Лучший магазин. Пришли покупать первый велосипед 3летнему сыну. Консультант вначале научил его кататься на маленьких велосипедах, а после уже помог выбрать по размеру. Никакого навязывания.
Внимание! В ремонтной мастерской Велодрайва на Энгельса меняют детали и даже части велосипеда!
8.08.19 пригнала свой велосипед "Мерида" чтобы поменять цепь. Механик Павел Гвоздь умело навязал и замену звездочки на заднем колесе. Поддалась, хотя катаюсь мало и только в лесопарке. В итоге у меня сняли родное колесо и поставили чье-то чужое, где шина отличается по цвету от переднего колеса. Доказать ничего нельзя. Нагло говорят, что так и было. Спросили фотографию велосипеда до ремонта. Это нормально? Не исключаю, что поставили другое колесо со старой звездочкой. Оставлять там хороший велосипед без присмотра опасно, особенно женщинам. Их обирают чаще всего.
Хороший магазин. Очень вежливый и грамотный персонал. Жаль, далеко от дома, каждый день бы ездил))
Show business's response
A
Anonymous review
March 16, 2019
Солидный магазин. По другому и не скажешь. Велосипедов море, персонал вышколенный и отлично разбирается в том что предлагает, цены разумные. После покупки появилось большое уважение к его владельцам.
Отличный уровень обслуживания. Зашел в магазин, что присмотреть велосипед ребенку. Сразу менеджер подошел, рассказал о новинах, о скидках. Купил по хорошей цене велосипед. Спасибо.
Выбирали между беговелом и самокатом дочке, остались очень довольны: большой выбор моделей,адекватные цены, продавец все подробно объяснил, показал. Ребенок в восторге)))
Большой выбор. Отдельная благодарность сотрудникам магазина - сколько раз приезжал с пробитым или спущенным колесом, никогда не отказали в помощи! Подскажут, помогут, насос и инструменты дадут! Спасибо вам!
выбор - богатый, периодически случаются акции, в рамках которых вполне качественный товар можно взять за сущие копейки (разумеется, речь идет о запчастях и расходниках)
Продавцы замечательные Специалисты... Выслушали, поняли потребность, рассказали и предложили все что надо... Купили дочке самокат - а продавцы после продажи проверили все крепежи, все протянули... Супер магазин, рекомендую...
В 9 утра забронировала велосипед На сайте, он был в наличии в магазине. На почту пришло письмо с номером брони. Приехав в магазин, нет не брони и вообще нет этого велосипеда.
Отзывчивые продавцы,большой ассортимент,можно уточнить наличие по телефону
Show business's response
A
Anonymous review
January 14, 2019
Давно искала велосипед, подходящий под все критерии: удобство, стиль, надёжность, качество. Обошла несколько точек в городе, специализирующихся на продаже велосипедов, но ничего подходящего не находила. Вчера посетила магазин ВелоДрайв и совершила покупку в течение часа. Разнообразие ассортимента поражает. Есть все: складные велосипеды, горные, детские, даже электровелосипеды. В следующий раз только к вам, спасибо.
Магазин удобно расположен. Продавцы квалифицированно дают консультации. Очень хорошие специалисты. Рекомендую.
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 9, 2019
Отличный магазин! Огромное количество велосипедов, сноровистые менеджеры, много акций и скидок. Получили удовольствие от его посещения и, естественно, решили задачу с покупкой нового велосипеда ребенку.
Доброжелательный персонал. Быстро и без комментариев не только решили проблему с колесом, но и провели полный тех. осмотр с устранением неполадок. Рекомендую.
С большим разводом я ещё не встречался.
Впарили пластмассовые педали под видом алюминиевых.
Впарили 1.75 колеса под видом 2.1.
На замену дали две недели, но я уже в Карелию уехал отдыхать с этим барахлом.
Отпуск испорчен (((
Купил у них велосипед, но т.к. были не затянуты спицы - на колёсах быстро появились восьмёрки. Придя в мастерскую через неделю мне обозначили цены на правку - 800 р. одно колесо, о гарантии и речи не было. Пришлось ремонтировать в сторонней мастерской за свой счёт.
Отвратительный прокат!
1) Расчет только наличными! Ребята 21 век на дворе. Я все понимаю, мимо кассы, налоги, всем надо заработать и так далее. Блин ну реально, это не удобно, 70% населения не носят кэш в кармате уже как минимум лет 5
2) Залог! 10 тыс !!!! Вы серьезно?!?!? За 1 велосипед????
Помимо документов ты еще должен оставит залог.
3) Абсолюбно «интертные» вело-прокатчики , ну им настрлько все пофигу, и настолько не нужны клиенты.
4) Я конечно читала отзывы клиентов негативные, но не сали обрашать внимания, все равно поехали, в итоге потратили кучу времени в пустую.
На предворительном звонке сказали только о документе в залог, и об оплате и все! О денежном залоге ни слова.
2
4
NV
Level 11 Local Expert
September 4, 2021
Магазин с огромным ассортиментом, но отношение к покупателю как рынке отпугнуло. Сразу начали предлагать доп. аксессуары, которые нам не нужны, когда отказались, начались "качели" по цене.
2
Show business's response
Serge
Level 9 Local Expert
May 30, 2020
27 мая вечером забронировал велик, бронь1565188. На сайте при бронировании пишут "позвоним в рабочее время в течение часа".
На следующий день жду звонка - до обеда его нет. Звоню по телефону магазина - "заказ обработают в течение дня, ждите". Жду - звонка не поступает.
28 мая вечером бронирую велик снова, бронь 1565767.
29 мая поступает звонок, говорят мне следующее "оплатить картой ни курьеру, ни на сайте нельзя, поэтому только наличными, или едьте в магазин забирайте". Вот такая бесплатная доставка...
После обеда поступает звонок из службы качества Велодрайв. Излагаю им ситуацию, они удивляются, говорят "ждите, с вами свяжется менеджер магазина". Как ни странно, со мной никто не связался.
Отличный магазин! Покупали ребенку велосипед, выбор огромный! Продавцы помогли с выбором. Взяли велосипед с доп. колесами Forward Azure. Ребенок счастлив. Дали скидку и еще подарок подарили. Очень рекомендую!
A
Anonymous review
May 12, 2019
Приятно в таких магазинах покупки делать. Больших, продуманных для удобства клиентов, с вежливыми и подготовленными сотрудниками. Одно удовольствие)
Всё понравилось: цены, выбор, возможность под заказ, есть ремонт - там же настройка пепелаца к сезону.. Достаточно удобно от метро.. Вообщем - рекомендую.
Огромный выбор велосипедов и запчастей к ним. Много небольших павильонов где объединяются определённые группы товаров.
Show business's response
A
Anonymous review
April 1, 2019
Ну что, лично мне купленный велосипед нравится, а сыт так вообще в восторге (но оно и понятно). Сам магазин тоже благоприятное впечатление произвел. Просторный, светлый, ухоженный, хорошо наполненный. Как за границей.
1
A
Anonymous review
May 31, 2021
Отличный магазин! При покупке дали подарок. Блпгодарю. Все настроили.
Откровенно не понравился. Едва я вошёл,бойкие продавцы тут же навязали то,что мне вовсе и не надо. И прожужжали уши какими то акциями. Больше туда ни ногой.
Кстати,приобретённый мною здесь товар оказался самого низкого качества. Например,велокамеры "высокого качества" пришлось просто напросто выкинуть и купить в другом магазине. (держат давление максимум неделю). Досадно.