Были на приеме у кардиолога Мигачевой Ольги Дмитриевны, делали эхо собачке перед операцией. Очень внимательный, добрый и классный врач🤗 все нам рассказала, объяснила!
Вообще посещаем несколько филиалов клиники Василек и кроме благодарности слов нет) спасибо вам!!!
Замечательная клиника. Работают знающие люди любящие животных.
Есть возможность записи на приём и широкий спектр оказываемых услуг. Большой спектр специалистов. Цены адекватные.
3
Show business's response
К
Катя В.
Level 7 Local Expert
May 1
Хочу написать отзыв о профессионалах своего дела, хирурге Лифантьевой Наталье Юрьевне и Хайрулине Даниле Владиславовиче. Обращались в клинику для кастрации кобеля басенджи. Нам очень рекомендовали их, как лучших африканских специалистов 😅
Это действительно так, с нашей сложной породой во всем, в том числе и в наркозе есть свои нюансы. Врачи сумели найти подход, быстро и профессионально провести операцию. Не отходили ни на шаг после, следили за состоянием, позвонили сразу и уведомили, что все хорошо. А самое главное, что все с юмором, и даже для хозяев проходит все легко, как бы сильно вы не боялись. Очень надежные руки, всем советуем обращаться.
Очень приятная обстановка в этом филиале Василька — чисто и просторно. Обычно посещаем скульптора мухиной из-за близости к дому. В этот раз привезли нашу кошку Бусю на стерилизацию сюда. Огромное спасибо нашему врачу Кузьменко Андрею Валерьевичу. Как всегда, благодарны за бережное отношение. С огромной заботой принимает обоих наших кошек. И всегда его план лечения/реабилитации оказывается быстрым насколько это возможно, точным и эффективным. Нам с вами очень повезло 🙏🏼
Все хорошо,чистое светлое помещение,доктор как рас освободился когда мы пришли,поэтому ждать приема не пришлось,быстрый прием,спасибо.
Нам уже значительно лучше.
В эту клинику ходим всегда,когда возникает необходимость.Когти подстричь,УЗИ сделать,сдать кровь.
Находится рядом,всегда есть врачи,очередей не замечаю.
Отличный врач Кузьменко Андрей Валерьевич!
Спасибо ему большое и крепкого здоровья!Наблюдались у него когда были проблемы с селезенкой у собаки.
Прекрасная сеть клиник, была в 3х из 5. Везде внимательное отношение, дружелюбные доктора, минусы незначительны. Особенно мы с котом благодарны стоматологу Неле Сергеевне за помощь с его дёснами! Мы начали лечение неделю назад, но уже есть результаты. Надеюсь, что сохраним все зубы в целости. Большое искреннее спасибо!
Надежда, Иван и малыш Персик
Всё чётко. По делу. Большое спасибо за профессиональную консультацию. Отдельно Алексею Алексеевичу Калашник респект. Слава Богу на земле добрые люди и делают хорошие дела. Моя такса в надёжных руках!
Отличная клиника сети «Василек», второй год посещаем планово кардиолога и делаем прививки питомцу. Замечательные врачи и сотрудники клиники.,После посещения всегда остаются только положительные эмоции
Спасли собаку, Лабрадора. Сумели сделать ему переливание крови. Причем догора мы привезли собаку, которая когда поняла, что будет что-то не то, решила, что "просто так я вам не дамся" а собака, на минуточку, помесь волка и хаски, соседка привезла из мурманской области.. Тем не менее изловчились её как то удержать, одеть на шею конус, поставить в вену катетер, и набирать шприцами кровь. Наш лабрадор, еле дыша, лежал в соседней процедурной. По моему остальные посетители с йорками, французскими бульдожками и кошечками, тоже еле дышали в холле, слыша яростный лай и щелканье зубами нашей Хаси... Общем, лабрик уже почти восстановился, за что огромное спасибо Васильку!!!
Были в этой клинике два раза. Очень удобное расположение от нашего дома - наконец то есть ветклиника в шаговой доступности и не нужно вести животное на машине. Внутри чисто, удобный график работы.
1
Show business's response
Юлия Осипова
Level 11 Local Expert
December 8
Были на приёме у кардиолога сегодня. Доктор Мигачева Ольга Дмитриевна очень приятная, с хвостиком как с ребёнком. Сердцк проверили, кровь взяли аккуратно с большой любовью к пушистику.
В клинике не первый раз всегда получаем профессиональную консультацию, решение проблемы и чуткое отношение!
Лечили собаку в данной клинике. Назначили капельницу. Ходили на капельницу 2 раза в день,но питомцу лучше не становилось. Решили обратиться в другую клинику. И выяснилось. Что препараты вводились не верно. Дали развернутый ответ по результатам крови,в которых по мнению «доктора» Калашника, ничего критичного особо нет. Результат следующий-даром выброшенные деньги и некомпетентность данного врача. Если не хотите потерять время,деньги,нервы и здоровье питомца-обращайтесь в другое место. Если экстренный случай,то только не к нему
Были с визитом к офтальмологу с котиком, все очень понравилось.
Всегда ходим к Елене Васильевне, все по делу говорит и назначает то, что нужно и переживает за каждого своего пушистого пациента.
Врачи и персонал дружелюбные. Мне эта ветклиника нравится.
1
Show business's response
Б
Бачило Е.
Level 4 Local Expert
October 19
Не в первый раз обращались в ветклинику Василек к грумеру Арляповой Анастасии. Да что там, только к ней и ходим! После её работы кот всегда отлично подстрижен, вычесан, вымыт и счастлив.
Буду максимально объективной. Пришли с собакой, у собаки была явно выраженная интоксикация организма. Собаку трясло, у нее была температура (рвота, понос). Вкололи препараты и отправили в коридор и на улицу погулять для снижения температуры. Температура не спадала, потом просто отправили домой, не взяв кровь на анализ и не поставив капельницу, собака не пила сутки, об этом было сказано и мы-хозяева переживали за обезвоживание, но никаких манипуляций не было проведено. Убежали от туда и обратились в другую клинику где взяли кровь, поставили сразу же капельницу т.к. кровь была очень густая и поставили точный диагноз, выписали необходимые лекарства. В общем проблема скорее не в клинике, а в лечащем враче(Шагина Е.С. - будьте более ответственны в своей профессиональной деятельности).
Всегда ходим в клинику "Василек" в Солнцево Парке, но надо было сделать операцию малышам на глазки, оборудование для нее находиллсь только в " Васильке" в жк Лучи, что сказать, это восторг. Клиника новенькая, чистенькая, впрочем как и другие филиалы, яркая, пока шла операция, а это 3 часа в клинике было приятно и комфортно ожидать своих малышей. Врачи к счастью в клинике те же, что и в Солнцево-Парк, а это значит профессионалы. Спасибо Вам за вашу работу.
Записались на операцию по стерилизации собаки. Перед этим сделали все необходимые анализы, так что не было вообще никаких опасений. После таких операций сейчас животные бегают уже через несколько часов, максимум сутки.
В каком же шоке я был, когда после операции на следующий день увидев шов! Это просто живодеры с руками из того самого места! Просто взгляните на фото - огромный уродливый шов сантиметров в 10, да ещё и вывернутый наружу! Такое впечатление, что операцию делал мясник, ну или стажёр. Другого варианта просто нет.
Собака не могла в себя прийти 2 дня. Естественно, ни о каких саморассасывающихся нитях нет и речи. Накрутили хрен пойми что. И вместе с анализами и таблетками, такое невероятное медицинское обслуживание обошлось почти в 20 т.р.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту помойку. Даже если Вам удобно и рядом с домом. Хороших клиник в Москве полно.
Остались негативные впечатления от посещения! Положительные отзывы выглядят накрученными… Очень много раз носили нашу кошку на приём здесь и в Рассказовке. Нефролог Ковыршин не увидел хронических серьёзных проблем с почками, которые сейчас привели почти к летальному исходу. Также капельницами в стационаре сделали только хуже, за кошкой видно, вообще не следили. По телефону говорили, что она отлично себя чувствует, ест сама, но в итоге отдали нам ее полуживой (и то, когда мы сами напросились ее посетить). А удовольствие это недешевое. Диагноз ставят пальцем в небо, к сожалению. Так что компетентность многих врачей сильно под вопросом. А так с виду выглядит все достойно и прилично, но нам помочь не смогли, хотя обращались регулярно и к разным специалистам.
6
Show business's response
А
Анна Романова
Level 6 Local Expert
April 19
Приезжала делать собаке ревакцинацию, перед приездом позвонила, мне сказали «приезжайте, ждать не нужно будет», по приезде мне сказали ждать 30 минут пока врач освободится. Мы дождались, врач посмотрел щенка, сделал какую-то процедуру по испражнению каналов и потом приступил к вакцинации (сказал что нужно сделать половину вакцины, тк собака маленькая, но до этого делали целую вакцину. В журнале написал 1 вакцины, а не 0,5. При оплате мне назвали совсем другую стоимость, чем заявленную по телефону. Я решила поинтересоваться почему цена дороже? На что девушка на ресепшене с возмущением ответила, что у меня еще процедура в чеке, на секундочку о которой мне никто ничего не сказал, просто добавили чтобы чек был побольше. Я делаю вакцинацию первый раз (до этого делал заводчик), об этом сказала и врачу, а он сделал какую то процедуру, которая не нужна при вакцинации и молча добавил в чек, даже если это делается об этом ДОЛЖНЫ предупреждать. Ну и что делать с половиной вакцины не понимаю, второй раз колоть щенка, а если такой же врач попадется? Страшно.
Были на приеме у кардиолога Мигачевой. Очень приятная девушка. С любовью относится к животным. Внимательно провела осмотр . Дала важные советы. В целом клиника выглядит чисто и уютно. Оборудование новое и современное.
Очень отзывчивые люди работают, огромное им спасибо!
Мы обращались ночью, сразу приняли, сделали всё быстро, профессионально.
Обращаемся не первый раз. Очень рекомендую эту клинику.
Всем здоровья !!!
Очень приятная клиника. Очень чистая, прекрасный персонал. Приезжали к конкретному врачу, поэтому про квалификацию других ничего сказать не могу. Бонус - аптека с хорошим выбором лекарственных средств.
Позвонил вечером записаться на прием, сказали записи нет очереди нет приезжайте. Приехал, никто даже не поздоровался не спросил, что хотели. Врач занимался собакой, переходили с хозяевами из кабинета в смотровую и обратно. На сколько я понял из разговора после приема лекарств собаке нужно было подождать 30 минут. На вопрос администратору модно ли уточнить приблизительное время ожидания даже не ответили. Очень не понравилось в данной клинике.
Обожаю!Вот бы и людям такие клиники и таких врачей!Врачи супер доброжелательные,внимательные и толковые!Сама клиника чистенькая,современная,стильная!Привели первый раз нашу кошку Асю на стерилизацию.Побывали у трех врачей за все время консультаций и сдачи анализов и все трое были максимально внимательны к нашим с мужем дотошным вопросам,ответили на все и даже больше,кошку осматривали бережно и профессионально.Особенно было приятно, когда после операции позвонил оперирующий врач Валерия Сергеевна Шагина,чтобы узнать как кошечка и дать рекомендации по уходу и наблюдению. Очень хороший чисто по-человечески и толковый доктор. Понравилось,что когда нам показалось,будто у кошки поднялась температура,нас тут же успокоили по телефону и порекомендовали привезти на осмотр,который был проведен максимально внимательно,бережно и профессионально с ответами на все и даже глупые вопросы врачом Даниилом (оба раза были у него и очень понравился своим профессионализмом) и вторым постарше (к сожалению не уточнила имя врача).Так же отмечу,что четко работают девочки на ресепшн,очень организованы и отвечают на все вопросы со знанием дела.После операции нам дали удобную памятку по уходу,что тоже порадовало и подтвердило в очередной раз организованность и профессионализм данной клиники.Врач УЗИ Тимофей Сергеевич Сауленко так же быстро и качественно провел обследование,что сократило риск быть обкусанными и исцарапанными)) Так же есть приятные бонусы! Мы теперь постоянные клиенты данного филиала точно!Спасибо большое!Мы спокойны теперь!
В сети клиник Василёк наблюдаемся давно, впервые побывали в новом филиале в ЖК Лучи и хотелось бы рассказать о впечатлениях.
Просторное светлое очень чистое помещение с удобной зоной ожидания, приветливыми администраторами (работали две девушки), также два туалета, несколько кабинетов врачей плюс второй этаж. Клиника со своей лабораторией, с ветаптекой.
Я была у офтальмолога Елены Сергеевны с проблемой травмы роговицы, а у второго щенка был небольшой отит уха.
Очень понравилось отношение к пациентам, никакой спешки, нам посмотрели глаз разными способами, включая узи, дали подробные назначения и мы обсудили варианты лечения.
Любая травма глаз - это интенсивное прокапывание первые дни, далее врач предложила отправить ей фото состояния глаза на третий день для коррекции назначений.
Так же взяли смыв с роговицы для бакпосева, так как кроме трамвы был небольшой коньюктивит.
Второму щенку сменили препарат которым лечили ранее и сейчас на третий день с ухом все хорошо, припухлось и краснота ушла, осталось закончить курс до конца. Ветпрепараты для закапывания купили там же. Радует скидка 10% для постоянных клиентов.
На двери Клиники висело объявление, что с 5 октября будет повышение цен, думаю что небольшое, но в любом случае имея негативный опыт в некоторых других ветклиниках, мы останемся постоянными клиентами.
Питомник французских бульдогов Фрустайл.
Прекрасный ветеринарный центр, отзывчивый персонал, очень толковый врач-стоматолог, делали котику операцию, чистили зубы и пришлось пару удалить, все прошло гладко, котик бегает и скачет. Клиника очень чистая и уютная, приятно просто там находится. Звезду сняла только за цены, на мой взгляд все-таки дороговато, есть с чем сравнивать.
Персонал квалифицированный, график удобный, очень чисто, животные реагируют спокойно, а это не важно, для владельцев комфортная зона около регистраторы. Спасибо.
К сожалению, чуть не угробили кошку! Такого ещё не встречала, долго не хотела писать отзыв, но хочу предостеречь других хозяев. Не обращайтесь в эту клинику, да, быстро, да, круглосуточно, на что и повелись! Нашей взрослой кошке стало очень плохо: не кушала несколько дней, лежала, её рвало, шерсть скаталась. Пришли в клинику: взяли анализы, сделали капельницу, отправили на узи. Ответ был таков: рак почек с метастазами во все органы, усыплять и не мучать животное. Ещё несколько походов по разным врачам туда же и ответ тот же! Не могу вспоминать этот ужас и как меня уберёг Бог не усыпить кошку. По итогу, кошку несколько дней рвало, был понос, ела только с рук, неделю мучений и у кошки очистился кишечник (скорее всего от шерсти) и уже несколько месяцев наша красавица с нами и прекрасно селя чувствует! Не могу вспоминать этот кошмар и неквалифицированных докторов, которые не помогают, а при любом случае предлагают усыпить и «не мучаться».
Берегите своих питомцев и нервы! Надеюсь, кому-то будет полезен отзыв, чтобы не совершить роковые ошибки!
P.S. пока ожидала очереди с кошкой на руках и слезами на глазах,особенно вечерами, многих животных приносили усыплять
Это единственная клиника, где профильный врач согласился принять кота срочно и без записи. На приеме животному сделали все необходимые исследования - ЭКГ, УЗИ сердца, измерили давление и назначили лечение. Мы уже были в "Васильке" в другом филиале (на Скульптора Мухиной) и с другим животным, там тоже помогали и боролись до последнего. Отличнейшая клиника, все оборудование под рукой у специалистов, отзывчивые и знающие врачи.
Хочу поблагодарить за такой теплый визит ❤️
Делали эхокардиограмму у Чапурина Матвея Александровича, все быстро и приятно. Кошка даже стрессонуть не успела
Бываем в клинике Василек на Боровском шоссе и на ул Производственной.
Питомцы - собака и австралийский еж.
Отличные врачи, можно записаться к ветеринарам узких специальностей, например, к онкологу.
Цены умеренные.
Обследовали кошечку, персонал очень доброжелательный, аккуратно осмотрели питомца, сделали УЗИ и необходимые уколы после обследования.
Кошечка быстро поправилась, докторам наша благодарность, будем приходить ещё.
Привозила в клинику лабрадора с тетрапарезом ночью, до утра ему срочно нужен был стационар, чтобы днем сделать МРТ в другой клинике. В острой стадии был очень выражен болевой синдром, врачи полностью и тщательно собрали анамнез, обезболили и максимально деликатно вели собаку, спасибо за это отдельное Михаилу Васильевичу, чуткому, переживающему и внимательному специалисту! Связь держали, прислали даже видео, а мне, как тревожной собачьей маме, это максимально важно. С утра забрали пёсика в стабильном состоянии, вечером отзвонились после МРТ и врачи поинтересовались о самочуствии и итоговом диагнозе, что, мне кажется, сильно немаловажно и ещё раз доказывает любовь к животным. Спасибо огромное!