Догфрендли, тишина и спокойствие, отличные домики со всем необходимым. Очень красивое место, большая территория по которой приятно гулять. Спасибо за хороший отдых. Цена и качество на высоте.
Жили в барне. Просто супер. Домик в рощице , из соседей только грибы да березы) домик уютный. Есть все необходимое. Людей рядом нет. Красота. Отдыхаешь от городской суеты. У нас на участке были подберезовики и сыроежки) удовлетворила свою любовь к собиранию Грибов) с собой берите капсулы для кофе , либо молотый ( есть турка). Из минусов обмелевший илистый пляж, но мы решили что грязь целебная))) совсем невкусно и дорого в ресторане. Не тратьте на него свое время. Можно с собой на эти деньги привезти много вкусной еды. В домике есть все для приготовления еды, мангал на улице, мытые решетки выдают. Рекомендуем. Хорошее местно, где можно отдохнуть от шума.
Были осенью на выходных в домике на дереве. На ресепшене встретил сотрудник Михаил: очень улыбчивый и дружелюбный, рассказал про то, как устроена территория, какие заведения сейчас работают. Сам домик небольшой, но чистый и уютный, из минусов: кухня не предполагает приготовление пищи: плиты и соотвествующей посуды нет, хотя в описании на Авито указана функциональная кухня. В домике нам было тепло и комфортно, несмотря на плохую погоду на улице. Территория очень большая и ухоженная, везде висят фонарики, поэтому совсем нестрашно гулять вечером по лесу. Как дополнительную услугу мы заказали японскую бочку, сотрудник, который этим занимался, уточнял у нас, какая температура будет комфортна и в принципе был очень дружелюбен. Ресторан вкусный, цены московские, персонал очень вежливый. Девушки, которые занимались уборкой, тоже очень приятные. Не очень удобно, что при бронировании не дают полный прайс на все услуги. Не на своём автомобиле добираться из Москвы довольно долго и не слишком удобно. В целом, впечатления положительные, во многом благодаря сотрудникам!
Хорошее атмосферное место, вежливый персонал. Ресторанчик и пиццерия на территории на неплохом уровне. Есть прокат, снегоходы, рыбалка и многое другое для приятного отдыха и перезагрузки. Рекомендую.
Были тут зимой, было классно, щас уже не очень. Были в кофейном доме(28 дубльдом). Приехали, трава не покошена, кафе нирвана не работает, пиццерия не работает, об этом не предупреждали. Аренда дома не дешевая, а комплектация дома так себе, колонки не было, мангал желает оставлять лучшего. Качели на веранде тоже уже под замену( подушка на них вся в плесени) и за такие деньги можно было бы хотя бы две капсулы для посудомойки положить😂 А еще очень плохо работает холодильник ( заарывается тоже плохо) у нас весь шашлык испортился, который ты оставили жарить на второй день.
Отличная территория, приятная атмосфера, замечательные пейзажи.
Но, с маленькими детьми и побыть в тишине- может и не получиться. Соблюдение тишины от слова совсем не выполняется. Так что Вы можете столкнуться с такой проблемой, что в час ночи может из соседнего участка долбить музыка и петь песни в микрофон. На просьбы о помощи - охрана только разводит руками.
Отдыхали с 29.06 по 02.07 в Дубльдоме Байкал. Спасибо Юле и Дмитрию за гостеприимство и помощь с решением всех вопросов. Очень отзывчивые и доброжелательные люди. Новый, комфортный дом с большой верандой, мангалом. Есть стиральная посудомоечная машина, кофемашина, гриль Tefal. Рядом лес, пляж с прокатом лодок,катеров,сапов. Есть ресторан,пицерия,бургерная. Отличное место для отдыха. Рекомендую.
Отдыхали в «дом +» с 20.10 по 22.10 и хочется оставить честный отзыв. Начну с того, что природа потрясающая, не покидает чувство умиротворения. Дом большой, 3 спальни, в мастер-спальне отдельный санузел, что не могло не радовать, потому что в компании из 6 человек использование одной ванной комнаты превращается в битву)) очень порадовало наличие кофемашины и микроволновки, приборов было достаточно. Дом сам по себе уютный, особенно понравились панорамные окна и количество света в доме, несмотря на темный интерьер. Вечером все подсвечивается, очень понравилась гирлянда на улице , за нее отдельный +
Отдых удался, сотрудники очень приветливые и отзывчивые, не к чему придраться. Брали в аренду решетку и шампуры, оказалось, что около дома стоит мангал с крышей, что в дождливую погоду не могло не радовать. В какой-то момент закончился уголь, но и тут спасли)
Безумно мило, что по территории бегают кролики, которых можно покормить (главное не напугать 😅)
Ужасное место, сервис совершенно отсутствует, не предупреждают, что нет воды, развлечений получается толком нет. Вода ушла уже давно, при бронировании ничего не сказали, ни плавать, ни кататься на лодках и сапах нельзя. Домик в плохом состоянии, холодильник не работал, посудомоечная машина тоже. Заехали в домик и там весь вечер косили газон, уехали на следующий день, чтоб не портить себе отпуск. Плохо.
Проживание с 6 по 8 мая 2024 в Альфе 26 . 2 семейные пары без детей . Отзывы читали , заранее готовились .
Дом соответствовал ожиданиям .Красив внешне , и внутри лучше , чем на фотографиях . Панорамный вид на лес . Соседние дома не видны . Чистая территория и мангальная зона . Дрова , уголь и все остальное для шашлыка и вечерних околокостровых посиделок привозили с собой .
В самом доме чисто . Отличные матрасы и хорошее постельное белье без пятен . Спать очень приятно . Поскольку попали на майское похолодание - обогревались . Хватило двух электрических обогревателей и теплого пола в ванной комнате . Кто-то ниже жаловался на запах от воды ... Запах действительно есть , но у нас не критичный .
Всю еду привозили с собой . В ресторане не были . Прокатились до ближайшего Магнита в Карманово , мин 15 по скверной дороге , за всякой мелочевкой .
На что обратить внимание по конкретно данному домику :
В период нашего посещения не было приставки к телевизору , спасались только фильмами с собственных флешек .Так что программы не посмотрите .
В домике есть кофемашина капсульная Dolce gusto , стандартные капсулы не подходят , переходника с больших капсул на стандартные нет .
Посудомоечной машины нет .
Но есть маленькая Алиса .
Заселили оперативно , так как приехали вовремя .
Для четверых людей , желающих с комфортом посидеть вокруг стола у дивана не хватает удобных посадочных мест . Металлические стулья - такое себе удобство .
Отлично принимает Теле 2 , Билайн -скверно.
Несмотря на все мелкие недочеты , при условии хорошей погоды , однозначно бы вернулись и именно в этот домик .
Почти все понравилось! Хорошее место для отдыха, большая территория, спа (особо хочу отметить занятие йогой с мастером Екатериной). Единственное - были проблемы с горячей водой… иногда мылись под чуть теплым душем.
Были зимой в домиках 41 и 40. Доехали из Москвы за 2-3 часа. Предупреждаю, здесь домики очень разные и принадлежат разным хозяевам, поэтому опыт может отличаться.
В целом домики классные и комфортные. Конкретно в этих нет посудомоек, но в других могут быть, уточняйте заранее.
Было тепло, за исключением одной комнаты. Написали заявление на возврат 1/3 средств, после этого тепло быстро наладили (заменили батарею).
Брали напрокат снегоходы, было классно, советую. Персонал в целом лояльный.
В ресторане вкусными были простые блюда - пельмени и детские котлеты с пюре. Более изысканные - не так вкусно. В целом недурно, но кажется что дороговато.
7
Show business's response
П
Павел Павел
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Отдыхали 07.06-09.06.
По заезду всё хорошо, на ресепшене был очень вежливый мальчик, всё объяснил, во всём помог.
Природа красивая, большая ухоженая территория. Домики чистые, но требуют косметического ремонта. Мебель потертая, поношеная. Половина дверей не закрываются.
Ночью соседи затеяли дискотеку, на наши просьбы сделать музыку тише не обращали внимания. С 3 раза дозвонились на ресепшен, обещали принять меры, но в итоге ничего не было сделано. Трубку больше не брали.
Утром оказалось, что холодильник не работает. В связи с чем нам предложили переехать в другой домик (больше и дороже). Сказали ждать звонка, пришлось пол дня сидеть в домике, вместо того, чтобы отдыхать. В итоге около 16:30 другой домик был подготовлен. Но из-за сломанного холодильника испортилось 3 кг мяса. Девочка на ресепшене встретила цитатой "я так и подумала, что у вас опять претензии". Стоимость мяса обещали компенсировать, я написал заявление на компенсацию.
Через 1,5 недели решил напомнить о себе. Звонил им 2 дня, в итоге в компенсации отказали, ввиду отсутствия доказательств, что мясо испортилось.
При выезде включили в счет 4 охапки дров, которые я не заказывал.
Сервис на нуле. Лучше найти другое место для отдыха.
Были на 23 февраля. Очень понравились домики. Современные, просторные, плюс отлично продуманы бытовые мелочи (соль, сахар, посуда, чай, кофе и т.д.) Румсервис на высоте! Остались вопросики к местам общественного питания. Пицца ещё вполне себе ничего, но дороговато, а вот бургеры не айс и тоже дорого. В ресторане не были, ничего сказать не могу. Но есть кухня в доме со всеми удобствами и мангал. Вообщем вернёмся летом, инфа 100%)))
Р.с. очень дружелюбные и адекватные девушки на ресепшн))
Очень любим это место, были уже 5 раз в разных домиках, очень атмосферные, лучше выбирать те, что в уединении, долгая дорога от Москвы не смущает. В каждый наш приезд было идеально чисто, на запросы по номеру - что то починить, принести - персонал реагировал быстро. Но хотим отметить одно НО, которое немного омрачает пребывание, это еда в ресторане, она в основном просто ужасна, плюс в пиццерии обновили меню и убрали «человеческие» салаты, «зеленый» салат - это просто ужас, не знаю, как можно было такое подать, кажется, он был залит яблочным уксусом, трава, авокадо и брокколи, которые умудрились не то что не иметь вкуса, но даже запаха😅коктейль из креветок - переваренные, мелкие, жесткие креветки с кишечной нитью в бокале, залитые соусом вместе с травой🙈 на просьбу сделать простой салат огурцы, помидоры - не оказалось помидор. В основном ресторане названия блюд, по которым ты сам должен догадаться, что это за диковина. В прошлый раз заказали оливье в картошке, пересоленный и микроскопический, патте (из индейки, кажется), оно было просто ужасно, деревянная масса, которая была пересолена и на вкус как рыба, подана в полуразразмокшем в крайне соленом соусе слоеном тесте, равиоли безвкусные, чувствуешь только тесто. В этот раз заказали сырники из топленного творога в карамельном соусе, в меню не было указано, что внутри сырников вареная сгущёнка, ну невозможно сладко, при заказе хлебной тарелки так же не указано, что хлеб приносят подсушенный, по сути гренки, хотя ожидали именно обычный местный мягкий хлеб, гренки подали с зеленым маслом, буквально, вкус масла не чувствуешь, только зелень. Еще раз повторюсь, домики и территория - чудесные, мы вернёмся не раз, но каждый раз идем в ресторан с ожиданием, что будем разочарованы, шеф повар может и старается, но итог не съедобный
5
2
Show business's response
М
Михаил Черенов
Level 7 Local Expert
May 18, 2024
Отличное место для тех кто хочет уединения и единения с природой. Красивое водохранилище. Домики для проживания из дерева и очень качественно сделаны, поэтому постоянно дышишь полной грудью и наслаждаешься чистым насыщенным кислородом воздухом. Отдельно хочу сказать про ресторан, еда в нем на уровне лучших ресторанов Москвы. Все очень вкусно и качественно. Завтраки разнообразные, а официанты внимательные и быстрые. Обязательно посетите спа и побалуйте себя массажем, баней и прочими процедурами. Короче если вы хотите уехать от московской суеты, хорошо отдохнуть и набраться сил рекомендую вам это место. Единственный минус это расстояние от Москвы - порядка 200 км.
Оч далеко от Москвы. Ехали часов 5. Но! Ни разу не пожалели. Брали дом «парочка». Маленький, уютный, внутри красивый и функциональный. Есть и кухня и душ. Кстати, на удивление очень крутые гели и шампуни для душа. Все на высоте. Сам комплекс большой и красивый. Сервис тоже на высоком уровне. Своя парковка. Ездили на сутки и не хватило прогулки по комплексу из-за погоды. Так что точно вернемся еще для более детального ознакомления))
Очень классное место для отдыха, все рекомендую) А теперь по порядку
1) В среднем от Мск дорога занимает 3,5-4 часа. Это надо учитывать тк многие из нашей компании не были к этому готовы и устали )
2) Мы снимали большой домик, все что нужно было. Можно не брать полотенца, постельное белье, все чистое и если чего-то не хватает - привозят. Нам по нашей просьбе доставили доп подушку и одеяло
3) На территории есть пляж, лежаки, баня, спорт площадка, пару ресторанов, детская площадка, лес )
4) Дома очень удобные, красивые, стильные и свежий ремонт
5) Просто нереальный воздух в округе, спалось очень классно)
Всем рекомендую :)
Место интересное, но больше для рыбаков.
Для них все есть.
Если просто отдыхать, то дороговато. Цена за сутки, спа, аренда, рестораны - как минимум для "среднего" класса).
Из бесплатного - трен зал, вода, кролики (это самое милое и красивое) мангалы и т.п.
Отдыхали в данном комплексе двумя семьями 4 взрослых и 2 детей, сам дубль домик 63, в котором отдыхали, был прекрасен, есть всё необходимое для комфортного пребывания, очень уютно, очень понравилось кострище на улице. Из минусов не очень хорошо работает клининг, был запах в холодильнике. Отсутствовали капсулы для посудомойки, их нужно было заказывать отдельно, и для кофемашины, после заказа их из ресторана они не подошли.
Сам комплекс сильно разочаровал, неадекватные цены в ресторане и на все дополнительные услуги. Например цена кофе - 400 рублей, цена угля для мангала - 600.
Отдельно хочу поделиться впечатлениями о ресторане, пришли на завтрак, заказали бриошь с яйцом пашот и лососем, ждали около 40-50 минут, нам принесли блюдо полностью залитое белой воздушной массой, мы просто не смогли это есть, все было кислым включая рыбу, учитывая уровень цен мы были удивлены и разочарованы.
Весь персонал ходил с безразличными, кислыми лицами. После того как мы отказались от блюд и остались без завтрака никто даже не поинтересовался почему.
Также посещали теннисный корт, который наполовину зарос мхом и играть на нем было попросту травмоопасно.
Также хочется отдельно отметить спа комплекс и его администратора. Заказали массаж, пришли на полчаса раньше, нам достаточно грубо ответили, что можем гулять еще полчаса.
Мы присели подождать, администратор постоянно выходила курить, но апогеем было то, что когда я уже лежала на массаже она несколько раз врывалась в кабинет и пыталась что-то выяснять с мастером при мне. К мастерам вообще никаких претензий, все было замечательно, но у меня осталось неприятное впечатление об этом месте. Один из массажных кабинетов граничит с залом где играют в настольный теннис и стены очень тонкие.
В комплексе есть пляж, также абсолютно неухоженный, песок настолько грубый, строительный, что впивается в ноги, сам водоем подспущен, уровень воды очень низкий, мелко, дно глиняное и очень неприятное.
Видно, что раньше там был заход, но сейчас всё просто валяется.
Также через весь комплекс проходит дорога по которой то и дело ездят машины, иногда она превращается в полноценную проезжую часть и пыль стоит столбом, если ваш домик у дороги, то не очень комфортно.
Возможно когда-то всё было лучше и в плане сервиса и в плане общей атмосферы, сейчас же все в полузаброшенном состоянии, но цены на уровне хорошего отеля.
Бронировали два домика от дубльдом и барн, в домах очень чисто, все супер
Но есть то, что очень подпортило впечатление! Нас было 10 человек и мы планировали кушать на территории. В итоге из заявленных ресторанов и кафе работал только ресторан с невкусной едой (из 10 человек, вкусно было только 3), в самом ресторане ТАРАКАНЫ , коты на стульях лежат, в спа тоже очень странное отношение было
Ресепшен и ресторан между собой не общаются и вообще не знают что когда работает
Большая территория с выходом на берег Вазузского водохранилища. Есть ресторан, пиццерия, лесное кафе-ресторан, в прокате велосипеды, лодки и много всего. Останавливались в дубль-доме 39, на 4 комнаты-спальни. В целом понравилось, отличное место для семейного отдыха и отдыха с друзьями (шашлыки, посиделки). Немного хромает сервис - в нашем доме не работала посудомойка и были муравьи на кухне, в остальном все хорошо.
Место дивное, водохранилище, природа, тут хорошо в любое время года, но в последнее время сервис неуклонно ухудшается. В домиках за 15000/сутки красивейшая территория все время с неубранными бутылками, какими-то пакетами, приезжаешь — на веранде встречает гора снятого грязного белья, пакет с мусором. Внутри самого дома чисто, убрано хорошо, но регулярно нет горячей воды. Один раз ладно, форс-мажор, но второй, третий? Это базовое удобство! Причём, зная эту милую особенность, звоним заранее, просим проверить котёл, приезжаем — он холодный! Сантехник приходит, исправляет буквально одним нажатием кнопки, но греется-то он после этого долго! К девочкам с ресепшн вопросов нет: жалобы принимают, пытаются помочь, скорее, претензии к управляющему, который не следит за многочисленными службами отеля и не контролирует качество услуг. Как-то работает — и ладно, люди все равно едут. Но мы вот активно начинаем смотреть в сторону других отелей, хотя ездили сюда каждую неделю, как на дачу.
В ресторане неплохое достаточно интересное меню, ценник московский, но что-то совсем испортилось обслуживание. Невнимательное и равнодушное.
На территории замечательный лес с дорожками из опилок, которые хорошо бы освежить, они уже сильно подызносились.
Хорошая природа. Нам тут понравилось. Отдыхали вместе с коллегами. Время провели лучшим образом. Дом у нас был большим, вместительным, на всех хватило места. Территория оборудована всем необходимым. Но природа... За неё хочется поставить 100 баллов! Выбрали идеальное место!
Красивое, тихое место. Чистый пляж, хороший ресторан. Жили в дубльдомах. Не все дома соответствуют описанию на сайте, уточняйте по телефону. Дорога от Середы местами с очень большими ямами, можно остаться без подвески. Дорога от Гагарина намного лучше.
Провели здесь несколько дней и остались очень довольны. Шикарная и ухоженная территория , приветливый и отзывчивый персонал. Отдельно хочется отметить Алексея с проката и Вадима из сервиса.
Когда приехали , наш Дубльдом был очень качественно подготовлен и в нем было все необходимое . Дрова для костра привозят по запросу. Из минусов не рекомендую пользоваться рестораном,а всю еду ( вообще всю)надо привозить с собой , ближайший магазин в 25 минутах езды.
1
1
Show business's response
K
Kseny F.
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Проживали в апреле 2024 в Барне 36.
Плюсы:
- Красивое место, природа шикарная, чистый воздух, птички и много другой живности.
- Огромная территория, лес, есть где погулять.
- Въезд через шлагбаум, везде камеры.
- Большой дом, приятный интерьер.
Минусы:
- Грязная территория вокруг дома, много строительного мусора, окурки в мангальной зоне и в самом мангале.
- Состояние дома, мебели и всех бытовых предметов не соответствует стоимость суточной аренды в 15 тыс. Полотенца и белье грязные, мебель в пятнах, мыльные приборы в ванне сломанные, посуду даже трогать противно - хорошо, что привезли свою. Чайником тоже не рискнули пользоваться - воняет.
- Отвратительный запах от воды, непонятно, почему не используют фильтры.
Место классное. Персонал отзывчивый, не сразу понимаешь что ты в РФ))) Дом попался классный, все чистенько и уютно. Ресторан конечно так себе. Очень скромное меню, не каждый найдет себе что-то по душе, особенно дети. Цены норм. По вкусу на твердую 4. В итоге, рекомендую к посещению)))
Место отлично подходит для того, чтобы сорваться на 2-3 дня из городской суеты и провести его на природе с близкими людьми, в тишине и покое, дыша чистейшим воздухом. Из того, что понравилось - приветливый персонал, отличный дизайн домика (останавливались в барне "Ланнистер"), продуманное расположение домиков на территории (у каждого домика своя достаточно большая огороженная территория, отлично оборудованная мангальная площадка), нет ощущения скученности и дискомфорта от близости соседей. В доме действительно есть все для того, чтобы с комфортом провести время. Правда, упомянутые в других отзывах проигрыватель для виниловых пластинок был аккуратно заклеен лейкопластырем, чтобы можно было им любоваться, но нельзя было пользоваться ))) Еще очень понравилась система питания - очень вкусные бургеры в кафе-бургерной и прекрасный ресторан "Гжатск" с очень вкусной кухней и шикарным видом на озеро с верхней веранды. На территории есть свой лес с подосиновиками и белыми (правда, нужно вставать пораньше, потому что на них довольно много охотников из числа отдыхающих).
Что НЕ понравилось - разрекламированные на сайте "грибные туры" там и не удалось забронировать (возможно, это не вина менеджмента, поскольку из-за очень низкой воды в озере они просто не могу спустить на воду катер, но можно было - и кому-то это точно удается - найти альтернативные маршруты на машине). И второй большой недостаток, уже упомянутый в предыдущем отзыве - огромное количество мух в домике. Ну реально, повесьте простую липучку для мух, она копейки стоит, а проблему решит!
Разнообразие вариантов жилья - супер. Территория большая - супер. Дороги не особо. Цены на питание завышены, но... Наверное это обычное дело для подобного рода учреждений. К тому же можно кушать и готовить самим. В целом очень понравилось.
Отличное место, отличный отдых!! Но надо внимательно выбирать, если есть возможность выбрать из нескольких. Есть просто голые участки в поле, где в жару просто негде укрыться, а есть около леса, например барн 35, где были мы. Там гриль-зона около деревьев и комфортно даже в самую лютую жару.
Отдыхали с женой в 23 году, место класс, понравится каждому сто процентов, когда гуляли видели лосей, ёжиков, и других зверей, зимой 22 так-же встречали зайцев и лосей, сотрудники говорят они тут всегда, рыбалку не пробовали но мужики сказали рыба есть!
На твердую 4ку территория и дом( жили в барне) Еда в ресторане Поляна на 3ку, умудрились испортить глазунью на завтрак. Но очень вкусные каши. Плохо была убрана мангальная зона.
Классно,теретория огромная для пешеходов,для самоката средненько,но всё равно круто кататься на электросамокате или велосипеде.Еда хорошая,цены вроде как неплохие,на 4 звезды.Понравился дубльдом,очень красиво внутри,много места.Мне понравилось,советую
Отдыхали в начале апреля 2023 в ДубльДоме 12 - Прованс одну ночь семьей из 4х человек. Все было прекрасно. Спасибо владельцам за отличное отношение к посетителям, много всяких приятных комплементов. Алиса нас развлекала. Шашлыки пожарили, в уютном зале посидели, печь растопили. Дом в хорошем состоянии, мебель в основном из ИКЕА наверное из первых поставок - качественная и добротная. Вечером погуляли по территории, по набережной Вазузкого водохранилища. Красота и тишина. Один минус - это сильно хреновые дороги прибл за 40-50 км от VAZUZA как со стороны Шаховской, так и со стороны Гагарина. Но зато встретили лося, который нам дорогу перебежал. И хорошо что дорога в этом месте плохая - скорость движения не больше 50-60 км в час. Во всем надо видеть позитивную сторону )))
Лучше места убежать от людей на природу не найти, ездим уже 7 лет. Кухня меняется, обслуживание всегда на высоте. Единственное - бургерная и пиццерия закрыты, но это не плохо. Территория большая, есть где погулять и чем заняться.
Приезжаем в Вазузу второй
раз, и с семьёй, и с друзьями, и поедем ещё! Прекрасный дом (мы были в 17), все необходимое для отдыха есть. Отзывчивый персонал, помогают, привозят недостающее и всячески стараются, чтобы нам все понравилось. Большое спасибо организаторам за классное место!
Хорошо: водохранилище, воздух, чистый песочный пляж, чистый воздух, довольно большая территория. Приятные сотрудники пункта проката и ресторана. В домике все необходимое есть из посуды и бытовой техники, домик отдельно стоящий на своём участке, поэтому своя «территория». В ресторане довольно хорошо готовят. Есть детская площадка и надувной батут. Есть хорошая баня.
Не хорошо: на ресепшн дозвониться у меня не получалось, с мобильного не берут трубку а из номера всегда занято. Непонятно, с какой стати так происходит, ведь там всегда две девушки сидят. Уборку номера нужно заказывать, автоматически ее никто не приходит делать, поэтому приходилось ходить к ним для этого. Соседи, заселившиеся в соседний домик, были сторонниками активного отдыха и до двух часов ночи включали музыку, доносились их радостные крики. Это не способствовало тому чтобы хорошо спать ночью. Три дня из семи мимо нашего участка почти целый день ездил туда-сюда трактор, который возле участка напротив что-то там расчищал, напоминал о цивилизации. Не все дома достроены, поэтому важно снимать дом там, где строительство не ведётся. Мы так и делали, но трактор нас настиг все равно. Ресторан довольно дорогой, и поэтому было бы неплохо там почистить и помыть веранду, ибо кролики и птицы ее довольно заметно загаживают, а персонал к этому относится философски.
Было прекрасное место для отдыха, природа, водохранилище, огромная территория, был неплохой сервис. Отдыхали здесь много раз, даже думали приобрести здесь дом. Наш последний приезд в 2023 году разочаровал очень сильно, сервис просто «дно». Арендовали один из дубль домов. В момент заезда в 17.00 попросили привезти комплект белья для дочки, звонили раз 7 на ресепшен, но белье так и не привезли до ночи, дочку пришлось укладывать в нашей кровати. Интернет и телефон в доме не работал и за вечер починить не смогли. Очень сочувствую владельцам домов которые отдали свою недвижимость в управление данного отеля.
Супер шикарное место. Выбрали его с друзьями в качестве места встречи. Ежегодно отправляемся туда по несколько раз. Дома в хорошем состоянии, территория ухоженная, персонал вежливый, летом куча развлечений на любой вкус. Ценна оправдывает качество. Нашей компании очень нравится. Рекомендую данное место к посещению как с детьми, так и для уединенного отдыха парой.
Отдыхали в Vazuza Love в купольном домике 204.
Всё понравилось, очень необычный домик, красивый интерьер, всё новое, чистое: комплекты белых полотенец, махровых халатов, тапочек. В ванной есть принадлежности для душа, фен, на кухне есть электрический чайник, холодильник, посуда. К мангалу принесли уголь, розжиг и набор для барбекю. Купель с синей подсветкой, сделали очень комфортной температуры, в зимний период в теплой водичке очень приятно ☺️ Завтрак заказали в ресторане, всё привезли теплым прям в домик. В целом мы отдыхом довольны, приехать сюда расслабиться на выходных отличное решение 👍🏻
очень рассчитывали большой компанией на данный отель, отзывы и рейтинги везде хорошие, территория большая и есть чем заняться. Но произошел полный сюр и нам отказали в проживании в новогодние праздники! Сначала поступило сообщение ночью, что заселять нас не будут, все звонки при этом сбрасываются, по вотсапу со мной общаются как будто я надоедливая бабка, докучаю вопросами, в итоге просто наступил полный игнор. Клиентоориентированность просто «зашкаливает». Утром удается дозвониться, девушка что то невнятно объясняет, что в домах нет отопления и воды и вместо возврата денег (которые были списаны сразу же при бронировании в полном размере) настойчиво предлагает перенести даты заезда. Ну вы нам уже испортили праздники (а как вы понимаете найти какой то альтернативный вариант проживания 3 января на большую компанию равен нулю), вы серьезно думаете мы захотим к вам еще ехать? Дальше лучше, после разговора с ней через полчаса мне пишут с другого вотсапа Вазузы Barn и говорят, что ждут нас с распростертыми объятиями, что в домах тепло и все работает без перебоев. Молодой человек по телефону заверил, что все прекрасно, та информация уже неактуальна, приезжайте… Мы опять начинаем судорожно собираться и когда все уже были в дверях, опять приходит сообщение, что в проживании отказано, уже ссылаясь на то, что не успевают подготовить дома к заезду. (есть подозрение, что в наш дом просто заселили тех, у кого в доме не работало отопление). Спрашивается почему??!! Вы берете такие деньги за проживание, а обслуживание, клининг и обучение персонала НОРМАЛЬНО разговаривать с клиентами полностью на нуле!
Почитав сейчас отзывы, решили уже, что хорошо, что не поехали, ждать 4 часа в мороз, чтобы тебя заселили в грязный дом, содрав при этом большие за него деньги, никак при этом не извинившись, не предоставив никакой компенсации, ну максимальное дно.
К слову еще о работе девушек на рецепшне, при бронировании указала, что нас будет 5 человек и потребуется постельное белье для того, кто будет спать на диване. После оплаты перезвонила, уточнила прошла ли оплата и виден ли мой комментарий про белье, мне ответили да и положили трубку. Через пару недель перезвонила уточнить что-то про баню и тут уже девушка уточняет в курсе ли я, что доп постельное белье будет стоить 10 тысяч рублей.. 10 тысяч КАРЛ !!! За белье, которое приносят грязное, с задержкой и даже о его отдельной сумме не предупреждают заранее! Ведь это траты, которых можно избежать, потому что его можно привезти с собой!
Надеюсь на эту хитрость хотя бы никто не попался!
скажу спасибо только за сэкономленный бензин, а так впечатление отвратительное, за испорченные праздники ни
один сотрудник так и не извинился!
Забронивала дом и хотела там отметить день рождения мамы с её подругами. Бронировала все в тайне за месяц, чтобы сделать маме сюрприз. В итоге за день до заезда мне написали, что на дом, который я забронировала, овербукинг и могут предложить мне другой аналогичный с некоторыми отличиями (интерьер и в аналоге нет посудомоечной машины). Оказалось, что в дом, который я забронировала вообще уже заселили других людей. Мне повезло и в проверенном любимом месте на озере Волго освободился домик и удалось забронировать и перенести нашу поездку туда оперативно. Деньги (100%) предоплату мне оперативно вернули и повезло, что сюрприз удался, но пишу этот отзыв, чтобы обратили внимание на организацию и беспорядок в бронировании.
Очень классная база отдыха!!! Хорошая локация, большой выбор домов. Гостиница тоже неплохая. Ресторан хороший, еда вкусная.Фото к сожалению не грузятся. Рекомендую!!!
Посещали это место в феврале 2023г.Один день жили в гостинице и 3 дня в глэмпинге Vazuza Love.
Хороший,большой,чистый номер с балконом.Удобная кровать,тапочки,халаты,банные принадлежности,чай,вода и чайник - все было в номере.Рядом с гостиницей парковка,ресторан,спа,прокат снегоходов,лыж,коньков.Также рядом водохранилище и домики,которые также можно орендовать.
Вечером все освещается красиво:гирлянды,фонарики…
Что касается Vazuza Love - это то место,которое я порекомендую каждому посетить.
Геокупол рассчитан на 4 человека.Внутри есть все что нужно:посуда,банные принадлежности и все необходимое.Кровать одна большая на первом этаже и одна на втором.Вид потрясающий.На територии каждого шатра также имеется бочка Фурако и гриль.
Вобщем всем рекомендую посетить это место,впечатления и незабываемый отдых гарантирован.
Мы проживали в доме «барн Хауз»
Начну с приятного , дом очень понравился,все аккуратно
Теперь о плохом:
1) ужасные дороги на территории комплекса, там только на сельхозтехнике ездить можно
2)крайне плохо отработан контроль за проживающими,когда мы шли по дороге общего пользования на нас из дома вылетела немецкая овчарка,без намордника.Собака была агрессивно настроенна и практически укусила одного из нас,успел прибежать хозяин.На момент этого всего я была с детьми - с грудным ребёнком и с 2,5 годовалым.Нас спасло только то что со мной был муж и друг,которые начали отгонять собаку.Т.е нахождение на территории физически опасно для здоровья
3)абсолютно не продуманно ничего для детей в ресторане,начиная от пандуса для колясок(хотя бы на 1 лестницу),заканчивая отсутствием детской комнаты в ресторане,я не считаю это подобие которые сделано на 2 этаже с игрушками из фикс прайса и не работающее после 6( когда как раз и хочется поужинать семьей) даже намеком на детскую комнату
4) ресторан
Вы сделали ресторан с запросом под премиум,ценник выше хороших московских ресторанов,но при этом ужаснейше обслуживание,официанты на любой вопрос о блюде отвечают «я не знаю», подача блюд нереально долгая(детям пельмени мы ждали 45 минут)
5)первая ночь в доме закончилась в 4 утра,так как сработала система очистки воды и мы все простились от гула на весь дом который длился 1,5 часа .Естевственно все дети проснулись,у дочки началась истерика потому что она сильно испугалась этого звука,который не заканчивался и отключить его не возможно
6)нигде не указан было тот факт что вы размещаете с животными , у нас в доме весь диван был в шерсти, а дети аллергики ,оба дня дети были на антигистаминных,и третий день там оставаться уже физически не могли,так как два дня до этого мы просто уходили из дома по максимуму,что бы дети не дышали этой шерстью
Возврат за дни которые мы не смогли там провести жду с 31 июля 2023г (на момент публикации отзыва 17.09.2023)
7) оперативность работы ресепшен-дозвониться с первого раза нереально,в вотс апп я ждала ответ на свой вопрос до сих пор,к сожалению не удается прикрепить скрин,служба заселения просто игнорирует сложившуюся ситуацию
8)Контактный зоопарк это 3 кролика которые бегают на территории
Очень жаль что отдых испорчен и свои же денежные средства (сумму в 15т) приходится выбивать через суд,так как иные способы решения администрация вазузы не рассматривает
Рекомендовать Вазуза кантри я не буду никому,и сама второй раз не поеду ,слишком много минусов,которые оказались опасны для жизни и здоровья
Заселили вообще в другой дом, в забронированном мною уже кто то жил. В ресторане постоянные пересменки, поесть нормально надо долго ждать. Дозвониться на ресепшн или в другие сервисные службы невозможно. Место красивое, но над сервисом конечно работать и работать.