Всем доброго времени суток! Моя недавняя история, после которой я искренне предлагаю не в коем случаи не отдавать на лечение своих любимых питомцев (членов семьи), в сеть этих клиник. Начиная с телефонного звонка и заканчивая отношением к животному и хозяину. Просто как скот и Вы и Ваше животное, за Ваши же деньги . Поверьте, за 3 дня я сменила 3 клиники и мне есть с чем сравнить . Могу пожелать только искреннего, быстрого разорения им. Жаль,что у нас в практике судиться бессысленно за отношение к животным, а то б я с удовольствием через суд наказала их. Но уверена, это и так прийдет к ним .
12
4
Show business's response
А
Алина Смирнова
Level 10 Local Expert
April 29, 2024
Достойного уровня ветклиника, специалисты способны помочь и всегда в нужном русле начинают осмотр и лечение. Спасибо.
1
1
Show business's response
Мишуров А.
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Расположение удобное, нам если что дойти всего неск минут. Тут собака лапу поранила сильно и мы потихоньку дошли до клиники где ей лапку обработали и забинтовали.
Здравствуйте! Хочу выразить ОГРОМНУЮ! благодарность доктору Давыдовой Е.А.
3 августа были на приеме на ул. Зарайская, получили и диагноз и рекомендации по лечению, которые действительно помогли моей кошечке. До этого были в двух других клиниках, где платили больше, но результата не было. СПАСИБО!!!
4
2
Show business's response
Н
Никита Катальников
Level 8 Local Expert
June 9, 2024
Регулярно обращаемся только сюда, отличная клиника, стоимость приемов адекватная, все в порядке полном.
Хорошая клиника, отзывчивый и добрый персонал, имеется свой стационар, если питомца необходимо оставить на длительное лечение. В целом все понравилось
3
2
Show business's response
П
Полина Белоусова
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Адекватная клиника, претензий нет к работе, прием быстрый и тщательный. Специалист по терапии отличный. Спасибо.
1
Show business's response
Ирина Романова
Level 10 Local Expert
April 29, 2024
В клинике уделили мне с кошкой много внимания, провели полный осмотр и помогли с переломом лапы. Я благодарна за такое отношение и оперативность действий!
1
1
Show business's response
Магачев И.С,
Level 9 Local Expert
March 23, 2024
Клиника с хорошим оснащением и грамотными врачами. Довольно просто решили проблему с загноением глаз у кошки. Через неделю все прошло.
Хочу сказать спасибо сотрудникам ветклиники, особенная благодарность Ульяне Анатольевне 01.07.2022 обратилась за помощью у питомца был флюс, оперативно все сделали, питомец мой довольный.
Всё зависит от врача.
Год назад завели кота, прекрасный умный мальчик дворянской породы. Но... Лишай.
Обратились на зарайскую улицу в эту клинику. Осмотр производил темнокожий, колоритный так сказать, врач. Я оказался под впечатлением. Сделал укол коту так, что тот даже не заметил. Очень классный доктор. Рассказал что делать и как лечить, просветил кота лампой вдоль и поперёк и всё это за какие-то смешные деньги. В итоге не было оснований не доверять клинике. Но... Всё зависит от врача.
Впечатление начало портиться когда пришёл момент кастрации. Доктор, теперь уже другой, рекомендовал мне переплатить, подождать 4 часа и забрать кота уже в сознании, отошедшего от наркоза. Так я и поступил, в итоге получил зверя не просто не на лапах, а еле тёплую тушку кота, еле дыщащего и смотрящего в пустоту стеклянными глазами. Неприятно, но мы пережили.
Ситуация вторая.
Перейдём к главному антигерою моего рассказа - госпоже Кушнаревой. Если вам дорог ваш питомец, не стоит идти в клинику в её смену. . Действия её, как врача, вызывают вопросы. Действия администратора, студентки с умением орать и плохими нервами, кстати, тоже.
В предыдущие визиты администратор всегда помогала держать кота и никаких проблем или вопросов к действию персонала у меня не было. Врач всегда говорил про действия и препараты, зачем колоть то или иное. В этот же раз госпожи отличились фиеричным пофигизмом, умением накручивать непонятное лечение и доводить приём до скандала.
Я не стараюсь в своём отзыве опорочить клинику и её руководство, но вам, уважаемый читатель, настоятельно рекомендую избегать визитов во время дежурства Кушнаревой и администратора Юсуповой.
9
1
Show business's response
Денис Беликов
Level 10 Local Expert
April 20, 2024
Получил все необходимое для лечения собаки, так что не зря сюда обратился и доехал. Лечение пошло на пользу, буду теперь тщательно следить за рационом своего хвостатого.
1
1
Show business's response
Светлана Самиева
Level 10 Local Expert
July 13, 2023
Живу рядом и понимаю, что клиника в том месте в котором должна быть. Сотрудники всегда вежливы, корректны, знающие свою работу. Рекомендую. Питомцы всегда будут довольны отношению врачей.
5
2
Show business's response
А
Алексей З.
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Качественная и приятная клиника. Весь процесс взаимодействия мне очень понравился. Были на осмотре с кошкой, посмотрели, сказали, что нужно сделать, все прививки, завели паспорт. Очень удобно, быстро.
Запись была назначена на 10 часов. Сама «врач» в клинику зашла позже 10 часов. 20 минут ожидания, с горем пополам приняли.
К осмотру в принципе претензий особо нет.
После оплаты , попросили чек , не просто с суммой, а расшифровкой - прождали 25 минут . Сервис отвратительный. Девушка на ресепшене не отличалась вежливостью. Крайне осталась недовольна.
Привезла крыску с шишкой на челюсти. Ветеринар обнаружила гнойный карман, вскрыла и прочистила. Все сделано профессионально, быстро, крыска даже не заметиал 😀 очень рада, что нашла такую замечательную вет клинику недалеко от дома, а то не в каждой есть ратолог
Работает круглосуточно. Профессиональные ветелинары.
2
Show business's response
А
Аймисей Ахаева
Level 12 Local Expert
November 3, 2023
Приятная клиника, имеющая в своем арсенале прекрасных специалистов, действительно способных помочь. Это очень здорово!
3
Show business's response
Анна Кулина
Level 12 Local Expert
February 14, 2024
дочка котенка принесла, решили оставить и первым делом сюда его принесли на осмотр. Здоровенький, крепенький, прописали избавление от паразитов планово и потом прививки. Рекомендации дали по кормлению и уходу.
Выражаю огромную благодарность доктору Ларисе, спасибо🥰 ей огромное!!! В этой клинике уже спасли моего 4ого животинку, и была тяжёлая операция, вскрывали голову кошке, был гнойный процесс из ушка, лекарство помогало на время. Теперь все живы и здоровы. В клинике чистота, доброта, и всё что надо для жизни есть. Желаю Вам всего самого наилучшего, Спасибо за помощь АЙБОЛИТАМ
Show business's response
VartAn.
Level 13 Local Expert
May 5, 2024
Собака на улице распорола лапу о стекло. Мы сразу сюда приехали. Рану почистили, зашили, показали как бинтовать и объяснили как выгуливать.
Впервые попали в данную клиннику, записывались целеннаправленно к неврологу, поврежденна была шея и после мрт нужен был осмотр. Когда пришли вместо невролога нас приняла рядовой терапевт Кушнерева Лариса, «диагноз» поставила за 30 секунд, толком не осмотрев питомца. После сделала 3 болючих укола ( у собаки аж вечером нога отнималась, так как дозировка была больше веса собаки ) и прописала таблетки пить дома ( в другой клинике нам сказали что эти таблетки не совместимы между собой).
Не рекомендую !!
4
Show business's response
Сергей Лимаренко
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
В данной ветклинике ко мне отнеслись замечательно и помогли моему животному. Я благодарен за это. Примите оценку в качестве благодарности!
4
Show business's response
Н
Наталья Наумова
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Хорошая клиника, специалисты вежливые, сразу пришли нам на помощь. Все порадовало в вашей работе.
1
Show business's response
Салагин Илья
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
У шиншиллы от стресса начала выпадать шерсть. Отнесли сюда, проконсультировались по питанию, уходу и пр . выполняем эти рекомендации ежедневно и линька прекратилась
1
1
Show business's response
В
Валерия Кургановская
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
В клинику обращалась недавно, есть свежий опыт и положительный. Смогли помочь моему животному. Спасибо, моя оценка отлично.
Обратились сюда как в круглосуточную службу помощи животным. Нас приняла врач Екатерина, очень вежливая, доброжелательная. Мы получили консультацию, которой остались довольны. Клеща удалили и отправили в лабораторию. Через сутки на эл.почту пришел ответ. В целом очень приятное впечатление о клинике. Обратила внимание, что цены на лекарства там ниже в два раза, чем в клинике рядом с домом («Стелла»). Также судя по вывеске, тут же есть и гостиница для питомцев. Есть своя парковка для посетителей. Рекомендую.
Не могу сказать ничего плохого, но и сильно хвалить не буду, тк. не было как такового лечения особо, только уколы, но все же могу сказать, что все зависит от врача, уколы делали в разные дни и соответсвенно в разные смены врачей. Некоторые ставили укол незаметно, что мой котик даже не дёргался и не замечал их, а кто-то не так осторожно. Но все же в целом, сама Клиника не плоха, котик не жалуется)
Врач работал без перчаток и это не единичный случай-в более ранних отзывах другие клиенты говорили о том же!
А поскольку я приходил в эту клинику не один, то отсутствие перчаток не моя галлюцинация!
Медицинские инструменты были не запакованы и стерильную упаковку.
4
4
Show business's response
Э
Эдуард Якумов
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
Прекрасный и опытный персонал, обращались дважды, сумели помочь, сделать это качественно и быстро! Очень вас благодарю.
Есть круглосуточный пиием, стационар и много препаратов в наличии. А на втором этаже и стрижку можео сделать)
3
1
Show business's response
Иван Григорьевич
Level 6 Local Expert
February 21, 2024
В клинику обратились когда у котенка начали гноиться глаза. Сразу поставили диагноз, обработали, дали рекомендации, назначили лекарства. За неделю все прошло.
3
Show business's response
Ю
Юлия Журавлева
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Удобно добраться, есть все, терапия-хирургия, отличные специалисты. Итог посещения хороший.
5
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
January 13, 2023
Лечили лапу собаке. Очень вежливый персонал. Цены адекватные. Ходим сюда и на ежегодные прививки. Удобно, что можно зайти в любое время и твоему питомцу помогут
Очень приятная ветеринарка, отличные и вежливые врачи. Но цены, на мой взгляд, не демократичные.
2
2
Show business's response
Д
Дмитрий Французов
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Провели грамотно операцию, пациент в порядке и вот сейчас лежит играет со мной рядом. Спасибо вам, отличная ветклиника.
2
Show business's response
Е
Елена Б.
Level 13 Local Expert
August 19, 2023
Высокий рейтинг у данной клиники по причине качественного и точного обслуживания. Не забудут никакие факты, осмотрят качественно питомца. За это очень нравятся. Моя оценка отлично.