Очень хорошая клиника, Отличные доктора и персонал.
Ставим здесь вакцины котенку, в наличии европейские. После вакцин уточняют состояние котенка и заносят информацию. Всегда проконсультируют, что особенно важно и ответят на все вопросы.
Отличная клиника! Сделали операцию собаке (чистка камней и удаление зубов). Операция оказалась сложной, но сделали все качественно! Собакен теперь здоров. Перед операцией все объяснили, все время держали в курсе происходящего, пока она была в стационаре постоянно присматривали и заботились о ней. После дали рекомендации и подобрали лекарства и специальный корм. Огромное спасибо Марине Васильевне, стоматологу и анастезиологу💜 Клиника прекрасна!!
Отличная клиника, вежливый люди. Единственное место на Большевиков, точнее в это районе, где можно срочно приобрести витамин К для животных, чтобы спасти от отравления. Остальные ветклиники проигрывают в этом районе.
Давно посещаем эту клинику. У меня кот и кошка и шотландский сеттер у родителей и всех лечим в Dr. Pet's. Лечили бактериальное отравление у котиков, состояние было тяжёлое. Но, благодаря доктору Ирине Владимировне, выяснили причину, сдав необходимые анализы и вылечили наших рыжиков. Это было непросто - несколько недель возили на уколы утро/вечер, кошечку оставляли на сутки в стационаре для капельниц, УЗИ, повторные анализы и наконец наши любимцы поправились. Спасибо приветливым администраторам, врачам и ассистентам , которые помогали держать нервных котиков и делать им инъекции. Всегда все относились приветливо и терпеливо. Хочу отметить, что нас не напрягали там на лишние платные услуги - ненужные анализы и т д, и после сдачи необходимых все результаты присылают на эл. почту и дают телефон, чтобы связаться и проконсультироваться со своим врачом, т е ездить и платить за приёмы для консультаций нет необходимости. Приём назначают, когда действительно нужно снова обследовать животное, показать врачу или лечить его в клинике. Там же, в клинике, нам пришлось из-за сильного гингивита удалить кошечке большинство зубов. Я долго сомневалась, но сделали снимок и было видно, что зубы проблемные и воспаление затронуло челюстные кости. Я согласилась на операцию - снова стационар, наркоз, операция. Но, это того стоило, спасибо, что врач правильно оценила состояние и провела удаление 22 зубов. Кошечка после всего оправилась, кушать стала лучше и прибавила в весе - т е до этого видимо было болезненно. Теперь осталось несколько зубов, но ест с удовольствием
и даже сухой корм. Лечили там и собаку и тоже хороший результат. И дальше будем обращаться в клинику и другим её рекомендую. В клинике есть банк крови, своя лаборатория, занимаются репродукцией, есть возможность лапароскопической стерилизации животных, что делают лишь в нескольких клиниках. И, цены вполне демократичные. Но, чеки всегда проверяйте - какие суммы за какие услуги, это касается всех клиник.
Не рекомендую устанавливать чип в этой клинике. Устанавливали чип в марте. В июле он уже не работал, обнаружили, когда за 2 дня до вылета в Турцию были в гос ветеринарной клинике, чтобы получить справку для вылета. Пришлось ехать в клинику Dr.Pets, чтобы установить новый (еще и пришлось заплатить, так как сотрудники настаивали, что чип «выпал»). Сегодня мы в вет клинике в Турции не может просканировать чип. Очевидно, он снова сломан (вряд ли вылетел, так как в последний раз его установили глубже). Ужасно разочарованы, потому что нужно будет делать новые прививки кошке (в марте), потом делать титры от бешенства (которые делаются 3 месяца), и значит, мы как минимум до июня следующего года не сможет уехать из Турции с кошкой. Просто ужасно. Никому не желаю попасть в такую ситуацию.
Живу довольно далеко от этой клиники.
1. Разнообразие медикаментов. В первый раз попала туда с щенком 3х месяцев, потому что только в этой клинике была необходимая вакцина. + поставили чип.
2. Компетентные специалисты. Собака заболела, лечили её полтора месяца! в клинике рядом с домом, по итогу я получила пса с огромной раной во всю холку! Собака скулила, чесалась и страдала! Мы записались к дермотологу в Dr.pets и врач уже на входе в кабинет смогла поставить правильный диагноз!, + собрали все анализы, обработали от корок все раны ( больше часа), и дали рекомендации по лечению. Собака выглядела здоровой уже через 2 недели.
3. Большой ассортимент услуг и врачей разных направлений. На прошлой недели сдали спермограмму и результат был уже вечером.
Я очень благодарна за помощь.
Действительно рекомендую это место для отслеживания состояния здоровья вашего питомца. Цены не высокие относительно качества.
Предупредила несколько раз об особенностях своей собаки и по телефону, и в процедурном кабинете.
Девушка проткнула 3 лапы, чтобы взять кровь собаки. В одну вообще не попала.
Хочу выразить свою благодарность врачу Комаровой Анастасие Андреевне, за оперативность работы с нашим питомцем Симбой. Благодаря её лечению наш питомец опять весёлый и здоровый. Огромное спасибо за Ваш труд и любовь нашим братьям меньшим!!!
Вчера были в этой клинике с удалением инородного тела у щенка, по телефону была озвучена стоимость до 15 тысяч руб со всеми уточнениями, когда уже собаку унесли в операционную на бумаге стоимость стала 26.500. После уточнения, почему оператор назвал такую цену , сказали , что это просто ошибка и надо платить. Врачи молодцы вопросов нет, но администратор и колл центр просто неквалифицированные работники. Не советую данное заведение , если не хотите остаться без денег
Обратились с кошкой в клинику с подозрением на диабет. Там запугали, настоятельно рекомендовали оставить на 3 дня в клинике. Через три дня кошку было не узнать: вся в моче, вонючая, с переноски текло ручьем, страшно запугана, истощена (не видела, чтобы с такой жадностью она ела), с задней лапы хлынула кровь, когда стали разматывать повязку, еле остановили кровь. На третий день пребывания у неё подскочила сильно температура, просто дали анальгетик без выяснения причин. Два раза в день отзванивались с оптимистическими рассказами о питомце, но на деле эта информация во многом оказалась не достоверной. За три дня пребывания и якобы лечения заплатили 25 тысяч рублей. Безответственное отношение к животным, развод на различные анализы, это не клиника, а живодерня. Не оставляйте своих питомцев там.
Очень помогли в трудный момент! Спасибо девочкам узи. Подсказали, что с сердцем все хорошо. Проблема с органами дыхания! Ничего не распыляли вблизи? И да это и была причина затруднённого дыхания!! Аллергия!!
Самая лучшая клиника с приемлемыми ценами, квалифицированным персоналом. Были и с котом, когда в другой клинике поставили неверный диагноз и назначили переливание крови, здесь оказалась именно по этой причине, но при осмотре врач определила, что у кота всего лишь воспаление горла, благополучно пролечили гексоралом и были счастливы) Ну и с чихуа приехали экстренно в связи с отравлением, только положительные эмоции, рекомендую!
Приветливый администратор,врач невролог,Тимур Бахтиярович,это супер-внимательный,собакина осмотрел от и до!!!!сразу видно,что любит свою работу!!! С пёсилем теперь всё хорошо!!!!
Спасибо врачам за внимание к их маленьким пациентам и их хозяевам))) всё подробно объясняют и расписывают.
Лечение дало свой эффект и моя кошка снова бегает как конь)
По волю случая обратился в эту ветклинику. Не могу сказать про все ветклиники, но те в которые я обращался ранее, ни в какое сравнение с Dr,Pets не идут. Ветеринары доброжелательны, не формально подходят к животным, относятся к ним как живому существу, а не источнику дохода. Ещё бы немного ресепшен подтянуть (немного смазывают общую благоприятную картину) и всё будет просто замечательно.
Моя любимая вет. Клиника. Привожу сюда своих животных на плановые осмотры и при экстренных ситуациях. Собака является донором в клинике. Всегда приветливый персонал.
Не просили, а подстригли. Сказать что мы в шоке, это очень очень мягко говоря. Это ж живая собака, которая пять дней не могла наступить на лапы!!! Знай, тот кто стриг, бумеранг в жизни сработает в твою сторону!!!!!!!!
Сложилось впечатление, что стараются, предложить как можно больше дорогостоящих анализов и обследований, моему коту помогли, но обошлось всё это оооочень дорого, а из лечения потребовалось просто капнуть капли от гельминтов. При том, что лечение помогло, меня отправили к стоматологу ставя страшные диагнозы где меня ждали очередные дорогостоящие анализы и стресс животному. Вообщем классно, что можно пройти такой большой спектр обследований, но грустно, что в этом не всегда есть необходимость
кастрировали здесь кошку. перед операцией со мной поговорила врач-анестезиолог, объяснила, как все будет проходить (очень понравилось, что кошка проведет долгое время не закрытая в переноске в полусогнутом состоянии, а будет посажена в специальную клетку), осмотрела кошку, задала вопросы по ее здоровью и самочувствию. отнесла ее утром к 11 и где-то в районе 6-7 вечера забрала у врача-хирурга, который тоже дала консультацию по уходу, самочувствию и тд. принесли кошку домой, она вышла и часов 8 только и делала, что веселилась, вероятно, совершенно не заметив оперативного вмешательства хирурга и работы анестезиолога, что однозначно характеризует врачей клиники с самой лучшей стороны. на 9й день сходили на бесплатный послеоперационный осмотр, на 12й сняли попону. шовчик совсем крошечный, никаких проблем не было. мы кастрировали уже 5ю кошку, но настолько вменяемого питомца после операции не получали. большое спасибо от меня и лил пипчика!
Очень хорошая клиника с современным оборудованием, врачами. Отдельное спасибо Дузенко Виктории Сергеевной, прекрасный врач и человек. Больше года хожу к ней чуть что, искренне советую этого врача, кто ходил по моей рекомендации остались очень довольны, и ходят только к ней. Очень радует, что врач заинтересован в помощи вашему питомцу, и всегда ответит на вопросы.
В клинике очень хорошие врачи, добрые и заботливые, и есть нужные препараты. Мы делали двум кошкам прививку "Биофел" для выезда за границу.Побочных не было, все прошло хорошо. Рекомендую!
Никогда! Слышите, никогда не обращайтесь в эту ветклинику. Сделали операцию молодому породистого коту. Занесли инфекцию. Содрали кучу денег и загубили животное.
На ресепшене приятная девочка. У котенка заболел глаз, офтальмолог Юлия Анатольевна Грищук замечательно отнеслась к нам, все объяснила и показала, что и как делать.
Клиника работает круглосуточно, благодаря чему получилось попасть на прием сразу, как только коту стало плохо (цистит). Лишних обследований не назначили, кот поправился. Дали рекомендации по питанию и профилактике
Спасибо, что пытались вытащить моего питомца после месячного "лечения" в другой клинике, за честные диагнозы и прогнозы, а не за сладкое " еще чуть чуть( денег) и все будет хорошо". Жаль, что не обратилась к вам раньше, спасла бы жизнь животине и свой бюджет.
Посещение клиники оставило очень приятное впечатление. Все врачи , девочки на регистрации и вообще весь коллектив вежливый и предупредительный. Спасибо за проффесионализм, внимание к "пациентам" и терпение к их хозяевам
Обслуживание на высоте, ставили плановую прививку коту, позвонили на следующий день - уточнили самочувствие, неожиданно. Не просто так построен сервис на получение прибыли, проявляют внимательность и заботу. Врачи, с которыми приходилось общаться - мастера своего дела. Ресепшн приветливые девушки. Спасибо Вам за вашу качественную работу и заботу о братьях наших меньших! Прикладываю фото довольного пациента
Спасибо большое Полине!!Отношение Полины Юрьевны к животному было хорошее. Пыталась помочь коту, подробно все объяснила. У кота была инфекция, назначили лечение.
Отвратительно отношение !
Были сегодня с чихуа (порезали на улице лапку) решила зайти ,так как рядом живем. Что бы проверить есть ли в порезе стекло или ещё -что !
В итоге заходим ,на ресепшн стажёр и админ ,тот же администратор одновременно записывает человека на ресепшн ,и ещё по телефону записывает (вы не можете нанять себе колл-центр для обработки звонков?или всем стоять в очереди по 15 минут?)
Далее ,нам сказали подождать врача ,сидим ждём ,на что мне админ говорит приём будет стоить 1100!!
За что 1100???просто что бы посмотреть есть ли в маленьком порезе стекло или нет??это стоит у вас 1100??
Мне не жалко денег ,моя собака застрахована ,меня не устроило отношение вашей клиники!пришла собачка с порезом ,идёт кровь ,стоишь в очереди 15 минут ,потом сидишь ждёшь ещё на диване!
Никакой скорой помощи животному не оказано!
А самое интересное ,что врач даже не вышла ,сказала администратору стоимость визита и продолжила сидеть в своём кабинете !
Обратились в другую клинику ,где более лояльны ,и действительно думают о животном ,а не о деньгах!
Я понимаю ,что у вас «КЛИНИКА» и все по записи ,но проверить ранку на наличие инородного предмета и дать рекомендации можно за секунду !
Никому не советую обращаться в данное место!сначала будут оглашать стоимость. А только потом уже помогать ))))))
Клиника по оснащению и ассортименту хорошая. Но на ресепшене сидят по другому не скажешь «отбитые напрочь» администраторы. Можешь выяснять интересующие вопросы, а администратор берет телефон и разговаривает о том, что не смогла купить вещи. Или принести уколы совсем не те, что ты заказал, а потом долго убеждать, что это то что нужно, а вышедший после врач выдаёт нормальные, которые сначала были заказаны и обьясняет администратору, что не могут другие подойти. Мрак.
Два года назад впервые обратилась в данную ветеринарную клинику с котом по кличке Тиша. Осмотрели, сделали паспорт. Потом возникли проблемы с ногой, но и этот недуг благодаря сотрудникам удалось быстро и безболезненно решить.
Недавно взяла второго кота - Маркиза. Сегодня делаем вторую прививку для паспорта. Действия врачей и персонала на вышки уровне.
Гостеприимство 10/10
Профессионализм 10/10
Консультация взволнованной Хозяйке (мне) 10/10
Всем своим друзьям и коллегам рекомендую к посещению. Надёжно, уютно и спокойно.
27 октября 2021 года моей собаке была сделана операция по удалению зубов. Собаке 11 лет, у неё больное сердце. Операция была связана с большим риском для жизни животного. Выражаю огромную благодарность кардиологу Анастасии Николаевне Шмелевой и стоматологу Роману Ивановичу Гладких за высочайший профессионализм и корректное отношение как к своему пациенту, так и к его владельцу. Благодаря этим замечательным врачам мой пёс Зуммер избавился от огромной проблемы и вновь радуется жизни.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам клиники Dr. Pets, помогли бороться за жизнь моей собаки. Спасибо за ваш труд, профессионализм, скорость. Обратилась в клинику посреди ночи за донорской кровью, сотрудники сработали очень быстро, четко и грамотно, отдельная благодарность администратору Артёму, за человечность и участие!
Нашу кошку вытащили с того света. Мы довольны, кошка тоже. Врачи внимательные и доброжелательные.
Обязательно будем приходить ещё.
Очень благодарны и всем рекомендуем.
Почему в вашем прайсе не соответствуют цены (администратор в Кудрово не смогла пояснить)?? Указано: первичный приём дерматолога 1800 руб, повторный -1200, а по факту за первичный приём взяли 2100 руб, за повторный 1800 руб !