Средний отель.
Есть и лучше, но не такой дорого как другие в центре города.
Расположение удобное и до набережной близко, и до центра, есть своя парковка. Завтрак хороший.
Не понравилось то, что в номере нет не пледов, не дополнительных одеял и подушки маленькие, очень маленькие.
Не выспался.
А так остановиться удобно.
Что понравилось: завтрак (хоть и кофейный аппарат только мокко готовил), вежливый персонал, хорошая чистая кровать, место положение. Что испортило все впечатление: грязь. Интерьер, действительно очень «устал», но для меня это не сильно критично. А вот клоки волос и пыли на ковролине - это вот злит! Пачка сока от предыдущего гостя закинутая на шкаф и не совсем чистый унитаз… Ну чего проще: просто хорошо убраться!!! Просто пропылесосьте хорошо ковровое покрытие! Во всех плохих отзывах: грязь. За это время неужели сложно найти пару стоящих уборщиц?
Бронировали на одну ночь. Номер большой, но место пустой, бесполезное пространство. Мебель старенькая, но это не беда. Номер грязный, пыльный, паутина, пауки и даже тараканы. Занавески век воды не видали. Постель сама чистая. Что касается ванной комнаты, то здесь и кроется еще основной кошмар. Плесень, соотвественно стоит запах плесени и сырости, лишний раз не зайти в ванну. Вода была теплая, не горячая. Так же отдых в номере был сорван, т.к были шумные ремонтные работы (звук перфоратора), время было послеобеденное. Поэтому утром бежали оттуда.
Ооо! Это одним словом Котакомбы!
Чтобы попасть в номер от рецепшена нужно спуститься в подвал,пройти до 6 подъезда и подняться на 4 этаж, для тех кто курит(проще бросить чем ходить) причём лифта нет!
В номере 2 розетки,одна из которых стоит в ванной комнате,а другая под телевизор! Даже приходится выбирать или телевизор или холодильник! Ходили просить удлинитель чтоб зарядить телефоны и поработать на ноутбуке,на что они сказали что у них не их и они гостям не выдают!
В номере очень холодно!
Так же в номере нет ни кружек,ни чайника,а куллер вообще один на весь подъезд который стоит на 2 этаже.
Отель в общем понравился, хоть номер был староват (мебель поцарапаная, окна открываются не все, в душе не закрываются плотно двери и много плесени по низу). Завтрак превзошел ожидания, вкусно и всего хватило. Парковка бесплатная. Были проездом, поэтому как-то так.
Хорошая гостиница, по приемлемым ценам. Есть охраняемая парковка. Номера чистые и главное очень тихо, хотя находится недалеко от центра города. Приветливый персонал. Вкусный завтрак, есть из чего выбрать.
Достойный отель, с удачным расположением. Большой и комфортный номер, собственная парковка с наличием (всегда) свободных мест. Вкусный, домашний завтрак.
Номера большие, ухоженные.
Обслуживание на 3-ку.
Еда тоже не супер. Я не наедался.
Персонал вполне вежливый.
Расположение для меня было очень удобное, поэтому и выбрал.
Парковка есть, если на машине.
Уютная гостиница в центре Воронежа, интерьер которой соответствует названию.
Останавливались семьёй в июле 2022. Нам очень понравилось: уют, комфорт, есть все удобства, кругом порядок и чистота, тишина, приветливый персонал, хорошее меню шведского стола. Есть парковка.
Отличная Гостиница. Обстановка стильная, номер супер. Завтрак отличный. Девушка Ольга на ресепшене отлично встретила и помогла разобраться со всеми вопросами. Рекомендуем. Если будем в Воронеже ещё, обязательно остановимся в Версале.
Одну звезду только за персонал.Вежливые!Н во все остальном просто ужас.Сама гостиница очень старая.Требуется ремонт.Штукатурка свисает с потолка и стен.Возможно когда-то упадет на голову.В номере из туалета исходил запах старых канализационных труб.В туалет зайти было невозможно.В номере приходилось держать открытым окно,хотя на улице было -15 градусов.Кавролин грязный.Стул был сломан.Дверь шкафа откручена.В первый день, придя на завтрак "шведский стол",обнаружили пустые столы.Хотя время завтрака еще не закончилось.Выручил персонал.Вежливые, принесли на подносе еду.Но впечатление было испорчено.Одну звезду только персоналу за вежливость.
В основном гостиница не плохая за эту цену, но видно в прошлом, видно отделка , мебель дорогая но требует ремонта, уборки номеров нет вообще, заехали в грязный номер, попросили убраться, но уборщица так и не пришла, жалко гостиницу, большая территория заброшенная, очень хорошее месторасположение, своя смотровая площадка, но видно хозяину гостиницы наплевать на свой бизнес.
Итог: умирающая гостиница.
Совет: уберите везде паутину, уберите хорошо номера, пусть старенькое но чистое!!!
Хозяин гостиницы открой глаза на свой бизнес !!!!
Хорошая гостиница для своего уровня, чисто, аккуратно, преветливый персонал, номера большие, матрас комфортный. Неплохая шумоизоляция номеров. Минус -завтрак, можно было бы получше. Но если вы не гурман то норм
В целом хорошая гостиница!!! Достойная!!!
У нас было два номера, один для детей и один нам, так вот у детей всё отлично 👍🏻 А у нас бы матрас поменять, все пружины посчитала ( не очень комфортно)
Ванные комнаты большие - душевая кабинка, унитаз, раковина с зеркалом, дополнительно свет включается над зеркалом.
Шкаф, тумбочки, туалетный столик, дополнительно светильники/ночники 👌🏻
У нас ещё был огромный застеклённый балкон. Фото вид с балкона
Три звезды. Для переночевать сойдет. Название и обстановка лобби обязывает, но в остальных частях не закончен косметический ремонт и это бросается в глаза. В номере холодно, недостаточно розеток. Завтрак самый обычный. Ожидал большего
2
3
Show business's response
ТТ
Level 17 Local Expert
January 6
Вполне нормальная гостиница в центре города. Все в пешей доступности. Парковка. Очень приветливый персонал. Охране и девушкам на ресепшене спасибо!
Приехали в Воронеж ночью на машине, звонили в несколько гостиниц и везде невежественно отвечали, а в отеле Версаль администратор Нелли очень вежливо разговаривала, заблаговременно открыла шлагбаум, была мила и доброжелательна, чем смягчила наше ощущение от предыдущего общения с администраторами других отелей.
Номер просторный, всё чисто, белоснежное бельё, завтрак достойный, всё очень вкусно!!
Персонал приветлив, с утра все здоровались. Приятное впечатление от отеля.
В следующий раз остановимся именно здесь!
Спасибо!!
Останавливались в отеле Версаль. Общее впечатление хорошее.Но есть несколько минусов: тараканы в ванной комнате и пауки на окнах на балконе. В остальном все понравилось,тихо,уютно,вежливый персонал. Завтрак на 5+. Общая оценка 5. Будет возможность ,обязательно остановимся в этом отеле. Надеемся,что тараканчики и паучки будут отмечены и не посетят столь уютный уголок к нашему приезду.
Номера достаточно просторные. Состояние уже не очень. Но в целом чисто. Было очень холодно. Приехали, когда закончился отопительный сезон. Кондицтоеер настроитт на обогрев не смогли.
Самый большой минус, очень мало розеток. И из 4х номеров, которые мы снимади, тройник был толькл в одном. Еда нормально, без изжоги.
Очень красивый отель, статуи и мебель вызвали восторг, заселили без проблем, хотя приехали очень поздно и без предоплаты. Но на этом хорошее впечатление быстро улетучилось, зайдя в номер в нос ударил стойкий запах пыли, на стене увидели трио из огромных пауков, хотела полюбоваться видом из окна... Вот тут, то что я увидела заставило ужаснуться ПАУКИ, ОГРОМНОЕ КОЛЛИЧЕСТВО ОГРОМНЫХ ПАУКОВ, при чем недавно самка родила и там было штук 30 кишаших мелких пачков по всей раме окна. Позвали администратора, очень милая девушка, сразу предложила возврат, вообщем ночевать там нам не пришлось.
Хотелось бы, чтоб владельцы обратили внимание на качество уборки, так как сама гостиница шикарная, был бы там приятный запах и чистота было бы здорово.
Фото пауков не сделала,боюсь их(
Большой просторный полулюкс, центр города, очень вежливые и профессиональные администраторы. Спасибо за приём! Рекомендую однозначно.
Немного с паутинами в 4 слоя за окном разобраться и кое-где ремонт обновить. Посещением очень довольны. Самый центр города, тихое местечко.
Очень разочарован своим пребыванием в этой гостинице. Мебель в номере была ужасно старой и прокуренной, а персонал гостиницы не сделал достаточно, чтобы исправить это.
Мой номер, как и другие номера, был заполнен старой мебелью, которая явно требовала ремонта и обновления. Кроме того, номер пах едким дымом, несмотря на то, что в нем был запрещен курение.
По-видимому, гостиница Версаль не обновляет мебель и не поддерживает свои номера в должном состоянии. Это было ужасно разочаровывающим опытом пребывания в этом отеле и я не рекомендую эту гостиницу никому.
Не особо понравилось. Название не соответствует содержанию.Заселение в 12. Приехали в 14 номера не готовы,подождите. В холле красиво,но нет розеток,даже телефон не зарядить.Номера просторные.Техника китайская дешовая, но работает.Пульт от телевизора был переломлен пополам,но работал. Что бы включить холодильник пришлось отодвигать комод, что бы достать розетку.В санузле: стульчак унитаза горраздо меньше самого унитаза.Из горячего крана в душе, как всегда,течёт холодная,а из холодного горячая....ну как горячая....теплая, вобщем разбавлять не нужно а значит и наличие смесителя в душе не принципиально(кроме случаев лечебного моржевания). Питание присутствует,шведский стол. У меня был только завтрак.В порциях не ограничивали,что для русского человека крайне важно.
Был проездом в конце ноября , холл очень красивый, такое впечатление, что входишь во дворец. Номер тоже симпатичный. Номер огромный,ванна комната тоже, потолки высокие.
Есть своя парковка, куллер с водой на каждом этаже.
Завтрак шведский стол с 7:00 до -10.00
Удобное расположение.
Отличная гостиница, хороший завтрак (шведский стол). Номер просто огромный, чистый. Есть практически все необходимое. Мне не хватило полотенца для ног.
В целом неплохо, шведский стол довольно разнообразен, обслуживание приятное, но жаль, что в номерах нет электр.чайников, на этажах можно было бы поставить микроволновки..
В целом неплохо, но на полах ковролин, ужасный запах плесени от ковролина, розетки не могли долго найти, они почти на полу. Телевизор и холодильник работают отвратительно, розетки плохо закреплены, завтрак очень дорогой, 500 рублей за что!!!!
Ну, как говорится: "дороХо, боХато! ", но это только первое впечатление по внешнему интерьеру. Много писать не буду, сразу напишу достоинства и недостатки. ДОСТОИНСТВА: 1.приехали ночью, очень быстро разместили; 2.Администратор Алина очень вежливо и чётко ответила на вопросы и помогла оперативно их решить; 3.Завтрак входил в стоимость проживания (3.800 на двоих) и очень приличный за эту сумму. 4.В гостинице, не смотря на то, что она находится в самом центре города очень тихо. НЕДОСТАТКИ: 1.постельное бельё было в некоторых местах в дырках. 2.В номере для двоих из "мыльно/рыльных" было по одному пакетику геля для/душа и шампуню. Принимая во внимание ценовую политику данной гостиницы, я не говорю уже про то, что не было халатов и питьевой воды в номере, хотя стаканы под воду были, НО кусок мыла могли бы положить в ванной. 3.Включить телевизор это оказался квест и пришлось даже обращаться для этого на ресепшн. 4.Парковочных мест около гостиницы примерно на 12 авто. Подводя итог, гостиница "Версаль" соответствует цене-качеству, хотя и есть над чем поработать и что исправить для более комфортабельного прибывания гостей.
1
1
Show business's response
V
Vera
Level 12 Local Expert
July 21, 2022
Взяли отель для ночевки с моря. Отель очень понравился. Прекрасное расположение и сам номер был отличный. Чисто. Нам достался люкс, т.к другие категории были заняты. Все, особенно дети остались довольны)) Двое взрослых и трое детей (2,4,7) без дискомфорта разместились ы номере. Завтрак просто шикарный. Не знали за что браться, было по принципу шведского стола, но очень разноообразно. Для 3х звезд прям плюс. Если бы останавливались в Воронеже на более длительный срок, то точно бы забронировали номер в Версале
Хорошая гостиница в своей ценовой категории. Высокие потолки, большие номера и красивый дизайн, который можно оценить по фото. В начале октября не было включено отопление во всем городе, но нам рекомендовали включить кондиционер на обогрев, и он справился с этой задачей.
Все блюда были не вкусные! Вторые все холодные!
Но, полный шок- это только растворимый кофе и чай из пакетиков!!!!!
Для кого еда - не важна, можно и там что-то отмечать🤣 ещё- попасть туда, это отдельный квест😂
⭐️, только за смотровую площадку!
По телефону нам сказали что есть место мы забронировали но по приезду выяснилось что данный номер уже забронирован. Мы были с детьми и в 22:00 пришлось искать новый отель. Будьте внимательны уважаемые работники.
Номер с закосом на классику, но при детальном рассмотрении достаточно дешево. В номере грязно. Унитаз грязный до брезгливости. Матрас промят до безобразия, скатываешься на пол с него. Завтрак средненький, но шведский стол. Можно былоб и одну звезду поставить, но вторая звезда персоналу. Сотрудники слушают жалобы молча, не вступая в полемику, хотя ничего и не делают. Говорят, что есть номера после ремонта, но их никто не предложил. Однозначно, НЕ рекомендую
Номер просторный
Есть всё необходимое для комфортного отдыха
Расположение отеля удобное, вечером для активного отдыха в пешей доступности центральный проспект и большая площадь