VeloStrana
463 reviews
August 20, 2023
Хороший выбор. Грамотный персонал. Спасибо за новый велик
3
July 15, 2022
Мне посоветовали этот ремонт. По цене и правда великолепно, качество тоже вероятно отличное. Но ждать надо неделю очереди! И это еще говорят не много... в общем затестить не удалось в этот раз. Хорошо бы чтобы второго техника наняли
March 9, 2021
Купила супер вел в Нижнем Новгороде в "Велостране", в магазине, в котором огромный выбор, в магазине, где действительно хорошо консультируют и помогают найти то, что нужно именно тебе. Другими словами,я купила себе счастье, и никак не нарадуюсь. Спасибо магазину, спасибо продавцу. Я очень рада приобретению - Forward Apache 29 3.2/19 - это моя любовь! Не устану это повторять. Это мой новый друг. Магазин находится на Полтавской 30. 3573181.
2
1
August 16, 2022
Рекомендую данный магазин на пр.Просвещения. А виной всему, то, что там работают люди, которым не пофиг до твоей проблемы! Тут мне помогли с моими вопросами, просьбами и прочим аж три раза с интервалом в две недели.
Мужики, спасибо! Отдельная благодарность мастеру - Дмитрию. Профессионал.
April 18, 2023
Купили дочке welt в хорошей комплектации и за разумные деньги. Магазин очень приличный.
3
August 4
В целом приемлимо
2
November 2, 2023
Попросил подготовить вел к сезону. Быстро, четко и хорошо
4
1
May 2, 2023
Отличный магазин. Хороший выбор. Грамотные консультанты.
3
April 29, 2021
Здравствуйте, велосипед выбирали сыну в подарок, основными критериями были 1. Подростковый 2. Диаметр колеса 24 дюйма 3. Рама не больше 16. В каталоге Велостраны нашли замечательный велосипед Форвард Дакота, ребенку на фото понравился, выбрал зеленый цвет. Немаловажным фактором была возможность купить в рассрочку по карте Свобода от Хоум кредит банка. Велострана является магазином-партнером. По телефону нас консультировал вежливый менеджер Максим, быстро рассчитал доставку и принял заказ. Очень быстро отправили в транспортную компанию Энергия, а дальше пришлось подождать 2 недели, так как проживаем в Забайкальском крае. Номер заказа 1132574. Велосипед прибыл в хорошей упаковке, в отличном состоянии, отдельно были только колеса и руль, которые собрали сами. Ребенок велосипедом доволен, качество хорошее.
1
July 23, 2022
Ну не плохо конечно. Я покупал там зеркало. Выбор большой всего что связано с велосипедами. Мне всё показали и рассказали. Но без большого интузиазма. Понимаю что я не велик покупал )
July 6, 2021
Москва!!!
Искали конкретный велосипед для сына. Тк ребёнку 4 года, важно было что бы велосипед был лёгким, устойчивый, маневренный. Именно такой мы и нашли на сайте магазина Велострана.
Велосипед FormatKids 18 в чёрном цвете это что-то потрясающее!!!
Лёгкий и стильный Сотрудник интернет магазина вежливо ответил на все мои вопросы,ооформил щаказ и уже через 2 дня наш байк стоял дома и радовал сына!
Спасибо Велострана, за скорость и качество товаров!!!
March 17
Хорошо посоветовали и не дорого берут за ремонт
4
October 4, 2023
Покупал велосипед, сервис на уровне, спасибо за работу)
3
1
March 2, 2021
Купил в Велостране в конце января 2021 года грэвэл Merida Silex 700. Моей ростовки,да и вообще этого велосипеда не было практически нигде. Позвонил по телефону, оформил заказ, сделали скидку 7%, оформили, после оплаты конечно же, бесплатную доставку в их магазин в Нижнем Новгороде. Единственно,что немного расстроило, так это скорость доставки. Везли больше недели из Москвы,хотя, надо быть справедливым такой срок был указан на сайте. Короче, отгружают не быстро. В моём городе в магазине велосипед настроили и выдали. Также оформили дисконтную карту,на которую начислили за покупку более 4 000 бонусов,которые я уже частично потратил на покупку питьевой системы Deuter ёмкостью 2 литра. В течении полугода после покупки велика пригласили на первое, бесплатное ТО. Магазин в Нижнем Новгороде полноформатный, с огромным выбором велосипедов в наличии, огромным ассортиментом аксессуаров и запчастей. А чего не найдёте в магазине, то закажите с бесплатной доставкой из Москвы. Рекомендую эту сеть для любителей велосипедизма!
Долгая доставка из Москвы в Нижний Новгород. Но, срок оговорен в условиях. Придераюсь, хочется всегда быстрее.
Пока всё нравится. Рекомендую
Заказ 3572466.
1
June 19, 2021
Добрый день!заказала ребёнку велосипед в данной компании номер заказа 1142848.Остались очень довольны данной моделью.Сын пищал от радости просто.Очень удобный ребёнок с первого раза сел и поехал.Доставка все как договорились была во время.Очень довольна рекомендую.доставка была 15/06/2016 прям в день рождения сына.
2
May 18, 2021
На сайте целая горка велосипедов, на которых написано (нет в наличии)
Зато есть в наличии хлам от 40к и далее, при том что откровенный хлам, с накрученными ценами. Ещё хуже дело обстоит в самом магазине, где тебе втюхивают всеми силами какое-то барахло, от которого продавцам надо очень сильно избавится.
Очень забавно, когда мне продавец начал втирать, что велик можно взять и поменьше, мол всё равно, сиденье поднимете. - А руль, спрашиваю я. - Так зачем, мол лицом же вниз надо ехать.
Городских велосипедов от слова нет, то что они выдают за городские, смешно да и только, ну и цены конечно прям не городские. В общем и целом, магазином оказался крайне не доволен.
Увы и ах...
6
2
April 3
Обратилась в ремонт, осталась очень довольна🤗 Отличные мастера👏
3
May 19, 2022
Брал два велосипеда, себе и сыну, велосипедами довольны, так же как и магазином. Сотрудники помогли с выбором, на интересующие вопросы ответили компетентно.
February 21, 2022
Сегодня забрали заказ №3697623, покупкой очень довольны. Брали велосипеды Aspect OASIS и Aspect IDEAL, по соотношению цена качество, то что нам нужно. Общением с менеджером и продавцом остались довольны 👍
1
July 2, 2023
Обращалась в сервис, помогли быстро и профессионально
4
April 16, 2019
заказ #1063703, интернет-магазин «ВелоСтрана»
Выбор велосипедов и аксессуаров к ним на сайте очень разнообразный, на любой вкус и достаток! Сайт очень приятный, удобный поиск. Очень быстрая скорость обработки заказов! Довольно долго изучала различные модели, цвета и характеристики велосипедов, и, наконец-то, определилась! Мой выбор пал на очень красивый и необычный женский городской велосипед Schwinn S7 Women (2019) яркого желтого цвета. В течение 15 минут после оформления заказа со мной связался менеджер интернет-магазина, который очень вежливо и подробно обсудил со мной детали моего заказа. Я живу в Туле, к сожалению, в нашем городе нет магазина, поэтому доставку пришлось оформить через транспортную компанию. После того, как я полностью оплатила заказ на сайте, мне пришло на телефон смс-уведомление от службы доставки ВелоСтраны о том, что мой заказ был отправлен ТК Деловые Линии в мой город. Буквально через два дня заказ был уже на месте! Я очень довольна сервисом и обслуживанием, особенно скоростью обработки заказов. В будущем еще планирую покупать в вашем магазине, тем более у меня теперь есть бонусная карта, с помощью которой покупки делать теперь будет выгоднее!
Спасибо ВелоСтране! Буду кататься с удовольствием на своем новом велосипеде!
1
March 1, 2021
Покупали в магазине Велострана через интернет велосипед FORWARD COSMO 16 2.0 (2021) (заказ 3571081) Позвонила узнать о наличии цвета, который нам необходим в ближайшем к нам магазине, оказалось такая расцветка в магазине подальше. Но менеджер Владимир быстро сориентировался, и сказал что велосипед нашего цвета могут доставить завтра бесплатно! Сказать что я была рада, ничего не сказать! Обзвонила 3 других магазина и у всех тяжко с доставкой в праздники, а нам он очень был нужен) в итоге очень оперативно привезли велосипед на следующий день, сборка входила в стоимость, что тоже радует) сразу готовый подарок ребёнку) всё очень чётко, на каждый чих приходят смски, что заказ собран, заказ в пути, телефон курьера и всё, что нужно для спокойствия! Очень довольна данным магазином, буду рекомендовать!
1
1
May 2, 2021
До того как пройти в магазин велострана, я недели 2 выбирал, какой мне нужен велосипед. Merida BIG 9 500. В магазине в спб на проспекте просвещения консультант помог подобрать размер рамы под рост, а также напомнил обо всех дополнительных вещах, которые понадобятся в ходе эксплуатации велосипеда. Из-за того, что пришёл под закрытие, перепутали и дали не тот чек, но когда вернулся без проблем всё исправили. Велосипедом очень доволен. Номер чека 3601351
March 29, 2021
За пару дней до визита позвонил узнать есть ли по данному адресу (Просвещения 53, корп.1) механик и можно ли оставить велосипед для прохождения технического обслуживания. Мне дали положительный ответ, механик есть, техобслуживание делаем.
В день визита я позвонил заранее убедиться на месте ли механик, чтобы он смог принять велосипед на техобслуживание. Мне сказали, что механик на месте, привозите велосипед.
По итогу я пришел с велосипедом, там меня встретил удивленный консультант, который сказал что механиков у них нет и обслуживание они не проводят. Куда-то убежал, прибежал и смог только буркнуть невнятное, мол ничем помочь не можем.
Позвонил там же узнать в чем дело, оператор "разобрался" и сказал, что ошибочка вышла и виновный будет наказан. Тот же оператор что меня и дезинформировал!
В общем сервис на уровне, больше туда не пойду, да и смотреть там нечего. Механика нет в велосипедном магазине весной в начале сезона. Что консультант, что оператор предоставили отвратительное обслуживание.
4
July 30, 2020
Покупал велосипед стелс навигатор для сына на день рождения 27.07.2020.к сожалению имя консультанта не помню,но он был вежлив и компетентен.помог мне выбрать достойный велосипед за имеющуюся сумму.объяснил что,как,где,какие плюсы и минусы.мастера в магазине настроили велосипед и также показали нюансы в обслуживании.магазин на волоколамке. Вывод:однозначно прийду за велосипедом следующий раз!
P.S. И до этого остались приятные впечатления от посещения и покупки запчастей и расходных материалов.
1
August 30, 2023
Самый дорогой веломагазин. Консультанта не дождаться, всегда чем-то заняты
1
6
March 1, 2021
Добрый день, хотел оставить отзыв о покупке своего велосипеда на сервисе "Велострана".
Начну с сайта, на котором все предельно понятно, у меня уже было понимание какой велосипед я хочу купить. Ввёл в поиске и за пару секунд этот велик уже был в корзине. Оформив заказ, со мной в течении минут 15-20 связался менеджер и мы с ним все уточняющие моменты обговорили, на мою почту отправили ссылку для оплаты и на следующий день уже велосипед был у меня. Всем рекомендую!
Сервис на 10 из 10! Топчики!
Номер заказа 1131194
May 7, 2020
Всем добрый день!
Покупали ребёнку велосипед 4х колёсный. Остановили свой выбор на модели с родительской ручкой. Ассортимент в магазине Нижнего Новгорода данного велосипеда был представлен одним экземпляром, но сотрудники предлагали подождать, могут привезти на заказ. Ждать нам не хотелось и мы и решили взять этот единственный. Ребенку понравилься. Нам, в принципе, тоже.
Выбор в магазине не супер большой, но всегда можно подождать, чтобы привезли желаемый цвет. Есть и сопутствующие товары. Продавцы всегда могут подсказать, ответить на возникший вопрос.
Номер заказа 3447859
July 9, 2021
Не первый раз приобретаю велосипеды в данном магазине и, как всегда впрочем, всё замечательно: консультация, ассортимент, доставка! Спасибо! (Заказ номер 3648129)
1
October 10, 2021
Сделали быстро, качественно, заменили цепь. Но немало удивило то,что при покупке велосипеда, оформили бонусную карту на непонятно кого. Может быть из-за этого не получил бонусы при покупке велосипеда. Точно не помню, но забавно получилось. Карту быстро поменяли, спасибо. Магазин устраивает цена/качество!
February 27, 2020
Добрый день!Делал заказ в "Велострана", покупал велосипед сыну Schwinn Breaker 24"(2020)черно-желто-синий. Был самовывоз в магазине на пр.Просвещения 53,к.1. Продавцы проконсультировали, все настроили, обьяснили.Мастера своего дела .Большое спасибо им! Номер заказа 1084482 (15.02.2020г.), велосипед Schwinn Breaker 24"(2020)/24".Очень доволен магазином, консультантами.Все понравилось, за следующий покупкой только в "Велострану". Большой выбор велосипедов и комплектующих, приятные цены, обслуживание.
3
September 5, 2021
Как только поставил оценку 2- комментарий не добавить! Только вставить текст можно!
На Просвещения звоню:
Люфт шатунов (подтянуть каретку) , цена вопроса?
200р.
Ок.
Приехал. Говорю, каретку с 2 сторон подтяните, мало ли что... Ответ мастера: подтягивается с одной стороны. - Ок.- Подтянул за 300 р! (вместо 200). Через 3-4 км залюфтило уже две педали. На выходных подошёл исправить, а у мастера выходные... А в будни я не могу. Пришел в другой сервис, за 450 р (выкрутили с 2 сторон, осмотрели, затянули. Наслаждаюсь... ). Выводы делайте сами!
1
2
May 24, 2023
Магазин очень хороший,работники очень добрые , вежливый готовы всегда помочь
5
May 11, 2022
Заказывал у них через интернет детский велосипед. Сотрудники отзывчивые,вежливые. По телефону общаются хорошо.
April 21, 2021
Приехал в магазин в 20:30 21.04.21, не смотря на то что магазин работает до 21 все сотрудники у меня на глазах убежали домой, а один оставшийся сотрудник был занят другим клиентом, в итоге прождав 20 минут в торговом зале все настроение что либо приобретать пропало, никто не обратил внимания и не поинтересовался у пришедшего покупателя что его заинтересовало. Надоюсь руководство читает данный отзыв и сделает так чтобы сотрудники более внимательно относились к клиентам и не покидали рабочее место за 30 мин до закрытия магазина. Благодарю за внимание!
3
2
September 18, 2021
Огромный выбор велосипедов и запасных частей. Скидки периодически. Можно оплатить бонусами спасибо. Очень удобно.
March 13, 2020
Всем Привет! Отличный магазин ВелоСтрана,мне понравился. Большой выбор велосипедов больших,маленьких,дорогих и дешёвых это главное! Всяких штук для великов. Продавцы обьяняют все понятно! Были с женой покупали мелкому велик FORWARD красивый,белый ,лёгкий и цена приемлемая!
3
October 28
Цены ужас
3
May 7, 2021
В конце сентября приобрёл в велостране велосипед. ( повелся на рекламу в интернете). Привезли велик. в ужасном состоянии ( обещали что я обкатку проведу сразу при получении).
Но самое приятное меня ожидало в конце апреля когда я обратился насчет тормозов,
очень профессиональные сотрудники мне сказали что на моём Чудо-велосипеде тормозов в принципе нет и помочь они мне не могут.
Друзья советовать не имею права, но обходите велострану стороной (хорошо что их всего два в городе) есть много хороших вело магазинов. А мне это стало хорошим уроком, о рекламе в интернете
1
3
June 26, 2020
Заказывал велосипед Aspect Stimul 29 (2020). Это мой первый вел и поэтому выбирал я его очень тщательно. Бюджет был в районе 30к, и найти годный велосипед за такие деньги весьма не просто. На эту фирму случайно наткнулся, ранее даже не слышал о ней, но почитав отзывы и посмотрев обзоры сомнения пропали и я наконец определился с выбором. Хоть велосипед и стоил на сайте 35к (немного больше моего бюджета), я получил приятный бонус в виде скидки 7% за подписку на канал Велостраны на YouTube (наткнулся на него тоже случайно, смотря обзоры). Сделал заказ, оплатил на сайте и ждал с нетерпением свою посылочку). Отправили заказ достаточно быстро (2 дня), до моего города Ухта (1800 км. От Москвы) заказ добрался за неделю - вполне нормальный срок. Есть вопросы к ТК деловые линии (всегда не любил её)... Коробка,в которой прибыл велосипед была порвана пополам (видно что ставили на нее что-то тяжёлое), но благо вел не пострадал, всё целое. Хорошо, что вместе с велосипедом присылают инструкцию по сборке (хоть и собирал не сам)) и руководство по эксплуатации, для новичков полезно. В целом доволен и велосипедом и магазином, всё в срок и качественно. Спасибо вашему магазину! Заказ №1108892
1
August 27, 2020
Покупала велосипед Welt Rockfall 5.0 27(2020) 18 серо-синий в магазине Велострана по адресу проспект Просвещения 53/1 в городе Санкт-Петербург. Номер заказа 3541336. Велосипед приобретался в подарок мужу, менеджер в магазине помог с выбором модели, а также произвёл все необходимые настройки. Покупкой и обслуживанием довольна.
3
August 30, 2022
Отличный магаз. Подобрали велик и настроили. Доволен как слон!
August 2, 2023
Объяснили показали разницу в велосипедах . Купил Format 1211 . Отличный Mtb. Только седло натирает 😔
3
1
June 17, 2023
Отличный магазин, выбор и персонал!
4
March 23, 2021
Купил две фляги для воды отличного качества по хорошей цене (номер заказа: 3576001). Большое спасибо Алексею за помощь и грамотную консультацию.
1
May 30, 2020
Покупали велик Forward Rice 20. 2.0.(2020)/20" Черно-желтый сыну на семилетие, номер заказа 1086176,к сожалению Фамилию менедера не помню, помню что молодой человек был, который очень все детально мне про велик рассказал, так что вопросов не осталось. В интернет магазине Велострана, это уже наш второй велосипед до этого покупали дочери. Все очень понравилось доставка быстрая, консультант узнал все параметры ребенка ( рост и т.д) так что велик привезли уже настроенный под ребенка, осталось только подарить. В живую модель очень классная еще лучше чем на фотке. Ребенок доволен. Единственный момент неприятный который произошел, сын прокрутил руль вокруг своей оси на днях и выломались оба тормозных тросса, вот сейчас будем искать возможность починить... сама не пойму как так вышло... В остальном работой магазина очень довольны.
1
July 25, 2020
ВелоСтрана - это самый надежный сервис для приобретения и обслуживания велосипедов. Неоднократно уже делали покупки для себя и друзей. В этот раз приобрела для дочери Горный велосипед Stels Navigator 510 D V010 (2020). В течение пятнадцати минут после заказа в интернет-магазине со мной связался менеджер, на следующий день в удобное для меня время уже заказ был доставлен к двери нашей квартиры. Всё очень оперативно и качественно! Огромное спасибо 😊
3
September 8, 2021
Отличный магазин, чинил там велосипед, все сделали качественно, продавцы были очень вежливые
1
May 21, 2020
Покупали дважды велосипеды в этом магазине ! Все отлично! Профессиональные консультанты , спасибо Дмитрию из магазина на Варшавском шоссе и Эдуарду из Марьино за помощь в выборе велосипедов!
1
1
September 13, 2021
крупная сеть магазинов, типа Велодрайв. В основном ориентирован на покупателя, которому нужен просто велосипед. Но иногда попадаются и топовые экземпляры велосипедов.