Большое спасибо всей команде магазина, в частности Мельниковой Евгении и приятному мужчине в синей футболке) который привёз велосипед. Приятно когда люди нацелены на результат. Велосипед который хотел сын на день рождения, приехал во время, полностью подготовленный и не испортил праздник!
Спасибо ещё раз!
Молодцы, так держать!
Купил у них велосипед 2 недели назад, welt ridge 2.0 . По приезду в родной город, механик который собирал этот велосипед исплевался..
1) ни в одном узле нет смазки
2) нет дренажного отверстия на задней втулке( пришлось высверливать)
3)пишу потому что механик раньше такого еще не видел за 10 лет, и по его словам , если бы он сам не начал все проверять, все вплоть до втулки , велосипед бы без смазки далеко не проехал..
Это оооочень крутой магазин велосипедов. Заходили за велосипедом, когда был полный аншлаг, сезон, можно сказать. Магазин был переполнен людьми, но несмотря на это, консультанты справлялись со своей работой на ура, всегда были вежливыми и отзывчивыми.
Нам помогал консультант Виктор, профессионал, много знает в своей области, проконсультировал нас, и мы подобрали наш идеальный велосипед!
Также в магазине большой ассортимент дополнительных аксессуаров, а еще есть мастерская рядом.
В начале сезона аншлаг. Советую приезжать в будни. Консультанта ждал минут 20. Персонал хоть и в мыле, но работает нормально. Единственное проверяйте велосипед при получение, мне пришел с царапиной :(
Купили велосипед дочери через доставку в жирм магазине!
Цена - самая отличная по всей стране!!!!
Отправили быстро, комплектация полная! Очень довольны, спасибо магазину за крутую и выгодную покупку!
Обызательно снова станем вашими покупателями!
Заказали новый велосипед, прислали со спущенными колесами, шины оказались дырявыми. Причем не просто дырки, а потресканная резина, как будто ей уже лет 10
Точно велосклад... Сколько на складе у вас залеживаются эти велосипеды?
В выходные удачно сменил у них покрышки и в мастерской отбалансировал колеса. Вел теперь катит отлично. Хороший выбор аксессуаров, себе прикупил несколько ништяков. Доволен как слон, ребятам спасибо.
Show business's response
В
Владислава Поликарпова
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Отличный магазин, покупаем не первый велосипед здесь. Хорошие продавцы всегда подскажут и помогут с выбором. Ассортимент большой, цены приемлемые. Рекомендую!
Белее не заслуживает внимания..., Когда то я был раз существованию этого магазина а сейчас они обычные обманщики..., На сайте пишут что велосипед есть, приезжаешь к ним, а они такие - вот смотрите тут надо на 'плюсик" нажать а это значит данная модель Велика есть но она на складе который якобы за 200 км..., т.е. она как бы есть но в магазине её нет и вам дать не можем но у нас вот есть альтернатива такого же велика только она в пять раз дороже на словах даже лучше... так что берите и чувствуете себя лохом..., велоскладовскую карту уже выкинул! Ехал к ним с Зеленограда чтоб услышать что сам виноват о том что надо было на плюсик нажать и там былоб видно что этой модели велика в магазине нет...
Покупал удаленно, через ОЗОН, заказ 42182370-0034 от 16 октября 2023г. заявленный срок доставки-23 октября. На сутки задержали, не по вине склада, не критично. Упаковка солидная, но желательно устанавливать внутри ребра жесткости. Грузчики при транспортировке относились не аккуратно, скорее всего бросали упаковку, поэтому пластмассовые заглушки на заднее колесо и на нижний торец руля, разбиты. Коробка в некоторых местах пробита, поэтому имеется небольшая вмятина заднего крыла( не критично), лако-красочное покрытие не повреждено. Возможности прямой консультации не имел. Через ОЗОН сделал к Вам запрос о возможности для взрослого человека с весом 90кг. и размером колес. Ответ получил -" до 80 кг.", коротко и не понятно. Поэтому покупал "КОТА В МЕШКЕ". Но в основном остался доволен. Отзыв о качестве оставил на ОЗОНЕ.
мой первый и единственный опыт общения с этой волшебной организацией. стоило бы поставить одну звезду, но справедливости ради ставлю две. потому что купленные мной велосипеды все же классные. и это единственный плюс. зато минусов..
1. купила я, значит, два велика с кучей навески, общей стоимостью 80 тыщ. сделала заказ онлайн 5 мая, специально перед праздниками, чтобы все выходные катать. на сайте указаны сроки - 1-2 дня на доставку, самовывоз хоть сегодня, если все в наличии. делаю заказ, оплачиваю в рассрочку. после этого мне звонит менеджер и сообщает - внимание, после того, как заказ оформлен и оплачен! - что все в наличии есть, но мы вам заказ не отдадим, мы ждем, когда банк деньги пришлет. на сайте нет информации о том, что ожидание может затянуться, зато рассрочку рекламируют из всех дыр. в итоге велики забрали только 9 числа, через 4 дня, в последний день праздников.
2. 9 числа пришла смска, приезжайте забирайте. когда мы приехали за велосипедами, девочка на кассе спросила - а вы звонили? а я должна была? а кто меня предупредил? менеджер только извинялся за ожидание, никакой полезной информации не сообщил. оказывается, нужно звонить заранее, чтобы велик собрали к твоему приезду. в итоге минут 40 просто сидели ждали, пока соберут.
3. консультант, который нами занимался, кажется, спал на ходу. я обозначила, что новичок в веломире, задавала кучу вопросов, чтоб мне объяснили, что к чему, но получала односложные ответы. я даже прямым текстом спросила, что мне можно докупить на вел, ну камон, впаривай не хочу, я готова платить! ну мультитул можно, говорит. и все, ушел. во время проверки не проверил, как накачаны колеса, в итоге на одном велосипеде подсдутое переднее колесо, что заметили уже, когда уехали.
4. при жутком нежелании продать мне что нибудь полезное, желание скосить денег все таки огромное. спросили насчет установки навеса, нас отправили в мастерскую, где все за деньги, и не маленькие. крылья, багажник, подножка, фонари, даже сумку повесить на липучках - плати плати плати, тыщи 2-3 бы вышло за каждый вел. плюнули, решили ставить сами. когда дошла очереди до багажника, оказалось, что нужного инструмента у нас нет, и все таки решили отдать в сервис, на что нас просто послали, мол времени мало(до закрытия магазина еще два часа).
5. к качеству товара вопросики. сами велосипеды хорошие, к ним претензий никаких. но навес как будто с алиэкспресса приехал. крылья из дерьмопластика, не держатся, болтаются при езде. у тросика отклеилась силиконовая оплетка, болтается. багажник вообще сломанный продали, хорошо, на месте увидела, обменяли. купила насос и переходник, они друг к другу не подходят, хотя я просила проверить аксессуары, чтоб ничего неподходящего не было. это при том, что я выбирала не самые дешевые товары в категории.
6. предлагают бесплатное то в течение полугода. но - только в будни! учитывая, что большинство людей, и я в их числе, работают до 6 и не живут в шаговой доступности, а у ремонтников нет времени за два часа до закрытия магазина.. отличная замануха, аплодирую стоя.
я НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин для покупки велосипеда. особенно, если вам нужна помощь консультанта.
внимание, сотрудник велосклада, который просматривает отзывы. отвечаю заранее на вашу стандартную отговорку "если это настоящий отзыв, пришлите номер заказа". не хочу ничего вам присылать, не хочу, чтоб вы со мной связывались, названивали, придумывали нелепые отговорки. извинения не принимаются, вам нечего мне предложить в качестве извинения за угробленное время и силы.
Покупал в данном магазине велосипед Cube Attention SLX 29, в июле 2023 года. Велосипед собрали, дали подарки к покупке ( качественный велозамок). Доволен как слон. От магазина осталось приятное впечатление.
Отличный магазин, большой выбор велосипедов и аксессуаров. Подобрали велосипед по моим "хотелочкам" и по карману. В ближайшее время планирую вернуться и оценить качество веломастерской
Я сам велосипедист и этот магазин стал для меня открытием. Огромный выбор товаров по разумным ценам ! Хороший персонал, если что не знаете, подскажут. Есть веломастерская !
Большой выбор, очень вменяемые цены, предлагают затестить велосипед в зале до покупки, настраивают хорошо, единственное, что огорчило - в торговом зале очень долго не было ни одного продавца, минут 15 мы просто слонялись с ребенком по залу в ожидании хотя бы одного сотрудника, который нам выдаст наш сильно заранее заказанный велик, девушки на ресепшн полезны только для принятия оплаты, ни одна из четверых не пошевелилась, и не сходила за продавцами, хотя таких, как мы ожидающих было несколько..
Отличные и грамотные консультанты, хороший выбор велосипедов с доставкой до дома.
Выбрали два велосипеда для взрослых и точно не жалеем что обратились в этот магазин.
Спасибо за подбор и консультацию.
Двоякие чувства оставил этот магазин. Товар хороший, качественный. Но я живу в г. Зеленограде, доставка только курьером, считают 350руб по Москве + 25руб. от мкада, по моим подсчетам выходило в 1000руб. при заказе в 1300рублей, как то не очень. Пошли на встречу и согласились отправить сдеком, в результате 350руб. доставка по Москве плюс Сдек 550руб. Не сильно дешевле. Честно обычно когда что то заказываешь и отправляют сдеком по Москве не снимают за доставку. Вообщем. Ассортимент хороший, то что на встречу пошли и отправили сдеком тоже хорошо. Но наверное как то доставку можно модернизировать, что бы это было дешевле.
Покупали велосипед 1 год назад и тут я увидел одну штуку. У меня на велосипеде 24 скорости, и тут я вижу, петушок стоит 6-7, а нужен 7-8, и тем более, когда я ехал один раз моц петушок из за ничего просто вылетел, когда мой отец возил его починить, нам ещё плюсом сказали что у нас колесо плохо закручено, но при этом велосипеды они сами собирают. Так что такая оценка им в самый раз
У двух из трëх проданных мне продуктов срок годности кончался слишком скоро (удалитель ржавчины, месяц и очиститель, 4 месяца) при собственных сроках годности 2-3 года. Не повторяйте моей ошибки, смотрите сроки годности товаров, что вам приносят со склада!
Отличный выбор, хороший персонал, цены чуть завышены но все равно терпимые. Покупал велосипед, покупкой доволен ещё дали 2 крыла бесплатно в качестве подарка
На днях ребенку приобрели велосипед. Консультанты вежливые, помогли подобрать, настроить велосипед по росту ребенка.
Покупкой довольны, всем рекомендуем обращаться именно к ним.
Очень удивил работник зала, который абсолютно без проблем отложил то чем занимался, настроил велосипед под ребенка, а потом любезно убрал его на место, в других магазинах обычно тебя возненавидят, будут что-то бурчать под нос, нехотя примут действительность и минимальными усилиями что-то сделают.
Большой ассортимент, разнообразные цены, куча аксессуаров.
Хороший магазин! Купил тут велосипед полгода назад, катался на нём даже в снег и немного его "убил". Привозил на сервис. Брать сначала не хотели из-за того, что велик грязный, но вошли в моё положение и всё же приняли. Починили прямо при мне. Сервис топ!
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Нет заинтересованности что-то продать; ох уж эти вечно недовольные лица в зале и на кассе, замечу что в магните и пятерке встречаешь обслуживание даже лучше (не верю что я это говорю ), видимо работа в вело магазине сущий ад; хамское поведение от некоторых в зале; большое недоверие в корректной сборке дорогостоящего велосипеда - рекомендую после покупки ехать в адекватную мастерскую и не пожалеть денег на полный осмотр; за стеной находится вело мастерская, причем из зала говорят что они как бы «другие », чтобы это не значило, хотя в этой мастерской все говорит о том, что они те самые! А самой мастерской работают ещё те знатоки и хамы. Описать можно так: «ты им должен» или «тебе же это нужно». Вообщем крайне не рекомендую это место, даже если Вам близко туда или цена заманчивая. Если нервов и времени не жалко - велком. И , да, байк центр прям по обслуживанию точь в точь. Единственное что в пользу этого заведения скажу: тут не в черном ходят, и консультант кажется по имени Николай там самый адекватный.
Огромная благодарность консультанту магазина. Покупаю уже 2-й велосипед. Покупала ребёнку, а теперь себе. Огромный выбор товара. Консультант проконсультировал, ответил на все мои вопросы. Достал несколько моделей, дали прокатиться. Спасибо руководителю за такого сотрудника.
Моему велосипеду уже лет 10, если не больше. Катаюсь не очень часто, но в этом году так вышло, что стала чаще выбираться на велопрогулки с друзьями. Поняла, что надо покупать велик поновее и помощнее! Нашла здесь отличный выбор и консультант подсказал про трейд ин. Спасибо ему за это! Поэтому еще и скидка получилась большая!
Муж сделал долгожданный подарок - подарил прекрасный велосипед! Сначала он привез посмотреть на ассортимент в магазин Велосклад на Варшавке, а потом заказал и мне привезли на день рождения моего красавца прямо домой! Привезли собранный, с отлично накаченными колесами -я очень довольна!) Всем рекомендую этот магазин -ассортимент, конечно, вскружит голову любому желающему заиметь стального коня)
Заказанный велосипед настроили и подготовили быстро. На выбор привезли 2 велосипеда, хотя ранее привозили 3. Наличие карты обеспечило дополнительную скидку. Непосредственно у магазина есть удобная парковка.
Просто отличные ребята,выбор огромный,локация супер,парковка всегда есть места и бесплатная, внимательные и грамотные консультанты,единственное надо быть готовым подождать сборку велосипеда минут 20-30, если выберите не с витрины.купил сразу 2 велосипеда очень доволен, приеду ближе к зиме на ТО
Хороший магазин. Широкий ассортимент, адекватные цены. Знающий персонал
Show business's response
К
Ксения П.
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Хороший выбор велосипедов. Выбирали между несколькими моделями, консультанты все подробно рассказали, помогли разобраться и определиться с решением какой в итоге взять. Цены тоже приятные, не кусаются. Остались очень довольны покупкой
Хороший магазин, есть знающие консультанты. ОГРОМНЫЙ выбор велов на любой ценник. На запчасти цены конские, лучше в Сокольники. Велосипеды по цене нормально
Выбирала подарок брату. Обратилась в данный веломагазин. Персонал очень отзывчивый, консультанты помогли мне соориентироваться по ценам и подобрать самый подходящий вариант.Классные цены, много скидок, что очень радует😉 Купила прекрасный велик за недорогую цену. Брат доволен как слон! Спасибо Велоскладу за такой огромный ассортимент и прекрасных консультов!