Venskaya skazka
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1681 review
September 27, 2024
Место которое не хочется покидать. Тут все начиная от встречающего тебя персонала до великолепной кухни радует! Красивая подача блюд, а вкус истинное наслаждение !
2
August 12, 2024
Хорошая атмосфера, большое разнообразие еды, очень вкусно, быстрое обслуживание. ...персонал на 5+
Процветания Вам ❤️
2
2
August 10, 2024
Не понравилось обслуживание. Очень долго (минут 25) ждали официанта принять заказ, пришлось ходить за ним, просить принять. Далее напутали с заказом, принесли не тот чай, что заказывали. В счёт дополнительно без предупреждения включили соусы, которые не заказывали даже, а приносили их по умолчанию зачем-то. В завершение 2 раза пришлось просить счёт, официант забывала принести с 1 раза. Когда принесла, сказала, что оплата только наличными, о чем не предупредили в самом начале. Отправили в банкомат снимать деньги для оплаты заказа. Сдачу тоже не приносили, пришлось просить принести. В общем обслуживание тут на нуле, хотя меню и обстановка нормальные. Но обслуживание, тем более отсутствие оплаты картой в Москве - это очень странно
6
1
January 9, 2024
Хорошая атмосфера, добрый и вежливый персонал , вид еда как в меню и очень вкусные выпечки . Вчера отметили день рождения, нам очень понравилось обслуживание официантов.Каждый раз когда входим в эту заведения встречают с улыбками :) . Отдельно благодарю поваров за их труд так как все блюдо в меню очень замечательно и неповторимо вкусно . Если хотите перекусить , отмечать день рождения то этот кафе точно для вас !
4
2
June 14, 2024
Раньше было лучше. Девиз для венской сказки. Еда, персонал, отношения, чистота - все это было раньше классно, а сейчас грустно. Цены растут, а качество падает. Отношение персонала не клиентоориентированное. Ну и оплата исключительно наличными, уклоняемся как можем. Из-за былой любви ставлю 2 звезды, как в качестве надежды и теплых воспоминаний.
9
1
January 3
Оплата только наличкой, при чём это сообщают только тогда, когда ты простоял очередь. Кухня кавказская, никакого отношения к Вене, а тем более к сказке нет. Посетители кавказской наружности громко пытаются проявить внимание к русским официанткам, однако, когда я с моим молодым человеком обнялась, к нам подошли и сделали замечание, что это семейное место и здесь так делать нельзя. Видимо, посетители забыли, в какой стране они находятся и какие устои и законы в нашем современном и цивилизованном обществе. Крайне неприятное впечатление осталось, больше не пойдём, рядом гораздо больше интересных мест. Еда неплохая, но такой еды очень много в Москве, ничего необычного нет. Вообщем, решайте сами, нужно ли вам такое заведение с таким контингентом.
1
June 15, 2024
Хожу сюда лет так 15, просто супер постоянный клиент. Очень люблю это место за кухню, чудесный персонал (очень и очень не все, особенно на кассе в кондитерке постоянно кислые лица, никогда улыбок нет, как можно с людьми так работать.. не знаю), НО сегодня меня просто бомбануло! Чем больше денег приходит людям, тем жаднее они становятся! Попросила бутерброд КРОК мадам, который не доела сделать «с собой» и за маленькую пластиковую тару, которая стоит на рынке 5-10₽ они пробивают за нее 50₽ и 5₽ пакет. Ну что я могу сказать…просто позор для ресторана их уровня! Какой еще ресторан пробивает пакетики с собой? А самые дешевые пластиковые тары кто пробивает? Просто слов нет. Клиентоориентированность…не-а не слышали
20
October 31, 2024
Отличное место кавказской кухни. Здесь очень вкусно и уютно, приятная музыка и располагающая атмосфера 🌹
2
1
November 27, 2024
Приходили с семьей в Венскую сказку, все было очень вкусно. Обслуживала светлая вежливая девочка по имени Амина, остались очень довольны👍👍👍
3
3
September 6, 2024
Заведение так себе , на 3 из 5. Раньше было вкусно, сейчас не так уж и вкусно , но и дорого. Обслуживание на нуле, официанты вместо того , чтобы работать стоят общаются между собой . Не знаю о каком нежном мясе тут идет речь в отзывах, нежного мяса я не вижу здесь давно . Ко всему этому топчик - это отправлять клиентов в соседний сбер и снимать деньги, либо перевод по номеру тел 🤦🏽♀️. Как налоговая это допускает !
4
1
May 22, 2024
Потрясающая кухня, прекрасная кондитерка ,красивый интерьер, но!!! Две заезды снимаю за отвратительное обслуживание ,я живу в соседнем доме, и вот сколько бы я не давала шанс этому ресторану- каждый раз разочарование . На входе в этот раз мужчина, проводил на место, и буквально кинул на стол меню, ушел просто: ни здрасте, ни я позову официанта, прооосто ни слова. Да и выражение лица у всех официантов,будто я нежданный гость. Я в этот раз была с ребенком, взяли пирожное на входе, проводил «милый» человек к столу, буквально взглядом выпросила внимание к себе. Говорю: нам чай,приборы и холодную воду.Парень принес два стакана,бутылку воды,не открыл,не налил, постал подсьавку со свечей ,зажег свечку и ушел… и все,забыл про нас,про наши приборы,про чайник с чаем. Он оооочень любезно обхаживал мужчин за соседними столами, а меня с ребенком игнорировал просто. Раз 5 мимо прошел.В итоге попросила девушку принести уже этот злосчастный чай, про приборы уже не говорила,сын с ложкой чайной начал есть пирожное. Девушка тоже забыла про нас. Спусья мин 30 нам принесли чайничек. О заказе еды и речи уже не шло.И так каждый раз. Очень обидно,такая бесподобная кухня и все портит такой персонал. Поэтому я часто заказываю еду у них на дом.Обидно.
12
November 24, 2024
Когда скучаю по национальной еде , Венская сказка решает мои потребности .
Благодарю за прекрасное обслуживание и гастрономический вкус ваших блюд
1
4
March 18, 2024
Отличное кафе. Всегда много людей, нужно бронировать заранее, особенно летом. Летом есть небольшая веранда. Кухня кавказская, разнообразная, много выбора хингала, шашлыков и большой выбор кондитерских изделий, все вкусно
2
2
May 19, 2024
Прекрасный ресторан недалеко от центра, шикарная кавказская кухня, все меню ХАЛЯЛЬ, от обслуживание официантов на самом высоком уровне, и это все при относительно невысокой цене.
Ребята продолжайте в том же духе 👍👍👍
2
March 22, 2024
Просторное кафе, много диванчиков. Быстрое обслуживание. Еда хорошая, порции средние. Есть детские стульчики. Большой выбор тортов и выпечки
Из минусов принимают ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ и нет розеток для зарядки телефона.
3
2
December 15, 2024
Еда действительно очень вкусная. Не раз приходим в это заведение.
Из минусов лимонад за косарь как в нишевом ресторане. Посадили за неподготовленный стол, причем предварительно бронировали стол, да еще и чутка задержались. В блюде обнаружилось гнилая картофелина. В уборной грязно🥲
Такие вот впечатления от посещения)
Хотелось бы чтобы эти моменты проконтролировали и исправили, ведь место действительно хорошее.
3
November 13, 2024
обслуживание на 0, говорить подождите по-братски не знакомым девушкам, тем более посетителям, считаю не профессиональным.
Решили оплатить счет, и посидеть немного за столом, по итогу официант говорит другим посетителям, что этот стол сейчас освободится и вы сможете присесть за него, мы мягко говоря были в шоке)
Официант аргументировал тем, что есть какой-то тайминг, о котором не указывалось изначально, хотя стол мы бронировали))
Мы понимаем, что к вам чаще приходят «свои» посетители и к ним отношение другое, а к тем, кто редко посещает данное заведение отношение такое себе.
Хозяину заведения, надо бы провести беседу с официантами)
8
2
September 24, 2024
Фантастическое место . Спасибо Вам за возможность погрузиться в домашнюю отмасферу и насладиться вкусами реально настоящих продуктов .
1
3
November 28, 2023
Классное кафе! ❤
Были там один раз, обязательно выберемся ещё.
Довелось в гостях попробовать курзе с мясом и очень понравилось. Сказали, что там есть ещё вкусные тортики... Вот и решили поехать и посмотреть ассортимент вкусняшек. Выбор большой! Купили фирменный тортик "Венская сказка" - не прогадали. Все остались довольны!
Спасибо огромное кафе и его сотрудникам! 🙏
6
5
August 1, 2024
Уютное, вкусное, приятное заведение с отличным магазинчиком тортов и готовой еды. Если не смущает обилие лиц кавказкой внешности и покрытых женщин - рекомендую к посещению.
1
2
August 5, 2024
Замечательное место как будто оказался дома в плане еды, а в плане обстановки, много суеты, крайне мало мест для парковки автомобиля. Стоило бы подумать о расширении или открытии еще одного филиала
2
November 25, 2024
Всё очень хорошо. Единственный минус,- надо ждать когда освободится место, хотя столов вроде много. Хотя, было бы не вкусно,- не было бы очереди 😁. Надо расширяться.
3
5
January 5
Очень понравилось посещение этого ресторана. Еда была действительно вкусной, порции — достойные. Атмосфера уютная, располагающая к спокойному отдыху. Особенно приятно, что есть отдельное место для молитвы — это говорит о внимании к потребностям гостей. Определённо вернусь сюда снова!
November 17, 2024
Отвратительный осадок после посещения данного заведения. Многие тут пишут, что видимо заведение для своих, для мусульман, для дагестанцев. Так вот, я дагестанка, мусульманка и меня хамское отношение тоже не обошло стороной.
Еда вкусная, официантка тоже быстро обслуживала, хотя у нас был чай.
Но! На входе говорить, что на стол лимит посидеть 2 часа?! Вы серьезно? Мы что в макдак пришли? И цены у вас не низкие.
Теперь касательно оплаты. Оплата только наличными, «если нет наличных, рядом можете сбегать в банкомат». А вы не обнаглели? На мое утверждение, что это незаконно мне ответили «мы в центре Москвы, пока никто не жаловался». Ну видимо я буду первой писать в Роспотребнадзор и заодно в суд.
Не советую данное заведение!
9
2
August 16, 2024
что сказать, была сегодня в этом заведении, обслуживание оставляет желать лучшего, как зашла туда никто не встретил, не поздоровался, не провели за столик, счет несли несли долго.
покушали с подругой жижг галнаш , да было вкусно. удивило , что молебная комната рядом с туалетом/уборной, (где мужчины и женщины подряд заходят).😂 видимо заведение сделали просто для привлечения мусульманской части населения, но ни как с интересом к их потребностям 😂
5
2
September 28, 2024
Очень сильно понравилось. Кухня восточная, также шикарные соленья. Отличный ремонт, вкусная еда, быстро готовят. Приятно. Живая музыка от пианиста. Веранда есть. Очень умиротворённо и спокойно. Чаи огонь. Есть парковка, все удобства для отдыха
1
2
September 23, 2024
Как в сказке, думаю, лет через двадцать, так и будет выглядеть Вена: бородатые посетители, хинкали, борщ по-дагестански с салом и манты. Москва, как всегда удивила. Но, кафе классное, обслуживание норм, порции средне - большие, цены не запредельные, всё перечисленное выше (кроме посетителей) было съедено с удовольствием. Рекомендую. Думаю, вечером рассадка полная. Судя по-всему, место популярное.
2
November 28, 2024
Место, куда точно не хочется возвращаться.
Постоянно недовольные лица у официантов, у кассиров кондитерской, нерасторопные менеджера,которые не умеют работать с гостями.
Всегда неработающий терминал, всегда оплата только наличными и узнаешь об этом не сразу, а в конце, потом начинаются разборки между кассирами и гостями.
Нормальное обслуживание зависит от степени родства с хозяином заведения, видимо)))
Если не хотите лишний раз нервничать, конфликтовать и портить себе настроение, не рекомендую к посещению, с каждым годом все хуже и хуже 😉 лучше точно не будет
8
July 16, 2024
Просто крик души, всегда пересоленное мясо . Будь шашлык или люля. В прошлый раз просили официанта передать повару , заказала рыбу и предупредила что если будет пересоленый то есть не буду , в итоге и рыба пересолена . Заказали доставку вчера и попросили вообще не солить , по итогу это есть невозможно . Вы что там мясо маринуете на пол года вперед ? Отберите к повара уже соль !!! Почему управляющие ничего не делают непонятно , с каждым днем все хуже и хуже . И персонал отвратителтный , никакой субординации. Сделайте уже что нибудь скоро к вам никто ходить не будет
5
2
April 27, 2024
Выпечка отличная, кондитерские изделия средние, есть аутентичные блюда изделия, свежесть всегда на 5+ видимо из-за постоянных клиентов, но -звезда работа персонала- ужасная причем у любой смены, что бы узнать про изделие и начинку надо спросить раза по 3-4, попросить подойти что бы выбрать, впечатление делают одолжение покупателям, клиентоориентированность- низкая, или знают что все равно купят, хозяин старается , а они …
4
September 20, 2024
Побывали мы в венской сказке и остались крайне недовольны. Во-первых, выборочно приветливое отношение к посетителям. Ну и как вы догадались, мы были в числе тех к кому не благоволили. Хотя мужчин за соседним столиком встретили хлебосольно. Во-вторых, подуставший ремонтик, который идет вразрез с весьма бодрым ценником. Ну и вишенка на торте, оплата наличными. Еле наскребли нал. Справедливости ради, было вкусно. И можно на все закрыть глаза, если бы не первый пунктик. Клиентоориентированность на нуле, товарищи.
4
1
September 9, 2024
Всегда была довольна и выпечкой и курсе и хинкали. 30 июля приехала с мужем, купили на 5000 и выпечку и хинкали. Приехали, отвратительно слепили хинкали. Все в дырках. Сварили никакого сока, тесто и мясо, бульон в воде, естественно. Позвонила, обещали разобраться с данной ситуацией. Уже два месяца прошло. И тишина!!! Я скинула фото этих хинкали. Очень жаль! Нельзя так с постоянными клиентами и не только. Никакого уважения. К выпечке нет вопросов. Вкусно
3
March 12, 2024
Постоянно посещаю это кафе, нежнейшее мясо, свежайшие салаты и десерты - всё настолько вкусно, что не знаешь, на чём остановиться. Одинаково вкусно готовят как национальные блюда Дагестанской кухни, так и европейские, что редкость. Атмосфера расслабляющая, уютная. Алкоголя и музыки в заведении нет, так как кафе мусульманское.
3
August 14, 2024
На входе встречает сомнительный тип , который выполняет свою работу сильно нехотя. Параллельно при этом говоря , что пить из стаканчика с кофе из другого кафе запрещено и если он увидит что я пью его - ВЫГОНИТ. Маразм крепчал ) Официантам абсолютно нет дела до того, что у вас происходит за столом, все очень высокомерные. В зале воняет туалетом. Оплата только наличными - вишня на торте. 2 звезды за съедобную еду) больше сюда не приду
3
May 13, 2024
Вчера посещали это заведение.
По кухне все было очень вкусно.
На выходе решили приобрести кондитерские издания…пирожные были замечательные,но вот шоколадный эклер оказался испорченным,с явно выраженным вкусом плесени…очень разочарована…контролируйте,пожалуйста,процесс изготовления и хранение продукции.
3
1
December 2, 2024
Можно бесконечно искать по Москве Кавказскую кухню и рассуждать о том, вкусно или нет, но здесь надо просто идти пробовать и наслаждаться. Личная рекомендация и абсолютный топ среди заведений с похожей тематикой!!!
2
2
November 30, 2024
Приходим сюда за пахлавой и долмой. Всегда вкусно и качественно.
До самого кафе не дошли и не пойдем, так как отзывы про сервис и отношение персонала более чем отталкивают.
4
November 9, 2023
Атмосфера очень уютная , как дома)
Давно не была в таком месте .
Очень вежливый персонал , особенно хотела бы отметить Сардара.
Очень вежливый , клиентоориентированный, с прекрасным чувством юмора , всегда готовый порекомендовать что то очень вкусное из меню.
Еда очень вкусная, домашняя.
Место , в которое хочется возвращаться )
Рекомендую ❤️
5
5
July 8, 2024
Молодцы хозяева. Шашлык был отменный, как и все остальные блюда. Обслуживание быстрое, цены адекватные. Главное что Халяльное мясо. Однозначно рекомендую 👍👍👍
3
January 1
Такое ощущение , будто ты находишься в отдельном государстве, со своими правилами и устоями - не рекомендую. То, что Россия светское государство и ни одна религия не может быть общеобязательной , тут до тебя докапываются другие посетители данного «ресторана», то ты жену обнимаешь или в шортах. Проверить бы это заведение на предмет радикализма и разжигания межнациональной розни , русских вообще не любят.
1
4
March 18, 2024
Все кондитерские изделия тут очень шедевральные, к каждому изделию индивидуальный подход, со своей ноткой вкуса. Регулярно из области приезжаю именно сюда, пока лучше я не видел и не пробовал кондитерских изделий как в «Венской сказке».
2
February 7, 2024
Самоё лучшее Кафе Ресторан в Москве. Очень вежливый персонал, очень вкусная кухня советую всем попробовать хотя бы один раз и Вы непожелеети . Обстановка , атмосфера Европейской и Кавказской Кухни даёт очень позитивный заряд.
3
2
December 18, 2023
Очень хорошее атмосферное место с отличной кухней:можно посидеть с компанией и попробовать очень много дагестанских блюд, которые очень вкусные, а также заказать их на дом и взять замороженные полуфабрикаты домой,что очень удобно! Отдельно хочется сказать о выпечке,которую так и хочется попробовать!
1
3
August 28, 2024
Посещаю ВС редко, но всегда ухожу сытая и счастливая. Какой там милый персонал, начиная с администратора и заканчивая официантами. Люблю 💕
2
2
July 8, 2024
Самое прекрасное и спокойное место. Место куда можно сходить с семьей. Официанты дружелюбные, улыбчивые и рады гостям.
Еда вкусная👍👍👍
Советую, одобряю ✅
2
5
November 28, 2024
Брала хинкал аварский с сушеной колбасой пробовала впервые такой вид хинкала, колбаса мне зашла, тут дело вкуса может оттого что пробовала впервые ,не доела вторую, в порции 2 куска, а вот бульон к хинкали оооочень вкусный, я вернусь туда именно за бульоном, хинкал сам вкусный, я люблю тесто 😄 в следующий раз возьму с суженым мясом
2
December 23, 2024
Не успели зайти , администратор хотел выпроводить, говоря что на улице стоит 60 человек в очереди, хотя пустых столов было куча , и он дал время 1 час 14 минут , ибо дольше сидеть нельзя , еда была вкусная , обслуживание 👍🏻
То ли хостес, то ли администратор, не помешало бы заменить, или хотя б научить тому что нельзя гонять гостей
1
2
August 19, 2024
Очень испортили такое хорошее кафе! Сервис нулевой, Персонал весь из СНГ хотят в зале и разговаривают на своем языке! Администратор постоянно во дворе, вай фая нет! Зарядок нет! В общем очень недоволен остался! Раньше было прекрасное заведение!
3
1
December 11, 2024
Очень вкусная и оригинальная кухня, можно сказать уверенно что не пожалеете если посетите это заведение, конечно если повезет и будут места)
1
2
June 17, 2024
Сказка венская, но точка кавказско-мусульманская.
Но выпечка у них вкусная и разнообразная.
Перед кафе скапливается столько иномарок, что человеку бывает просто проблематично даже пройти... Машины стоят так ,как захотел их владелец.
Наверное у себя дома они порядок чтут и уважают. А у нас можно как захочется...
5
2