VeloStrana.ru
679 reviews
March 5, 2020
Первый день весны вместе с сыном решили отметить покупкой нового взрослого велосипеда взамен подросткового, решили посетить магазин по адресу Варшавское шоссе, д.18 стр.1. Изначально были настроены посмотреть модели, оценить достоинства и недостатки, возможно объехать несколько веломагазинов, но как только попали на территорию Велостраны, я и ребенок поняли, что без велосипеда не уйдем, вернее, не уедем). Нас встретил менеджер Артур, настоящий специалист и профессионал. Сыну-подростку Артур предложил примериться к нескольким моделям, имеющим разный диаметр колес, объяснил про особенности материалов, из которых сделаны рамы, продемонстрировал технические штуки, о которых мы и не подозревали, научил ребенка правильно переносить и транспортировать велосипед, например, для перевозки в лифте! В итоге приобрели модель Forward Next 29 2.0. черно-матовый, установили дополнительные аксессуары ( заказ 3447520), получили предложение пройти бесплатное ТО велосипеда через шесть месяцев. Ребенок супер доволен, а это главное. Большое спасибо, Велострана и Артур!
3
May 20, 2021
Купила в данном магазине велосипед Forward Apache 2.2. Консультацией довольна, доставили быстро. Покупка радует! Номер заказа 3577663.
3
April 25, 2021
Магазин хороший, выбор большой, но того, что искала в наличии не оказалось. Цены низкими не назовёшь. Из недостатков, проблематично найти место для парковки.
June 4, 2021
Искал шифтер Shimano Tourney SL-RS35. Нашёл его в Велостране по цене дешевле, чем везде. Сделал заказ, почти сразу перезвонил менеджер, обговорили об резервировании товара. На следующий день покупку из магазина на Варшавке забрала жена. Заказ номер 1142268.
3
May 25, 2020
Хороший магазин, здесь брал первый взрослый велосипед, не катался с детства. Консультанты очень помогли с выбором, так как я не разбираюсь в велосипедах. Удалось взять не очень дорогой вариант, катаюсь уже второй год.
3
March 22, 2021
В магазин в Ярославле отдал велосипед на предсезонное полное ТО и диагностику. Очень порадовала скорость, качество и стоимость работы. Вёл как новенький, жду сезона с нетерпением! Рекомендую ВелоСтрана всем
1
May 7, 2019
Не тратьте много времени на самостоятельные поиски, мониторинг и подбор индивидуального и особенного для себя велосипеда с оптимальной ценой и желаемыми функциями. Поверьте, всё это лишняя трата времени. Приезжайте в магазин "ВелоСтрана" и опытный профессионал менеджер одним взглядом и внутренним чутьем поймет, что вам нужно и именно с вашим бюджетом. Он подберет вам тот велосипед (или другой товар), к которому вы будете постоянно испытывать радость как в детстве первой игрушке и каждое его использование будет вам приносить положительные эмоции и удовольствие. А разве не в этом ваша цель, а значит силы для здоровья. Вперед в ВелоСтрану!!! Заказ № 1064612
2
2
April 12, 2020
Март 2020 Купил себе велосипед. Остался очень довольный. Обслуживаний на уровне ! Апрель вернулся и купил дочери !
Персонал молодых людей готовы помочь во выборе ! Спокойно можно порекомендовать друзьям !
3
June 7, 2019
Пришла в магазин поменять цепь на старом велосипеде, пока ждала в очереди гуляла по магазину. В магазине много ярких велосипедов на любой кошелёк, мне очень понравился один из них и я решила не чинить старый велик, а купить новый. Покупку оформили очень быстро, велосипед подогнали под мой рост, навесили необходимое оборудование. Осталась очень довольна покупкой и обслуживанием, персонал отзывчив и квалифицирован. Здорово, что есть услуга зимнее содержание, собираюсь воспользоваться. Заказ 3371381.
4
1
October 10, 2020
Всё понравилось. Покупал редкую камеру, плюс ремкомплект. Приятный ассортимент, кэшбэк. Обязательно вернусь за велошлемом.
Номер заказа: 3553827
1
February 21, 2020
Пользовался услугами сезонного хранения велосипеда
Впечатления не очень
Плюсы:
1. Забрали быстро, привезли быстро, хоть и отдал за это 2 раза по 400₽
Минусы кратко:
1. Навязывают услуги
2. Не накачали колеса, не настроили тормоза, хотя на сайте это входит в мою программу "Эконом"
3. Забрал раньше, но стоимость хранения естественно не пересчитали
4. Вернули с повреждениями
Подробнее:
Однажды позвонил веломеханик и начал перечислять, что с моими велосипедами не так и что надо исправить. Насчитал деталей на ремонт и замену на 25 тысяч, хотя перед сдачей велосипеда на хранение я сделал ТО и заменил звезды, цепь, и др.
Вернули велосипед со сломанными спицами на заднем колесе, сказали, что так сдавал, но я так же не согласен с этим, т.к. перед сдачей так же мне подтягивали спицы.
Итоговое впечатление не очень, поищу в следующем году другое место для хранения.
1
1
June 25, 2020
В принципе, магазин в шаговой для меня доступности. Время от времени, что-то докупаю, модернизирую, ремонтирую. Решил сегодня сменить покрышки, зашёл и через 5 минут направился дальше по делам, слегла облегчив кошелек. Нравится, что всегда все очень быстро и профессионально. Мастера проводящие ТО пока попадались "рукастые". Претензий нет, хотя кто-то может быть недоволен. Но это как и везде, человеческий фактор. Ну, или мне просто везёт на профессионалов.
3
June 17, 2020
Хороший магазин, вежливые и профессиональные продавцы. Есть проблемы с парковкой авто, а так же общая для сети Велострана проблема с некорректной складской базой - по базе товар есть, фактически либо нет, либо сломан, либо в резерве, либо «у поставщика».
August 2, 2021
Магазином доволен но цены кусаются,
Товары какие представленны в магазине можно найти и дешевле,
May 28, 2021
Нормальный веломагазин. Средний и чуть выше ассортимент запчастей и аксессуаров. Топовых расходников нет.
August 13, 2019
Для себя, я нашел один единственный сайт, где можно приобрести велосипед, где 100% гарантия, что товар придет, большой ассортимент велосипедов и к нему аксессуаров, добрые и вежливые консультанты и т.д Так же у сайта есть видеоканал, где все объяснят и покажут, что вас интересует. Ничего лишнего, все по делу. Оформление сайта и видеоканала достаточно высокого качества. Если хотите приобрести велосипед, то это точно на ВклоСтрана!
3
June 14, 2020
Немного тесно при количестве посетителей 15-20 человек, но перемещениям по магазину не мешает. Есть возможность вживую рассмотреть большой ассортимент. Пришлось минут 10 подождать пока освободится менеджер. Достаточно быстро и четко подобрали велосипед по заявленным требованиям, а также аксессуары к нему, в т.ч. детское кресло. Доставили все на следующий день, как и обещали, в полном порядке. Устанавливал аксессуары сам - все подошло, проблем не возникло.
3
April 17, 2021
Покупал велосипед в Ростове-на-Дону Forward Sporting 27.5 (заказ 3582863). Консультант грамотный, помог в выборе.
3
1
March 27, 2020
Доброго всем дня! Появилось несколько свободных минут и я решил написать небольшой отзыв о покупке в магазине ВелоСтрана.ру. Началось все с того, что я заметил на велосипеде ребенка стертую, можно сказать до камеры, покрышку, малыш мой порезвился, «подрифтил». Нада менять подумал я и пошел в соседний с домом магазин спортивных товаров, где мне предложили всего пару вариантов откровенной китайщины, причем один из них еще и за не совсем соответствующие деньги, не скажу что это дорого, просто у каждого товара есть своя цена. Начал искать в интернете, но какая то непонятная петрушка, на 24 радиус ну прям совсем нет выбора, либо совсем Китай либо что то очень брендовое и дорогое, золотой середины нет. Несколько раз попадал на сайт ВелоСтрана, но т.к. фильтр весьма ограниченный решил что там тоже самое. Ехал с работы, построил маршрут домой и решил по пути заехать в какой нибудь магазинчик, и вот опять попалась велострана на Варшавке, зашел на сайт и попробовал просто в поиске набрать покрышка 24 и к моему удивление поиск выдал многообразие вариантов, в том числе, на мой взгляд с уверенным середничками. Все, еду, заезжаю, захожу, вижу много великов на вкус и цвет (очень захотелось обновить и себя педальную коняшку)))), меня встретил приятный продавец и ненавязчиво предложил свою помощь, я привык щупать и смотреть сам, но понял что ничего не понимаю и все таки обратился к продавцу. За 10 минут он мне все внятно и доступно рассказал, без воды и разводов. Вообщем купил Continental Double Fighter 3, и вроде покупка мелочная но как то приятно даже, за отношение к покупателям. Спасибо продавцу, имя только не помню, и магазину. Возможно продавец прочитает и ему будет приятно, номер заказа 3456920.
3
June 7, 2018
06/05/18 покупал в магазине ВелоСтрана велосипед bentley bn2 для ребенка. Магазин небольшой, но очень уютный. Для такого небольшого магазина, продавцов очень много, каждому покупателю стараются уделить внимание. Продавец был очень доброжелателен и показал интересующий меня велосипед а также в подробностях рассказал о его характеристиках. Когда я определился и совершал оплату, продавец оперативно упаковал велосипед.
Покупкой я остался доволен. В ближайшее время планирую покупать велосипед для себя. Обязательно приеду в магазин ВелоСтрана.
1
June 26, 2021
Все супер ребята сделали все быстро и качественно. Вежливый приветливый персонал.
1
April 27, 2019
Купил велосипед ASPECT AMP 2019. Велосипед очень хорош за свои деньги. Рама матовая, очень приятная на ощупь. Тормоза работают очень хорошо и в целом вся трансмиссия на высоком уровне, все работает быстро и четко. Велосипед хорошо маневрирует, с хорошим накатом.
К минусу хочу отнести педали, так как обувь к ним плохо цепляется.
Велосипед забрал самовывозом в Нижнем Новгороде ул.Полтавская, дом 30, ТЦ КУБ . Продавец, Пожелаев Сергей, был доброжелательный и отвечал на все вопросы. Номер 1064706.
4
October 16, 2019
Очень приятный, профессиональный и вежливый персонал! Большой выбор велосипедов и комплектующих, а также профессиональное и быстрое обслуживание в сервисном центре! Всем рекомендую!
3
May 28, 2021
Большой выбор велосипедов!! Отзывчивый персонал. Брали трайк ребёнку. Все собрали и объяснили.
1
November 25, 2019
Заказали дочке велосипед Stels Flyte Lady 18" Z011 (2018) в магазине ВелоСтрана в г. Ярославль (заказ №1081716). Заказывали уже вечером после 20.00, но не смотря на то, что время работы менеджеров указано до 20.00, менеджер сразу же позвонил и объяснил весь процесс приобретения. Что не может не радовать. ровно через неделю мне позвонили из магазина и сообщили, что велосипед готов к выдаче. Велосипед был полностью в сборе и готов "к употреблению". Сотрудник магазина Денис рассказал о том, что в течение полугода они помогут с устранением возникших трудностей (скрипы, подтяжка креплений). Остались очень довольны заказом и сервисом. Да и цены приятно порадовали, что и стало причиной заказа велосипеда именно в ВелоСтране.
4
July 29, 2022
Ну наверное лучшее что есть из вело магазинов на юге. Но за сборщиками надо перепроверять))
June 25, 2023
Увы, ремонт детского велосипеда не удался (
1
September 8, 2021
Тихо и спокойно, был первый раз, сказали что велосипед готов, но... взяли с витрины и около часа регулировали, расстроились. Торопился сделать подарок сыну
1
May 31, 2019
Заказала на сайте примерно 3 недели назад велосипед Schwinn suburban women (2019) на велостране, осталась очень довольна. Консультанты вежливые и действительно помогают подобрать подходящую модель. Велосипед привезли через несколько дней прямо к дому! Также при покупке зачисляются баллы на бонусную карту, что очень круто, так как с ней можно приобрести что-либо со скидкой) в ближайшее время собираюсь заказывать аксессуары к велосипеду именно на велостране!
1
1
May 18, 2020
Выбирала велосипед через интернет, о каждой модели есть вся необходимая информация, также на сайте размещены ролики, помогающие выбрать велосипед в зависимости от его назначения. Велосипед привезли на следующий день, всё быстро и оперативно. Вежливые сотрудники, готовые проконсультировать по любому вопросу. Покупаем в этом магазине уже не первый велосипед.
3
August 18, 2021
Большой выбор. Собирают под ключ велик и можно ехать. Есть пункт починки.
Из минусов Дорого и нет акций в сезон.
May 18, 2021
Большой выбор велосипедов. Хорошее знание сотрудников по товару, все очень отзывчивые.
3
June 12, 2023
Консультанты перманентно заняты, сами не подходят
1
June 22, 2020
Я - велосипедист и откатываю в день по 50+ км. Соответственно моему велосипеду (который я тоже покупал в ВелоСтране) нужно регулярное ТО. То вилку подкачать, то тормоза проверить, цепь перенатянуть, что-то подкрутить. В этом мне регулярно помогают технические специалисты ВелоСтраны. Всегда вежливые, грамотные, готовые помочь быстро и качественно. Мастера профессионально выполняют свою работу в срок и консультируют по каждому возникшему вопросу. Цены очень гуманные, также проходят регулярные акции и присутствуют скидки постоянным покупателям. Несколько раз обновлял своего железного коня именно в магазинах ВелоСтраны. Всегда большой ассортимент редких и регулярных велосипедов в достаточно редких комплектациях, цены всегда радуют. Пользуюсь услугами ВелоСтраны уже 7 лет и за это внушительное время она меня не разу не подвела, спасибо им за это. Номер последнего заказа: 3459832
1
August 22, 2020
Хорошо, когда по пути на работу есть такой магазин, а ещё лучше, когда там работают такие администраторы, как Александр. Всё подсказал, помог, а механик быстро решил все мои проблемы
1
August 7, 2019
Сегодня, 07.08.19г. получила свой заказ 1076600 в магазине Велострана на Варшавке. Заказ состоял из 5 предметов для ухода и ремонта велосипеда. Консультант был очень вежлив и учтив. Продемонстрировал мой заказ, спросил все ли меня устраивает, не надо ли ещё что-нибудь. Оплатила заказ картой. Проконсультировалась по поводу стойки для заднего колеса. Все понравилось. Всем довольна. Спасибо магазину Велострана. С уважением, Юлия.
3
July 9, 2019
Покупал подростковый велосипед 24 дюйма для девочки. Учитывая существенный ассортимент похожих моделей на сайте магазина, пришлось воспользоваться помощью консультанта магазина. В итоге, оперативно, из выбранных моной, 6 моделей была выбрана одна, самая подходящая. Заказ был сделан после 7 вечера в пятницу, а доставили велосипед уже в 15 часов в субботу. Сам велосипед был в сборе и полностью настроен. Доставка до подъезда - бесплатна.
Магазин можно смело рекомендовать.
4
June 5, 2022
Большой выбор действительно качественных велосипедов
April 7, 2021
Заказываю там велики уже года три. И себе и детям и внукам. Все рады и довольны. Персонал добропорядочный.
3
May 8, 2023
Дороговато, но работу выполняют в срок
May 29, 2022
Отличный выбор! Профессиональные консультанты👍
June 18, 2023
Огромный выбор велосипедов
June 1, 2020
Очень довольна службой заказа и доставки магазина ,,велострана".вечером выбрала велосипед,оставила данные,на следующий день мне позвонили уточнить заказ предложили дополнительные аксессуары,я заказала к велосипеду замок и фонарь.заказ привёз курьер уже на следующий день.предварительно перезванивал и уточнял время доставки.велосипед прибыл в собранном виде,что не могло не порадовать.благодарность магазину и всем его работникам 💕
1
January 16, 2023
Отличная консультация! Есть выбор
March 13, 2020
В начале Марта покупал BMX HARO LEUCADIA 2019, сделал заказ 10 марта, как и обещали, привезли велосипед на Варшавское шоссе 18.1, 12 марта, что очень порадовало. Приехал, сказал номер заказа, почти сразу же (продавец-консультант) Константин предоставил мне в собранном виде велосипед, который не имел никаких механических повреждений. Без всяких задержек выдали чек и дали бонусную карту.
Очень доволен магазином и покупкой. В будущем собираюсь посетить ВелоСтрану снова!
3
August 27, 2020
Хороший магазин, отличный механик Михаил, пожалуй лучший из всех где-либо мне попадавшихся,часто делаю то и покупаю расходники,цепи смазки и прочее номер заказа 3541477
3
March 28, 2020
Приветствую всех!
Объездили несколько веломагазинов - выбирали, примеряли, сомневались, - но в итоге выбор с первого шага взгляда пал на "ВелоСтрану". Посетили салон на Варшавке: отличные продавцы, приятная атмосфера, доброжелательная, без приставания и впаривания; множество различных моделей как взрослых, так и детских велосипедов представлено в зале (именно моделей, а не просто разных цветов одной модели с разными диаметрами колёс, как в других магазинах), хороший выбор аксессуаров.
Нашли подходящую модель подросткового велосипеда для сына. Примерил, катнулся немного - всё понравилось, кроме расцветки. Посмотрели в базе, нужная расцветка оказалась доступной только в интернет-магазине "Velostrana.ru". Поблагодарили за консультацию и приятное общение и сделали интернет-заказ №1087558 от 23.03.2020г..
Оперативно подтвердили наличие и срок доставки. Велосипед приехал в назначенный интервал уже на следующий день. Доставка до подъезда, как и полагается. Курьер позвонил сначала за час, а потом уже около самого подъезда. Мы с сыном спустились и, ответственно проверив агрегат со всех сторон, прокатившись вдоль дома, оплатили заказ безналом. Теперь сын счастливый обладатель велосипеда "Forward Titan 24 1.0 (2020)" чёрного цвета!
Рекомендую салон-магазин на Варшавке и непосредственно сам интернет-магазин "ВелоСтрана". Удобно, вежливо, большой выбор. Чётко, оперативно и без казусов!
Благодарю вас, команда "ВелоСтраны"!
P.S. При заказе велосипеда на сайте обращайте внимание на наличие крыльев в комплектации )
С уважением,
Елена С.
2
2
June 11, 2019
Заказывал велосипед Cube Access WS Pro 29 (2018) (заказа № 1069206) для супруги в ВелоСтране. Огромный плюс, что здесь была рама не только 17'', но и 19'', чего не было ни в одном другом магазине в Москве для этой модели. Заказ делал на сайте, менеджер по телефону помог подобрать к велосипеду хорошие педали, комплект крыльев и детское велокресло. Заказ привезли домой на следующий день в оговоренный временной интервал. Велокресло уже было установлено, можно было сразу приступать к катанию. Спасибо большое всем сотрудникам ВелоСтраны за профессионализм, пунктуальность и ответственность!
1
July 30, 2020
Подглючивает бонусная система (не доходят SMS-ки), в итоге бонусы на карте есть, а списать не получается. Работы по велосипеду из мастерской обещали сделать за 10 минут, вышло все 30.
В итоге провел в магазине около часа вместо вполне реальных 20-30 минут.
Спасибо консультантам и мастеру по ремонту Михаилу, отговорил от ненужных работ по старому велосипеду.
3
August 25, 2020
Большой выбор. Цены чуть выше средних. Много однотипных великов типа Стелс. Что -то оригинальное здесь не купите. Менеджеры очень доброжелательны. Заинтересованы в каждом клиенте