Здравствуйте! Хочу сказать, что вчера 17.08.19 в этой клинике спасли жизнь моей собаке Шелли Бернскому Зиненхунду. Летом укусил клещ, хоть и была обработана. Даже не видели его из-за густой шерсти. Заболела Борелиозом. А, как осложнение, развилась аутоиммунная тромбоцитопения и гемолитическая анемия. Страшное состояние. Кровь разрушается с космической скоростью. Каждые 2 дня гемоглобин падает до критических величин и тромбоциты и нужно переливать кровь. Мы лечились изначально в институте ветеринарной биологии на Ораниенбаумской. Упаси Бог кого-нибудь туда обращаться. Деньги оставите. Если повезёт, животное поправится само. Неделю назад 10.08.19 (уже в тяжелом состоянии) обратились в Клинику Доктора Сотникова на Репищева 13, очень достойное место, всё на современном уровне. Чего не могут сами, просят коллег. Так вышло и с нами. Когда потребовалось выделить тромбоциты и перелить только их, нас отправили в Doctor Pets на Колонтай 30. Очень приятная и грамотная врач-трансфузиолог Татьяна Николаевна, всегда на связи и находит оптимальный вариант комбинации для переливания крови в зависимости от анализа. Хочу заметить, что деньги никто не вымогает. Более того решив пробоему с тромбоцитами, предложили в 5 раз более дешевую и действенную методику, чем та с которой начинали. Отдельная моя благодарность и низкий поклон врачу проводившему всю ночь 18.08.19 пламоферез - Марине Васильевне. Все рассказала в чем суть, что будут делать и какие перспективы. Доктор с такими добрыми глазами, что не страшно было отдать поводок в руки))) Все искренне пытаются помочь моей собаке. Я отлично понимаю, что ситуация очень тяжелая, верю что мы выкарабкаемся. Но, в любом случае, врачи делают всё возможное искренне ипрофессионально. Что касается переливаний крови и других серьезных процедур с кровью могу сказать авторитетно (сама врач акушер-гинеколог, а мы с кровью много работаем сами и переливаем в том числе) Doctor Pets самое профессиональное место в городе по этому вопросу. Низкий поклон всему персоналу.
Очень благодарны за спасение нашей девочки /Петербургской Орхидеи/ Николаевой Яне Константиновне,Барышниковой Екатерине Андреевне и всем сотрудникам, работавшим в клинике в ночь на 23.11.2018г. Огромное спасибо за Ваш профессионализм,чуткость и доброту! Счастья Вам и Вашим близким!
6
2
Show business's response
Irina Afanaskina
Level 13 Local Expert
July 31, 2022
Отличная ветеринарная клиника. Компетентные специалисты. Наши собака и кот являются донорами крови в этой клинике.
В целом все нравится. Есть несколько плюсов. 1. Клиника круглосуточная 2. Можно сдать анализы, в принципе врачи все хорошие, есть стационар. Но врачи не боги)
7
2
Вероника С.
Level 5 Local Expert
February 6, 2020
Хотелось бы выразить огромную благодарность клинике и в частности администраторам. У них четкий алгоритм действий, который оказал неоценимую помощь в спасении жизни моего кота! Нужна была донорская кровь редкой группы. Позвонила в клинику, где за пару дней до уже нашла кровь нужной группы. Буквально в течение часа девушка нашла кошечку, у которой подходил срок донации крови, ее привезли в клинику и забрали кровь. Вы дважды помогли моему коту выжить, пока мы искали причину его болезни. Спасибо вам большое!!!!
В клинике лечились с 2016 года у Крайнюченко Анастасии Викторовны, врач отличный, всегда эффективно помогала нашему котику, ориентированная на лечение животных, а не на вымогательство путем запугивания хозяев. но в это раз (октябрь 2018) когда наш котик заболел к сожалению была не смена нашего врача, приехали экстренно в клинику (это было 9 утра), с острым циститом котик со спазмами и каждые 3 минуты писается, нам предложили приехать в 16,30 в это время окно у врача, который там работал!!!!!! естественно мы не стали ждать, поехали домой и оказали сами ему необходимую помощь! на следующий день мы все таки записались на прием и нам прописали препарат, который уронил давление нашему коту, в 23:00 мы привезли в полуобморочном состоянии кота в клинику, просидели в очереди до 02:30 ночи, за это время кот немного отошел сам!!!! после того как нас принял врач Самусенко Дарья Андреевна, нам предложили сделать капельницу и сдать кровь, но кот не дался этому врачу себя трогать, с боями она нам сделала укол в холку(я в первый раз видела чтобы кот так агрессивно реагировал на укол в холку). мы поехали домой. Утром привезли мочу на анализы на основе которых Самусенко Дарья Андреевна сказала, что у моего кота тяжелая почечная патология и мочекаменная болезнь и мне срочно нужно везти его лучше в стационар, но хотя бы капать 3 дня , на мои вопросы не лучше ли прежче чем ему что то вливать сделать узи и анализ крови, она продолжала настаивать на капельницах и пугать меня. Обратились в другую клинику нам врач сказала, что для того чтобы ставить такой диагноз минимум надо сделать УЗИ, сдать анализ крови и пересдать анализ мочи, по результатам анализов у кота выявили идиопатический цистит, после корректировки назначенного лечения котик стал поправляться. Делайте выводы сами...
Прекрасная клиника! Очень удобная система обратной связи, врачи всегда отзваниваются дают рекомендации по лечению.
3
2
Show business's response
Kiska D.
Level 5 Local Expert
August 16, 2021
Ужасно..пришли подстричь когти собаке,сказали девушке за стойкой,та ушла и с концами. Минут 15 не было,мы ждем..собака нервничает,женщина вернулась и молча продолжила делать свои дела. Пока я не спросила,примут нас или нет, стояла гробовая тишина. 25-30 минут в пустую
Мы делали стрижку нашему непоседе Померанскому Шпицу Зефиру в груминг кабинете в клинике Dr. Pets. Песик у нас очень активный, своенравный и не сидит на месте, поэтому мы переживали, что никто не возьмется стричь такого непоседу, но как только мы отдали его в руки парикмахера, он сразу превратился в покладистого песика. Его стригли 2 часа и забрали мы его очень красивым, аккуратным и довольным. Очень рекомендуем.
После переезда очень все изменилось, и сервис, и врачей набрали толковых, персонал очень вежливый. Бывают конечно у них накладки, но в пределах нормы. Один раз не смогли записаться из за очереди, а нам нужно было срочно уезжать, пришлось переплатить и пойти в другую. Перед нами извинились и попросили записываться заранее, что бы не было таких накладок. Спасибо доктор петс и от нашей Нюши)
Кошка может быть донором. Это совсем не страшно. Мои кошки сдавали кровь с открытия банка крови, уже три раза. И будут сдавать дальше. Брать кровь в таких небольших количествах полезно для здоровья, к тому же каждый раз кошки проходят бесплатный осмотр, получают анализ крови. После второй донации и далее дают денежные сертификаты на услуги и продукты клиники. Но самое главное - это спасение стольких жизней! Врачи в клинике прекрасные, каждый раз все проходит отлично, никаких негативных последствий. Спасибо вам огромное!!
Ветеринары к хозяевам животных очень приветливые,а моего котика,залечили,две недели держали на стационаре у себя,почти 80 тысяч за лечение отдали,а получили котика ,на следующий день он скончался дома.
Нужно было обследование сердца перед кастрацией,операция была запланирована в другой клинике в которой к сожалению не было кардиолога.
На обследовании нам сказали,что у нас всё хорошо и отправили домой.на приеме были 05.01.2019 в 20.00.
А на следующий день наш врач без кардиограммы прослушал шумы в сердце и назначил нам повторную кардиограмму или биохимический анализ крови.Результаты показали,что если б нам сделали наркоз он бы умер во время операции.Как можно так относится к своей работе?и брать еще за это деньги?представить не могу даже,если б у нас был бы такой же врач как ваши!
7
6
Show business's response
A
Anonymous review
March 14, 2020
Хорошая клиника! Доброжелательный персонал! Стерилизовала свою кошку здесь, ни шрамов ни других хлопот не было. Так же постоянно делаю здесь вакцинацию.
Принесли котёнка, которого подобрали на улице, беспокоило его состояние. Врач осмотрел, обработал средством от блох, на все вопросы ответил. Приняли ровно во время по записи, лишних услуг не навязывали. Расценки как и везде, но здесь цену отрабатывают полностью
4
2
Анастасия Колчева
Level 6 Local Expert
October 7, 2022
Эта клиника просто улëт! 🤯🤯🤯
Кароче всём советаю!👍👍👍🤟🥰
У нас большая собака, очень жалко ее было стерилизовать. Боялись также из-за возраста, нам 7лет.
Обратились в клинику "Доктор Петс" на улице Коллонтай. С нами провели беседу хирург и анестезиолог, очень приятные и знающие врачи как мне показалось.. Рассказали о способах стерилизации, о наркозе и вообще дали несколько советов по уходу. Сразу стало как-то легко. Мы сдали кровь на анализ. Потом проверили сердце (узи сердца вроде так называется) противопоказаний для стерилизации нет, анализы также в порядке. Потом опять со мной беседовал врач и уже назначили день операции. Утром принесли и оставили собаку, в обед нам позвонил администратор и сказал что все в порядке и можно забирать. Мы подошли в клинику, а Берта уже вышла из наркоза и очень соскучилась)
Очень было страшно, но как выяснилось боялись зря)
Спасибо большое бригаде врачей, администратору Анне и всей клинике Доктор Петс!!!
4
3
Vitgar
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
Хорошая клиника, главное врачи все на месте круглосуточно!
Хороший персонал, проконсультируют по любому вопросу и чувствуется , что люди говорят уверено , а не начинают юлить и главное ничего не навязывают и не втюхивают.
Будьте бдительны! Если вам дорог ваш питомец, ни в коем случае не привозите его в эту клинику! Наша история окончилась печально. В декабре 2017 года и январе 2018 года сделали вакцинацию нашего котенка. 20 марта 2018 года провели плановую орхиэктомию. После этой операции кота стало рвать, он отказался от пищи. Поэтому мы снова обратились сюда....
Спасибо, что измучили кота в этой клинике и дали ему умереть.
Самое страшное, что ваше животное будут убивать лекарствами у ваших рук неопытные врачи и вы даже этого не поймёте.
Сегодня нашего любимца не стало. Мой сын все время плачет...
Я понимаю, что не смогу доказать, что моего кота не правильно, и не оттого лечили. И не смогу доказать, что они занесли инфекцию. Но есть Божий суд. Пусть ЭТИ "специалисты" попадут к таким же .
Хочу поблагодарить доктора Ксению Владимировну. Наш монгол-банхар сильно поранил лапу, пришлось наложить швы в двух местах, была большая кровопотеря. Ксения Владимировна, проведя операцию, наблюдала нашего мальчика всю ночь!
Огромное спасибо за внимание и ответственность!
Хочу выразить благодарность персоналу клиники за отлично проведенную кастрацию моей кошки.Вы молодцы мы даже испугаться не успели....все сделано на высшем уровне ... спасибо Вам!!!!