VeloDrive
852 reviews
April 30, 2021
Здравствуйте Всем.Покупали здесь младшему сыну велосипед.Отличные консультанты,цены.Были приятно удивлены.Молодцы!!!
June 28, 2021
В отделе великов всё ок, но в отделе сервиса ужасный хам.
Куски нашего диалога:
- Здравствуйте, у вас есть спицы? Длина 29
- 29 чего? Сантиметров, миллиметров?
- Очевидно сантиметров. Ладно, можно просто узнать стоимость?
- Продаём только пачкой. 1 спица 10-40 рублей.
- Ну а пачка сколько стоит?
- Ну в пачке 10 шт, вот и умножайте.
Короче надменный такой, неприятно. На просвете в другом магазине нормально купили 1 штуку )
3
August 2, 2022
Были заминки с получением товара , не отображался в программе , хотя по факту уже был в магазине. + нуждался в замене детали , регулировкой не обошлось . Но сотрудники сами выявили и сами заменили .
May 22, 2024
Большой ассортимент, приятные цены
May 22, 2024
Отличный магазин
July 24, 2020
Заехал в магазин у м.Озерки. Хороший и большой выбор велосипедов. Персонал грамотный и вежливый. Продавец Алексей, проконсультировал в полном объёме и смог ответить на все вопросы.
1
August 17, 2022
Новые велосипеды на прокат. Ребята молодцы. Вручили багажникам на 2 велосипеда.
2
October 14, 2022
Тут работает самый лучший директор по рекламе Ольга Мордвина-Щодро. Она бог рекламы и пиара !!!
2
August 23, 2021
Многое есть но мне продали Фет байк с кареткой 149 мм из за этого не все передачи включаются ( цепь цепляет колесо) нужно было 159 . Правдо скорее всего это брак сборки производства
July 9, 2022
Отличный сервис и дружелюбные продавцы! Особенно Кирилл :)
3
May 21, 2021
Оч.хороший магазин! Мидлион лисапедов, компетентные дружелюбные продавцы, раз в год-ночь распродаж. Всем рекомендую
1
October 26, 2023
Починили самокат. Быстро, недорого. Спасибо
March 16, 2021
большое спасибо консультанту Кириллу, сделал все грамотно, подошел к вопросу профессионально, советую дан магазин и сервис
1
1
October 9, 2021
Спасибо за помощь в ремонте в Мурино Руслан помог в решении проблемы. Дал необходимую консультацию по ремонту.
1
May 19, 2022
Большой выбор, приемлемые цены, грамотные специалисты.
July 24, 2019
Магазин очень понравился, большой ассортимент, талковые продавцы. Отдельное спасибо Архипову Кириллу, он помог определиться с выбором велосипеда, дал много полезных советов, мы довольны покупкой
4
1
October 4, 2020
Вечер добрый всем!Отдельно хочу сказать огромное спасибо мастеру по ремонту байков! Что помог и подобрал крепеж для переднего крыла!!! Респект!!! Все подошло!Рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻
1
October 8, 2022
Интересный магазин, выбор велосипедов огромный!
February 23, 2024
Нормальный магазин.
August 3, 2021
Хороший магазин. Грамотные консультанты. Недорогой велосервис. Замена крепления сидения с новой деталью 200 рублей.
3
1
May 26, 2023
Ночь распродаж просто супер. Спасибо
April 15, 2022
В магазине все есть и ремонт тоже.
Единственное что меня останавливает от того чтобы стать их постоянным клиентом это уровень цен.
April 26, 2020
Заказал два велосипеда по ночи распродаж (не смотря на то что сайт висел все таки удалось это сделать) из боле мене интересных предложений заказ№ 460411 и 460851, По итогу спустя два дня мне сообщают что их нет в наличии и не будет! следовательно делаю вывод что это просто замануха!!!
Предложили выбрать в магазине из того что есть, хотя я за день до этого съездил в магазин и посмотрел что там есть, но вот ужас там практически нет нормальных велосипедов с хорошей скидкой, да о чем говорить консультанты не смогли предложить аналоги по схожей цене, да они даже не знали цен!!! ЧТО ЭТО ТАКОЕ? лучше что ли не могли подготовится? хотите что то исправить у вас есть мои номера заказов, сделайте хорошо и найдите мне их!
2
1
July 8, 2021
Купили сегодня камеру. Мало того, что продали в разобранной коробке, так она ещё и лопнула через минуту, после того, как ее накачали. 350 рублей на ветер, хотя до этого ремонтировали у них же велосипед на 14000, после чего начало спускать колеса..
1
August 19, 2021
Персонал который продаёт - вообще не компетентен. Тот который чинит и обслуживает - отлично справляется со своей работой.
June 19, 2021
Отличный сервис по ремонту велосипедов и самокатов. Быстро,качественно и недорого.
1
July 17, 2020
Отличный магаз. Продавец Алексей, все рассказал. Сравнивал marin, giant и тrek.
Последнего в наличии не было (конец сезона), но на treke ездил сам продавец. По своей инициативе не поленился, привез его в шоу рум для сравнения с остальными моделями. Очень клиентоориентирован. Так держать!
1
November 11, 2020
Хороший магазин, большой выбор техники и запчастей. В период пандемии были очереди в отделе продажи велосипедов (заезжал несколько раз) видимо был большой спрос.
March 4, 2023
Внимательный персонал, хороший прокат
January 27, 2022
Всегда поможет сотрудники. Только вот всегда говорит приходите ещё раз. Вот чаще прихожу. Всегда что то случится с велосипедом 🤣🤣🤣
1
June 30, 2020
Покупал велосипед - отличный подход к каждому клиенту.
Через 1000 км появилась необходимость перебрать переднюю каретку: приехал, сделали быстро и качественно.
Очень доволен.
June 15, 2021
Сайт очеееень долгий. Думал проблема с нетом, а нет сайт просто тормоз! Да и магаз не очень. Просил касету shimano принес фигню китайскую, со словами, а у нас нету! И такие слова я очень часто слышу! Один раз дажечуть не общитал.
5
May 1, 2021
Забрал в выходные 3 велосипеда с сезонного хранения. Обещали при возврате, что они будут обслужены к предстоящему сезону. Дома понял что никто, ничего не делал. Вернули в первозданном виде с болтающийся подножкой и слоем пыли на всех узлах. Спасибо и на этом.
4
June 18, 2021
Торгуют попсовыми моделями. Заказать что-то особенное не получится. Причем многие модели вроде форвард или стелс стоят неприлично дорого. Консультанты как попадешь. Есть толковые есть бездыри.
1
March 31, 2020
Шикарный выбор велосипедов, скейтов, роликов, самокатов . Рекомендую настоятельно! Выбор на любой бюджет, абсолютно! Купил детям пару великолепным самокатов!
2
May 21, 2021
Место, где работают люди, которые реально разбираются в велосипедах
Товаров огромное множество, однако ценники очень болезненно кусаются
1
2
August 23, 2022
Ремонтировал велосипед. Очень доволен. Качественно, не дорого и честно. В других местах пытались развести.
May 6, 2020
Я просто в шоке с работы этого магазина! Сначала сделала заказ через интернет, звонили- не могли дозвонится до нас, прислали смс что недозвон, я звонила на 8-800, сказали передадим информацию в магазин и вам позвонят, в итоге два дня никто не звонил, пришлось делать новый заказ, который вообще не могли никак подтвердить, не звонили вообще. Потом снова позвонила в 8-800, и там уже девшука подтвердила самый первый заказ!!!!! Ладно пошли в магазин , чтлбы оплатить велик по интернет заказу, хотели походить по залу, может посмотреть другой выбор, сказали только у кассы смотрите , дальше нельзя. Ну ладно. Хотели оплатить велосипед, и оставить его на неделю, так как они продаются в собранном виде, а у ребенкп день рлждения через неделю! На что мне продавец сказал что нельзя так делать! Подошли к другому, чтобы высянить есть ли такие велики еще в наличии и сколько штук, чтобы если что прийти и купить сразу в др ребенка, он сидит ничего не понимает, посылает меня звонить по 8-800 номеру, или на сайт. Спрашивается почему он не может посмотреть наличие велика прямо в магазине? С горем по пополам , пошли искать в те залы, которые 10 минут назад нельзя было заходить , нашли уже другой велик детский,и тут выясняется третим продавцем что оказывается можно оплатить велик, и чтобы он лежал неделю. Решиши выбрать и нам велосипеды, ходили час с каким то консультантом, вроде толковый парень, выбрали еще два велика, попросили выставить счет на оплату, сказали нам почту; скинули фото названия велоспиеда, что на ценнике написано, ждали несколько дней, в итоге сами позвонили- никто ничего не получал, никакой бухгатер. Говорит ладно давайте я вам сейчас выставлю счет- читаем название- а она несет какую то чушь, названия такого нет, велика нет, вообще вы не правильно говорите ! В итоге поехали в магазин, ведь нескоько дней назад эти два велика поставили в бронь! Что вы думаете/ эти велики продали! Хотя продавец при нас писал бумажки, которые вешаются на велосипед! Спрашивается зачем волбще ставить в бронь велосипеды, когда продавцы вообще делают что хотят!!!!! Детский купленный велосипед тоже не могли найти,хотя он уже купленный, и должен стоять до 13 числа, в итоге спустя 30 минут- они его нашли! Хотя честно не удивительно если бы и проданный нам велик, продали еще раз!! Это просто возмущение такое!!! У вас ужасно работает магазин, продавцы в нем вообще по моему не адекватные, никто ничего незнает, сидят на кассе ничего незнают, все говоряь разную информацию!!!Ужасно работает интернет обслуживание! Обратите на жто внимание, и сделайте уже хоть что то, вы с таким обслуживанием и продавцами теряете клиентов! А у нас сумма чека практически 50000( три велика)Получается с таким отношением ваш магазин на энгельса теряет такого клиента!!!! Если не хотите потратить куча времени, ходить ругаться там с ними, не ходите в этот магазин!!! Это просто жуть какая то!
4
1
August 26, 2021
Все сделали быстро качественно и не дорого, вежливые и добрые сотрудники.
March 9, 2020
Традиционный магазин буржуазной РФ, подавляющее большинство моделей великов - импорт. Обычный маленький шланг, что бы подкачать колесо стоит 100 р. В СССР многие мелочи, необходимые для ремонта и обслуживания велосипедов стоили копейки.
Даже название магазина вполне подходит для страны, полностью покорённой транснациональным капиталом. Половина названия к русскому языку отношения не имеет.
16
32
July 17, 2022
Продавец всё показал, рассказал, после покупки велосипед протянули подкачали.
August 5, 2021
Выжимки для цепи у них нет, съёмник трещетки 600р. Это же просто головка обычная.
А так- ассортимент не плохой. Предпочту другой не сетевой велосипедный магазин
3
June 15, 2020
Приехала в сервис на ремонт, спросила у сотрудника куда мне подойти - он указал на очередь из велосипедов, сказал общая очередь в сервис. Я простояла в очереди полчаса и когда подошёл мой черёд перед моим лицом "захлопнули дверь". Видите ли, у них в приоритете велосипеды на предпродажную подготовку, (то есть купленные в магазине). Предложили ждать когда нескончаемая вереница купленных велосипедов закончится. Идиотский алгоритм. У вас нет сервиса.
Недалеко, на пересечении Художников и Северного есть сервис и магазин, однако они очень вежливо общаются с каждым клиентом, независимо от того купили у них велосипед или приехали на сервис своего велосипеда. В этом районе лучше обратиться туда.
5
July 28, 2023
Очень неприятный продавец. В возрасте с очками и кепке. Вел себя надменно, отвечал на вопросы с поддевкой. Готов был взять велосипед, но увы.
1
November 15, 2022
Выбор не очень. Продавцы не заинтересованы в продажах от слова совсем
1
May 9, 2022
Большой выбор. Приветливый, терпеливый персонал.
January 11, 2021
Классный магаз, все что хотели все купили - взрослым и детям. Есть большой выбор великов и допников
July 27, 2020
Огромный выбор велосипедов, отличное, быстрое обслуживание. Иногда бывают большие очереди в сервис, чаще по выходным.
1
June 2, 2021
Приятные, компетентные сотрудники, большой ассортимент. Хорошее мастера в сервисе.
4
1
July 14, 2020
Покупал - все было как в описании и фотографии, никто не предупредил (разговоры записываются с целью улучшения.. ), привезли велик без крыльев!!! Говорят, читайте мелким шрифтом, что производитель может менять комплектацию без уведомления!!!!? Вы покупали велосипед с колесами, а Вам его за ту же цену доставили без колес!!!! Нравится_покупайте в Велодрайв!!! Вас там и " Обуют и обхамят по полной". Деньги вернете, но не сразу. Долго думать будут- кто виноват? А по моему виноват тот, кто заведомо продает велосипед без колес или без крыльев.
3