Квалифицированные врачи! Сразу же поставили диагноз, который впоследствии подтвердился. Что радует- никто "не разводит" на лишние траты. Все четко, быстро и по делу. Спасибо за профессионализм!
П.с. не хватает вешалки для одежды для людей, и питомца и одежду приходится держать в руках.
Шикарная клиника и специалисты, мы туда обращаеммя только по экстренным и тяжёлым случаям, знаем что в другом месте нам не помогут, а тут у врачей такая любовь к животным и опыт огромный 😍 а Васильев П. А наш спаситель и герой ❤️🔥
Приехали с котейкой 26.12.2024 в 21:00
Все оказалось закрыто .
Поцеловали забор мы и еще человек 20 с нами -развернулись и уехали искать помощь дальше .
Если у вас изменился режим работы -уведомите своих посетителей ,ведь не зря к вам едут люди ,в надежде получить помощь своему питомцу ! Если вы заявляете что режим работы до 23:00 ,а на носу праздники -удосужитесь накалякать хотя бы от руки ,что у вас сокращенные дни .
Прекрасная ветклиника и замечательные врачи. Адекватные цены, не навязывают ненужные услуги. Спасли одну нашу кошку, которая чуть не умерла из-за осложнений в родах, и успешно консультируют и лечат остальных. От дома клиника далековато находится, но мы ездим только сюда.
Сделали коту операцию по удалению инородного объекта из ЖКТ, на третий день кот умер у них в стационаре. Крайне не рекомендую. Крайне халатное отношение. Лечащий врач уверял, что нет ничего страшного в операции, к вечеру отдал кота домой. На вопрос: большой ли у него разрез? Ответил: я не в курсе, не я же делал. На следующий день кот был очень вялый, отвезли обратно, остановили в стационаре. Через два дня сказали, что у него отказали все органы, нужно усыплять.
От всего сердца, выражаю благодарность всему коллективу ветклиники Питомец!!! Отдельная благодарность врачам Павлу Александровичу и Станиславу Вячеславовичу, за спасение моей кошки Багиры!!!
Снимаю шляпу и встаю на колено, за Ваше чуткое, доброе и самое главное квалифицированную помощь, моей Любимце!!!!
Спасибо, что Вы есть!!! Мир Вашему дому, всех благ и океан здоровья Вам и Вашим родным!!!!
От Багиры огромный привет и огромная благодарность!!!
История о том, что не нужно оставлять животное в их стационаре, особенно под лечение Васильева Павла Александровича.
Нашли на улице и привезли сбитую собаку в клинику, она в тяжелом состоянии, открытая рана, спутанное сознание, но врачу это не помешало отправить ее на рентген, сделать аж 5 проекций, вместо того, чтобы заниматься измерением витальных показателей (давление, температура, чсс, чдд, глюкоза, лактат, гематокрит и тд), и стабилизацией собаки. А там было, что стабилизировать - давление 95/75 (при норме 120/80) и температура 37,2 (при норме 37,5-39,5). Собака умерла через 2 часа в стационаре в судорогах и кровавой рвотой. На закономерный вопрос, почему собаке не были назначены вазопрессоры для поднятия давления, то Васильев П.А. ответил, что не успели:) Ага за 2 часа пребывания в стационаре, когда это должно было быть первостепенной задачей, вместо 5 рентгенов и зашивания раны, которые уж точно могли подождать, но это почему-то оказалось важнее для Васильева П. А., чем останавливающееся сердце.
Получилось все как в анекдоте «перелом нужно вправить, кровопотеря будет небольшой у пациента с ассистолией».
Нормальной инфузионной терапии тоже не было, при норме 3мл/кг/ч собака 27кг почему-то получила просто 50мл за час вместо 81мл на постоянной основе, видимо так просто вздумалось Васильеву П.А.
Нормального обезболивания тоже не было, вкололи трамодол, который вообще собаке был не нужен, тем более с подозрением на чмт. И еще укольчик нефопама, класс спасибо, в нормальных клиниках даже у здоровых животных анальгезия после плановых операций лучше.
Кровоостанавливающий препарат тоже был на минимальной дозировке.
Очень много вопросов, и мало ответов, потому что адекватно это просто не объяснить. Это самая настоящая и страшная некомпетентность.
К слову, если вы хоть что-то поперек скажете Васильеву П.А., то он перейдет в открытую агрессию со словами лечитесь в других клиниках и бонусом внесет в чёрный список:)
Подытоживая все, хочется написать фразу «руководство, пожалуйста, обратите на это внимание и увольте некомпетентного врача», но в этой ситуации ничего не изменится, так как Васильев П.А. является совладельцем, а значит будет творить такую дичь и дальше.
Больше всего жалко в этой ситуации животное, которое на протяжении 2 часов умирало в ожидании квалифицированной помощи, а в итоге закончило свой путь в кровавой рвоте с судорогами. Кстати, собаку нам так и отдали, лежа на окровавленных пеленках с катетером в лапе (про него отдельный разговор, весь бинт был пропитан кровью, чисто Васильев П.А. и его ассистенты не умеют работать).
Надеюсь, думающих и знающих людей этот отзыв предостережет от ошибки.
Ps. Надеюсь, что те деньги, которые с нас взяли, руководство отложит на курс по реаниматологии для Васильева П.А, зачем вообще было браться за животное в тяжелом состоянии, если нет на это знаний и компетенций…
Сегодня приехала с о своей собакой, экстренно, раздуло живот, тяжелое дыхание отказ от еды. Заранее уточнила про место в стационаре. Пригласили на прием к терапевту Шаталову Артему Владимировичу, где он отказался осмотреть собаку, потому что ему противно к ней присосаться. Я спросила, тогда зачем вы пошли работать в ветеринары?! На минуточку собака старенькая овчарка, линяет, не грязная не вонючая , а просто линяет. Если в вашей клиники не принимают собак в линьки, вы пишите, что мы работаем с маленькими собачками, только строго после грумер салона…
Заранее позвонила в клинику, уточнила возможность проведения гастроскопии хорьку по назначению врача, у которого наблюдаемся. Администратор ,уточнив у врача , сказала, что делают. Только перед этим надо поситить тамошнего ратолога.... В итоге на месте выяснилось, что гастроскоп для хоря не подходит!!!!! Содрали деньги за совершенно не нужную консультацию и ренген. Жалко хорю он очень плохо переносит дорогу, а ехали мы в эту клинику с другого конца Москвы. Категорически не рекомендую данную клинику, развод на деньги!!!!
Одни плюсы
Люди/доктора на своём месте. Прекрасные специалисты, широкий спектр, адекватные цены. Весь персонал терпим и дружелюбен )) Спасибо Вам за наших,здоровых ПИТОМЦЕВ!!!!!!
Само место хорошее, есть врачи, есть оборудование (рентген, узи и т.д),огромный спектр услуг. В удобном месте, что ехать на машине, что на автобусе (прямо напротив двух остановок). Люди есть всегда, можно приходить без предварительной записи(только если это не узи), очередь идёт быстро. А вот врачи очень разные, тут как повезёт. мы попали к Шаталову Артёму Владимировичу. И видимо у него было плохое настроение,то ли его выдернули в выходной, может его кто-то покусал, но он явно был не настроен на работу. Врач выслушал основную проблему, с которой мы пришли, и начал работать. И вроде бы норм, но! Во-первых , у нас было несколько проблем с животным ,но нас прервали на корню и не дали их озвучить. Во-вторых, врач нам не говорил не слово, что делает, зачем, почему, согласны ли мы и т.д. За весь приём, примерно минут 6 (+рентген), мы задали ему первый вопрос, когда он достал лекарство и шприц:
- Вы будете делать укол, что будете колоть?
- А что это имеет значение?
- Да, мы хотим знать какое Вы даёте лекарство и для чего.
- Я уже понял, что вы душненькие.
(Мой маме 62 года и когда врач сказал, что мы душнилы, она его переспросила а что это, что значит душнила...А потом вышла из кабинета, так как не могла в нём находиться). Сама я расстерялась(((и даже не знала что делать, первый раз с таким сталкиваюсь.
Возможно он хороший врач и человек, но ! 1-так нельзя работать, нельзя так общаться с людьми, с клиентами. 2- прежде чем , что-то давать животному, объясните владельцу , что это и для чего, согласны ли мы (да может у нас элементарно нет на это денег или может у животного есть противопоказания к лекарству) . А не потом, уже по факту совершенного дела, говорить какой диагнос, что дали и т.д.
Почему человек, который привёл своего любимца в платную клинику, не может задавать вопросы? Почему если ты что-то спросил то ты душнила? Почему находясь в клинике,чувствуешь себя так будто просишь милостыню . Было чувство, что мы пришли к врачу домой и мешаем ему отдыхать.
Больше никаких тем не поднимали, хотелось побыстрее уйти
Хочу сказать, большое спасибо! Павлу Александровичу! Он наш ветеринарный врач на протяжении семи лет. Были разные ситуации, разные диагнозы и всегда убеждалась в его профессионализме и безграничной любви к животным. В свое время случайно попала в клинику и познакомилась с ним. Совсем с другой собакой. Но тот момент была приятно удивлена быстро и правильно поставленному диагнозу. Хотя и лечиться у него отказались. Вызывали Артура Рубиковича. Но для себя я отметила этот момент. И когда у нас появился новый питомец, мы обратились к нему. В начале были сомнения и даже пару раз я проверяла диагнозы у других врачей)) но теперь только к нему! Если бы все врачи были таким безгранично любящими свое дело! Спасибо!
Если что с питомцами , то только сюда. Нашла клинику по отзывам, и действительно это лучшее место. Лечили старенького кота.
И диагноз поставили и лечение прописали адекватное. Видно что специалисты знающие.
В этой клинике спасли с того света моего питомца. Из-за прошлой проблемы со здоровьем, у него бывают обострения. И там ему помогают. А его лечащий врач всегда знает, что назначить и чем помочь. Это наш остравок надежды..
Чисто, современно, отношение к моей собаке было великолепное, была необходимость УЗИ глаза окулист Шаталов А. В сам на руках её донёс до УЗИ кабинета, хотя собака не лёгкая, корни 16 кг. Спасибо им всем
Были в клинике с младшим котиком Люцифером, нам ее посоветовали знакомые. Очень боялась вести кота сюда из-за кучи отрицательных отзывов, тем более на кастрацию. Но врач Станислав Витальевич все подробно объяснил, мои страхи развеялись. Хочу отметить, что врачи тут очень любят свою работу - это заметно по их отношению к пациентам. Операция прошла успешно, нам дали все необходимые рекомендации и реабилитация проходит успешно. Огромное спасибо всему персоналу клиники за теплый прием и качественные медицинские услуги для домашних любимцев! Обязательно продолжим наблюдение именно в этой клинике и по всем вопросам теперь только сюда!!! Пламенный привет вам от котика Люцифера!
Врач Шаталов Артём Владимирович оставляет крайне негативное впечатление. Сложно представить, что человек, выбравший в качестве своей профессии спасать животных, испытывает к ним откровенную брезгливость и отказывается оказать помощь. Животные- не стерильные игрушки. А такое отношение к ним - позор для профессии.
Много лет лечимся именно здесь, у конкретных специалистов.
Хочется выразить огромное спасибо Васильеву Павлу Александровичу (наблюдаемся у него на постоянной основе), а также Мостовой Александре Олеговне, Васильеву Александру Александровичу, Хабаровой Елизавете Олеговне!
Да, очереди есть практически всегда, но это того стоит.
Хочется также сказать про офтальмолога Шаталова Артема Владимировича. Были у него один раз, он помог, но стиль его общения был правда, мягко сказать, не очень приятный. И это может портить впечатление о работе, поэтому по-человечески очень хочу попросить обратить внимание на этот момент в первую очередь самого Артема Владимировича, спасибо
Хорошая клиника, прекрасные врачи. Возил кошку на стерилизацию. Утром оставил к вечеру вернули. Через час кошка уже на ушах стояла, как будто и не было хирургического вмешательства.
Были первый раз. Делали прививки коту и щенку, понравилась оперативность. Единственное, что показалось не очень удобным это маленькое помещение для ожидания, в котором толпится народ во все кабинеты. Но с учётом скорости приёма, не критично. В целом все понравилось, будем ходить. Отдельное спасибо, за развёрнутые ответы на все беспокоящие вопросы.
Отличная клиника!Щенку удаляли лишний ряд зубов,все прошло хорошо!Врач Павел отзывчивый,очень внимательный,все хорошо объяснил об уходе после процедуры!Спасибо!Ехала к доктору по рекомендации из Мытищи ,прождала в живой очереди 2часа и не пожалела!!!!❤️
Самые лучшие врачи работают в клинике Питомец. Спасли моего котика, сделали операции на тазобедренных суставах. Врачи от бога, преданные своему делу и с душой отдающие свой профессионализм и заботу братьям нашим меньшим, котикам и собачкам. Спасибо Вам, доктора-ветеринары клиники Питомец. Особая благодарность Денису Алексеевичу от мейн куна Вермонта!
Обходите данную клинику стороной, а лучше кварталом! Еле дозвонились, пришли экстренно с кошкой, 40 минут в очереди.. сочувствия ноль.. Слава богу приехало срочно такси и мы покинули это страшное заведение, где нет врачей, где нет отношения , слова : здоровье, забота , благополучие животных, лишь слова на сайте этой клиники…
Наверно единственная клиника в городе с крупной оснасткой оборудования, работа администратора только правда иногда вызывает вопросы. Но к работе врачей претензий нет.
Хотелось бы поблагодарить Шаталова Артема Владимировича. Наблюдаемся у него не первый год. Искала хорошего офтальмолога для своей кошки и не прогадала. Подобрала котёнка с улицы и у нее были проблемы с глаза, причем не маленькие. Артем Владимирович назначил адекватную, действенную терапию и все объяснил понятным и простым языком. Сейчас с кошкой все хорошо, наблюдаемся у него. Артем Владимирович профессионал своего дела!
Приехали ночью с сильным порезом лапы у собаки. Мало того, что персонал вообще никуда не торопился при записи, так еще и врач позвал на прием, а сам вышел минут на 10. Если вы хотите зашить лапку, сделать срочно УЗИ. То вам точно не в питомец)
8 апреля 2025 года терапевт Шаталов А.В. отказал в проведении осмотра возрастной овчарке с признаками, предшествующими завороту желудка (в 90% случаев это смертельно). Причина - противно прикасаться к собаке.
Таким индивидам не место в рядах вет.врачей. Клинике позор.
Постоянно посещаемых эту клинику. Были разные моменты и срочные и плановые. Всегда получали помощь и консультацию. Огромное спасибо врачам и медсестрам , всему персоналу, за любовь, внимание и помощь.
Пытались развести на деньги. Были там 2 раза, у кошки был конъюнктивит, но «специалисты» этого не поняли и предложили сделать переливание крови. Решили сами промыть глаза чаем и вуаля все прошло, кошке уже 8 лет и все хорошо с ней) не рекомендую это заведение!
Побывали в клинике с нашим котом, надо было сдать анализ крови. Приятно удивлена бережным и чутким отношением врачей к нашему котику. Первый раз проводили забор крови и никакого стресса и беспокойства. Огромная благодарность Денису и Таисии за профессионализм и любовь к братьям нашим меньшим!
Самая лучшая ветклиника в Щелково. Да и вообще по всей округе. Сюда ездят знакомые из Королева. Индивидуальный подход к животному. Внимательные ветеринары. Цены приемлимые. Спасибо за Вашу работу!
Огромное спасибо!
Ходим только к Вам.
Врачу УЗИ - Трегубовой Марии СПАСИБО за чуткость и профессионализм✅
Врачу - Мостовая Мария за понимание, заботу и помощь в лечении наших ЛЮБИМЫХ питомцев✅
Отличная клиника, очень приветливый персонал! Вся очередь профессионально и быстро распределяется по врачам! Обращаемся уже на протяжении почти 5 лет и видим рост! Спасибо!
Нет слов просто 😥
Зачем люди становятся Вет врачами, если не любят животных.
Собаке отказали в приёме, только потому что его привёз волонтёр. Прививки все были.
Собаке нужна была экстренная помощь.
Позорище клинике,, что у них работают такие изверги.
Хотим сказать большое спасибо Васильеву Павлу Александровичу и всему персоналу клиники Питомец, за Ваш труд, за человеческое отношение и желание помочь!!!
К сожалению, наша история с грустным концом. Нашей собаке в один день стало плохо, мы поехали в Питомец. Лечащий врач Павел Александрович до последнего боролся за нашего Тимофея, как мог поддерживал, пытался спасти нашего друга. Но болезнь оказалась страшнее...
Мы никогда не видели столь ответственных и любящих свою работу людей.
Низкий Вам поклон от нашей семьи!
Отличная ветклиника.Хожу со всеми питомцами только сюда.Очень нравится Васильев Павел.Благодаря ему все 5 крыс лечились грамотно и прожили гораздо дольше.Не назначали лишнего,все сразу и по делу.Ни разу не было грубого обращения с животным.И хамского отношения к клиенту,что было в других клиниках.Большое спасибо!