уютное место, как по персоналу так и по качеству еды, официанту Зиядину отдельное спасибо. Удивлена отзывами, но нам принесли все быстро, а летняя веранда шикарна. порадовала скидка в 30% в будни.
Очень понравились хинкали с говядиной! Жалко, что порции по 3 шт, не дают альтернативу, я хотела заказать 4 шт на двоих. Но повару отдельное «спасибо», по вкусу - лучшие хинкали Москвы.
Нормальное местечко посидеть. Персонал желательно обучать получше,многое забывают из заказа,приходиться долго ждать,говоря повторно.
2
Show business's response
A*****
Level 13 Local Expert
December 13, 2022
Очень понравилась атмосфера, блюда и особенно обслуживание! Официант Василий профессионал своего дела, был всегда внимателен и учтив. Впечатление на все 100%
Место удобное, приятный персонал. Кухня на четверочку. Шашлык суховат, даже люля-кебаб излишне сухой...В целом хорошо, но на счёт следующего раза - вряд ли...
Обслуживание понравилось, внимательный персонал. Музыка приятная и ненавязчивая, не мешает беседе. Блюдадостойные, подавались вовремя. Покушали вкусно в симпотичной обстановке.
В меню есть позиция: «нет времени объяснять», когда заказал у официанта, он растерялся и сказал: «ну не объясняйте». Когда уже азиаты поумнеют, к сожалению проблема не только этого заведения! Если по сути, то дороговато. И измените цвет меню: розовые уж сильно едкий!
Из минусов также часы работы до 00:00
Из плюсов: приятный и нежный интерьер
С виду прекрасное место,я люблю покушать в чайхоне номер1 но в этой, еда была не вкусная.
1
С.И.В.
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Буррата с помидорами были скучными, 2листика базилика, невкусное масло, невыразительное. Манты с бараниной неплохие, но к 3 штукам одна ложка сметаны в стеклянной мисочке. Просить вторую порцию сметаны было некогда. Просекко дали сначала без газа, потом теплое, потом сменили сорт и пить его пришлось не с бурратой, а после мантов, что окончательнл испортило вкус и еды и напитка. А так и официанты и администратор были предельно вежливы
Понравился интерьер, кухня (повару респект).
Все впечатление испортило обслуживание официанта.
1. Были в ресторане 3 часа, после того, как поели, хотели попить чай со сладким, к нам никто не подходил, крикнули сами в конец веранды, чтобы меню нам принесли, официант посмотрел, мне кажется не понял нас, но там и на подошёл, сами пошли минут через 10 за меню.
2. Когда начался дождь, не могли опять найти официанта, чтобы закрыл/опустил на веранде шторы, промокли, закрыли минут через 7 после начала ливня…
3. Попросила счёт, сказала о том, что хотим оплатить двумя картами, принёс общий счёт, мы попросили двумя чеками - нам официант отказал, сказал надо было раньше говорить, я ему сказала о том, что мы говорили - он меня начал поправлять, что надо говорить конкретнее, что два счета нужно отделимых. Официант - не понял, ещё и меня отчитал как правильно говорить ему.
Хотела записать его ФИО, он нам кинул чек, ушёл, в начале не представлялся, видимо нет у них требований к формату обслуживания.
Ранее посещали это место достаточно часто, нареканий по большей части не было. 11.09.2021 посетили сие заведение и ужаснулись, мало того, что цены выросли на процентов 20-30, так еще и обслуживание подкачало. Т.к. пришли под вечер заказали немного, но и этого хватило : в соусе был обнаружен кусочек полиэтилена, что не допустимо для ресторана. Персонал "никак". Далее неприятности не закончились: в напитке была обнаружена мошка от цветов. Вероятно от того, что цветы находятся достаточно близко от столов ( хотя раньше подобных косяков не наблюдалось). Менеджер зала даже не соизволил подойти, официант вообще никак не отреагировал, напиток был включен в счет. Выводы: посещать заведения не будем да и другим не советуем. Очень жаль, что из нормального заведения Чайхана в Авеню превращается в обычный кабак,
Я никогда не пишу плохих отзывов, стараюсь этого не делать, но тут я не могу промолчать. Администраторы, собственники, заинтересованные лица, прошу вас, повлияйте на сервис. Очень стыдно при таких ценах, обстановке, вкусной кухне и приятной атмосфере иметь таких необученных и хамских официантов. Они портят вам ваше имя и репутацию. Приведу конкретный пример и этого будет достаточно. Я съел основное блюдо и хотел заказать десерт. Попросил меню. Официант выслушал меня развернулся и пошел прочь. Думаете за меню? Нет, столы протирать, а мою просьба просто проигнорировал, осознанно. Я такого не встречал даже в придорожном кафе, хотя ваш ресторан находится не на трассе, а на проспекте, и не в заходустье, а в столице. Пришлось ждать пока мимо пройдёт другой официант и я попрошу меню еще раз, которое, к слову, лежало на стойке недалеко от моего столика. И это я не говорю про банальные фразы приветствия, выявления потребностей и предложения блюд под эту потребность. Мне очень жаль, что к вам я больше никогда не приду.
В целом, неплохо. Но салат с волосом - это провал. Обычно, ресторан хотя бы извиниться должен, здесь же "что тут у вас? а, волос" - ощущение, как будто это регулярная история. Троечка, не приду сюда больше, осадок остался.
Пришли 05.07.22 года, пообедать с мужем, ждали официанта 30 минут, при этом не раз за весь этот промежуток времени просили пригласить нам официанта, мимо проходящий персонал. В итоге он пришёл и на вопрос почему так долго, сказал что он устал и у него болит нога, со стойким шлейфом сигаретного дыма…Мы встали и ушли, придём ещё раз- НЕТ!
Определила для себя, что доставка от ресторана Ч1 будет самая лучшая.Скорость доставки без опозданий и задержек. Качество еды, что тоже очень важно. Доставка бесплатная, а на сам заказ дают скидки
Прекрасный вид с террасы. Очень вкусное новое меню.
Show business's response
Ольга И.
Level 6 Local Expert
September 3, 2022
Любимое место, но что-то надо делать с длительностью подачи блюд. Парк раз пыталась заказать драники из кабачков из летнего меню. Первый раз не дождалась блюда и через полтора часа и в итоге его отменили. Второй раз то же более часа. Сегодня помятая долго ожидание решила не заказывать экзотику и попросила плов. Не поверите 55 минут ожидания! На мой вопрос почему так долго ответили плов закончился, готовят свежий !)
Уже страшно что-то заказывать)). Ожидание час для простых блюд за гранью добра и зла!
Сделайте что-то!
Я рад, что открыл для себя доставку нормальной домашней еды от Ч1. Привозят быстро, разумная сумма минимального заказа для одной персоны. Мой фаворит- бестрагонов.
Пришла в ресторан покушать, села на летнюю веранду. По сколько хожу не первый раз знаю что еда очень вкусная. Села на капельки на веранде, но тут столкнулась с неприятной ситуацией. Сидела я ждала, ждала, а ни кто так и не подошёл ко мне! Мне очень жаль что я не смогла насладится прекрасной едой. Причём я видела как заходил официант просто посмотрел на меня и пошёл дальше, дальше зашла ещё официантка убрала со стола и не вернулась. Потом зашла хостес и посадила за столик ещё девушку. Я подождала ещё 3-4 минуты и просто встала и ушла очень расстроенная. Это обидно ждать официанта около 20-15 минут когда ты голоден
В роллах Филадельфия минимум сыра, зато три огурца запихали. При том что стоимость роллов 700 рублей. Это недопустимо. В итоге на вкус это скорее огурцы с рисом, нежели роллы. Сомневаюсь, что когда либо вернусь в эту сеть. Раньше было значительно лучше
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 2, 2020
Добрый день ! Все было очень вкусно! Ресторанчик уютный и официанты очень вежливые ) Но, вряд ли мы больше сюда вернёмся , так как остался неприятный осадок от одной из Хостес. Два раза приходили и в те два раза к сожалению встречала она..Была очень груба и бестактна без видимых на то причин( ладно еслиб я была конфликтным человеком ) Все остальное на высшем уровне!😍❤️Процветания Вам
Очень маленькие порции, явный недовес… Заказала плов с салатом из помидоров, было заявлено, что салата будет 70 граммов… в реальности было грамм 30… Плов, просто мизерная порция! Было огромное желание, всё перевесить. Ещё были пельмешки в бульоне-ровно пять штук, мелких-мелких… Обман… обвес…
Желания приходить сюда нет!
Да комфортная местечко не спорю но в цеолом кухни + - норм вот обслуживание просто тупо нет всем пофигу ваще лучше пойти на самообслуживание просто был очень разочерован 3 поставил ради комфортность завидение а так 1 даже много для персонала
К сожалению ничего лицеприятного сказать не могу. У меня приняли заказ (раф-кофе и теплый салат с креветками),кофе был готов только через 15 минут.через 40 минут я поинтересовалась,когда будет готов салат-выяснилось,что про него забыли.В итоге салат я увидела только через час...и это при пустом зале.А в завершении всего:теплый салат оказался холодным.Администратор принесла мне извинения..Стоит ли говорить,что это просто смешно?Думаю,что нет.Крайне неприятное впечатление.
Не ожидала, что чайхана это приличное место с хорошей и вкусной едой, не только кавказской, но и европейской. Красивые и очень вкусные алкогольные и безалкогольные коктейли. Отличный доброжелательный персонал, внимательное отношение.
Все красиво снаружи,идеально выглядит в меню,атмосфера топ
Но сами блюда до боли ужасные
Изысканная брускета собрана из нарезанного хлеба разного размером и накидано что то сверху.
грузинское шикарное блюдо?
В тарелке суп из томата и 3 кусочка говядины,согласен вид не важен но и вкус вау не делает от слова совсем.
Пиво вкусное,потому что сделано не ими ))))
Посидеть сделать фото выпить пива но не есть )))
Через дорогу есть ИТ маркет,хотите оргазма от еды идите туда )
Приятное место. Демократичное, без особых наворотов, но с вполне приличной кухней, интересно оформленным пространством и - что важно! - приятным детским уголком и душевной 'занимацией' для юных посетителей : ) Чем может похвастаться далеко не каждое заведение в данной локации ; ) Так что посидеть там - одно удовольствие, и мы с радостью периодически возвращаемся в "Изи" ; )
Обслуживание долгое, бургер принесли холодным и он оказался невкусным. Качество еды совсем не соответствует ценнику
1
Show business's response
Марина Фомина
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Однозначно скажу, что доставка просто суперская. Быстро, пунктуально, в пакете все точно соответствует твоему заказу, с классной скидкой. А на вкус просто отвал башки. Рекомендую и от души ставлю 5 звезд.