Vetacademy
1091 reviews
September 24
Отличные врачи, всё необходимое оборудование в одном месте
2
October 16, 2023
Ездили делать КТ головы морской свинке.
По телефону предупредили приехать за 15 минут до времени приёма, чтобы успеть заполнить договор. По факту все сделано было настолько быстро, что несмотря на полное фойе очереди, нас приняли за 5 минут до назначенного времени. Результат направили на почту чуть не в тот же день. Подъезжать удобно. Есть табло с очерещью поимённо.
Надеюсь, многим клиентам везёт так же, как и нам.
1
November 12, 2023
Понравилась, оказалась единственная приличная в районе Очаково- Мичуринский проспект. Персонал отличный, ценник вполне норм, средний.
1
February 19
Хорошая клиника. Есть все необходимые специалисты. Приветливый персонал на рецепшине
1
March 7
Хочу выразить бесконечную благодарность Юнси Имрану Ридхаевичу, человеку и гениальному врачу который будучи в отпуске, с разницей во времени в 8 часов абсолютно бескорыстно и от всего сердца, за 6.5 тысяч километров звонил знакомому врачу в моем городе, договаривался, назначал лечение и его строго контролировал, ежедневно созванивался с клиникой и запрашивал анализы, оценку состояния и т.д.
Человек, который в прямом смысле слова вытащил с того света мою собаку т.к. в моем городе помочь уже не могли, в моем городе довели собаку до пограничного состояния жизни и смерти.
Когда удалось стабилизировать собачку, привести в чувство и поставить на ноги, Имран Ридхаевич выбил место в своём плотном графике и мы полетели в Москву на необходимую операцию, все прошло замечательно, собачка быстро поправляется, сейчас уже бегает, прыгает и очень радуется жизни.
Я не могу говорит за всех, но за Имрана Ридхаевича скажу точно, что именно он будет делать все, чтобы вам действительно помочь.
5
February 7, 2023
Огромное человеческое и пёсельное спасибо отличному, профессиональному и грамотному коллективу ИВЦ МВА!
Утром 18 января 23 г наш пёсель не встал на 4 лапы , хотя накануне вечером бегал и играл. Дочь позвонила в слезах, что делать ? Поехали в поликлинику куда обращались обычно , порекомендовали найти мрт и приём невролога до выходных ( у них таких услуг не было ). Быстро опросили друзей -собачников куда бежать , все посоветовали 2 клиники , в ИВЦ предложили запись в этот же день в 20.00. Помчали в клинику . Анастасия Эдуардовна Тэн осмотрев Микуську, сказала что счёт идёт на часы и надо срочно оперировать пока ещё есть чувствительность. Вызвали хирурга Юнси Имрана Ридхаевича и забрали Мику на МРТ. Приехать ночью на операцию - у меня только ассоциация с добрым доктором Айболитом. Мы сидим и бредим: «Ну что же он не едет, Ну что же он не едет, Доктор Айболит?» - «И горы встают перед ним на пути, И он по горам начинает ползти, А горы всё выше, а горы всё круче,А горы уходят под самые тучи!». В районе половины второго забрали на операцию , анестезиолог вышел опросил по его состоянию . Нас отправили домой. В три ночи позвонили , что все прошло успешно . Пару дней лучше побыть в стационаре. Три раза в день звонили , сообщали о состоянии , что делают , чем кормили ( у нас парень интеллигентный, в чужом месте есть не будет , кормили специальной смесью , через шприц без иглы ). В пятницу утром сказали, что можно забирать . Вышел на всех своих лапах сам! Да , задние ножки слабые были , но он на них стоял . Дали рекомендации , записались к реабилитологу . Шарф Леа Викторовна рассказала , написала , показала все упражнения для занятий дома. Все доступно и понятно. Микуся бегает , запрыгивает на кровать , по лестнице пока не ходим на улицу , используем лифт. И это меньше чем через 3 недели после операции.
Низкий поклон Юнси И.Р. и всем сотрудникам клиники ! Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за помощь, за отзывчивость, за качественное лечение и за профессионализм в своем деле. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов!
15
3
April 22, 2023
14.04 стал пожалуй один из самых ужасных дней. Утром собака просто села и не вставала с лежанки. Думаю ну наверное грустно стало. Повела ее гулять, а она не два шага сделает и стоит. Повезла ее к ветеринару, дежурный врач сказал езжайте к неврологу. На 15.00 записались к Тэн Анастасии. До этого времени собака просто перестала стоять. Приехали к врачу, нас срочно направили на МРТ, предположительно у нас экструзия. Я даже не знала, что у собак такое вообще бывает, а уж тем более у моей…
У собаки почти пропала чувствительность, мрт подтвердил диагноз. И что делать дальше?
Срочно операцию, но смена уже закончена. Анастасия попросила хирурга остаться. И тут вышел наш хирург Юнси Имран, который по согласился остаться после своей смены. Увидев его, я внутреннее сразу успокоилась, доктор рассказал, что произошло, что будет делать, но прогноз неутешительный.
Операция, ожидание, ночь рыданий, звонок утром, собака проснулась, лапы все так же. Не ходят…
В этот момент я уже начала искать инвалидные колеса, ну как же так моя лапочка, мой быстрый ветер, не сможет больше бегать.
Попросили привезти корм. И тут в ожидании, у нам вышел наш спаситель, говорит встала! Идет!
В этот момент я думала я от счастья сойду с ума.
Любить животных, любить свою работу, и быть просто прекрасным человеком. Все это про нашего спасителя.
Прошла неделя, малышка бегает. Бегает) пытается прыгать. Продолжаем проходить реабилитацию и делать гимнастику.
Спасибо всей команде врачей, анестезиолог, Анастасия, вторая Анастасия и Имран ❤️вы самые лучшие, и крутые!
12
5
August 17
Одна из лучших ветклиник, можно получить комплексное обследование и лечение
February 10, 2023
Хочу поблагодарить замечательную врача-онколога Соловьёву Ольгу Владимировну. К сожалению, у котика было неизлечимое заболевание, но когда мы с ним обратились впервые, он чуть ли не умирал, а в итоге прожил ещё больше года, и при этом бОльшую часть - с качеством жизни практически как у здорового. Кто в гости приходил, говорили, что по нему и не скажешь, что что-то не так. Ольга Владимировна оставила очень хорошие впечатления как участливый, ответственный, доброжелательный врач, с сопереживанием относящийся к зверьку и назначающий грамотное лечение. Уже после первого приёма котику было видно, что легче, хотя в дальнейшем ещё пришлось побороться за продление жизни. Хотя уже прошло некоторое время, я довольно сложно переживаю потерю и поэтому не имею достаточно моральных сил расписывать всё в подробностях. Но в целом, несмотря на то, что период болезни моего пушистого друга был тяжёлым, взаимодействие с таким ветеринаром вызывает у меня очень тёплые воспоминания. Если бы все врачи (да и не только врачи, а вообще все профессионалы), относились бы так к своему делу, мир был бы гораздо лучше.
9
4
August 31
Прекрасные врачи! Потрясающее отношение не только к питомцам, но и к хозяевам. Невролог Александров А. С. — невероятный специалист, побольше бы таких 🙏🏼
October 22
Доволен. Единственная клиника где взялись прооперировать мою собаку. Спасли. Поклон им
April 2
Очень советую данную клинику. Высококачественные специалисты, доброжелательное отношение к Вам и Вашему питомцу.
3
February 24
Похоже, что это одно из самых современных ветеринарных заведений. Делали собаке сложную операцию. Врачи молодцы. Современное оборудование и подход. Развода на деньги на себе не ощутили, всё чётко. Нам понравилось.
December 26, 2023
Делали КТ головного мозга с контрастом, кошка возрастная (14,5 лет), очень переживали за анестезию и все вытекающее. Все прошло прекрасно, кошка быстро пришла в себя! Отдельно хочу отметить работу врача-анестезиолога Алексеевой Дарьи Константиновны – врач изучила данные и все подробно объяснила о процедуре, а также о возможных проблемах во время проведения, но даже при их наличии врачи за всем наблюдают и принимают нужные меры. Уважаемые хозяева, не пренебрегайте качественными анализами перед КТ и другими манипуляциями, чем больше у врачей информации, тем лучше пройдёт процедура!
1
February 12
Как и во всех ИВЦ приятные и заботливые специалисты. Плюс в этом центре - Круглосуточная работа, включая даже УЗИ 👍
1
1
May 15, 2023
За приём врача офтальмолога ставлю 5. Провела все манипуляции необходимые для диагностики проблем с глазами. Установила диагноз,назначила лечение. Лечу котика. За работу ресепшена 3. До начала приёма необходимо было оплатить стоимость приёма,которая оказалась выше,чем мне изначально объявили по телефону, при моём возмущении стоимость приёма сделали всё-таки так как было озвучено по телефону (2000 вместо 3200). Доктор при приёме сказала, что нужно оплатить тест: окрашивание глаза на наличие повреждений, и это не входит в стоимость приёма и стоит 400 рублей. На ресепшене сказали,что стоимость услуги 500 рублей. Резюме: квалификация врача хорошая,но сотрудники пытаются как можно больше денег выжать с пациента. Прошу обратить внимание на сей факт.
4
4
September 24, 2023
Клиника позиционирует себя как РЕАНИМАЦИЯ, по факту такой не является! Приехали в эту клинику с котом. В первый же день нашли причину тяжёлого дыхания - отёк лёгких. Выписали лекарства, показаний к стационару не нашли, порекомендовали приехать на следующий день.
Приехали, взяли на анализы жидкость из лёгких. Показаний к стационару после этой процедуры так же не было, врачи почему-то не увидели ещё более тяжёлого дыхания у животного, заметили только мы. Сообщили врачам, на что сказали "Вас пригласят, ждите". Спустя 40 минут нас пригласили, но коту было настолько плохо, что 2 часа лежал и дышал кислородом, разве это не повод к стационару?!
Якобы стабилизировали состояние отправили домой, в этот же день кот умер! Коту было 7 лет, молодой!
Спасать, бороться за жизнь и вытаскивать с того света здесь точно не будут. Всё рассчитано на то чтоб выкачать как можно больше денег из хозяина на его беде. Клиника отвратительная, профессиональность врачей оставляет желать лучшего.
Никому не советую эту организация если любите своего питомца, если животное вам не нужно лучше отдать в приют, чем они доведут его до мучительной смерти!
11
April 24, 2022
Очень хорошая клиника!! Именно с точки зрения профессионализма врачей. Ездим в нее к онкологу- очень грамотный врач. До этого были в других клиниках у онколога - есть с чем сравнить. Здесь и диагноз поставили верно и анализ крови сразу за 5 мин готов и рентген- все очень оперативно и ничего лишнего. Нашу кошечку от онкологии вылечили именно здесь.
Народу всегда много, потому записываться к врачам нужно заранее. В клинике для посетителей есть туалет, скамеечки, кофемашина и дисплей с табло вызова к врачу.
Перед клиникой имеется небольшая парковка примерно на 10 -15 машин.
Цены в клинике выше средних по Москве и области . Она не из дешёвых, но и персонал клиники здесь квалифицированный. К примеру первичный прием онколога (чисто консультация) здесь стоит 4000, а повторный 3000. Плюс ещё манипуляции всякие соответственно к этой цене.
Поэтому клинику очень советую . Мы ездим именно в нее из Химок аж.
5
1
August 8, 2023
Была тут в июне 2023 г. на приеме с морской свинкой. Очень удобная электронная очередь, где информация выводится на экран монитора. На приём попали без задержек, в наше назначенное время. Персонал вежливый, внимательный. Клиника чистая, уютная, много стульев для ожидания. Есть свой магазинчик, аппарат с кофе, туалет. Мне все понравилось. Рекомендую.
3
February 8
Приняли быстро, обследование прошли быстро,но врач после капельницы не пришла и не поинтересовалась как собака себя чувствует,девочка которая меняла препараты на капильнице спала и выходила вполусонном состоянии,три звезды только за оперативно сделанное узи и кровь.
1
1
April 30
Отношение на высоте, внимательны . Все соответствует цене по ней и качество. Единственное прождали очередь час хотя запись была, но это не смертельно все бывает.
3
2
April 22, 2023
Отдавая животное в отделение интенсивной терапии - ОРИТ, будьте уверены, что лечить его будут по очереди врачи из разных смен. Четкой схемы лечения ни у кого нет. Вам постоянно звонят разные врачи.
Будьте уверены, что вам придется и в 3 часа ночи, и в 6 часов вечера по пробкам в спешке покупать самостоятельно и привозить в клинику лекарство, которое продаётся только в одном месте в Москве.. к счастью, на тот момент у нас была машина и свободное время, чтобы этим заниматься, а если люди живут в области, без транспорта.. страшно представить.
Будьте уверены, что за вашим питомцем в ОРИТе ночью никто не будет следить. И только утром вам скажут, что за ночь у вашего животного произошло что-то страшное и срочно необходима операция. Потеряли здесь любимую собаку, очень жалею, что доверили им ее жизнь..
16
13
November 1
Отличная ветеринарка, все проблемки бигля всегда решали
June 2
Очень хорошая, оборудованная клиника. Внимательные врачи.
3
1
May 10
Центр очень приличный и современный, но очень-очень дорого в сравнении с другими вет.центрами
3
1
October 4, 2023
Отвратительно. Не возможно дозвонится ВООБЩЕ! Постоянно переуидывают, а как только дозвонилась и сазалв проблему скзалаи перезвонят и не перезеноли с решением вопроса! Также ужасно долгая очередь! И еще когад врачь выписал лекарслва для кошки у девушке на ркшистратуре цточнила где модно из купить и они напраивли в обычную аптеку, а после того как начала звонить для уточнерия как правильно давать препорат, мне скзаали что надо было покупать в вет. Аптеке! Потраченное воемя! Нервы и деньги! 2-е сутки не могу дозвониттся !!!!!!!!!!!!!
8
5
January 11, 2023
Чистое помещение, большой выбор специалистов. Электронная запись и табло. Цены средние, считаю, что не высокие. Прием стоматолога 2000 руб., что не является высокой по Москве, консультация посредственная. При манипуляциях назначают дополнительные не совсем нужные опции и за счет этого очень сильно увеличивается стоимость манипуляции малого и среднего уровня сложности. В принципе, здесь вполне позитивно можно обслуживать и наблюдать своего питомца при условии, что сами обладаете определенными знаниями в ветеринарии и/или имеете еще дополнительного независимого от этой клиники консультанта.
9
2
December 26, 2023
Огромный поток людей, обратную связь о состоянии кошки после операции в стационаре ждала долго. Как и любой клинике ветеринарной, где была только негативные отзывы. Повод есть. Все о деньгах, а не состоянии животных.
3
1
March 6
Хорошая ветеринарная клиника, сделали МРТ коту вернули обратно. По времени не вышли за рамки запланированного. Парковка маленькая, в остальном все хорошо, чисто, светло.
1
September 28, 2023
Дорогие хозяева питомцев! Пожалуйста, будьте внимательны при выборе клиники. Цены неоправданно высокие. Отношение оставляет лучшего. Администрация -ужас. С улицы по-ходу понабрали. Вынуждают к стационару. Некорректно объясняют стоимость услуг, которая потом взлетает до небес. Хамят. Детализация в чеках ( не понятная). И то, нужно просить. А так просто кинут чек, с таким пренебрежением.
Если бы знали , что будет так, никогда бы не обратились в эту клинику, у которой задача - как бы побольше навязать услуги , чтобы побольше стрясти с уже итак испуганного хозяина питомца.
Сделали операцию котику, забрали домой , проблема не решилась. Более никогда не обратимся к ВАМ. За 2 дня о Вас негатива столько . Моему питомцу не помогли ! Пусть Вам аукнется та боль, которую испытывает хозяин питомца. Но я так не оставлю.! Найду пути , чтобы Вас хорошенько проверили. Что вы можете , так счета быстро выставлять!
17
1
August 13, 2023
Если бы можно было поставить 0, то я бы заслуженно поставила этой клинике!! Объясню почему.. Ну, во-первых, УБИЛИ моё сокровище, во-вторых, выжимали деньги, как только могли, в-третьих, никто не следит там за питомцами - они предоставлены сами себе, моют и приводят их в порядок только тогда, когда выносят хозяевам и то не всегда.. ругалась и вызывала руководство каждый день!! Бездушные и неквалифицированные людишки.. бизнесмены одним словом, это определение им больше всего подходит, нежели чем высококвалифицированные специалисты и профессионалы своего дела.. Пафоса выше крыше!!Люди обращаются от безысходности в клинику, чтобы вылечить, а то и спасти своих любимцев, готовые отдать состояние, чтобы только был шанс на восстановление и выздоровление.. Я подписываюсь под всеми негативными комментариями, это абсолютная правда, если бы у меня была возможность прочитать это раньше, то я бы НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ДОПУСТИЛА БЫ ЭТУ ОШИБКУ!! У меня эта клиника вызывает исключительно отвращение и наводит ужас.. если только можно было вернуть время назад.. Эти УБИЙЦЫ отняли частичку меня, я до сих пор не могу осознать, что произошло..привезла свое чудо в сознании, а на выходе получила труп моего малыша.. ЭТО МАЛЕНЬКОЕ СОЗДАНИЕ НЕ ЗАСЛУЖИЛО ВСЕГО ТОГО, ЧТО ВЫ С НИМ СДЕЛАЛИ!! ЭТО ГОРЕ ДЛЯ ВСЕЙ СЕМЬИ!!!!!!
17
6
July 5, 2022
Достойный центр. Сдавали анализы кота - все четко по времени, забор анализа крови сделан очень профессионально, котик не стрессовал)) узи - тоже на уровне - кошки обычно к животу не допускают, а наш прямо видно было, кайфовал) результат узи сразу прислали на почту - мы только домой успели доехать, а результат уже пришел! Спасибо огромное всем сотрудникам клиники за профессионализм и заботливое отношение к пациентам...и их владельцам. Успехов вам и процветания!!!
3
4
December 12, 2022
Круглосуточно, качественно, быстро. И парковка нашлась рядом. В сущности, для меня это определило позитивность отзыва. Отдельно приятно, что сравнительно недалеко от дома.
5
5
August 27, 2023
Клиника очень понравилась. Обращались к неврологу Марии Алексеевне Артемьевой. Сначала, увидев доктора, расстроилась., потому что она показалась мне слишком молодой) Напрасно. Очень грамотный, внимательный специалист. Детально осмотрела, все подробно объяснила, разложила по полочкам нашу не самую простую проблему. Я и моя собака остались ей благодарны))
3
May 24, 2023
21 апреля в ИВЦ МВА была проведена операция кастрации кота по имени Лева (Метис). По результатам некорректно проведенной операции здоровье кота заметно ухудшилось.
До операции кот хорошо питался, активно бегал, прыгал и играл. Его состояние было в рамках нормы для кота его возраста (11 месяцев).
После проведенной операции были соблюдены все рекомендации врача. Однако, кот сразу проявил заметную вялость и малый интерес к еде. В первую неделю данное состояние кота не вызывало тревоги.
На вторую неделю, да и на третью его состояние не улучшилось. Кот передвигается с большим трудом. По факту у него нормально работали только передние лапы. При ходьбе он не переступал задними лапами, а странным образом вилял тазобедренной частью засчет позвоночника.
По телефону звонили в клинику, хотели поговорить с хирургом, который проводил операцию. На что нам ответили, что он то ли в отпуске, то ли вообще у них был "мимокрокодил", но скорее второе.
10 мая мы приехали в клинику повторно, чтобы разобраться в проблеме. Было понятно, что состояние кота это результат операции. Врачи пытались как могли опровергнуть это.
В тот же день мы написали заявление в эту клинику о том, что вина лежит на них и лечение должны теперь оплачивать они. А также запросили видеоматериал операции, который у них есть по словам одного из врачей.
Сейчас уже 24 мая, никакой реакции от клиники не последовало.
Также мы провели анализы крови, которые выявили у кота лейкоз. Считаем, что клиника мало того, что халатно относится к набору сотрудников, так ещё и не соблюдает гигиену в операционной. Учитывая длительное молчание данной клиники, можем предположить, что лейкоз кот мог вполне подхватить во время операции. Ведь неизвестно кто до этого лежал на том столе и с какими болезнями, да и вопрос стерильности вызывает массу вопросов.
Не рекомендуем данную клинику никому. К сожалению, ИВЦ МВА стало местом некомпетентных специалистов.
17
6
June 16, 2023
Уважаемые друзья. Хочу от чистого сердца поблагодарить блестящего хирурга Имрана Ридхаевича Юнси, который сделал нашему французскому бульдогу Морти две непростые операции (позвоночник и ринопластика). Пес чувствует себя отлично (мы тоже). Отдельная, не менее искренняя признательность врача и сестрам стационара, в котором Морти провел несколько дней после операций. Внимание, доброе отношение к пациентам и их нервным хозяевам бесценны.
С уважением,
М. и Н. Пешковы
3
2
April 10
Смешанные чувства, не могу сказать ничего плохого, но и хорошего тоже нечего… в клинике всегда грязно, собаку приходиться мыть после посещения, никаких сложных операций тут не делали, анализы, узи
1
1
August 4, 2022
Все на достойном уровне. Квалифицированные врачи, медперсонал. Очень чисто. Особенно хочется сказать спасибо врачу нефрологу Кире Вадимовне Чёрной! Очень хороший, профессиональный врач. Поставила точный диагноз моему коту, назначила лечение. После выздоровления дала грамотные рекомендации на будущее.
7
3
April 2, 2023
Обращалась сюда раза 4. Первый раз с собакой делали в ночи КТ органов брюшной полости, обследование проводилось под внутривенной седацией, животное находилось под наблюдением анестезиолога, все прошло без осложнений, диагноз подтвердился. Но к сожалению, стадия онкозаболевания была последней и сделать что то уже нельзя было.
Второй раз, по острому случаю , также с собакой- было сделано: УЗИ, взяты анализы, выявлен энтерит, лечение было оказано в виде укола регулирующего моторику желудочно-кишечного тракта и инфузии( капельницы) в полном объеме и псу стало лучше. Врач гастроэнтеролог, компетентный специалист. Спасибо за адекватный подход, без накрутки лишних анализов и обследований.
Этой зимой 2023 г, видимо что то поменялось в управлении, стал просто жесткий ценник и накрутки обследований и анализов перед ними, а также консультации.
Обратилась по поводу операций :кастрации кота и кабеля. С врачом обговорили все, кота и собаку забрали после предварительных осмотров, операции прошли успешно и вечером того же дня я забрала собаку и кота. У администратора купила обезболивающие препараты для собаки, и воротники для кота и собаки. Каково же было удивление, после снятия повязки обнаружила у пса наличие мошонки, хотя обговорено было ее удалить. Вопрос повис в воздухе ? Что опять тащить пса чтобы удалили мошонку ?! Странный подход…
С котом все хорошо.
Ещё раз обратилась с собакой, более старшего возраста, есть проблемы с зубами, стоматолог при первом осмотре назначил: анализ крови общий и биохимический , эхо-кг, консультацию кардиолога, перед чисткой и возможным удалением зубов. Ценник вышел, прямо скажем, очень высокий. Решила по такому вопросу проконсультироваться со своим ветеринаром и он сразу сказал, что накрутка, посоветовал обратиться в клинику, где все по делу.
Конечно, впечатление двоякое, вроде бы все налажено , чисто, отдельные кабинеты, стационар, врачей, среднего и младшего медперсонала много, клиника не без пациентов, всегда когда там были очереди, и по записи, и экстренно.
Но вот при таких ценах, отношение к пациентам которых вы оперируете должно быть более внимательным. Слов не подобрать….
Стоматология дорого, имейте это ввиду и не тратьте время если не рассчитываете потратить более 10000, помимо анализов, обследований и консультации.
8
3
July 17, 2023
Мне холл не нравится, плитка на полу скользкая, а животные-собаки многие после операции. Стоят две вешалки вместо гардероба, одна из низ при мне упала зимой вместе с одеждой. Хорошо, что рядом животного не было. Наш вот после 2х операций на позвоночнике, бережем его как стеклянного. Радует минимум ступенек. Близко от метро тоже приятно. Персонал хороший. Хочу отметить реабилитолога Анастасию Запорожцеву. Очень настырная, занимается качественно, с перспективой на будущий результат. Нашему таксу занятия даются трудно, но именно она просто заставляет делать упражнения правильно. Спасибо ей огромное.
5
1
September 29, 2023
Хорошая клиника, внимательные врачи, комфортная зона ожидания. Кошечке сделали УЗИ, она даже не мяукнула, все быстро и профессионально
2
1
September 6, 2023
клиника хорошая, все ветеринары – знатоки своего дела и работают отлично, даже держат в курсе о состоянии питомца, если вы по какой-то причине оставляете его в стационаре.
2
3
December 15, 2022
Пройдя за месяц несколько клиник и обследований с маленькой любимой собачкой, а только здесь получила высокопрофессиональную помощь. Назначено грамотное лечение. Прием прием точно по времени, есть одноразовые миски и вода в кулере для питомцев. Доброжелательная атмосфера , ветеринарная аптека, спецкорма. У нас здесь была уже карта и врач заранее ознакомился с историей болезни! Есть мрт, узи... Профильные специалисты. Рекомендую!
6
5
April 27, 2023
Все устраивает,всегда звонили и нам объясняли что и как,сбить температуру или какую таблетку,все консультировали,тем более мы там состоим на учете у онколога ,Врач Соловьева ,это врач с большой буквы,профи,спасибо ей огромное 🙏 но….позвонила на регистратуру ,сказала у нас кот умирает температура 35.9 ответ меня убил….ни чем не могу помочь,,,записывайтесь на прием к терапевту!!!я уж не скажу сколько мы денег туда оттащили,что постоянно в этой клинике,но этот ответ меня просто ошарашил!!!так нельзя относится к людям !!!
10
April 21
специалисты хорошие, но если оказываешься в живой очереди (например, срочно нужно к врачу на осмотр), то будьте готовы ждать, иногда час-полтора.
July 31, 2023
Вчера привезли кошку, она упала с балкона. Со слезами на глазах и с трясущими руками, весь в крови поехали в первую попавшуюся клинику, здоровье кошки дороже денег, но у нас чисто физически не хватило денег на все про все (кредит не выдают), мы смогли оплатить только день пребывания (25 000 рб/сутки)… По телефону сказали что либо заберите кошку и везите в дешевую либо откажитесь. Кошка с порванными связками таза, пневмоторакс и с открытым переломом ножки. Она не смогла бы пережить даже полчаса без обезболивающих… Пришлось выбирать, решили что лучше пусть живет, даже если не с нами, но будет жива. Сегодня звонила чтобы узнать вообще жива ли она, но врачи даже не удосужились просто сказать «Не звоните» или «Все норм, не звоните». Вот такая клиника, деньги важнее🤷🏻♀️ дополняю отзыв по ответу от клиники: я не могла везти кошку которая дышала через раз в поисках дешевой клиники, оставить ее без лекарств в таком состоянии тоже не могла, после суммы которая была вами озвучено (25 в сутки, операция от 80, донорская кровь которую должна была сама найти по всей Москве цену озвучили «ооочень дорого», далее реабилитация в вашей клинике минимум 3 суток) у меня оставался единственный вариант не давать мучиться живому существу (очень сильно нагнетали, даже сказали что не факт что выживет с учетом состояния легких). Конечно вы можете писать все что хотите, но по факту деньги для вас важнее оказались, да и обслуживание мягко сказать очень плохое (см. отзывы даже тех, кто вам платил миллионы). Я вам оплатила сутки, вы могли хотя бы в пределах этих часов сказать состояние кошки на момент когда я звонила.
14
7
April 18
Не рекомендую!
Вырывали собачке зубы - ни одного зуба не показали, ни рентген, только на словах сказали сколько штук вырвали, деньги заплатили вперед - ЕСТЕСТВЕННО уложились в эту сумму )
1
2
November 2, 2022
Врачи - профи
Оборудование - на высшем уровне
Удивило другое:
Записался с псом к неврологу в воскресенье на 14:00 заранее за пару дней. Приезжаю в клинику в 13:50. Очередь на рецепшине достаточно длинная, но идёт быстро. От нечего делать слушаем с какими проблемами обращаются впередистоящие пациенты: «я к неврологу на 14:00 по записи» следующий пациент: «мне нужно к неврологу, не записывались» в общем, оказались мы с псом «третьими» к неврологу. Изучаю на мониторе табло: оказывается, принимали два врача невролога, но огорчился, что в очереди оказался «вторым», хоть и приехал по времени. Ну, ничего: собака не экстренная, подождём, но стал грустно представлять, что жена с ребёнком в машине «заскучает»
К большому удивлению в 13:59 нас пригласили к врачу. Пустячок, а приятно! И да, назначенная врачом терапия помогла. За что большое спасибо, выручили как всегда
10
4
June 10, 2023
Обращались с проблемой эпилептических припадков у собаки.
Плюсы:
Доктор очень хороший, выписал лекарство для срочного применения, направил на анализы.
По результату анализов и консультации кардиолога сделали МРТ мозга. Все прошло хорошо.
На повторном приеме получили необходимую консультацию.
Минусы:
Сотрудники на ресепшн (в кол центре по телефону) вводят в заблуждение предоставлением неточной информации. Когда обращаешься с таким срочным вопросом, то ожидаешь лучшего.
3
1
December 28, 2022
Хорошая клиника. Отлично укомплектована спец.оборудованием. Проф. Врачи самых разных квалификаций и категорий. Цены на приемы средние (есть с чем сравнивать) Помощь оперативная.
6
5