2 звезды только благодаря официантке Полине, девушка очень милая и хорошо выполняет свою работу
Полу-пустой ресторан, будний день, попросила посадить за столик красивый, что мне понравился, мне сказали, что только 5 человек могут за таким сидеть. Здорово, конечно, только очень не уважительно. Повторюсь, будний день, все эти столики свободные. Больше не вернусь в это заведение.
Раньше сюда регулярно ходили и всегда было все на уровне!
Были вчера, кухня, меню - все поменялось.
Раньше тут делали самую лучшую Филадельфию в нашем районе, сейчас - невозможно есть: рыба не свежая, сыра «Филадельфия» почти нет, зато есть огромное количество огурца)
Цены также повысились. При этом порции стали немного меньше.
Мы не против платить больше, если это вкусно.
Очень жаль, что одно из самых любимых мест рядом с домом испортилось :(
Были тут на днях, по еде вкусно, ели хинкали- не Грузия конечно, но вполне прилично, и очень вкусный суп, солянка грузинская. Атмосфера понравилась, персонал дружелюбный, но не понятно зачем поменяли меню? Где красивое меню к которому в Чайхоне привыкли уже? Это конечно не очень..
Пришли вчера праздновать день рождения мамы. Официант уронил вазу с букетом. Во-первых, даже не извинился. Во-вторых, спустя час мы заметили, что никто не долил воду в вазу (ее там не осталось вообще). В целом обслуживали быстро и инцидент с вазой к концу ужина забылся. Но впечатление полностью испортилось после того, как мы забыли один букет в заведении, вернулись за ним через полчаса, а нам сообщили, что его уже выкинули. Вероятно, официантка решила забрать его себе. Только после того как вызвали всю администрацию, букет вернули. Для заведения такого уровня сервис на 3 с минусом с неприемлемым отношением к гостям.
Зашли случайно. Не понравилось. Больше не придём сюда точно. Сервис и качество блюд не соответствуют, на мой взгляд, ценнику. Вкус еды нелучший. Больше похоже на столовую.
Пришел отдохнуть, мест нет, дождался свободного места. Официант подошел через 30 минут, заказал чаю, ждал чай еще 30 минут. Блюда маленькие, а цена завышена. Данное заведение посещать больше не буду
Отвратительно, непозволительно долго… это кошмар. Можно заснуть пока принесут еду. Чай принесли через 35 минут. Сидим уже 40 минут ))) нет даже салатов
Атмосфера и правда потрясающая, но чего не могу сказать про кухню. Салат Цезарь просто отвратный, одна капуста и то, соус никакой, есть невозможно, хотя цена на минуточку 800 рублей
Помидоры покрамсали самые обычные, сухари даже не сухари, а хлеб кубиками
Креветки более менее
Но пробовала вкуснее
В общем ожидания не оправдались