Хорошая клиника с адекватными ценами. Есть передержка. Проводил лечение котика Алексей Юрьевич. Всем очень рекомендую клинику. Врачи хорошие, Ассистенты очень внимательные и дружелюбные.
4
4
Show business's response
Машков Михаил
Level 8 Local Expert
May 31, 2024
Сделали операцию по удалению кисты у собаки. Подготовили тщательно, прооперировали и отправили выздоравливать. 2 недели шло восстановление и мы снова пришли на прием – все отлично, проблем никаких.
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 8 Local Expert
June 2, 2024
Отличные врачи, отношение к животным хорошее👍цены невысокие и получается ниже, чем в некоторых других ветклиниках, что не может не радовать.
1
1
Show business's response
Karav4
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Кошку отдали на стерилизацию, все объяснили подробно, персонал опытный и дружелюбный.
Хорошая клиника! Отличный и отзывчивый персонал, добрые, приветливые врачи.
Всё чисто, стерильно, после каждого пациента обрабатывают инструменты и поверхности.
3
2
Show business's response
Никита Иванович
Level 8 Local Expert
April 14, 2024
В клинику приехали с маленьким щенком таксы. Так получилось, что нам он достался всего 2х недельным и мы просто не знали как его выхаживать. Врач осмотрел, сказал, что песик здоров и рассказал, что и как с ним делать первые месяцы. Сейчас щенку полгода –крепкий, любознательный, здоровенький
27 декабря 2022 привезли крупную собаку в стационар. Договор не составили. На вторую ночь позвонили и сказали забирать собаку (сломала пластиковую стенку бокса, в котором сидела). Задаток в 5000 не вернули, ссылаясь на договор, которого нет. Увезли собаку в другую клинику, выяснилось, что мочевой пузырь переполнен, пес сам не мог сходить в туалет. В стационар точно не стоит тут оставлять животных.
На Зарайской 48 ужасно! 23.09.22 Записывались на узи, доктор опоздал, пока делали УЗИ выяснили, что своего доктора в клинике нет, это какой-то левый, приходящий УЗИст, где и что находится в кабинете он не знает, выглядел как будто первый раз пришёл. Сам аппарат УЗИ старый, пожелтевший от времени с выгоревшим экраном. Распечатать результат доктор не смог, сославшись на отсутствие картриджа. В кабинете довольно грязно, стол не обрабатывается санитайзером ни перед ни после животного, хорошо хоть пеленку кладут новую, хотя это тоже вопрос открытый. Может быть тут и работают хорошие ветеринары, но обращаться сюда даже за такой просто процедурой как УЗИ, желания больше не возникает, тем более лечить тут животное.
Из плюсов : рядом с домой, круглосуточная, врачи пытаются вроде искренне помочь
Спасибо, что не стали накручивать услуги для наживы, видя моё отчаянное состояние
Но больше ни ногой…
Не хочу ничего расписывать, ибо от одних воспоминаний плохо. Хорошо, что решили проконсультироваться в другой клинике и теперь кошка уже идёт на поправку, хотя в вет глобал предрекли чуть ли не летальный исход
Просто не профессиональные врачи
6
2
Show business's response
Б
Быков Борис
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Здорово, что у вас такой высокий уровень обслуживания, работы с клиентами. Минусов не вижу по этой причине, спасибо большое вам.
Лечили собаку от несуществующей болезни, назначили миллион ненужных анализов, жаловались на задние лапы, в итоге сделали ренген грудиной клетки. В другой клинике нам сразу сделали ренген и ортопед поставил нормальный диагноз. Но к сожалению, терапия теперь не поможет и придется делать операцию
Категорически не понравился филиал на Зарайской. Грязно, неаккуратно. Работают иногда без перчаток. Всегда есть ощущение, что своим приходом в ветеринарную клинику помешали заниматься администратору своими делами.
Делали забор крови на анализ очень неаккуратно, собака переживала, хотя обычно все проходит спокойно.
Сделать что-то вроде ежегодной вакцинации можно (хотя есть ощущение, что и то с рисками), но предпочтём другую клинику.
Дополнительно: 1)очень плохо организован вход в помещение. Крутая лестница, по которой не сможет спускаться, например, послеоперационная собака, поэтому приходится нести на руках. С лестницы очень легко упасть. Зимой, к тому же, очень скользко
2)дикие наценки за ночной приём
Спасибо персоналу за чуткость ,квалификацию,несколько раз спасли собаку,только туда
2
1
Show business's response
Евгений Тишковец
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Всегда чисто, опрятно, оснащение хорошее и мне понравился опыт врачей. Думаю, что с любым диагнозом справятся.
1
2
Show business's response
Черемухин В.
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Понравилось отношение к животным. У меня кот к чужим вообще с большим подозрением относится, а тут без проблем на руки пошел. Осмотрели, укол сделали от подкожного клеща, прописали витамины, объяснили как кормить.
1
1
Show business's response
В
Вадим Флинменшин
Level 10 Local Expert
April 30, 2024
В ветклинике по данному адресу работают отличные, толковые специалисты, способные помочь. Я очень доволен. Меня радует результат обращений.
По поводу работы врачей ничего плохого сказать не могу, но отношение к посетителям ниже плинтуса. Сидит очередь 4 человека, а ветеринар уходит пить кофе на 15 минут
1
2
Show business's response
Д
Данил Е.
Level 8 Local Expert
March 30, 2024
Высокий уровень подготовки специалистов и удобное расположение клиники. Всем остался доволен после приема и хочу порекомендовать ее.
1
Show business's response
К
Кошелева Жанна
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Огромная благодарность за проведенное лечение. Никаких проблем и вопросов. Грамотный подход и замечаний ноль.
12 Августа ночью приехал со своей собакой по подозрению на укус клеща либо отравление. Спасибо огромное ветеринару Алексею, провёл всю ночь над собакой не отходя ни на минуту, сделал все возможное. Прекрасная ветклиника и очень дружелюбный, отзывчивый персонал. Качество услуг было на высоте , как и отношение к животному. Спасибо огромное за всю проделанную работу, в этой ветклиника не просто дерут деньги , а делают всё возможное для выздоравления питомца. Ещё раз огромное спасибо всем!
5
2
Show business's response
М
Максим Шевелев
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
Возили кошечку на стерилизацию, все прошло отлично, замечаний никаких. Буду вас советовать и обращаться снова по необходимости.
1
Show business's response
Н
Никита Урсаленко
Level 7 Local Expert
May 9, 2024
Замечательная ветклиника с приятным персоналом и широким опытом в области лечения. Я доволен, что сюда обратился.
1
1
Show business's response
Варатов С.В.
Level 9 Local Expert
May 8, 2024
Квалифицированные врачи и в клинике есть все необходимое оборудование для диагностики и оказания помощи. Второй раз к ним обращаемся – оказывают реально действенную помощь
1
1
Show business's response
Кристина Леонидовна
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Тут буквально спасли нашего кролика! Ему кошка повредила глаз! Ужасно было! Но специалисты вылечили моего любимого питомца! Спасибо вам!
1
1
Show business's response
А
алексей ш.
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Обновление: были в клинике еще раз с кошкой. На этот раз все было на высшем уровне. Осмотр, укол, пеленка и перчатки, рекомендации по лечению, разъяснения по стоимости. Спасибо доктору. Спасибо администрации за обратную связь.
Старый отзыв: Врач, который нас лечил произвел впечатление человека, который на своем веку успел побыть и хирургом и окулистом и дерматологом и т.д. Вечно в аврале, с уставшим видом, но видно что любит животных и свое дело.
Но организация приема в клинике оставляет желать лучшего. В 21:00 позвонили и записались на прием в 23:00, в итоге приехали и ждали в очереди до 2 часов утра, т.к. была сложная операция и время приема сдвинулось. Перед нами ждали приема люди, которые были записаны на 20:00! Окей, такое бывает, я понимаю операция экстренная и сложная, но почему администратор не могла предупредить, что идет сложная операция и возможно придется долго ждать, или вообще не принимать на время операции запись на прием? Ведь она знала в момент нашего звонка какая ситуация в клинике. Мы бы или понимали чего ожидать или пришли бы в другое время. Да и врачу было бы проще, т.к. не нужно было бы после операции носиться от одного клиента к другому без перекура.
Врач 3 звезды (без перчаток, не обрабатывал стол приема и не постелил никакую подстилку, да и честно говоря ничего не сказал на повторном приеме, а только взял дополнительные анализы) администрация 1 звезда, в среднем - 2.
Ну и ценны высокие, в итоге отдали 7600 за осмотр двух животных и взятие крови.
2
Show business's response
Кочетов А.
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
На первичном преме осмотрели котенка, рассказали как подготовить к прививке, какие лекарства дать и как. Котенок здоров полностью.
1
Show business's response
Я
Яна Маркель
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Приятная клиника, и работает хорошо, и место удобное. Рады видеть и помочь. Кошку и собаку - только сюда вожу.
Так как ранее обращалась в эту клинику и моему питомцу не смогли назначить адекватную терапию , я была вынуждена обратиться в клинику с более компетентными специалистами
4
4
Show business's response
Данилевич Артем
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Работают и с птицами. У нас жако начал линять сильно и врачи выяснили, что у птицы стресс сейчас. Нашли причину, устранили и пока линька прекратилась.
1
Show business's response
Б
Баранова Алина
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Мне понравилось лечение кошки у вас, не зря обратилась, не пустая трата времени вовсе. Хорошо, что такой вот результат.
Хорошая ветклиника, удобно добираться, рядом есть стоянка для автомобиля.
1
Show business's response
Анна Синицина
Level 8 Local Expert
February 9, 2024
работают опытные профессионалы. Недавно я туда обратилась с собакеном, у которого был гастроэнтерит. После первичного приема, собаке стало лучше и теперь мы идем на поправку. Клинику рекомендую, реально лечат.
Принимает один ветеринар, делает все
Ещё двое:
- (молодой человек) сидит на ресепшене погружен в компьютер, никого и ничего не видит
- (девушка) вся в телефоне.
Ве
.
5
3
Show business's response
mutabor
Level 10 Local Expert
June 13, 2024
Цены не кусаются + отличные врачи, которые любят животных. Очень удобное расположение.
Врачи в этой клинике чуть не убили мое животное!
Клиника заявляет, что в штате есть ратологи (специалисты по грызунам), но это не так. Давыдова Ульяна Анатольевна очень сильно навредила моей морской свинке. Вклола ей токсичный для этих животных антибиотик, после которого остановилось функционирование ЖКТ у животного. На приеме у другого врача в этой же клинике, вместо адекватного лечения данной проблемы была назначена гомеопатия и витамины!!! Владельцы морских свинок и других грызунов проходите мимо этого заведения!
5
1
Show business's response
Ч
ЧисEL
Level 9 Local Expert
June 28, 2024
Принесли маленького котенка на осмотр – паразиты, лишай, глаза заплывшие. Страшненький в общем. Осмотрели, выписали лекарства, шампунь посоветовали и кормление усиленное. Сейчас отъелся, зажили глаза, паразитов вывели.
1
Show business's response
Пархомов И.
Level 8 Local Expert
May 26, 2024
Подобрали кошку с улицы и сразу ее сюда привезли на осмотр. Болячек много было, но все удалось вылечить. Сейчас поправилась, играется, шерсть перестала выпадать и глаза вылечили.
Специалисты может и хорошие, но через чур переоценены. Относится ко всем филиалам. Цены за услуги космос, есть клиники достойнее. Не рекомендую данную клинику.
Неплохая клиника,но навязывают лишние услуги. Зачем-то предлагают дополнительные прививки собаке,типо для перестраховки
1
1
Show business's response
Бумов Макс
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Собака у меня под машину попала, думал, что переломалась сильно, но оказалось, что ушибы. Спасибо за то, что приняли без очереди и осмотрели детально. Песик идет на поправку нам рекомендации дали по кормлению и уходу.
1
Show business's response
-L-
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Хочу выразить свою благодарность докторам этой клиники. Приняли в день моего обращения. Котёнка осмотрели, взяли анализы, а в конце дали назначения. Котёнок выздоровел. Спасибо.
Посетили клинику 1 апреля 2023 с чёрно-белым котом Кузей 12 лет . Огромная благодарность доктору Александру Трубенко и его ассистентке за оказанное лечение, внимание и
Очень довольна персоналом. Это настоящие врачи, которые любят всех животных и свою работу. Спасли мою кошку! Пока с ней была, видела отношение к пациентам и их хозяевам) молодцы! И работают круглосуточно.