Покупал горный велосипед Format 1412 27,5 (2018) (3334803) в январе, в Велостране на пр. Просвещения (людей было мало, все внимание досталось нам :)), консультант помог с выбором нужной модели, на все мои вопросы ответил, все понятно объяснил. При покупке сделали скидку, сразу настроили, рассказали про ТО. Магазин советую, ребята знают свое дело.
Дома обнаружил на велосипеде небольшой косяк по покраске, но это не критично.
Заказывала велосипед Stels Navigator 570 D V010 (2018) в мобильном приложении ВелоСтрана, через 15 минут отзвонила менеджер и сказал, что заказ меня ожидает в магазине на Московском проспекте 82, г. Ярославля. В этот же день я забрала велосипед, который мне настроили под меня работники магазина. Оформили карту, на которую пришли бонусы и сделали скидку по промокод. Обслуживание на высоте, а велосипед отличный, я очень рада, что выбрала именно этот магазин.
1
A
Anonymous review
February 16, 2020
Нет запчастей к велосипеду купленному у них же 1 год назад, получается торгуют одноразовым товаром. Предложили запчасти искать в интернете:))
Приобрёл в ВелоСтране, в Санкт-Петербурге, детский велосипед Stels Talisman 18". Ппродавец-консультант, посоветовал мне выбрать велосипед с бОльшим размером колёс и он оказался прав. Ответил на все интересующие меня вопросы. Оплату частично производил используя бонусы "спасибо" - проблем не возникло. Покупкой доволен всем рекомендую данный магазин.
2
Tanya Maro
Level 7 Local Expert
July 22, 2020
Хороший магазин, большой выбор комплектующих. Сейчас выбор велосипедов небольшой, так как сезон )
Звоню и спрашиваю, есть ли в наличии тормозной диск - да есть, приезжайте. Приезжаю.. Извините, но у нас даже никогда такого небыло, это наверное Вам Москва наврала. Что за боед?! Разберитесь уже там, что у Вас есть, а чего нет.
После долгого выбора подарков решил на день рождение дочери подарить ей первый в жизни велосипед. Выбора пал на Stels Pilot 16. В нашем городе со всех прилавков велосипеды в конце октября уже были убраны и купить что либо не представлялось возможным. Единственным шансом был интернет. Выбрал велосипед и сделал заказ. Со мной связался менеджер Владимир все мне объяснил довольно доступно и грамотно. на почту пришло письмо с номером заказа 1022820. Я попросил менеджера чтобы он посодействовал чтобы велик отправили в этот же день транспортной. И о чудо вечером пришла смс что велосипед отправлен это был понедельник. А забрал я его уже в пятницу. Владимиру за это отдельно спасибо!!! Велосипед пришел в сильно порванной коробке, но все детали были на месте и еще успокаивало что груз был застрахован от повреждений, но все обошлось. Ребенок доволен, подарок подарен в день рождения!
Приобрел велосипед Stels Navigator 610 MD 2017 года.заказ №1030702, в интернет-магазине ВелоСтрана. Очень доступный сайт, вся информация о товаре указана,связался с магазином, менеджер все рассказал. Шел на свой страх и риск при заказе, но все оказалось очень хорошо, быстрая доставка 2 -3 дня (живу 700 км от Москвы),велосипед укомплектован, заявленный цвет полностью соответствовал, по весу не тяжелый, со сборкой проблем не было и цена очень хорошая!!!!!!Цена и качество!Очень приятно, что действительно есть достойный магазин, как ВелоСтрана. Буду советовать всем!!!
Центр велосипедный с большим выбором .Персонал культурный
Подобрали покрышки с камерой ,все подошло.Спасибо!😃
1
1
Show business's response
Дмитрий Просветов
Level 8 Local Expert
October 9, 2019
Купили ребенку в этом магазине велосипед, через год полетела звездочка заднего колеса, даже не сомневаясь пошли в него купить запчасть для ремонта. На что нам продавец сказал что у них нет таких запчастей и попробуйте поискать где- нибудь в интернете. Спрашивается, зачем торговать велосипедами на которые даже нет запчастей?
В январе 2018г. сделал заказ на велосипед для сына. Великолепная работа менеджера Владимира сделала этот процесс легким и непринужденным. Спасибо Вам за отличную работу!
Ассортимент вроде неплохой, но и широким сложно назвать, хотелось бы больше выбора в категории выше среднего, при этом цены на представленный товар довольно высоки, в большей степени это касается аксессуаров и экипировки. К недостатку можно приписать время передачи заказа в транспортную компанию(заказывал в г. Калининград). Квалифицированная работа менеджеров, в частности Вячеслава, или Владислава, или Владимира, точного имени не помню, но сработал грамотно и терпеливо.
Всем привет. Покупал здесь велосипед Smart Machine 80. Практически сразу после заказа со мной связался человек, по имени Михаил. Все подробно рассказал, как и что мне делать дальше. В тот же день я оплатил заказ. И уже через несколько дней его отправили. По прибытию получил коробку с хорошо упакованным велосипедом. Я покупал на разных сайтах, разные вещи, но такой быстрой доставки я ещё не встречал.
Кстати если интересно, пользовался ещё кешбэком от летишопс, кэшбэк зачислили спустя 2-3 дня. Это очень быстро!
В общем доволен на 100%
Купили Подростковый велосипед Merida CHICA J24 в подарок на день рождения. Заказали с хорошей скидкой и доставили оперативно. Заказ сделали в субботу вечером, в воскресенье Велосипед уже привезли, именинница осталась довольна. Удобно, что можно оплатить покупку сразу на сайте и использовать бонусы СПАСИБО от Сбера
Заказ 1068240
Велосипед пришел в хорошем состоянии. Неделю прокатался и ничего не вышло из строя. Сайтом доволен, все соответствует описанию и легко найти нужный велосипед.
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 24, 2019
заказали в этом магазине детский велосипед, нам его собрали, настроили и привезли бесплатно
к подъезду. всем довольны.
Покупали аксессуары для имеющегося уже велосипеда: подножку, крылья, другое сиденье. Продавец-консультант был приветлив и очень помог, подобрал и установил все на велосипед. Так же помог оформить покупку для оплаты бонусами СПАСИБО от Сбербанка, которые накопились у меня и начали уже сгорать, а у меня все никак не доходили руки до них. Спасибо ВелоСтрана!
Хороший магазин.
Купил 24 июня 2016г. складной велосипед Stark Cobra Disc (2016), пока доволен.
Правда я любитель и взял "аппарат" только для ненапряжных прогулок выходного дня.
Доставили вовремя и в сборе. Мой рост 182 см, но подошла рама 17,5.
В выходные проехался, все работает нормально. Около 5 км по асфальту и около 8 км по укатанному проселку. Выявился "недостаток" :-) мой вес чуть чуть менее 90 кг...
На одной из кочек "опрокинулось" седло (фиксаторы подло крякнули и перестали работать - временно), так как гайки были затянуты (судя по всему) автоматом.
Часть пути ехать было некомфортно, так как седло опрокидовалось, посягая на мою девственность :-)
Выводы:
- хороший аппарат для условно экономных любителей
- в первую поездку бери ВСЕ ключи или будь готов к "лишениям"
- приросте 180 старайся весить около 75 кг :-)
Сборка и настройка заказного велосипеда - бесплатно! Это приятно, что забираешь велосипед не в заводской упаковке, а готовый, настроенный.
Show business's response
A
Anonymous review
May 4, 2018
Приобрела Велосипед Stels Navigator 610 V 2018 в этом интернет-магазине.
Хороший велосипед для любительских покатушек.
В комплектации, со слов консультанта, вроде не должно было быть катафот на спицах и подножки, но однако, оказались приятным бонусом.
Порадовали скидки. Я неплохо сэкономила
Достоинства:Купила 18 декабря велосипед на дачу. Женский велосипед Stels Navigator 340 Lady (2015). Удобная модель. у меня в советские времена был "Урал" женский. Такой я и искала, и нашла в "ВелоСтране.ру". Только купленный для хозяйственных нужд, мой новый велосипед ещё и корзинку впереди имеет. Вместительная корзинка и велосипед без рамы. Что ещё надо женщине, поехавшей в магазин за покупками, для удобства? Покупала через интернет, понравилось вежливое обслуживание. Не оказалось цвета, который я присмотрела на сайте. Девушка предложила другие цвета на выбор. Не торопила, предложила ознакомиться с "цветовой гаммой" выбранного велосипеда на сайте. Привезли вовремя, как обещали. Накачанный и собранный велосипед. Садись и поезжай. Спасибо сотрудникам "ВелоСтраны"! Заказ 1014420
Отличный магазин .Заказал сынишке велосипед Stels Jet 16 ,на сайте ВелоСтрана.ру в один клик,номер заказа 3198162.Перезвонили сразу ,зарезервировал и через час уже забрал в магазине на Просвещения 53.Велосипедом доволен,да и цена получилась 3808р ниже чем всё ,что попадалось в моём поиске.Правда велосипед забрал в коробке.Собирали сами с сыном , ещё интереснее для малыша получилось))
Купил своему 5 летнему ребенку в интернет магазине Велострнана велосипед Стелс пилот 210 бело-голубого цвета. № Заказа3076847
Цена на момент покупки была одна из самых низких в Москве.
Вежливый менеджер посоветовал именно эту модель, подробно объяснив о всех ее достоинствах.
Доставили уже на следующий день в удобное для меня время.
Очень понравилось, что велосипед привезли уже собранным, в других магазинах не предлагали этого.
Всем рекомендую этот магазин!
Заказали он-лайн велосипед Schwinn AEROSTAR. Заявку обработали быстро, перезвонили, уточнили детали, доставка до Перми в течение недели. В жизни такой же яркий, как и на фото.
Хотелось бы выразить огромную благодарность ( уже не первый раз) за безупречную работу всех звеньев одной цепи под названием Velostrana. Заказывали в последних числах декабря подарок от Деда Мороза. Соответсвенно доставка должна была осуществится ДО нового года. Velostrana - это единственный магазин , который при всей своей предновогодней загруженности , смог оформить заказ и доставить товар в срок !!! Была оказана исчерпывающая консультация по телефону ( если не ошибаюсь менеджер Михаил). Он помог нам подобрать лучшую модель исходя из нашего бюджета, озвучив все плюсы и минусы. Курьер был любезен и не спеша рассказал о велосипеде. А первого января , когда дети выбежали в комнату искать подарки под елкой , мой подарок искать было не надо. У всех был шок , как же Дел Мороз смог такой велосипед затащить в окно !!!))) Спасибо за удавшиеся впечатления !!! Всех с Новым Годом. P. S. Ждём поступления к Вам гироскутеров))) С уважением к Вашей работе. Наш заказ 3148578
1
1
A
Anonymous review
January 18, 2016
Перед днем рождения сына озадачился покупкой велосипеда, обошел все местные магазины и посмотрел цены велосипедов. По отзывам решил брать stels считаю лучший по соотношению цена, качество. Знакомый порекомендовал посмотреть сайт www.velostrana.ru, сравнив цены выяснилось что разница составляет 2600 с учетом доставки на велосипед stels pilot 710. В этот же день был сделан заказ на сайте ВелоСтрана получивший номер № 1014524 , в течении 10 минут перезвонил менеджер службы поддержки компании Валерий, с ним были оговорены все тонкости моего заказа (выбран цвет велосипеда, транспортная компания которой будет доставлен заказ). после чего произвел оплату заказа. Доставка товара произошла в оговоренные сроки. Сын очень рад новому велосипеду, а я сэкономленным деньгам. Магазин отличный, нисколько не засомневался в правильности выбора данного магазина. Всем рекомендую.
Довольно большой магазин с не слишклм высокими ценами. Велодрайв попроще - так можно описать.
Show business's response
A
Anonymous review
March 10, 2016
Заказывала через интернет Горный велосипед Stels Navigator 530 в подарок племяннику на день рождение. Заказ 1015232. По цене и по оснащению он в этом магазине оказался самый привлекательный. Очень порадовал консультант, подобрав правильный цвет. Отправка в Иркутск была очень оперативной. Деньги увидели в день оплаты, что очень радует. Доставили в течение недели компанией Деловые Линии. Собрать велосипед оказалось не сложно. Племянник очень доволен и ждет наступления теплой погоды для обкатки.
Одну звезду снял за некоторую дороговизну,как мне кажется. Зато ребята здесь приветливые и однажды помогли мне в моем частном вопросе.Спасибо им за это!!!
Хороший выбор. Приятный, знающий свое дело, персонал. На заказ могут собрать велосипед уже через день
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 24, 2016
Хочу поблагодарить компанию Вело Страна за отличный сервис и оперативность! Отлично обученный и самое главное вежливый персонал. Делал заказ через сайт ,менеджер перезвонил минут через 10,все очень доходчиво объяснил,потратив на все не более 5 минут. Номер заказа 3072157. Через день привезли велосипед в собранном состояние,что лично для меня очень удобно! В общем,огромное спасибо команде настоящих профессионалов,продолжайте в том же духе!!! Всем советую данную компанию,не пожалеете!
1
A
Anonymous review
March 26, 2018
Друзья! я рекомендую Вам не сомневаться и сделать заказ именно в ВЕЛОСТРАНЕ! я встретил очень быстрый, грамотный и вежливый сервис. в процессе заказа не возникло никаких проблем. доставили велосипед точно в срок, в прекрасном виде. жду асфальт и лето!