Отдыхали в домике A-frame 13b, только положительные эмоции! Спасибо, что посоветовали его! Все чисто, уютно, есть все необходимое для комфортного проживания. Завтраки на природе - одно удовольствие)) Приветливый персонал, особенно девушка Дарья на ресепшн, природа, раздолье, масса развлечений, мы в восторге! Спасибо большое за тёплый приём, желаем вам успехов и процветания!!!
Были второй раз, с прошлого года построили ещё несколько десятков домиков
Всё новое, в домиках чисто, очень уютно, прикольные тематические интерьеры, своя просторная территория, мангал, супер террасы со столами и креслами, самое то для созерцания заката под винишко и барбекю)
Не пятёрка, потому что есть негде, кроме своей готовки, Гжатьск откровенно отвратителен, пицца неплохая, но печь только на две пиццы раз в 15 минут и хамоватый парниша на кассе
Отдельно стоит отметить спа и массаж, Алексей просто топ, всем настоятельно рекомендую к посещению!
Хорошее место для семейного отдыха, красивая природа, свой пляж, есть детская площадка, красивые и уютные домики на любой вкус🏡 Обязательно ещё вернемся💯
Отличное место для отдыха, рекомендую! Уютные домики, инфраструктура, детские площадки, пиццерия и ресторан, цены разумные, можно зависнуть на выходные или даже дольше)))
Прекрасное место, в которое приезжаем из года в год на дни рождения сына и мужа. Прекрасная природа, водохранилище, дома и сервис на высоте. Спасибо за такое хорошее место 🙏😊
Отдыхала с детьми в Love, но питались в основном ресторане Кантри. Очень жаль что в пн. и вт. работал только этот ресторан. Но даже во вторник его закрыли и он работал только на доставку. Так же осталась недовольна баней. Купель стояла пустая, окунаться было некуда, кроме водоема. В него не совсем удобно спускаться. Сами полки в парной ужасно неудобные, узкие, и не предназначены для нормального парения. Печь отличная, камни чистые, окно уместно. Но в баню с такими полками я больше не пойду. Батут детский был грязным, за ним никто не следил.
Территория зелёная, ухоженная , обстановка спокойная.
2
Oxana I.
Level 6 Local Expert
August 4
Все очень понравилось. И дом, и территория, а ресторан просто восторг... Цены московские , но за такую еду не жалко. Вкусно, эстетично, персонал вежливый.
Я забронировал домик на 6 человек +2 опционально. Приехал, заселился в дом, попросил дрова и розжиг. Мне привезли дрова. Я пытался их разжечь час, дрова тут огнеупорные. Ну это ладно. Вечером позвонил на ресепу, напомнил о том, что у нас ребенок, и ему нужно спальное место (предупреждал при брони). Получил ответ, что спальных мест нет дополнительных. Ок, бывает, сам лягу на диване, попросил постельное белье - принесли. На выселении оказалось, что оно стоит 2000. Хотя дом рассчитан на 8 человек, а нас было 7.
И вот такая непринужденная манера выставить все в лучшем свете тут везде. Деньги берут за каждый чих. Больше желания сюда ехать нет
Сервиса нет от слова совсем! Довелось побывать в этом месте со 2 по 4 января, хотя планировалось до 5 числа. Уехали раньше, потому что не было сил терпеть холод в домах и отсутствие сервиса. С заселением это отдельный трабл) из заявленного в 17.00 нас заселили только ближе к 20.00. А в конечном итоге выяснилось, что наш дом был готов еще в 12.00 и все это время нас просто «морозили». Подводя итог желания возвращаться сюда нет никого, а кто все же захочет, то стоит задуматься стоит ли этих денег данный «отдых»
9
Show business's response
Наталья жиляева
Level 10 Local Expert
August 20
Деревня выглядит уставшей,с покосом травы не успевают,кроликов нет, из яко бы в июне запустили 50 штук,но собаки гостей всех истребили,везде от этих собак по территории мины,аккуратно нужно передвигаться,воду в водохранилище спускают,кататься на лодках из-за этого нельзя,сапы по дну скребут, в дубль доме тоже все стало скромно: халаты по запросу,доп комплект постельного белья 2000₽,как комплимент гостям заявлена кофе машина,но капсулы к ней нужно покупать в прокате самим,так себе комплимент. Хотелось бы шезлонг и возле дома иметь. Дубль дом 41 арендовали. Но общее впечатление нормальное.
Заселение было в 17:00, нас заселили только к 19:00, причем это еще повезло! У кого-то не было дома до 22 часов вечера. Отговаривались тем, что не успели убраться. В итоге в домах была грязь, неубранное предыдущее постельное белье и, прости Господи, несмытая вода в туалете. Постельное белье принесли только к 23:00, когда после нескольких звонков на ресепшен (многие из которых сбрасывались) наконец-то пришли туда ногами и поругались. Отвратительное отношение к посетителям, многих не вселили и свалили на плохие погодные условия. Некоторые гости сидели в машинах с маленькими детьми и ждали заселения несколько часов в -20. Никогда не вернемся.
Были в коллакшене, а не на основной территории. Дом был хороший, чисто, уютно. Дом номер 70, но там сломана дверка гарнитура под раковиной, видно что сломана давно, так как была плесень- это единственный минус…😌
Отличное место с огромной территорией для прогулок и заплывов. Дубльдома, барны, ашки - помимо классического отеля и домиков там целая деревня новомодных построек, включая дома на дереве)
Также дог френдли! Очень много собачек😍
Были в новогодние каникулы. Есть чем заняться , снегоходы , прокат зимнего инвентаря , детская анимация , каждый вечер мероприятия в ресторане , есть спа, баня , каждый найдёт развлечения по душе. Хорошие домики , территория. Самый большой минус обслуживание домиков. Заселение должно быть в .17, но после новогоднего заезда домики были не подготовлены и такая проблема была у всех гостей , пришлось заселяться в неубранный дом и ждать , когда уберут дом. На весь комплекс две уборщицы , которые не успевали подготовить домики , и здесь вопрос к руководству , как такое допускаете ???! Нам мало выдали полотенцев и халатов , звонили просили в этот же день и на следующий , принесли только на второй день к вечеру. В домике нет ничего для помывки посуды , кухонных полотенцев , тоже просили , но так и не дождались. В целом место хорошее , не считая халатного отношения администрации. Хочется вернуться летом. Надеемся , что инцидент с неубранными домиками и игнорирования просьб гостей была разовая акция .
Сначала хотели остаться на 1 сутки , но нам так понравилось , что мы продлили . У нас был домик 75. Были в будни, удивительно , когда гуляешь вечером , то видишь что заняты были на 80% дома , но ты особо никого не наблюдаешь. Никто никому не мешает . Территорию обошли за день всю . В доме было все необходимое . Специи, мука, кофе ,масло подсолнечное . Кухонные ножи отлично наточенные , и вся необходимая утварь , гейзерная кофеварка . Вечером захотели пожечь костер , попросили немного дров. Привезли за 10 минут . Возьмите с собой только губку для мытья посуды, ну либо пользуйтесь посудомойкой . Она есть в наличии . Мы были с маленьким ребенком , попросили кровать, тоже привезли молниеносно уже с постельным бельем.
Из незначительных минусов -это то, что машина с заказами ездит туда сюда каждые 10 минут и ее ооооочень слышно и очень чувствуется бензин ,потому что машина старая . Все же если Вы за тишину и экологию, то думаю было бы лучше сменить на какие -то гольф кары или что-то менее слышное . Заезд только в 17:00 часов , считай пол дня потеряно . Это конечно не критично, но думаю , если бы заезд и выезд был как у всех , то наверно было бы удобнее . Постельное было сбоку как мне показалось в крови , но мы не спали на этом месте. Еще было бы здорово, если бы рядом была лавка с фермерскими продуктами, думаю пользовалась бы спросом . Тапочек в доме не было , но мы привыкли все иметь свое . Колонка jbl была в наличии, но Увы не работает) .Но мы включали музыку с ютуба на телевизоре
А так все очень понравилось , и место и люди . Жаль , что с Москвы ехать далековато .
Жили в дубльдоме с Елями (#37) В нем три спальни, диван и веранда с качелями. В доме есть все необходимое - халаты, тапки, шампуни и.тд. Много разнообразной посуды. В общем дом очень уютный. На улице мангал со всякой утварью.Территория большая с красивой русской природой. По утром поют иволги, над водохранилищем летают белые и серые цапли. В прокате работают отличные ребята, брали багги, велики, катамаран, спасибо вам)) Ресторан нормальный, вкусно, но цены высокие, очень понравились пельмени смоленские)) Кролики на территории - милахи! Ходишь, гуляешь, любуешься природой, для себя существенных минусов не нашла☺️
Что-то понравилось, что-то нет. Теперь по порядку: 1) Жили в дубль-доме, очень хорошая планировка, удобные кровати хотя места в спальнях маловато, подушки, белье- всё на уровне. Когда заезжали на улице стояла жара 29’C, кондиционер не справлялся с охлаждением, вызвали сервисников( обещали приехать, но так до нашего отъезда никто и не появился) в результате пришлось самим снимать и мыть фильтры. 2) Приехали на отдых с возможностью порыбачить со своего катера (Финвал 555). Причал, пантон , слип - отличные. Но вот подъездные пути к спуску , это ещё та задача в художественной езде с прицепом по узкой дороге с различными препятствиями. 3) Ресторан- столько пафоса, а еда так себе (как в столовке), а вот официанты молодцы - честно всё говорили (за что им отдельный респект). 4) Парковка возле основного корпуса- это вообще полный треш, ни какой разметки, все ставят свои авто как попало . Поставил авто вторым рядом в центре парковки и ушёл на рыбалку, возвращаюсь - сзади меня подпёрла Мазда с прицепом, справа уже стояла машина, слева ещё кто-то припарковался. Всё я в коробочке “замуровали демоны”, и ни кого не найти. Вывод : Место красивое, еда не вкусная, сервис хромает!
+
Ухоженная территория
Тёплое озеро
Территория без машин
Детские площадки и много места для прогулок
-
Плохая подъездная дорога, в том числе на самой территории
Обшарпанная мебель в домике
Цена
За все нужно плотить
Отдыхали компанией в июньские праздники, на подъезде к посёлку друзья пробили колесо на ужасной дороге у посёлка, было обидно.
В домике чисто , но кухня старая, сложилось впечатление что ее привезли уже очень не новую и поставили в этот красивый новый дом 😞 посуды очень мало, берите свою !!!
Что бы пожарить шашлык есть бесплатные места, но они очень далеко, а нести с собой придётся все включая мангал ( на машине туда нельзя подъехать), около домиков есть зоны барбекю, но платно -3500₽ не дёшево я считаю+ оплати дрова/угли+ розжиг и так каждый раз!!!
На огромный дом на 8 человек только 1 бесплатное машиноместо, за остальные плати!!!
Впечатления остались хорошие за счёт погоды и природы, но вряд ли приедет туда ещё.
Не стоит ехать туда и портить себе отдых! Цены не соответствуют оказываемым услугам. Никакого сервиса. Посетители жалуются в общем чате, что каждые 20 минут отключается электричество, кто-то ждет появление горячей воды, не работает тв, интернет, сотовые операторы здесь плохо ловят. Мы в новоооднюю ночь -15 градусов мороза остались без отопления, очень жалко было детей, которые уже легли спать. За 3 дня никто не убирался, не менял полотенца... В доме жили 3 взрослых и 3 детей, на всех было 4 вилки, 4 ложки. Мебель потёртая, не очень чистая. Ремонт не свежий, сделан абы как
7
5
Show business's response
Нова Торг
Level 14 Local Expert
August 6
Любим это место за хорошую организацию отдыха, всегда уютно, много развлечений. Еще бы ресторан подтянуть, было бы вообще идеально)
1
Show business's response
Анастасия Мендела
Level 7 Local Expert
July 26
В ваших лесах моей подруге сделали предложение - это ли не главный показатель потрясающей энергетики вашего места!
Желаю вам исключительно процветания и больше добрых, трогательных историй, которые ваши гости будут увозить с собой в памяти 🌞
Если ты приуныл, если тебя все или почти все заенадоело, оставляй детей бабушкам, бери жену или девушку, а лучше обоих, прыгай в тачку и мчи в Вазузу кантри клаб. Во-первых там тебя не достать, так-как это не близко к кэпитал сити оф Российская Федерация. Во-вторых в этой чудо-деревне нет заборов и видать все насквозь😀 В-третьих в таких домиках чувствуешь себя как Дикаприо на яхте. Рядом водохронилище, рестики, куча места походить ногами. По территории ездят пацанчики на матизах и могут подвезти, что оказалось очень удобно, так-как уровень веселья был запредельным и идти было сложновато. Воообщем рекомендуется. Vivazuza.
Территория шикарная ! Домики выше всех похвал! Поставил 3 звёзды за центральный ресторан возле пирса, просто ужас! Тот кто составлял меню явно делал это впервые! Еда не вкусная! Официанты сами путаются в названиях . Замудренно, а по факту хуже чем в столовой !
Спасает шикарный вид и живность возле заведения . Счёт на 5 человек 7500р но почти все оставили лишь надкусив. Есть это невозможно
Очень хорошее место для отдыха! Был тут в мае 2022, в дубльдоме #16. Дом представляет собой большую кухню-гостинную с панормаными окнами, санузел с ванной и 3 спальни. 2 спальни маленькие, а третья совсем крошечная, по сути там едва помещается кровать и маленький шкафчик. Кровати очень удобные и нескрипучие, матрасы просто замечательные. Подушки удобные. В доме есть печь под дрова, плита, вся посуда, холодильник, чайник, фен, современный смарт телевизор, Wi-Fi. Сам дом и мебель по состоянии как новые. На улице большой мангал с навесом от дождя и парковка на 1 авто. Также есть большая парковка у ресепшен, до нее минут 7 пешком. Угля и дров нет, нужно привозить с собой, возможно также купить на месте. Из приветственного набора была только 6 литровая баклажка с питьевой водой. Еще почему то не было мыла, возможно забыли положить, все остальные принадлежности (шампуни, халаты, тапочки и т.д.) были на 6 человек. Территория очень большая и ухоженная, хотя и не везде идеально, возможно это связано с тем, что часть еще достраивается. На территории есть прокат велосипедов, лодок, квадрациклов и т.д. цены весьма приятные. Также есть несколько ресторанов, но я их не посещал. А еще на территории бегают настоящие кролики! В окрестностях смотреть к сожалению ничего, т.к. дороги ужасные, в сторону Ржева дороги вообще нет (если только для внедорожника), в сторону Москвы дорога убитая, доехать можно, но машину жалко. Отелю оценку за это снижать не стал, т.к. это не его вина, но транспортная изолированность огорчает.
Отдыхали в Vazuza с пятницы по воскресенье семьёй с дочкой 3,10лет. Мы много ездим по России и бывали в разных местах. Я человек брезгливый и мне важно именно первое ощущение от места, где мы будем жить ближайшие дни, запах (в первую очередь), замок во входной двери, покрывала на кроватях... Войдя в номер, ничего неприятного я не ощутила, от слова совсем. Но потом мы выявили некоторые минусы номера, сильно скрепела дверь на балкон, кровать заявлена как одна большая, по факту это две сдвинутые кровати, дочка спала посередине и мы чем могли закрыли этот стык. В душ мы пошли только на второй день вечером, т к до этого были в спа. Душевая кабина сильно текла в углу, так, что даже при максимально ускоренном мытье на полу образовался целый потоп, в итоге все полотенца пошли на его устранение. Сообщили на ресепшн, нам тут же предложили сменить номер, но для нас смысла не было, т к на следующий день до 14 часов мы должны уезжать. Нам любезно предоставили чистые сухие полотенца и забрали всё, что намокло. Из плюсов, отдельный вход в кжд номер, свой балкон, тёплые полы в ванной комнате, вода без запаха, кондиционер на холод и обогрев, смарт тв. Персонал все молодые приятные, воспитанные ребята и девушки. Ресторан, да и вообще Н-да на территории Вазузы дорогие. Завтрак в ресторане обойдётся примерно в 900руб, обед в 2000руб, ужин с десертом и 200гр виски обошёлся более 7000руб. Все вкусно, красивая подача, даже на сайте на питание сделан определённый акцент, сразу понятно, что дёшево не будет. Официанты в основном ресторане все без исключения супер вежливые и обходителтные ребята, с ними всегда очень прмятно обсудить состав блюд, поговорить о местных фишках и не жалко оставить хороший чай! Детская комната в ресторане не очень интересная, мало игрушек и прохладно. Территория волшебная, особенно вечерами, когда загорается подсветка, много интересного как для взрослых, так и для детей! Днём работает прокат всего, чего угодно ( снегоходы, коньки, лыжи, тюбинг), есть надувная горка для катания на ледянках, качели, много тропинок для прогулок, все с подсветкой и фонарики, территория огромная, постоянно чистят снег, прибирают. СПА нам тоже очень понравилась, ходили два раза в общей сложности на 3,5 часа. Муж любит сауну погорячился, я хамам, а дочка плескалась в джакузи, пила чай и валялась на лежаки перед телевизором. Никого из посторонних с вами не будет, если вы заказываете спа для себя. Доставка работает по всей территории. Чуть-чуть подкачала недостатки номера, но в целом это классное место и мы приедем ещё обязательно!!!
Место постоянного отдыха с 2015 года, постепенно переместились из коттеджей Фэмили в домики Барн, каждый месяц приезжаем сюда с семьей. Есть домик с баней (отдельная любовь), есть с двумя спальнями, живем в разных и всегда наилучшие впечатления.
Находимся в Вазузе Кантри Клаб сейчас. Так что отзыв с места событий. К самим домам нет претензий. Заселились на новую территорию Вазуза Коллекшн. Территория еще не готова к приему гостей. Дороги нет для подъезда к дому. К самому дому нареканий нет, новый, довольно чистый исключительно за счет того, что посетителей в них было еще мало. Пропылесосить видимо забыли)) собирали мусор с пола сами(разломанные чипсы). Все ничего, но работа ресепшена вызывает просто массу вопросов. За две недели до заселения ресепшен не отвечал на интересующие вопросы по 5 дней. После заселения сказали, что нужно подождать буквально в течении получаса и приедут уберут уголь из мангала и доделают все недочеты. Никто, конечно, не приехал. После возник вопрос с вайфаем, который обещан был на основном сайте. Как говорилось, «высокоскоростной интернет, благодаря которому вы будете на связи») его не оказалось😹 после вопросов на ресепшен, был получен ответ «был обрыв провода интернет в вашем доме». Почему об этом не предупредили на ресепшене при заселении- вопрос? После вопрос возник с освещением на территории нашего дома. Был вопрос «в каком доме». Но ровно в этом момента перестали отвечать на звонки и сообщения. До смешного, халатов в доме было 3, при заселении 4х взрослых людей, плюс ребенок 15 лет) удивительно, но факт) спасибо застройщику, но работа персонала просто ужасна.
Были 27-30 октября 2022 г. В целом впечатление хорошее. Думаю вернёмся сюда в активный сезон. В межсезонье наслаждаться только тишиной,воздухом,природой. Людей очень мало. Активностей минимум.
Снимали Дубль-дом 65 м.
Плюсы:Все новое,чистое. Очень порадовало. Посуды достаточно. Специи можно не везти,остаются от предыдущих жильцов. Большая территория у дома. Большая веранда.
Минусы: таблетки для посудомойки всего 2 приветственные. Далее 90₽ штука. Берите свои. Заявлены шторы блэкаут (мне было это очень важно) по факту нет-шторы с минимальным затемнением. Одеяло 1 на двухспальной кровати (для нашей пары минус),но большое.
Территория: огромная. Гуляй не хочу. Кролики бегают так просто. Но с коляской очень сложно. Асфальта ровного нет. Тропинки (в дождь грязь с травой) и насыпанная галька. Полосы для машин асфальт,но грубый. Не продуманная схема передвижения по территории и между домами.
Еда:вкусная. Заказывала обед полупансион-очень вкусно. Качественно. Пицца в пиццерии давно такой вкусной не ели. Завтраки: идея блюд классная,качество хорошее,но реализация так себе.
Персонал: в основном молодёжь. Но сказать что неприветливая не могу. Все всегда делали,все с улыбкой. Но чтобы как в некоторых отелях «вам все понравилось?» - это не про это место. Все делают. Но когда ты просишь. Скажем обратной связи 0.
И да, сервис:все по вашему запросу. Если вам нужно-звоните,скорее пишите, потому что на звонки ресепшн отвечал через раз, но все сделают без вопросов.
В целом отдых отличный! С удовольствием вернёмся ещё раз. Звёздочек сняла за описанные выше мелочи.
Свои две звезды ставлю исключительно за работу ресторана, это ужас!
Ждать завтрак по 3 часа это перебор, с учетом того, что посадка была не полная.
Так же работа официантов и управляющего ресторана тоже вызывают вопросы об их компетенции.
Само место не плохое, но не хватает активностей, нормальной бани на берегу .
И ещё сделайте трансфер по территории , очень плохая логистика.
Сначала заселение, потом едешь в дубльдом на другой конец, далее возвращаешь машину и пешком обратно.
Отмечали корпоратив. Зимой всей красоты не видно, надо летом приезжать. Территория очень большая. Фонд номерной уже уставший, но дело в самой природе и красоте
Отличное место, но увы обслуживание сильно страдает:
- мелкие ремонты в домах только по запросу посетителей. Сам персонал ничего не проверяет
- не выполняются просьбы по заселению (то, что в комментариях оставляется про бронировании)
- не дают сроков выполнения запросов о том, что что-то недостает
- 3 часа с лишним могут не привозить вам постельное, могут привезти уже к ночи, когда часть жильцов легла спать
- могут не успеть подготовить дом к заселению и вы будете вынуждены ждать...
- 1.5 часа везли решетку для мангала, хотя могли бы просто сказать где забрать, раз уж весь персонал занят
- на карте не отмечено, что где-то рядом стройка и территория рядом ещё не облагорожена
- будьте готовы, что светильник прикроватный может не иметь шнура, у унитаза может не работать слив, а наружная подсветка дома перегорела.
- качество уборки не идеальное.
- ресепшн игнорирует звонки, особенно по внутреннему номеру. Не перезванивает.
К самим работникам при этом нет претензий, они вежливы и делают всё, когда приходят. Хромают сами процессы или же нехватка персонала всему виной. Единственная претензия к рабочим: гоняют на своих тачках как угорелые, поднимая пыль. Изредка сбавляют скорость, но в остальном чувствуют себя как на гоночном треке.
Мы уже с женой играем в вазуза- бинго: это когда надо угадать, что ещё не успеют сделать к приезду, чего не окажется или что будет не работать в доме.
За три года мы здесь уже в 5й раз, отмечали тут свадьбу (даже там накосячили, правда потом принесли извинения и подарок в знак этого).. но с каждым разом сервис всё хуже.
Были в гостях в Дубль Доме № 62, 17.06-19.06.23. Мы приехали с ребёнком и к нашему удивлению ребёнок не хотел покидать ваш дом. Так ему было здесь комфортно. Огромная коллекция Лего. Футбольные принадлежности. Наборы настольных игр для всей семьи, книжки игрушки и место для всего этого: детская комната. Что ещё нужно для отдыха родителям. Ребёнок занят - родитель доволен. В доме всё стильно, красиво. Много всякого оборудования. Спасибо за предоставленное комфортное место для отдыха с семьёй! ;)
2 звезды только за домики и размещение.
Сервис отвратительный везде.
Ресторан -долго, дорого и не вкусно.
Квадрикиисломались
Лодка не работает
Рыба не клюет
Отдельное - это БАНЯ
Чан с костром проржавел и не работал, сама баня хлев не пригодный для парения.
Своих денег не стоит.
Банщиков не предлагают, конечно, ведь это не реально в этой парилке без вентиляции.
Шикарное место. Управляющей компании советую внимательней быть к мелочам. Прогуливаясь по тропинкам таскали с собой мусор, не зная куда выбросить. Везде плакаты, что нужно убирать за своими собаками. Но не написано куда потом это выбрасывать. Стоят шикарные качели с москитнымм сетками. Вокруг все подстрижено, а вот забитые грязные москитки и убивка кабелей не чистились и стрирались с весны. Садиться туда не хочется. Пока домики новые ощущение красоты и ухоженности. Но с таким подхода лет через 3-5 будет заурядная турбаза
Гостевые номера в главном здании (где расположен ресепшен) требуют ремонта, видно, что давно не уделяли внимание мелочам: скрипучие полы, двери, плохая работа замков (срабатывает через раз). Дубль дома лучшего качества чем гостевые номера, скорее всего потому что просто новые, но все же. Сама по себе инфраструктура скучная, для взрослых нет нормальной зоны досуга: для рыбалки (всего 2 оборудованных места - пирса, где по утрам толкучка из рыбаков), нет спортивной зоны. К примеру хотелось бы увидеть спортплощадку в стиле воркаута на территории базы, не в зале, гже мало места и жара как в бане. Вода в районе японской беседки вся порасла водорослями, хотелось чтобы ее почистили земснарядом. Дорога к зоне заселения сразу после КПП это отдельная история, больше походит на сельскую убитую тропу для спецтехники. Неужели эти несчастные 2 км нельзя хотябы засыпать мекой гравийкой так, чтобы не было ям и ухабов, ведь по ней даже губернатор ездит (раз есть дом), тем более, что это уже территория базы.
Относительно ресторана также есть замечания, работают там официантами в основном либо школьники старших классов либо студенты младших курсов. Возможно поэтому страдает организация, можно прийти в ресторан и ждать не менее 20 минут только чтобы кто-нибудь подошел и принес меню, а потом еще столько ждать официанта чтобы сделать заказ, а далее полчаса пока принесут то, что заказано. При этом у барной стойки постоянно несколько официантов стоит без дела. Постоянно приходится самому подходить к барной стойке за заказом, оплатой, что не должно быть в принципе у заведения подобного формата.
4
1
Руслан Салимзянов
Level 6 Local Expert
August 26
Домик на дереве просто класс! Правда нет кондиционера! Но цена - качество - супер! Всем рекомендую! Пляж классный, ресторан Крутой!
Очень приятное место: природа, воздух, вода, покой и воля. Из хорошего:
_останавливались в Дубльдоме – приятный опыт, отличная звуко- и теплоизоляция, удобная кухня, телевизор, мангал, качеля;
_доступны разные развлечения – лодка, сапборды, лук, велики;
_отличная сауна и массаж (рекомендую!);
_большая ухоженная территория, везде фонарики и дорожки;
_отличный устойчивый вай-фай на все территории.
О минусах:
_самое ужасное – ресторан (хаха). По ценам, достойным кафе в центре Москвы, подают очень среднюю еду. Будь это столовая с более понятным ценообразованием, со вкусом еды можно было бы смириться. Но в ситуации, когда ты платишь 600-700 рублей за сомнительный салат, ждешь его 30 минут и получаешь нечто ну очень среднее, впечатления неоднозначные. Основная проблема в том, что альтернативы нет – только готовить самому.
_сервис. Не то чтобы его совсем нет, но тебе никто ничего не будет здесь предлагать – сам обо всем просишь, регистрируешься, записываешься и т.д. По твоей просьбе разъясняют, присылают уборку, но могло быть лучше.
_в доме 11 ужасный диван, спальня могла бы быть лучше организована. Но все это вполне терпимо, в любом случае, в тишине высыпаешься и чувствуешь себя прекрасно;
_вода с запахом в дубльдоме, на 3-5 день оставляет следы вокруг ногтей – значит, плохо работает фильтр на скважине;
_местами идет стройка на территории, иногда компании в домах устраивают гулянку и включают музыку на полную громкость в машине... В отдалении не так слышно и в доме отличная звукоизоляция, но за такими вещами стоит лучше следить.
В целом, мы отдохнули и прекрасно провели время. Но постоянно приходилось держать все на контроле – и заказывать воду в дом, когда она кончается, приглашать клининг, разбираться с въездом/выездом с парковки, договариваться о времени, когда пойти в сауну. В отпуске это утомительно.
Были 2.01-5.01.24
Приехали в 17.00- Дом не убран, мы с детьми и собакой. Пошли в ресторан ждать, на улице -23 '. Пришли в 20.00 номер не готов, выяснилось проблемы с канализацией. Нас переехали в другой домик, который так же не убран. Бельё смогли предоставить только в 00.30 - и это только постельное. Полотенца и т.д. всё на следующий день......
Все понравилось, но из минусов нет магазинчиков рядом, это очень неудобно, когда хочется взять пивка на шаг ноги. Только если покупать в ресторане на вынос, где только очень дорогое пиво
2
Show business's response
Е
Екатерина Ицкова
Level 9 Local Expert
February 6
Гостиница совершенно не понравилась, много где ранее были, есть с чем сравнить.
Из плюсов: относительно свежие домики.
Из минусов: совершенно нелепая территория, если жить в домике Барн 32, то до ресепшена и ресторана минимум 35 мин пешком, по совершенно не комфортной дороге через лес. Если Вы с коляской, то это в принципе невозможно.
Отдельно хочу отметить, совершенно не вкусный ресторан, с московским ценником (на это пофиг) и ужасным качеством (хочется кушать вкусно). Суп с осетриной 950р., в котором пол тарелки перца и кус-куса, а также парочка волос повара. Борщ тоже не понравился. Тараканы в ресторане, видимо местная изюминка.
«Декор» ресторана см.фото.
Также на территории куча кошек, и все входы в общественные помещения сильно пахнут кошачьей мочой.
Сервис в целом не понравился, на каждой мелочи отель пытается «срубить» денег, при это качество нулевое. Не рекомендую!
7
1
Show business's response
А
Андрей Скворцов
Level 4 Local Expert
January 28
В прошлом году мы отдыхали тут с знакомой семьёй. Очень довольны! Во-первых, тут есть всё необходимое для отдыха. Во-вторых, невероятное место, природа! Высочайший сервис. Хамам понравился. Еда вкуснейшая! Отдыхали большой компанией и все рады. Классно провели время и пообещали себе в этом году снова сюда вернуться.
Замечательное место.Очень красиво .У нас был домик в первой линии(не хватает микроволновки) есть встроенная сауна, даа санузла,две спальни открытая терраса с видом на водохранилище красотища.В санузле плиточный пол требует ремонта.В отеле есть спа с сауной и хамамом(хамам был отключён (,вместе с тем ситуация была исправлена в течении 10-15 минут крайне оперативно молодцы).Читал отрицательные отзывы о ресторане на мой непритязательный вкус не в каждом столичном ресторане получишь такое качество и обслуживание,оформление блюд.5-6.02.22 отдыхал с семьей и друзьями Конаково Ривер Клаб.Собственнику рекомендую перенять опыт по организации мероприятий и развлечений для гостей в Вазузе с этим конечно слабовато.Деньги тратишь одни и те же,на выходе сюда я больше не приеду,а Конаково с удовольствием и не раз все мероприятия расписаны на год выбирай любое что ближе по вкусу.
Итог средств потрачено много,а работа над удержанием гостей для потомного посещения не ведётся вообще к сожалению.
Успехов и процветания!
Собственнику больше внимания своим инвестициям.
Рекомендую ему сделать обход и вникнуть в детали.