Vetcity Clinic
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2953 reviews
November 25, 2024
Хочу поблагодарить врачей экзотологов, Петросову Лилию Андреевну и Прибыш Полину Игоревну, последний раз наш визит с Малышом был не профилактическим, а с проблемой, у нас случился жк стаз (что не редкость для кроликов). Раз в год у нас очень сильная линька и не справляется ни паста, ни вычес(
Полина Игоревна после приема направила на узи и сообщила, что кишечник стоит, имеется спазм, который нужно попробовать снять внутривенно (так как дома мы уже его обезболивали его спазганом в холку и помогали медикаментозно, но это не сработало). Конечно, дома мы никак уже это не сможем сделать. Пришлось оставить маленького в стационаре, который стоит 10тр/сутки, но я хочу сказать, что да, кому то эта стоимость покажется высокой, но ребята смотрят круглые сутки за нашими питомцами там, в эту стоимость включена вся медикаментозная поддержка, узи, рентгены, за ~400р/час. Там они дают препараты, которых даже в России нет, все просто на высшем уровне. На связи с вами всегда менеджер, который расскажет о состоянии, пришлет фото/видео, все для того, чтобы минимизировать ваш стресс.
Владельцы кроликов знают, что когда дело касается жкт, счет идет буквально на часы, если вы заметили признаки недомогания и боли, нужно незамедлительно бежать в клинику и смотреть в динамике (на узи) что там происходит, чтобы оценить серьезность ситуации и как можно скорее принять меры.
Рекомендую всем сердцем клинику и девочек экзотологов, Малыш спасибо конечно не скажет, но наша семья вам очень благодарна🤍💙
1
10
June 16, 2024
Обращалась в эту клинику 31.05.2024. Внимательные и профессиональные врачи, любящие животных. Везде чисто, у животных тоже. Я видела вольер для кошек, у каждой свой домик, своё личное пространство, при этом это большой и достаточно просторный вольер. Собак постоянно выгуливают, тех кого по тем или иным причинам оставили в клинике. Цены немного выше ожидаемых.
2
14
August 27, 2024
Очень понравилась эта клиника. Лечила здесь своего котика. Персонал доброжелательный,они мастера своего дела. Подлечили моего кота и отпустили. Теперь кот здоров. Спасибо огромное, рекомендую!
1
9
June 4, 2024
Делали в этой клинике 2 раза кт кролику. С контрастом и без. Оба раза малыш перенёс отлично. Хоть мы очень сильно переживали 🥺🙏 Оба раза у нас были супер прекрасные и добродушные анастазиологи девушки 😍 Перед процедурой всё рассказали как будет происходить. Распросили про кролика как и что у нас было. Течение болезни и кто направляет нас на кт. Администраторы на ресепшн очень вежливые и милые ❤ Благодарю за то что вы делаете ❤️❤️❤️
6
10
October 23, 2024
Клиника очень Крутая,компетентные врачи,большая благодарность уважительному персоналу,наш кот обожает посещать это место и в руках профессионалов становиться самым примерным пациентом
13
October 8, 2024
Все очень дружелюбно. Чисто. Место для ожидания удобное. Были срочно и не по записи - пришлось подождать, но все сделали. По записи приём - четко по времени случился.
Собственная парковка, удобно.
12
December 25, 2024
Категорически не рекомендую данную клинику! Стоимость услуг выше среднего, а сервиса и оперативности ноль. Срок ожидания результатов очень большой. Ставят неопределенный диагноз, звонок врача с фразой, что наш кот скоро умрет стоит дополнительно 4000 тысячи рублей. Накануне операции звонок от анестезиолога: послушать его одобряющие слова, что все будет хорошо стоит 3000 тысячи рублей. Об этом заранее не предупреждают.
У кота опухоль в голове, а нам назначают узи брюшной полости, которое было сделано 3 недели назад!!! На вопрос зачем это совершенно ненужное действие, врач сказал, что он не может ответить. Не прописали колоть иммунные препараты, а врачи в другой клинике сказали что надо было делать это сразу же, а сейчас время упущено!Оставили тут больше 100 тысяч рублей, а толку никакого. Время упущено, питомца нет в живых. Ни стыда ни совести! Крайне не рекомендую сюда обращаться!!!
18
August 30, 2024
Прошло 5 дней после операции. Делали резекцию сустава Йорку. Врач Петров Станислав. Очень сильно переживала по поводу операции. Но всё прошло хорошо. Собаку госпитализировали в 9 утра, отдали в тот же день в 9 вечера, дали все рекомендации. На следующий день перезвонил дежурный врач, узнал как дела. Очень ответственный и заботливый персонал. Идём на поправку, всё хорошо. Рекомендую доктора Петрова так как мне его до этого рекомендовала подруга. Действительно этот врач настоящий профессионал и клиника в целом оставила только положительные впечатления
2
8
September 28, 2024
Часто пользуюсь клиникой,но последний прием добил.
No000119897 от 27.09.2024
Пациент: Марс, Тайская
Клиент: Морозов
Врач отличные,оборудования отличное,но вот клиентоориетировоность на нуле,в клинику ходим с 2020 года
Кратко.записались на предопрационный чекап приехали ровно в 16,администратор направил нас в кабинет как оказалось терапевта,хотя должен быть анастазиолог,прошли чекап и при оплате узнается что мы делали терапевтический,оператор подумала если я спрашивал сначала про владение зубов и что нужна операция что нам нужен терапевтический.Они прослушали звонки и говорят да вы говорили что предоперационный,но так как мы сделали уже такой идите и не терпите нам нервы.далее был звонок старшему менеджеру который сказал что вы сами виноваты и мы вам не будем делать эхокг,хотя оно нам необходимо,денег не вернем,перерасчет. Так ветсити потеряло клиента из за 3000р.
Советы: когда звоните записывайте диалоги,четко озвучивайте что входит в пакет услуг,а также стоимость,далее когда пришли повторить у администора
16
July 20, 2024
Отличная клиника с доказательными специалистами. Обратились с опухолью во рту собаки, попали на прием к стоматологу Драгомир Михаилу. Очень приятный, высокопрофессиональный врач, тщательно собрал анамнез, все подробно объяснил, прием был долгий, собаку хорошо осмотрел. Диагноз, который Михаил поставил на приеме, впоследствии подтвердился. Назначил операцию, перед ней - операционный чек ап. В клинике все четко, удобно, по записи быстро сделали и обследования, и анализы.
Операцию по удалению новообразования проводил Михаил. Собака взрослая, корги, 9,5 лет, очень переживали, как перенесет операцию. Но все прошло отлично, вечером уже забрали Вильяма домой в бодром состоянии. К сожалению, не знаю фамилии анастезиолога и других специалистов - очень благодарна всей команде за профессиональную работу. Чек в клинике нормальный, средний. Стоимость, озвученная на первичном приеме, не превысилась. Очень рада, что нам порекомендовали эту клинику и что мы попали именно к Михаилу.
2
12
September 8, 2024
Красивая клиника,вежливый персонал. Приехал к ним в 9 утра с кроликом(ему было всего 18 месяцев),чтобы отдать его на операцию ,у него сломалась лапка. Отдал его и заплатил 18000 и поехал домой. В 21 00 мне отправили видео с ним после операции. Он сидел и кушал в стационаре. Я обрадовался и лёг спать. В 6 утра мне позвонили и сказали ,что он в реанимации. Следующий звонок был с новостью о том ,что он умер и я должен им ещё 4000 за то что они пытались его спасти ,но у них не получилось. В итоге: - 22000 из семейного бюджета за операцию,реанимацию,кремацию. Остались без денег и кролика.....
30
December 16, 2024
Отличная ветклиника. Это место, где всё сделано и для людей, и для питомцев. Доброжелательное отношение начинается со входа в клинику. Прекрасные врачи. За одно посещение можно сделать всё необходимое исследование. Всему персоналу огромное спасибо!!
10
June 6, 2024
Внешне всё выглядит на высшем уровне - и уютные холлы, и большое количество кабинетов, и широкий спектр предоставляемых услуг. Но когда я в сентябре 2023 года приехала с больным котенком, которому требовалась экстренная помощь, меня посадили в общую очередь- это когда тебя принимают, если у врача осталось свободное время после всех тех, кто пришел по предварительной записи. Неужели нельзя предусмотреть вариант ускоренного приема в форс-мажорных ситуациях?
Далее, после более, чем часового ожидания девушка с ресепшен решила мне сообщить стоимость приема, забыв это сделать во время регистрации пациента - видимо, она наконец-то разглядела, что я, по её мнению, выгляжу недостаточно «дорого», чтобы осилить оплату 5 тысяч за осмотр.
Когда нас все же приняли еще через полчаса, выяснилось, что офтальмолог, который нам был нужен и о чем я сообщала на ресепшен, в отпуске и будет только через неделю. При введении жаропонижающего помощница пересмеивалась с врачом, не понимая, ввела ли она препарат котенку или он остался на шерсти - мне же в этот момент было совсем не весело. В результате я получила на руки рекомендацию по отслеживанию температуры и самостоятельному введению жаропонижающего препарата 1,5 месячному котенку и поиску офтальмолога своими силами дня через 3-4.
Если бы я последовала этим рекомендациям, то моя Джони была бы сейчас кошачьим ангелом. Но благодаря моему доктору, к которой я помчалась из этой клиники за 150 км, Джони провели операцию и сейчас она хотя и с одним глазиком, но вот уже 9 месяцев радует нас своей неуемной энергией.
Видимо, в Москве профессионализм врачей уже окончательно заменили на внешнюю мишуру - новейшее оборудование и хороший ремонт.
67
2
November 18, 2024
Мы хотим выразить огромную благодарность клинике! Да, место недешевое, но нашу собачку достали с того света! Везли в клинику с дачи, почти 3 часа в тяжёлом состоянии (сломаны рёбра, контузия легкого, потеря крови). Врачи сделали невозможное, вылечили. Вовремя обо всём информировали, по любой доп процедуре спрашивали разрешение, уведомляли о важности и говорили сразу сумму. Это очень ценно, полное доверие! Ребята, вы огромные молодцы! Очень хорошее отношение как к животным так и к хозяевам. Спасибо, что вы есть!
Да, собачка полностью выздоровела, бегает, радуется жизни и радует нас. Если бы не эта клиника, нашего друга с нами бы не было.
9
October 4, 2024
К случайному дежурному врачу можно попасть не всегда удачно, если есть возможность, пойду в другую клинику к проверенному терапевту. Онколога выбрала здесь, предварительно получив консультации у специалистов в других клиниках, и не прогадала. С момента диагноза идет второй год, и мой любимка со мной. Но вот для сдачи анализов ищу другую клинику, здесь в очередной раз затянули с отправкой материала на экспресс посев мочи. Это что за ЭКСПРЕСС, если его нужно ждать два срока?! Сначала пишут, что возникли проблемы с доставкой материала, потом по телефону начинают юлить, что виновата лаборатория… Я заплатила вам, а не лаборатории, так что будьте добры побеспокоиться о моих интересах!!! Для забора мочи уже стараемся сюда не ехать, потому как на узи можно просидеть несколько часов, даже придя на плановое обследование.
9
1
November 17, 2023
Шикарный Ветеринарный Медицинский Центр. Есть всё необходимое оборудование, Грамотные специалисты и вежливый персонал. Всё чисто. Аккуратно и продуманно до мелочей.
Конечно может кому то прайс и будет высоким, но как врач могу сказать, что эта ценна оправдана и когда получаешь Такого Высокого Уровня лечение своего любимца, то понимаешь за что.
Выше всяких похвал.
Самая максимальная положительная оценка, и Благодарность)
22
30
September 30, 2024
Огромное спасибо экзотологу Петросовой Лилии Андреевне от всей нашей семьи! Спасла нашего енотика, Бусинку (мы чуть её не потеряли)....Хорошо, что попали вовремя к ней. Сдали анализы, пролежали в реанимации, затем на домашнем лечении, принимаем всё, что нам выписали. Енотику стало лучше!)) Продолжаем лечение, отслеживаемся. Очень внимательный и отзывчивый доктор, профессионал в своем деле. Для экзотов (енотов) очень тяжело найти хорошего доктора, однозначно, рекомендуем!)
7
October 19, 2024
Это то место, куда привезли кошку по кличке Вита с проблемой позвоночного столба для проведения операции по улучшению качества жизни, где одни местные специалисты блестяще провели анестезию, хирургическую операцию, а другие местные специалисты за две недели не дешёвого стационара довели животное до гастрита, язвы желудка, её прободения и выхода всего содержимого в брюшную полость, заражения синегнойкой и в итоге отправили на тот свет. Заключение патологоанатома тому подтверждение.
До поступления в Ветсити Виту ежедневно осматривали одни из лучших специалистов Москвы: хирурги, неврологи, реабилитологи, её общее клиническое состояние ни у кого не вызывало никаких опасений, кошка с удовольствием кушала, набирала вес, была активной, ласковой, анализы были отличные и на тот свет не собиралась ни по одному показателю – ни по внешнему, ни по внутреннему. Специалистами было дано добро на операцию по стабилизации позвоночного столба, разработаны программы реабилитации.
После успешно проведенной операции животному требовались лишь надлежащий послеоперационный уход, обезболивание и выкармливание – и вот с этими задачами клиника Ветсити, позиционирующая себя как современный ветеринарный госпиталь, оснащённый сложной аппаратурой, не справилась. Можете сами сравнить фотографии Виты до поступления в Ветсити и через две недели пребывания там.
Все, кто знал Виту, причастен к её спасению и лечению, в шоке от произошедшего и искренне не понимают позицию руководства Ветсити, отказывающегося признать ошибки своих «специалистов». А эти ошибки налицо: в Ветсити кошка пришла фактически своими лапами, а через две недели вышла в картонной коробке в чёрном пакете.
На итог по отзыву: одна звезда за хирургию, вторая за анестезию, остальное – ужас и провал.
12
December 6, 2024
Очень чистая и прекрасная клиника.
Да, цены высокие, НО Спасли нашего щенка Тотошу от ЭНТЕРИТА!!!
Щенок приехал 700 гр , еле живой, с рвотой и диареей с кровью.
Врачи сказали, что щенку нужна реанимация, мы им доверились.
Жена была в тяжелом эмоциональном состоянии, поскольку щенка только купили (4-5 дней) , врачи сразу предложили успокоительного.
Из реанимации присылали видео по любой просьбе. КАЖДЫЙ день вечером звонил врач.
Можно было задать любые вопросы менеджеру в чате. Видео присылали почти сразу же.
Очень порадовал вежливый и чуткий персонал, профессионалы и мастера своего дела.
Щенок жив! Поставили на ноги!
Конечно, после реанимации мы перевели в другую клинику, которая была ближе к дому.
Но данная клиника поразила своей чистотой, красотой и добротой.
Благодарим!
1
9
September 8, 2024
Красивая, чистая, современная клиника. По ощущениям, ремонт лучше, чем в некоторых поликлиниках для людей. Делали операцию собачке, все прошло хорошо. Любимый член семьи идет на поправку. Спасибо врачам!
2
12
July 22, 2024
Обращались с морской свинкой. Остались очень довольны. Современная, отличная клиника, оснащенная всем необходимым оборудованием. Особая благодарность врачу Петросовой Лилии Андреевне. Замечательный специалист, ответила на все вопросы. Рекомендую.
12
November 10, 2024
Были на приеме у Фроленко. Врач назначит лечение как и обычный кордиолог у которого мы были до него. Стоит у него прием 5000!!! Лечение назначил на 2 месяца сначала одни лекарства если не помогут другие. Те если не поможет еще прием и еще 5000!!! Я думаю это будет бесконечное тк диагноз не был поставлен. Фроленко очень много говорит, а по факту как и обычный терапевт и кордиолог. Но не за такие деньги. На прием были записаны, но просидели прождали 30 минут. И мне еще показалось что уж через чур высокомерный человек, а опыта у него я так поняла маловато. Клиника сама по себе очень дорогая. Я за ранее почитала цены и все анализы снимки и тд делали в другом месте и вышло в 2-3 дешевле.
19
December 2, 2024
Понадобилось срочно щенка показать ветеринару, выбрали эту клинику и не пожалели. Мы приехали в 5 утра, нас довольно быстро принял дежурная врач Шамигулова Н.Б.
Щенку провели полный и подробный осмотр, сразу сделали нужные тесты, узи, необходимые манипуляции. Весь прием занял наверно больше 1,5 часов, все это время врач подробно отвечала на все вопросы, сразу исключила самые худшие варианты диагноза, за что отдельное спасибо.
Рекомендации по лечению даны подробнейшие, результаты обследования и распечатали и прислали на почту. Буду обращаться сюда еще при необходимости, хотя изначально была настроена скорее скептично, т.к. был негативный опыт с другими клиниками с казалось бы высоким рейтингом и примерно такими же ценами. Здесь не к чему придраться
1
8
January 1
Супер оснащённая клиника для животных, организованно всё на 10 из 10, персонал доброжелательный и вежливый.Помощь животным оказывают в полном объёме.
Цены высоковаты.
1
10
July 3, 2024
Клиника шикарная, чистая, новая, всё круто и красиво, Но , по моим наблюдениям персонал по возрасту не привыкает 25 лет. Это странно. Ощущение, что нахожусь в учебном заведении. Консультация стоит 4000 рублей. Считаю, что это дорого. Собаке нужно было удалить все зубы, Цена за операцию 60 000 рублей. Как вам? Очень дорогая клиника, очень!
8
6
December 9, 2024
Большое! Нет, огромное спасибо Аниськовой Анастасии! Не врач, а просто чудо и волшебница, мало того, что подход очень человеческий к истеричным хозяевам, так самое главное - подействовало лечение (у 8-летнего кота цистит), а кот, который не дается на процедуры, очень спокойно себя вел! Выздоровел через неделю! Анастасия, вы просто фея, ну и как всегда в ветсити все красиво, чисто, и клиентоориентированно
9
December 5, 2024
Хорошие врачи, замечательный персонал❤️❤️❤️
Лишние услуги не навязывают
к хвостикам внимательны и дружелюбны🙏🙏🙏
Спасибо огромное Всему Коллективу
За помощь моему мальчику🙏
9
December 12, 2024
Выражаю огромную благодарность врачу-реабилитологу Запорожцевой Анастасии Дмитриевне. Мы обратились к ней в августе 2024 года с нашей собакой, цвергшнауцером Феликсом, который перенес операцию на позвоночнике. Собака ходила с трудом на 3-х лапах и вообще сама не вставала из положения лежа. После обследования, Анастасия Дмитриевна прописала первый комплекс упражнений и массаж, которые мы выполняли, и через неделю собака уже ходила на четырех лапах. После второго комплекса упражнений и массажа собака сама начала вставать, садиться, ложиться. В общем, на приеме мы были только два раза. В сентябре собака была полностью на ногах. Огромное спасибо Анастасии Дмитриевне! Наш Феликс прыгает, бегает, играет и радуется жизни. А мы вместе с ним. Спасибо за Ваш профессионализм и чуткость!
7
November 2, 2024
Хорошая,большая клиника. Работает круглосуточно,своя парковка.
Здесь работают замечательные специалисты. Здесь хорошее оборудование. Собака лежала в стационаре,ее постоянно мониторили,хороший корм,присылали фото и видио по необходимости,каждый день отчеты.1
8
December 16, 2024
Врачей выбираем по отзывам и рекомендациям. Есть Профессионалы с большой буквы. Цены высокие, но и сервис тоже. Удобно, что сразу можно сделать много обследований.
10
September 4, 2024
Всегда была высокого мнения о этой клинике, но недавно пришлось обратиться за экстренной помощью по телефону. Нахожусь со своим питомцем в другом городе, но переодически с серьезным заболеванием питомца обращаюсь в эту клинику. Срочно нужна была консультация врача, по телефону обьяснила суть проблемы, обещали уточнить и перезвонить, но увы.... Звонка я так и не дождалась, пришлось на свой страх и риск выводить из приступа питомца самим. Очень разочаровало отношение.
7
3
November 16, 2024
Очень довольна этой ветклиникой.
Сотрудники великолепные.
А доктор Дубовицкая Ольга Александровна ,это доктор которая спасает моего собачку.
Всем рекомендую эту ветклинику.
Поверьте мы прошли много клиник. И хорошо, что нашли ВетСити.
Рекомендую
8
December 13, 2024
Отличная клиника.
В отзывах пишут, что дорого, но все относительно...до ветсити был в клинике на вднх, взяли 9000 руб, на узи ничего не увидели, диагноз поставить не смогли, анализ крови через сутки. Сказали - срочно езжайте в Ветсити, собаке очень плохо, но что это, мы не знаем, там точно помогут ) Приехал ночью, сделали все анализы, узи, вызвали хирурга, провели сложную операцию, неделю собака лежала в реанимации. На круг сумма получилась внушительной, но Собаку спасли. Спасибо огромное!
9
September 29, 2024
Здесь изо всех сил спасали нашу собаку...Если бы я знала, то сразу привезла бы его сюда...
Клиника отличная, на современном оборудовании. Персонал вежливый и внимательный! К врачам абсоютное доверие! Если, не дай бог, придётся поехать к ветеринария, то только сюда!
10
March 2, 2024
Один из лучших ветеринарных центров в Москве. Профессиональные доброжелательные врачи, весь спектр обследований, новейшая аппаратура, 24/7, стационар. Недешево, но того однозначно стоит. Всегда есть дежурный врач по всем вопросам по телефону. Из минусов - не всегда можно записаться, а «в порядке живой очереди» - значит, часа 3-4 ожидания в клинике минимум. Несмотря на комфортные зоны для посетителей и питомцев и хороший сервис - довольно муторно. В остальном - молодцы.
8
14
July 27, 2024
Хорошая клиника, особенно приятно, что имеет свой приют и занимается пристройством брошенных и беспризорных животных в добрые руки. Цены довольно высокие, но что делать? Мы любим своих питомцев... Имеется своя парковка, что очень удобно.
7
May 16, 2024
Прекрасная клиника! Чуткие врачи всех специальностей, лаборатория и необходимые исследования в одном месте, комфортное ценообразования, атмосфера доброжелательная, есть площадка для выгула животных, предусмотрена возможность покормить и попоить питомца, удобные зоны ожидания, парковка.
1
15
November 5, 2024
По телефону говорят одно а по приезду ВЫХОДИТ СОВЕРШЕННО ПО ДРУГОМУ ,и с доктором ПЕРЕД операцией моего животного Я НЕ МОГУ пообщаться ,хотя по телефону выразилась что для меня это критично и без разговора с доктором я не оставлю животное. Плюс снятие швов по телефону мне озвучили 800 рублей,а по приезду выясняется что это 4000) про цены в целом я вообще молчу,к сожалению доктор который смог взяться за наш случай работает только в этом месте,поэтому пришлось ехать в эту клинику. Где обязателен прием анестезиолога перед операцией за 7000 куда не входит ЭКГ )) а по телефону сказали что входит. Короче я в шоке с такого отношения и в шоке с сумм которые озвучивают после приемов. Сама операция обошлась в 32000,Кт с контрастом около 15000. Обязательный анестезиолог (для красного словца!! Ничего не сделал этот врач ! Не сказал ничего нового! Не кормить перед операцией и не поить,серьезно ?)
ЭКГ еще 5000.
ОЧЕНЬ сильно настаивали на том что бы оставить в стационаре после операции! Я сама врач во первых во вторых мы проходили уже две таких же операции и все я знаю как животное себя чувствует потом. А почитав отзывы поняла для чего,что бы еще 50000 оставить у них в стационаре) В общем думайте сами,какие выводы я сделала об этом месте.
К доктору лично претензий не имею и выражаю благодарность за повторную энуклеацию офтальмологу Артему Олеговичу
8
September 16, 2024
Лучшая клиника для питомцев в Москве с полным циклом всего. Отзывчивый и позитивный персонал, чисто, уютно, а самое главное доступно.
10
November 28, 2024
Убили мою любимую собаку.
Интерьер очень привлекательный, выглядит место так, как хотелось бы видеть любому визуалу. За красивой оберткой скрывается полнеющая некомпетентность врачей. Выписывать маленькой собачке сильнейшие таблетки для работы мозга, предназначенные человеку — не чересчур?
Пожалуйста, прочитайте внимательно отзывы, прежде чем приходить сюда с любимцами.
В клинику приходили несколько раз, в надежде, что качество предоставленных работ оправдает цену, но в итоге собака заработала инсульт за космический ценник ваших услуг.
Возможно, клиника подойдет для тех, кто хочет получать лишь визуальное удовольствие, нежели позаботиться о здоровье питомца.
К сожалению, на Алексеевской нет хорошей клиники для животных, но есть неплохая клиника на ВДНХ.
Администрацию прошу тщательнее относиться к подбору врачей и принять меры, связанные с их некомпетентностью. Домашние животные являются огромной частью нашей души и сердца, расставаться с ними из-за халатности врачей — огромное горе.
16
August 5, 2024
Наверное, Анна Макарова действительно выдающийся ветеринар. К сожалению, нам не довелось это узнать из-за администрации клиники, где работают настоящие профессионалы. Мы честно прождали больше полугода в очереди — но нам так и не позвонили. Спустя почти год ожидания позвонили сами — и с удивлением узнали, что нас занесли в какой-то список «вышедших из очереди», потому что, якобы, мы не брали трубку. С какого номера телефона нам звонили, не пояснили (телефоны ветсити у меня в контактах). Почему нет других систем оповещения стоящих в очереди, кроме телефонного звонка, во времена широко распространенного телефонного мошенничества — загадка и плевок администрации ветклиники в пациентов. Я понимаю, что никому, кроме меня, до моего питомца нет дела. Но сервис оповещения людей, которые хватаются за любой шанс помочь своему любимцу, ниже всяких похвал.
18
3
August 28, 2024
Очень внимательные, заботливые врачи. Работают круглосуточно. Даже ночью можно сделать рентген, УЗИ, анализы. Один минус. После выписки нельзя быстро пообщаться с лечащим врачом. Только через электронную почту. По правилам клиники ответ может поступить в течении 2-3 дней. Мой пёс Джой на постоянном контроле у невролога. Огромная благодарность врачам госпиталя за спасение и лечение моего старика.
8
December 24, 2024
Замечательная клиника , все прошло отлично , приятный коллектив , удобная инфраструктура, очень доброжелательные врачи и ассистенты . 5/5
9
August 24, 2024
Очень достойная клиника, отличный профессиональный состав ветеринарных врачей, внимательное отношение к питомцам и их владельцам. Своевременно проводимые анализы и компетентное их толкование. Наблюдается собака и кошки уже в течение нескольких лет. Со всей ответственностью рекомендую клинику всем владельцам питомцев.
4
9
December 20, 2024
Лучшая круглосуточная ветклиника!
Весь персонал обожает животных, ветврачи — профессионалы своего дела.
В порядке живой очереди принимают достаточно быстро.
9
October 3, 2024
Приветливый персонал,удобно что можно сделать УЗИ и посетить терапевта в порядке общей очереди без записи.
Но, к сожалению,по итогу УЗИ пришлось переделывать в другой клинике, т. к. было недостоверно и врач, которому поставили задачу(срочную!)перезвонить чтобы пересмотреть назначение, так и не перезвонил. В связи с чем,также пришлось обращаться в другую клинику.
По итогу 7000 рублей выброшены "на ветер".
9
January 11
Всё в одном месте. Отличный персонал и сервис. Зона ожидания очень комфортна о б/п парковка для посетителей клиники. Ценник не низкий, но и не заоблачный ( есть с чем сравнить).
Рекомендуем.
5
December 17, 2024
Клиника современная, персонал приветливый, были на узи, ожидание составило 2 часа. Узи сделано, результат получен. С этим результатом отправились на операцию, не в этой клинике. По итогу-животное умерло на операционном столе, по вскрытию -узи было ошибочно, ничего не подтвердилось, у животного проблема была в другом. Если бы не результат узи-на операцию мы бы не пошли, и животное еще могло пожить немного.
Вывод- не умеете проводить диагностику животных-не беритесь!
8
October 24, 2024
Это одна из лучших ветеринарных клиник Москвы. Внимательный ресепшен, хорошие врачи и современное оборудование. Конечно частенько бывают очереди, но мы живем рядом для нас это не проблема.
1
10
October 15, 2023
Идеальная! Где они берут такой персонал молодой, грамотный и ласковый? В прекрасной России будущего? И конечно самый продуманный и красивый проект ветклиники, где всем комфортно находиться. Очень здорово что работают круглосуточно, причем не только по экстренным делам. Иожно спокойно вечером после 10 приехать по любому вопросу, без пробок, без очереди. Парковка есть.
31
37