Versal
735 reviews
October 12, 2024
Уютная, чистая гостиница, администратор пошла нам на встречу с просьбой дать номер с балконом, спасибо ей за это! На завтрак был хороший выбор.
November 20, 2022
Приличный отель, вежливый персонал, в номере чисто, завтрак шведский стол, еды было очень много, на любой вкус, кофе-машина. Приехали на одну ночь, захотели вечером выпить кофе, увидели в холле аппарат, я подошла что бы купить кофе, ко мне подошёл охранник и сказал что бесплатный кофе для постояльцев отеля в фуршетном зале. Было очень приятно. Расположен очень удобно в центре города. При отеле своя парковка. Спасибо персоналу, нам очень понравилось.
1
March 2
Если нужен отель, чтобы просто переночевать и вы не требовательны, то приезжайте. Шумоизоляция отсутствует. Дверь в номер
March 18
Красивый интерьер! Красивый вид на левый берег города! Но мало парковочных мест.
December 13, 2024
Много пафоса, ремонт в номерах на троечку, уборка так же, в номерах нет чайников, при ночном заезде с голоду можно помереть или диабет на шоколадках заработать.....
September 2, 2024
Номера большие, обслуживание номеров оставляет желать лучшего. За 8 дней пребывания в номере не убирались ни разу, не говоря о смене белья и полотенец. Завтраки очень бедные, за такие деньги(700р ), да и в принципе вся еда в отеле не вкусная.
June 13, 2022
Из плюсов: большая ванная комната, хорошая сантехника, просторная комната, есть кондиционер. Расположена в центре, но очень тихо.
Все остальное не могу оценить. Уборки в номере не было, в помещениях душно, вентиляция очень слабая. Видно, что ремонта не было очень давно: облезлые подоконники, протертое ковровое покрытие. Подушки толщиной с простыню, все сбитые внутри, и матрасы - это просто ужас. Сама кровать состоит из двух, посередине бугор, одеяло на 20 см меньше, чем кровать - вдвоем спать под ним весьма проблематично...
В номерах есть балконы, но там грязь и мусор. На окнах нет сетки от насекомых.
4
January 7, 2024
Тихий, уютный отель. Приветливый персонал. Чистые, просторные номера. Предоставляют полотенца, гель для душа, шампунь, тапочки, зубные щётки и пасту. Не хватает чайника в номере.
2
2
July 5, 2024
Гостиница с таким названием как минимум должна соответствовать, но по факту от первоначального Версальского величия ничего не осталось. Подъездная дорога вся рассыпалась, парковка из плитки развалилась. При входе, фое впечатляет своим размахом , но опять же уже просится ремонт. В 90-е, когда видимо и был построен этот отель, он наверняка выглядел отлично, но с тех пор ничего не меняли🤔
June 3, 2022
Хорошая гостиница с приятным вежливым персоналом. Завтрак очень понравился, большой выбор блюд, все свежее. Везде очень чисто. Фото соответствуют действительности, интерьер красивый. Огромные потолки. С парковкой проблем не было.
Из минусов: Номер немного "уставший", у нас был с ободранной спинкой кровати. В конце мая при прохладной погоде без отопления замерзли в номере, кондиционер на обогрев не помог. Рассчитывали на прямой выход к набережной из гостиницы - его по факту нет.
2
2
May 3
Проблема с парковкой. По телевизору почти нет каналов. В номере не хватает чайника и розеток. В туалете запах
November 13, 2024
Расположение хорошее, само помещение тоже, вид из окна на водохранилище. Только ванная комната странная. Влепили все в один ряд))) и течёт под душевой кабиной
October 26, 2023
Отличный отель были правда сутки. Вежливый персонал отличный шведский стол на завтрак и очень тихо было не знаю как летом не с чем сравнить . Не хватило настольной лампы для работы.Всепонравилось
1
February 28
Унитаз шумел , в ванной воняет чем-то . Шведский стол такое себе качество еды . В целом за 5000 наверное норм.
September 3, 2022
Понравилось местоположение, умеренная цена, красивый вестибюль, высокие потолки в номерах, очень просторный номер, очень хороший завтрак, красивая смотровая площадка (которую мы обнаружили не сразу😄).Очень приветливые администраторы на ресепшн.
А вот с чистотой не очень. В течение 3 дней даже не было попытки убрать в номере ни разу! Ковровое покрытие в номере можно уже и заменить, пахнет старым и табачным дымом. В коридорах и на лестницах пыли и мусора добавлялось с каждым днём. Видимо, решили убрать после окончания ремонта в соседнем корпусе 😄. Возможно мы были не в самое удачное для гостиницы время, гостей мало, сотрудников скорее всего не хватает.
Желаем вашему коллективу развития и процветания после окончания ремонта старых корпусов! Спасибо за Ваш труд!
1
April 23, 2024
Выглядит все внутри в вестибюле помпезно, но в номерах мебель старенькая, пыль и грязь на полу. Ванная это отдельный разговор : вид у душевой кабины такой, что не хочется туда даже заходить... Будто в общаге студенческой. Завтрак неплохой, но нужно идти пораньше. На лестнице, ведущей к ресторану кто-то разлил кофе или что-то и накрошил чем-то... За 2 никто не убрал.
June 12, 2023
Благодарю за гостеприимство, особенное спасибо вашему персоналу на ресепшене девочки очень приветливый т добры к гостям. Номера чистые,большие.
Из того что не хватало-бара в холодильнике ( если воду не купить то и в холодильнике ее не будет) однако есть куллер на этажах.
Ещё раз спасибо за доброту персонала и гостеприимство.
1
September 7, 2024
Искали подходящее место для празднования дня рождения и нашли банкетный зал «Версаль». Место отличное, понравилось как мне, так и гостям. Рекомендую на все 100, дизайн шикарный! Отметили день рождения превосходно!
2
1
July 4, 2024
1. Заселение через другое здание, соединенное довольно длинным переходом со спусками и подъемами.
2. В комнате - запах сдохшей крысы.
3. Окно открывается только одно.
4. Сетки на окне нет, при этом комаров полно. На вопрос о фумигаторе ответ: "Мы вам не обязаны".
5. Для доступа к розеткам нужно двигать кровати.
6. Рваный матрас, торчит паралон.
7. На ковролине черные пятна.
4
1
July 16, 2024
Не знаю, кто пишет, что все ок. Такой бендюжник я видела в кино из 90х. В номере все старое. Балкон - атас. Номер очень уставший. Переночевать 1 ночь - ок. На большее - вряд ли. Запах в номере сыростью и прокуренным. Уж явно не 5500 за сутки. Красная цена 2000 рублей.
July 9, 2024
Достаточно хорошо. Чисто, тихо, бесплатная стоянка. Вежливый, предупредительный администратор.
June 30, 2024
Останавливалась на две ночи по делам. Отель очень средненький, на фото все гораздо лучше.
При подъезде уже видно отколотую старую плитку и разрушающиеся ступени. Зона фойе очень пафосная и красивая, видно, что с ней постарались, но лучше бы обновили номерной фонд.
Номера, к сожалению, плохие. Неуютные и непродуманные.
Особенно расстроил санузел. Большая площадь, но нет базовых элементарных вещей: освежителя воздуха, мыльницы, стаканчика для зубной щетки. Свет над зеркалом не включается. Нет никаких поверхностей или крючков, где можно сложить одежду или предметы гигиены. То есть на большую площадь там буквально стоит старая душевая кабина (в плохом состоянии, держатель для душа буквально отваливается), раковина и унитаз. Всё. Нет даже полотенцесушителя, просто держалка. За ночь полотенце не высыхает, некуда повесить, извините, носки сушиться.
В моем номере телевизор стоял на столе и был повёрнут в сторону шкафа. Чтобы смотреть его с кровати, пришлось сделать небольшую самовольную перестановку.
При заселении одеяло не было вдето в пододеяльник. Мелочь, но с дороги не хотелось этим заниматься.
Также в описании номера значился халат, но никакого халата предоставлено не было.
На две ночи был положен один маленький пакетик геля для душа. Мыться предложили один раз, видимо)) Надеялась, что при уборке горничная доложит ещё, но за два дня у меня ни разу не убрались и ничего не доложили.
Итог — стоит обратить внимание на состояние номеров и их уборку, номера очень, вот срочно нуждаются в ремонте. К сожалению, не могу рекомендовать этот отель даже на пару ночей.
June 24, 2023
Старый фонд, шторы следовало бы постирать , матрасы также требуют обновления. Постельное чистое и комфортное, номера просторные, завтраки не очень разнообразные, но кофе машинка очень хорошая и кофе крепкий.
Персонал слержан, не особо стремится помочь.
Расположение удачное
June 16, 2024
Дорога к отелю не очень хорошая. Гостиница 3х звездочная, но моя оценка 5. Удобное расположение, близко к центру.
1
April 16, 2024
Первое впечатление - дорого богато, но.... Было когда то )))) в номере очень прохладно было ( начало апреля), балконная дверь хорошо не закрывается, слив унитаза заедает, ремонт уже просится, да ещё вырубили свет на 2 часа, резервного не было
1
December 10, 2024
Обстановка супер. Спасибо за уют и комфорт
1
October 23, 2023
Отель неплохой, к номерам и ресепшен вопросов нет, но столовая это отдельная история, обслуживающий персонал грубый, стоит кофе машина, пользоваться ей нельзя, даже за отдельную плату. Жили как спортсмены оплатили все как полагается, но выяснилось что кофе иашина не входит в наш тариф, дошло до скандала и поставили даже работника столовой охранять её от нас, лучше бы сказали сколько стоит чашка кофе. Странные там ребята. Пить можно только чай или растворимый кофе.
December 31, 2023
Испортили настроение сразу в день заезда. Приехали 31 декабря вечером. Торопились подготовиться к встрече Нового года. Не тут-то было. Целое шоу на рецепшен. Все заполняли анкеты, потом у каждого делали ксерокопию паспорта. Думали, что не успеем с таким оформлением даже к речи президента. И это с условием, что ехали ив группой и все наши данные были заранее отправлены. Каждый Новый год встречаю в разных городах. Такого безобразия не было нигде. Не советую сюда приезжать!
1
August 19, 2024
Огромный отельный комплекс в самом центре Воронежа (свой номер в этом лабиринте корпусов не сразу найдешь). Номера чистые.
Очень удобно гулять по городу, сразу попадаешь на центральные улицы.
July 17, 2022
Прекрасное место. Останавливались здесь с семьёй проездом из Сочи в Нижний Новгород 14 июля 2022 г. Очень вежливый персонал, есть парковка для машин, шведский стол с большим ассортиментом блюд. В номерах чисто и всё работает. В следующий раз обязательно будем останавливаться именно здесь, так как расположение отеля очень удачное и можно с детьми прогуляться по набережной.
3
June 12, 2023
Хороший отель с огромными комнатами. Вокруг никаких дорог нет, поэтому тихо. Чисто, уютно, евроремонт. Расположен в историческом центре города. Отличные завтраки.
1
May 28, 2024
Гостиница на 3 звезды не дотягивает, требуется ремонт, но есть и плюсы, просторный номер, просторная кровать 👍🏻 вежливый персонал. Очень маленькая парковка. Зал для мероприятий очень старый...запах плесени и старости. Но место самой гостиницы хорошее, красота прямо за гостиницей, шикарный вид.
1
August 23, 2023
К техническому состоянию и состоянию номера нет вопросов.
А вот благодаря сервису хочется поставить одну звезду: номер на двоих с питанием предполагает один пакетик одноразовый геля для душа и одни тапочки. Один набор полотенец… мыла нет, вода еле теплая. С завтраками и ужинами за которые уплачены средства все сложно, главное заплатить, (готовы удавиться за лишнюю чашку кофе) но есть нельзя… настояли на оплате завтрака за третий день проживания, хотя завтрак с 7 утра, а мы уезжаем уже в 6….но железный аргумент «у нас так положено». В итоге из трех оплаченных дней питания на двоих удалость только одному в один день поужинать: то они не могут найти подтверждение оплаты, но когда находят оказывается уже кухня не работает.
Про клиентоцентрированность тут не слышали.
За 3 дня номер ни разу не убирался.
На ресепшен постоянно пусто и администратора надо ждать минут по 20.
1
July 22, 2024
Цена-качество не соответствует вообще!!! Номер грязный, белье постельное не свежее, пыль...запахи ужасные. Кухня отвратительная. Все очень примитивно и не комфортно. Не соответствует элементарным стандартам. Не рекомендую!!!
2
1
July 30, 2023
Хорошее место. Цена за номер приемлемая, есть парковка, красивый интерьер.
Есть минусы. Рядом со столовой туалет в ужасном состоянии. Входная дверь в номере заклинивало. Уборка в номере проводилась регулярно.
January 15
Интерьеры супер, номера большии. Ремонт свежий.
March 20, 2024
Испорченная годовщина свадьбы. К персоналу вопросов нет, а к руководству и их клиентоориентированности... пожалуй, тоже нет.
P.S. Жена писала вам на почту. Вы решили конфликтную ситуацию в свою пользу. Она пробыла в отеле 2 часа, поняла, что номер далёк от фото, узнала, что ресторан не работает, решила, что предложенный взамен номер (в подвале) её не устраивает и решила уехать. Однако оказалось, что она воспользовалась удобствами. Ну что ж...
4
2
October 24, 2023
Кто там писал, что в отеле тараканы-не верьте! Там тараканов нет, потому что там живут вот такие скалопендры🙈, которые жрут тараканов, так что расслабьтесь, тараканов там нету🤣Персоналу отеля 5 звёзд. Уборщицам-1.🙈
Приехали на 5 дней, за 5 дней уборщицы в номер не зашли ни разу. Ковры, это жесть конечно, в них по моему втирали куски грязи.
Была́ до 20 числа, в отеле дубак. Не отапливается, с собой привезла меховой халат в нем грелась, спасибо огромное администратору, который выделил чайник и обогреватель, потому что иначе бы я замёрзла 🥶🥶🥶 ну шпаклёвка отваливается везде, но это мелочи по сравнению с холодиной и скалопендрами🙃. Ближайший продуктовый магазин-"Авоська" в 15-минутах хотьбы, до ближайшей остановки общественного транспорта "театр кукол" пешком около 25 минут🤦Добро пожаловать в Версаль))))
2
3
July 12, 2024
Очень не понравилось, номер Делюкс на фото выглядит шикарно, а на самом деле ужас. Запах плесени. Полное самообслуживание. Вид только во двор на соседний дом. Кондиционер плохо работает. Слышимость потрясающая.
June 17, 2023
Отличный отель, быстрое заселение, красивый холл, чистый номер, удобные кровати, свежее белье. Очень доброжелательный персонал. На этаже кулер. Завтрак - просто восторг! Кофемашина - блеск. Выбор блюд - шикарный. Все горячее, свежайшее, вкусно безумно. Спасибо. У отеля своя парковка. На набережной, вниз от отеля - стройка, имейте ввиду, не ходите пешком туда в ближайшее время.
3
2
July 9, 2023
Номер:
Взяли люкс- не соответствует заявленной категории и цене! Две комнаты. В одной шкаф, холодильник, диван, трюмо и кресло. Телевизора нет! Что там делать - только смотреть на пустую стену с картиной? Вторая комната- кровать и телевизор. Не люкс, однозначно!
В коридорах-переходах отваливается плитка. На балконе грязновато и даже нет стула.
Еда: были завтраки, все отлично!
Обслуживание: мыло, шампунь, з.щётка и паста, гель при заселении. Потом даже не подкладывали! Не было бритвенного набора, шапочки для душа... Очень низкого качества все.
Чистота: нет вопросов, все хорошо.
Персонал: отзывчивый, нет вопросов.
Расположение: хорошее. Ездили на такси, недорого.
Сауна: хамам и финская сауна, джакузи, все отлично! Подойдет большой компании.
Вывод: не берите этот люкс, берите тот, что на рекламных картинках! Очень жаль, хотела сделать супругу подарок, а тут такое несоответствие.
July 27, 2022
Бронировали два номера на сутки. Хороший ремонт, мебель, просторные номера, работающая сантехника, очень хороший жесткий матрас, отлично выспались. Кондеи работали в обоих номерах.
Брали тариф с завтраком, все вкусно и всего достаточно: каша, сосиски, сырники, огурцы-помидоры, бутеры, печенье, йогурты и т.д.
Да, видно, что номера и отель чуть подустали, но это вполне себе даже 4 звёзды, а не три, как заявлено.
Спасибо владельцам, если будем в Воронеже, обязательно вернёмся :).
October 17, 2024
номера в этом отеле за свои деньги неплохие, кормили вкусно, уборщиц к сожалению не было (очень ждали). находится в центре города. :)
January 10, 2022
Отличный город. Отель расположен в потрясающем месте! Шикарный и отель и вид на реку и город! Очень удобное расположение! Недалеко магазин и фантаны. Примерно 20 минут пешком до набережной где потрясающий памятник кораблям, которые строились на первой верхи (завод по производству кораблей) при Петре Первом. Рекомендуем! Обязательно остановитесь в нём! Не пожалеете!
3
March 12, 2023
Останавливаемся не первый раз и в других гостиницах сети мир гостиниц, но в Версаль хочется вернуться снова и снова. Останавливались 04.03.2023 и хочется отметить отличную работу администратора. Обновлен фонд отеля. Тишина. Своя парковка рядом. Чистота. Стиль в мелочах. Единственное, не было зубного набора в этот раз.
January 6, 2023
Спасибо собственнице отеля за прекрасную организацию и подбор персонала. Вы лучшие в Воронеже по цене и качеству!!!🥰👍🏻👍🏻👍🏻 Процветание желаем отелю и побольше адекватных клиентов 😉💐
Отличный интерьер внешне и внутри, высокие на редкость потолки. Новые матрацы, постельное , белоснежные полотенца, в номере сейф, холодильник, ТV на «5» . Своя парковка, вкусные завтраки. Всё рядом: красота Воронежа и КУЛИНАРИЯ( рыба, мясо, сладкое на любой вкус😋в пешей доступности , спасибо Алине 👌🏻🥰.)
Главное !!!:Персонал шикарный 🤝
ресепшен :Нелли-чудо 💐
Ольга♥️-красотуля был бы сын взрослый забрала бы её в невестки 😉.
Девочки очень отзывчивые, приятные, профессионально выполняют свою работу.👍🏻♥️💐
Парная: Лариса 👍🏻🥰как у мамы чисто и уютно.
——-
Останавливались 2 раза( проездом). Всем друзьям рекомендуем теперь только Вас.
——
Народ не верьте плохим отзывам!!!
——-
Минусы: ресторан, бильярд был закрыт. Хаммам оочень маловат.(Спасались парной, караоке и джакузи🤗)
1
2
September 15, 2023
Удобное расположение недалеко о центра.
Бесплатная бронь.
Оплата картой.
Отчетные документы дают.
Минусы:
- старый фонд. Стены в номерах с отвалившейся штукатуркой
- старые ковролины в номерах. Пыльные и грязные.
- уборка производится номинально. За дверью нашли пульт от кондиционера, который был потерян из-за того, что туда никто не заглядывал. Образовалась даже паутина.
- ПАРКОВКА маленькая, шлагбаум открыт круглосуточно. Заезд был поздний, специально просили сохранить местечко. Но никто этой просьбой не занимался. Нам повезло и последнее место было. Иначе пришлось бы ехать в другой отель.
July 9, 2022
Расположен в тихом месте Центрального района. В шаговой доступности старая часть города, магазины и места развлечений. Внутренняя отделка холла впечатляет. Номера тоже не оставляют никого равнодушным. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Имеется парковка, бар, фуршетный зал. Рядом с отелем расположена смотровая площадка (с 8 до 11) с шикарным видом на Воронеж и водохранилище.
July 20, 2023
Всегда в командировках бронирую номер в Версаль! Тихо, уютно! Дважды номер с балконом)
Завтрак - шведский стол.
Чисто, светло! Спасибо 👏
1
September 6, 2023
Отличный отель. Огромный номер, несмотря на то, что одноместный. Отличный завтрак в формате "шведский" стол. Обязательно в будущем буду здесь останавливаться.