VeloStrana.ru
937 reviews
May 8, 2022
Дороговато, но зато помогли с выбором и аксессуарами !
May 17, 2020
Магазин "для своих". Кто не на велике, не разбирается в прибамбасах и не понимает, зачем за них столько платить, сюда не надо! ))) А если серьёзно - отличные компетентные продавцы, посоветуют, помогут с настройкой, подкачают, есть своя мастерская. Цены вот только... но с другой стороны, или на почтовые услуги, или на дорогу потратишься, чтобы подешевле - а выйдет то же.
October 18, 2020
Покупал в подарок ребенку велосипед. Пришел в магазин абсолютно не зная ничего про них, но консультант все показал и обьяснил, оставалось только выбрать в свой бюджет.
Ребенок остался в восторге от велика))
Спасибо Велостране)) номер заказа 3556132
4
1
April 22, 2022
Покупал кассету. Все понравилось. Хороший сервис, компетентные продавцы. Хотя конечно покупка у меня была несложная
Приеду в их мастерскую на установку
Заказ 1158998
1
April 22, 2021
Делал техническое обслуживание. Я так и не понял за что с меня деньги взяли . Такое ощущение что мои велосипедом НЕ занимались. Я не рекомендую там ремонт и техническое обслуживание своего велосипеда.
4
July 17, 2022
Комплектующие для велосипеда находятся в далеке за прилавке, якобы в мастерской. Цены завышены
3
1
August 27, 2019
С точки зрения выбора велосипедов выбор нормальный, ремонт велосипедов тоже на 4+, цены конечно выше средних по рынку, ближе к верхней планке. За 6 лет обслуживания заметил только один минус (офисы Нагатинская и Ленинский проспект), некоторые сотрудники не знают или не хотят знать какие комплектующие запасные части идут на велосипед. Купил велосипед за 60 тысяч, а колодки впоследствии пришлось покупать в обычном веломагазине, где сотрудники помогли сразу. В велостране на Трек Мамба у сотрудников возникли сложности, якобы туда что то такое невероятное идет и надо велик тянуть к ним. Ну и хотел купить ребенку педали, так как предыдущие с резьбы сорвало, тоже не помогли, отговорили покупать, сказали что не вкручу сам. В итоге продал велосипед на авито по совету продавцов, купил там же на авито. Никто не мешает гуглить при клиенте, проявлять любознательность, особенно когда клиент показывает фотки. В остальном все устраивает.
3
1
July 26, 2020
Купил камеру 20 радиуса, продавец заверил в том что она не бракованная,накачал якобы проверил не водой ни чем больше не проверял,после того как я оплатил он мне заявил о том что,гарантии никакой нет!
Установив в ручную камеру собственноручно.
Я прокатился буквально три часа обнаружил что на новой покрышке камера подспустила.
Приехав в тот же самый магазин велострана,мне в помощи отказали так как якобы на камеры у них гарантия не распространяется!
Ввиду всего не посоветую данный магазин так как, персоналу данного магазина глубоко наплевать на своих клиентов и рейтинг магазина в целом
3
2
January 10, 2023
Хорошая сеть. Бывают огромные скидки.
July 15, 2021
Неплохой выбор велосипедов, купили сыну, что хотели. Помещение слишком маленькое, душновато.
3
July 12, 2022
Хороший мастер, восьмерку поправил, на все вопросы подробно ответил👍
3
August 21, 2022
Квалифицированные продавцы.
Отличные велики.
August 21, 2019
Купил велоэкипировку (рюкзак Deuter и очки BBB) в магазине на Ленинском, номер заказа 3401417. Зашел в магазин без предварительной подготовки. Понравилось, что в наличии было достаточно товаров разных марок и моделей, есть из чего выбрать. Консультанты вежливо и грамотно помогли подобрать идеальный вариант для меня, объяснить особенность каждой из рассматриваемых вещей. В целом соотношение цена-качество также получилось весьма приятным. Покупкой доволен.
3
1
April 4, 2023
Велик куплен. Магазин хороший.
August 30, 2023
Ауф) Пацаны Ваще Ребята)
June 3, 2019
Купили велосипед в г.Ярославль, в магазине ВелоСтрана по адресу Московский проспект 82, номер заказа 3372507, покупкой очень довольны, обслуживание отличное, продавцы квалифицированные, стоило озвучить некоторые параметры поиска велодруга и за короткое время продавец помог быстро определится с выбором велосипеда. Спасибо большое, этот велосипед именно то что нам было нужно.
3
May 2, 2023
Купили, все хорошо, в инете дешевле не нашли по сравнению чем в салоне
May 7, 2019
Покупал велосипед в магазине на Ленинском. 24.04.19 format 1412' 29
Продавец подобрал модель чётко под мой рост и вес. Удобно, что есть предпродажная подготовка (мастерская).
Возможность зарезервировать товар и подумать.
Порадовала акции: перед Днем Рождения - скидка. Бонусы на карту.
номер заказа: 3355111
3
1
August 7, 2020
При покупке велосипеда за 50 тыс. рублей, решил дополнительно купить на него второе сиденье и крылья. Продавец сказал ожидать, пока велосипед соберут и, ничего больше не сказав, исчез. Только после покупки велосипеда увидел, что в чек были включены дополнительные услуги на 1000 рублей, о которых меня не предупреждали и не спрашивали, хотя я в них не нуждался, а именно: установка другого сидения, крыльев и проставки на руль. Не ожидал такого несолидного поведения и мошенничества от этого магазина! Будьте внимательны!
2
1
May 30, 2022
Качественное обслуживание, грамотный персонал
2
1
April 22, 2019
Очень хороший магазин на Ленинском,99! Большой ассортимент велосипедов и акссесуаров,есть даже сервис! Купили мы там велосипед Aspect Alma и всё необходимое. Так же отдельная благодарность консультанту Владимиру! Действительно грамотный и опытный консультант,он очень помог нам с выбором. Номер заказа 3341664
3
November 20, 2018
В велострану на Ленинском мы приходим не первый раз. Кроме того, что нам удобно расположение магазина, у нем очень широкий ассортимент интересных для нас товаров , нет пола народу и отзывчивый персонал. В этот раз (в первый учебный день) Бабушка решила подарить нам новый велосипед. Консультант уже был нам знаком с прошлого визита, в магазине было представлено несколько велосипедов, нужных нам характеристик. Консультант подробно рассказал нам о моделях, дал нам посидеть на каждом. Покупка заняла минут 20, большую часть времени которую занял именно речение какой из?...) в результате, выбор пал на Forward Titan 1.0 (2018). К нему сразу приобрели допы (звонок и фляжку), которые сразу нам установили .... и через 20 минут ребёнок счастливый покатил домой на новом велике!) рекомендую всем этот магазин
1
September 27, 2019
Удобное место нахождение в городе(Нижний Н. ул. Полтавская д.30)
Большие скидки
Огромный ассортимент товаров.
Добрый, отзывчивый и компетентный персонал данного магазина
Номер заказа 3429625
1
2
July 18, 2021
Отличный выбор магазин, можно купить на только велосипеды но и детали для ремонта
3
1
June 28, 2022
Отличная и недорогая ремонтная мастерская, советую!
June 1, 2023
История умалчивает, почему после починки у меня снова лопнуло колесо.. говорят я виной, окей, хотел скидку - не дали
November 16, 2020
Отличный магазин велосипедов и мастерская. Подкачку и мелкие поломки ребята делают просто так! Такой человеческий подход сейчас редкость
1
1
July 5, 2021
Магазин отличный. Выбор хороший. И грамотные консультанты. Рекомендую.
July 23, 2020
Покупал Сыну Велосипед Forward Next 29 3.0. Зашёл посмотреть, но был настолько грамотно проконсультирован, что не смог удержаться и в этот же день купил! Оплатил с бесплатной доставкой по Москве. Доставили на следующий день! Получил бонусную карту на будущее! Продавцами консультантами доволен! Отдельное спасибо Владимиру!)
1
1
April 11, 2022
2 раза пришёл в этот магазин. Каждый раз плохое обслуживание, пацаны даже не ответили "до свидания"
1
June 8, 2021
Приехал по рекомендации своей знакомой, которая Делала Т/о велосипеда за 400₽ (Подтянуть, затянуть, смазать). Приезжаю значит через 3 дня, а мне озвучивают за те же услуги по т/о 1700₽. Развернулся уехал. Спасибо
June 3, 2021
Отличный магазин, супер директор который вовлечен в работу, покупал велосипед, в 2019.
November 12, 2021
Супер веломагазин и сервис, уже несколько лет там обслуживаю велик, да купил уже там не один
1
July 23, 2020
Захудалое деревенское сельпо, некомпетентные продавцы, бесполезный коллцентр, такой же сайт. При приезде в магазин скорее всего вы убедитесь, что товар, отмеченный на сайте как "в наличии" фактически отсутствует. Продавец, забыв извиниться, вам сообщит, что виноваты вы сами, нечего было ехать. Коллцентр скажет, что по их информации товар имеется и они ни за что не отвечают. Время потраченное на сей "магазин" потрачено зря, надежд на выздоровление нет. Покупайте в др. магазинах.
3
June 14, 2019
Очень долго выбирал велосипед на каждый день, для меня важными критериями были вес велосипеда и механика переключения скоростей. В итоге остановил свой выбор на модели Felt QX 70 Men (2017) https://www.velostrana.ru/felt/qx-70-men/ На мой взгляд самая лучшая модель в своем ценовом сегменте. Велосипед привезли в ближайший к моему дому магазин, где я смог вживую посмотреть и проконсультироваться с работниками магазина. Оказывается велосипед продается без педалей, во время заказа я не заметил соответствующей информации на сайте магазина, пришлось потратиться на педали.
В итоге уже 2 недели езжу на работу на велосипеде, и уже проехал 350 км. Час езды на велосипеде лучше, чем метро в час пик. Велосипед отличный, я очень доволен!
плюсы
- цена
- скорость обработки заказа
- работники магазина, отзывчивые, вежливые, действительно стараются помочь
- сервис, через 3 дня появилась маленькая восьмерка на колесах (мой вес 100кг), ребята без лишних вопросов исправили восьмерку
минусы
- не было информации, что велосипед продается без педалей
Номер заказа: 3382153
4
May 9, 2022
Купил велосипед для дочери. Aspect Angel. Дочь в восторге!!!
3
July 6, 2021
Лучший магазин по наличию велосипедов и цены. Квалифицированный персонал.
3
September 30, 2020
Хороший магазин. Широкий ассортимент. Помогли с выбором, быстро настроили. Ребятам - спасибо!
July 25, 2020
Отличный магазин с очень широким выбором велосипедов и аксессуаров. Грамотные специалисты, ремонт и тюнинг.
3
September 21, 2021
Покупкой доволен, связались быстро, однако мало консультантов, пришлось ждать. Велострана на Ленинском. Номер заказа 1149262
1
July 30, 2019
Заказ № 1075816. Заказал велосипед Welt Ridge 1.0 HD себе для дачи. Отличный, качественный, со скидкой получилось намного выгоднее чем в других магазинах.Из минусов, не оказалось в наличии заказанных крыльев, позвонил менеджер и скинул сразу на почту заявление на возврат денег на карту. Огромный плюс можно расплачиваться бонусами лояльности.
3
May 22, 2022
Магазин по сути удобный, но была проблема с доставкой. Поэтому 3 звезды.
2
March 21, 2020
Ооочень большой выбор великов. А продавцы-консультанты вообще молодцы!!!!! И помогали, и подобрали модель ребенку, еще и воспитанные и с чувством юмора))))) вообщем, если Вы первый раз покупаете велик, либо не разбираетесь в них- Вам определенно в Велострану))))
4
July 2, 2021
Широкий выбор. Рекомендации консультанта на двойку. Подобрали велосипед по размеру в итоге на Волоколамке.
4
2
April 1, 2019
Я был рад сделать покупку на ВелоСтране, хороший сервис и отличный менеджер Лика порадовали своим профессионализмом. Покупал велосипед silverback stride 29-D через интернет магазин заказ 1062237. Спасибо за быструю доставку и хороший сервис)
1
July 19, 2019
Здравствуйте, хочу рассказать о покупке велосипеда в ВелоСтране. Когда мы зашли в магазин, в день рождения сына, отзывчивые продавцы сразу уделили нам внимание. Мы интересовались ВМХ и нам предложили хорошие варианты велосипедов, отвечая на кучу наших вопросов. Мы выбрали нам подходящий, он очень понравился сыну и подходил по всем характеристикам. Покупали 29 июня 2019 года на Ленинском проспекте 99, всем покупателям советую, персонал работает квалифицированно, провели все технические настройки (цепь, колёса, тормоз, руль) и мы покатили. Номер заказа велосипеда - 3400199
3
August 2, 2019
Купил велосипед новотрек Alice 12", доставили в течение 5 дней, для девочек подростков. Собран хорошо. По цене-качество очень хороший выбор. Сотрудники компании сделали всё чётко от начала покупки до получения велосипеда. Дочка довольная. Номер заказа 1075432
3
November 20
Хороший ремонт!
October 6, 2019
Хороший представитель велосипедов в России. На сайте большой выбор, четкое описание. Покупал свой аппарат именно в этом магазине, собрали его быстро - респект за скорость. Но вот с ценами все натянуто "за уши" т.е. высокие. Это в случае сравнений с конкурентами на данном рынке.
June 27, 2019
Приобрела в магазине на Ленинском велосипед slash Eva 2.0 и комплектующие (крылья, держатель для бутылки, бутылку). Очень понравилось качество обслуживания - быстро, подобрали чётко по параметрам, лишнего не навязывали. Заказ 3380448
4