Большое спасибо Ирине Владимировна Тобола и всем сотрудникам клиники. Внимательное, профессиональное, заинтересованное отношение к питомца, действительно, делают все, что в силах современной медицины! Большая благодарность от хозяев кота Тиши из Москвы
Записались на 11.00 на прививку коту, в итоге 40 минут просто сидели ждали не понятно чего. Для чего вообще нужна запись ?
Общее впечатление полностью испорчено
4
1
Show business's response
Анна Rumyantseva
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Врачи просто умнички, индивидуальный подход к каждой зверюшке, внимание и забота обеспечены. Спасибо за подробную консультацию!
Приходил к дерматологу на прием Катерине Лавровой мне на приеме понравилось, врач сопровождает в течении всего лечения. Помогает с вопросами. Одним словом переживает за своих пациентов.
Ужасная клиника! Не выполняют обещаний! Нужен был быстрый анализ крови ( беременная собака), кровь еле взяли, лапу раздуло! Результата нет, никаких мер клиника не предпринимает! У меня уже такое ощущение, что наша кровь вообще не доехала до лаборатории! Не обращайтесь, ищите более надёжную! Уже ночь, я не получила результата, спать не могу, ищу куда ехать на срочный анализ! Берегите любимых, не обращайтесь в эту клинику.
Самая лучшая ветеринарная клиника. Очень отзывчивые и грамотные специалисты. Все делает на месте, есть банк крови. Большая благодарность всему персоналу.
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 22, 2022
Для своей безопасности и сохранности здоровья своего питомца, выберите другую ветеринарную клинику.
Искали кровь для кошечки. Позвонили в данную клинику, сказали что на данный момент нет крови, но ждут доноров, обещали перезвонить. Через часа два перезвонили, забронировали за нами нужное нам кол-во крови. Персонал вежливый. Чистый и светлый хол. Отдельное спасибо донору коту Борису) надеемся что нашей красавице она поможет.
Спасибо за заботу. Очень чувственный персонал. Когда пришлось попрощаться с нашим котом, весь персонал клиники поддерживали. Спасибо вам
2
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
August 18, 2020
Очень нравится клиника!вежливый ,внимательный персонал!!с такой улыбкой встречать своих пациентов )и не важно ,что это не собака ,а всего лишь черепаха)для меня как для хозяйки своих питомцев это дорогого стоит)прекрасный специалист по экзотическим животным Виктория🥰очень рада ,что её нашла,внимательная и чуткая к животным💓спасла мою черепаху)
В наше время очень тяжело найти узкопрофильного и грамотного специалиста ,который занимается экзотическими животными и рептилиями,после ужасного посещения герпетолога в нашем Ленинградском зоопарке,очень долго искала в интернете и нашла эту замечательную клинику и Врача🥰спасибо вам большое за ваше дело ❣и за моего Толика тоже🤣😍
Стригли ногти собаке на Колонтай, 30. НЕ СОВЕТУЮ! обращаться сюда с этим: ногти у собаки после стрижки поломались, появилась трещина на ногте продольная во всю длину до основания: все это причиняет животному боль и мучения!!! это спустя 4ре дня после стрижки. сказали об этом персоналу клиники, но ни кто ни как не отреагировал!
Отличная ветеринарная клиника, замечательные врачи ! Опоздали на полчаса и все равно приняли, и общались около часа ! Сделали сразу узи и взяли анализы.
Холлатность врачей на высшем уровне.
Кот выпал из окна, результат разрыв нёба, позвонили в клинику , записались, пришли в назначенное время и вместо рентгена врачи сказали делать узи, тем самым не заметили что у Кота в лёгких началось скопление жидкости. После операции на нёбо у Кота остановилось сердце. С слов врачей "реанимировали они его 30 минут" полное враньё.
Даже с человеком столько никто не возится.
Начали делать ИВЛ мешком АМБУ и т.к в лёгких находилась жидкость, которая не имеет сво-ва сжиматься, просто лопнули лёгкие у Кота. Деньги не вернули Кота убили. Хотя до операции говорили что все в порядке, стандартная процедура и т.д
В конце ноября приносили кошку на лапароскопическую стерилизацию. Долго сомневались и выбирали клинику, так вот о потраченных практически 10 т.р. не жалеем вообще. Клиника и врачи понравились , и отношением к животному, и к его хозяевам. Операцию кошка перенесла хорошо, быстро пришла в себя, никаких неприятных последствий не было. Кошку забирали почти на 6 часов у нас, при этом были на связи и давали информацию по этапам операции.
Из небольших минусов, которые на впечатление о клинике не повлияли : 1) ожидание. Сразу уточню, что нас предупреждали, что операция не сразу, а есть подготовка и прочее. Но тут я больше за кошку переживала, что она не понимает происходящее. 2) Может быть не нам судить, но побрили ее очень сильно. Увидев ее испытали легкое недоумение.
В остальном все хорошо и прекрасно, дали в подарок корм, что приятно. Девушки-администраторы - чудо, говорю без преувеличений. Спасибо!
С теми специалистами, с которыми мне пришлось общаться при обращении с проблемами у кошки оставили о себе самые благоприятные впечатления. Кейних Марина, абсолютно честно объяснила процесс лечения и вероятностные его результаты, не скрывая, что нас может ожидать в этом процессе... Подкупает, также отношение ветеринара к своим подопечным (как к живому существу, а не вещи) поверьте, у меня есть с чем сравнивать... Очень хочу, чтобы такое положение вещей и отношение к своей работе у персонала этой ветклиники и дальше оставалось бы таким хорошим.
Пришли с найденной черепахой. Предварительно согласовали время.
Осмотрела очень доброжелательный врач.
Сделали рентген, взяли анализ крови на скрытые инфекции.
Результат рентгена поразил - девочка черепашка оказалась с будущим потомством.
Доктор все объяснила: как содержать, как кормить, что делать для создания благоприятных условий обитания черепахи.
Очень положительное впечатление от клиники.
Собаке аккуратно сделали ежегодную прививку от бешенства. Стол протёрли до и после, руки обработали, в паспорт наклеили наклейки. Максимально полно ответили на возникшие вопросы
20.04.2020г. Пришли по записи, специально уточнив, нет ли очередей и соблюдается меры безопасности. Как итог, прививку не сделали, так как Врач был где то на операции, просто не дождались. Людей скопилось за время ожидания столько много, что ни о какой социальной дистанции речи не шло. Администратор покинул свой пост создав очередь четыре человека на кассу, не ситая остальных, таких же как мы. Помещение маленькое для такого количества посетителей! Ни какие ленточки не на клеены на полу, ни каких защитных стекл у администратора нет. Короче ни о какой безопасной работе речи не идет, как и не соблюдается график записи!
Были здесь с котиком на кастрации, перед этим делали нужные анализы и УЗИ все прошло хорошо, очень понравилось качество оказанных услуг. Все врачи подробно отвечают на каждый вопрос, отзывчивы и профессиональны. Отличная клиника, всем рекомендую, на дальнейшие вакцинации и обследования будем приходить сюда)
Хочу выразить огромную благодарность Носовой Любови Петровне и всем, кто помог моей кошке! В ночь с 14 на 15 обратилась с кошкой, которая сама никак не могла родить, после осмотра и Узи решили дать кошке шанс родить самой, но увы((( Принято решение-кесарево сечение. Операцию проводила Любовь Петровна, все прошло замечательно, мамочка и 4 хвостика спасены, никаких последствий не было. Еще раз огромное спасибо!!!
Спасибо, что Вы есть!
Это современная клиника с высококвалифицированными специалистами, которые любят животных и делают все возможное и невозможное для спасения наших питомцев!