Велосипед (Scott Scale JR 20 rigid fork (2018) /20”) покупался через интернет-магазин на сайте ВелоСтрана.ru. Отличный велосипед без каких-либо притензий. Вовсе не дорогая и быстрая доставка порадовала нас. Отдельное спасибо менеджеру Лике, с кем мы смогли подобрать отличный велосипед для подарка. Всем хорошего настроения!
Show business's response
A
Anonymous review
September 28, 2018
Покупал велосипед для себя, в магазине отличный выбор на любой кошелек. Менеджер сразу уточнил для каких целей планируется покупка и примерно на какую сумму рассчитываю. После примерки нескольких велосипедов и уточняющих вопросов, я выбрал подходящий для себя. Менеджер сообщил о всех тонкостях при обслуживании, предложил различные варианты дооснащения (причем выбор дооснащения был очень и очень широкий). Бесплатно настроили велосипед, провели ТО. Согласовал доставку до адреса. Доставили велосипед без проблем, водитель четко обозначил к какому времени обозначил и к этому времени приехал. Рекомендую всем данный магазин и данную компанию!
Купил велик в марте 2020 года. Позвонил на номер горячей линии на сайте и попросил подобрать несколько велосипедов (по росту и весу). Естественно я новичок )))
Велик подобрали быстро - Aspect AIR. Сходил в салон - понравилось.
Езжу неделю, доволен как слон
Покупал тут велосипед, тут же и обслуживаю. Отличная веломастерская, грамотный мастер, очень удобное расположение рядом с мцк, мне без машины привезти велосипед намного легче.
4
Show business's response
Р
Регина Иващенко
Level 13 Local Expert
November 21, 2021
Приехали чинить велосипед, который был куплен в магазине. К велосипеду претензий нет, прокатались 2 года, но зап.частей нужных для ремонта велосипеда, который у них продаётся- не оказалось
Покупал для любимого внука велосипед в интернет магазине ВелоСтрана, модель Stels Jet 18", белосиний красавец. Понравилась консультация продавца Михаила, грамотно и четко ответившие го на мои вопросы..Недорогая доставка в договоренное время и велосипед,уже собранный мы получили на руки.
Хороший Магазин очень Понравилось обслуживание, и знание персонала, просветили меня насчёт Великов, покупала аксессуары для велосипеда такие как подножка и держатель для бутылки.
Номер заказа 3415863
Разбавлю пожалуй многие хорошие отзывы. Я не особо силён в велосипедах, бесконечных моделях, размерах рам, тонкостей навесного оборудования и т.д. На сайте огромный выбор, но определиться с ним задача не из лёгких. Специально заехал, чтобы проконсультироваться. Не могу сказать, что продавец со мной как-то не вежливо общался, но это было крайне сухо, я бы даже сказал скупо. Заинтересованности, чтобы я совершил покупку 0. Какое-то двоякое впечатление осталось. Ответов на вопросы так толком и не получил , посмотреть, попробовать тот огромный ассортимент, что есть на сайте по интересующему вопросу, возможности нет. Представлены только три модели на мой запрос. В общем, остался не удовлетворен. Хотя сам магазин и количество товаров прекрасное.
Долгое время я выбирал велосипед и нашел то, что я хотел в магазине Велострана:
Номер заказа 1060356
велосипед модели Merida
марка Big.Nine 80-D (2019)
Магазин мне очень понравился, заказ делал через интернет, на страничке магазина огромный выбор велосипедов
на любой вкус. Велосипед пришел быстро в целости без повреждений.
Консультант общительный, ответил на все интересующие вопросы.
1
Show business's response
О
Ольга
Level 7 Local Expert
September 3, 2021
Отличный магазин, вежливый персонал. При магазине мастерская с грамотными специалистами.
Хочу заявить о неудовлетворительном качестве проведенных работ по заказ-наряду 3492908 (тех обслуживание 3000 (!) рублей) в магазине на Варшавском шоссе 18к1 (Москва).
Велосипед вернули с разболтанными тормозами, к тросикам и колодкам не прикасалась рука человека.
Учитывая, что я специально ехал в этот магазин через полгорода, а в результате оплаченная мною услуга не была оказана, прошу вернуть деньги.
1
1
Show business's response
K
Kirill
Level 7 Local Expert
May 14, 2019
Удобное расположение, адекватные продавцы-все четко, по делу, без навязывания дополнительно чего-либо. Видно, что ребята стараются. И самое главное, по ценам одни из самых конкурентноспособных предложений в Москве. Если так и дальше будет, то мы с семьёй будет частыми посетителями этого магазина. Всем советую.
Номер заказа 3359658
Покупку совершила быстро, через интернет, покупала велосипед ребенку Stels Flyte 18 Z011 синего цвета;
Все очень понравилось, привезли быстро. Ребенок в восторге.
номер заказа: 1073552
Отличный магазин, очень толковые ребята работают. Большой выбор всякой велосипедной всячины
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 5, 2018
Хороший магазин, были неделю назад, купили сыну велосипед на 3 годика. Менеджер очень помог с выбором. На наш возраст выбор большой, да и цены умеренные. Правда парковка рядом очень маленькая. А так советую!
Когда покупал байк, притворился тупым. Мне пытались активно продать какой-то китайский вел. О как мне его пиарили! Я на него сел, он весь скрипел. Но я делал вид что ничего не понимаю, спрашивал про модели которые знаю (хорошие модели), но мне их не советовали брать. Советую сюда идти с человеком который разбирается в байках, а иначе вы купите китайца, на 1 сезон!
Всю вело технику покупали только в Велостране, отличные консультанты, всегда подберут велосипед под бюджет, отзывчивые и терпеливые.
А теперь мои придирки, последний раз покупали самокат, оказалось, что ни одной модели из тех , что мы выбрали не было рядом с домом (Ленинский 99). Пришлось ехать на Варшавку.
Приобрел в данном магазине велосипед Stels pilot 210, все понравилось, в магазине все объяснили и подобрали оптимальный вариант. Спасибо! Номер заказа 3357247.
Внук давно просил самокат. Снег растаял и пришло время осуществить его мечту. Вспомнил, что по дороге домой проезжаю по Варшавке мимо веломагазина. Нашел сайт, подобрал подходящую модель - PLAYSHION MOONSHINE, проверил наличие. На следующий день поехали покупать. Зашли в магазин, пацан мигом обежал весь магазин - Деда, его нету. Подошел продавим Дима. Спрашиваю, есть ли такая модель? Дима говорит "минуточку" и выносит два цвета на выбор. Внук сразу оседлал один на тест-драйв. Я стал крутить в руках второй и задавать вопросы Диме. Ответы получил полноценные, качество самоката порадовало, а тут и внук с тест-драйва вернулся. "Берем?" - берем! Пять минут, и заказ №3346699 выполнен. Довольный внук катит к машине. Магизином и сервисом остались довольны!
Покупали детский велосипед SCOOL,долго выбирали на сайте,после звонка в магазин,получили очень грамотную и проффесиональную консультацию менеджера Лики.Очень понравился магазин,работают настоящие проффеионалы и специалисты !!!Молодцы!!!Спасибо за положительные эмоции!
В самом магазине не был, покупал через интернет. В целом мне все понравилось, но хотелось бы большей вдумчивости и отзывчивости от консультантов по телефону. Про велосипед Giant Revel 2 - одни позитивные впечатления. Спасибо!
Делал покупку в магазине на Варшавке, подарок ребенку. Консультировал Олег - отличный консультант, сразу подсказал что подойдет, придерживались этого варианта и в итоге подошло. Олег спасибо! Велосипед Format Kids 14 (2019). Номер заказа не помню, чек не при мне.
Удобно дойти пешком от метро Нагатинская. Заказывала товары через интернет (номер 3414901). Первый раз подобрали не те педали. Но во второй раз все удачно подошло к нашей модели велосипеда.
Что понравилось: терпеливое и подробное объяснение менеджера - он ни разу не поторопил и не нагрубил. Высылал по моему запросу ссылки на подходящие модели и ждал пока глючащий в тот день не то сайт, не то интернет позволят их открыть. А потом также терпеливо ждал, пока я определюсь со временем и датой желаемой доставки. Что не понравилось: желание впарить побольше всего впридачу, типо шин, фонариков, замков и насоса. А цены странные: тот же велозамок в спортмастере 250р, у вас - больше 700...в итоге куплено два велика: детский Forward Grace 24 белый и взрослый Forward Barcelona 26 1.0 17 бежевый. Заказ сделан в интернет-магазине.
Номер заказа: 3358120. Продавец видимо не известен, письмо с подтверждением не сохранилось. Думаю по номеру заказа можно отследить. на чеке указан ответственный: Алексеев Геннадий Николаевич.
3
Show business's response
С
Сергей
Level 12 Local Expert
July 18, 2022
Широкий выбор, грамотные консультанты. Купил здесь.
Магазин понравился, цены низкие, персонал вежливый и грамотный, удобная оплата в том числе спасибо от сбербанка!Доставка быстрая, все удобно отслеживается.Буду заказывать еще и рекомендовать друзьям.
1
A
Anonymous review
May 16, 2021
Большой выбор детских велосипедов. Терпеливые сотрудники.
очень близко станция мцк, где можно перевозить велосипед, удобно. Есть где бесплатно запарковаться и на машине. Большой выбор в продаже и есть ремонт велосипедов.