Была несколько раз в этой клинике, но ожидание ужасно долгое, 2 часа сидеть в очереди, с больной собакой, это немыслемо, и подхожу спрашиваю, вы следующие и это уже так 45 минут, ни кому никогда не посоветую, очень не профессионально
Больше не обращусь туда. Может кастрировать и стерилизовать они и умеют, но вот с вопросами посерьёзнее они могут обманывать. У кошки случился сердечный приступ, отвезли к ним приблизительно в часов 14-15 дня. Оставили кошку в клинике. Сотрудники сказали, что если что случится, наберут и скажут. Звонок в 21:00. Сказали приезжайте за кошкой. Приехали, я спрашиваю, где кошка, на ресепшене девушка сказала, что врач сейчас подойдёт, а пока оплатите. Оплатили, и сразу вышел врач и сказал, что кошка умерла. В итоге они насчитали несколько реанимаций и много чего, но до последнего обманывали, и не говорили что кошка умерла. Когда я попросил чтобы мне отдали кошку для захоронения, они и тут попытались «срубить» денег и сказали, оставляйте нам, мы кремируем, а то хоронить нельзя. В общем, люди думают только о деньгах, а спасение животных - это второе
Хорошая, красивая клиника. Про врачей сказать ничего не смогу. Узи делаю на высшем уровне. Врач ультразвуковой диагностики все комментирует, вопросов не остается.
Очень хорошая Клиника ! Делали собаку Шпицу сложную операцию- резекцию тазобедренного сустава ! Операция прошла успешно ! Обслуживание очень хорошее ! Врачи высокого класса , но нигде не хотели делать операцию все советовали всю жизнь пить хондопротекторы! Теперь собака избавлена от боли ! Спасибо огромное!
Обратились в субботу вечером с больным котом.
Помогли спасти. Спасибо большое врачам.
Коту лучше, лечение принесло заметное облегчение состояния. Проблема была с выделительной системой, осложнения на почки.
На фото кот, пытающийся доказать, что он здоров😁
Отличная клиника,всех своих животные при необходимости лечим здесь,а их у нас много:3 собаки и котик. А ещё всех родственников с их питомцами в случае чп отправляю в ветеру. Специалисты квалификацированные,постоянно проходят разные обучения, и что мне нравится - молодые. Всегда расскажут,что с животным на понятном языке и предложат удобные варианты лечения. Нет ощущения,что пришёл в кошкодавку, приходишь как в хорошую платную клинику для людей.
Самые отзывчивые врачи. Чёткое распределение очереди. Современное оборудование. Адекватные по сравнению с другими ветклиниками цены. Хотелось бы ещё какие-то ночные варианты работы, хотя бы 1 дежурный врач или стационар с возможностью обращения в экстренном случае.
Приехала с лабрадором, сабака хромала, мне терапевт сказал прислать видио, как собака бежит, как идёт.. Ужас не рентген , не ощупала.
Клиника ужасная, в Новомосковске лучше врачи.
В Туле они деньги зарабатывают.
Были в клинике 15.01.2021 года с моей собачкой порода шпиц) приехали из Москвы на операцию)) врач Гардиенко Владислав Сергеевич провел стерилизацию отлично, шовчик аккуратный , восстановились хорошо )))Труфанов Иван Андреевич провел чистку слезных каналов , теперь наши глазки чистые ) Спасибо вам большое еще раз )
Кастрировали котика, попали на акцию, в итоге вышло дешевле, чем в аналогичных клиниках. Очень вежливый персонал, адекватный доктор. Чувствуется, что к животным относятся с любовью и заботой, а к людям - с уважением. Рекомендовали бабушке, она лечила там лапку кошечке, которую погрызли соседские собаки. Очень довольны, будем рекомендовать знакомым)
Если вы не по записи, то готовтесь сидеть в приёмной часами! Уже жалко столько времени потрачено в ожидании, а так больше сюда не пойду со своим питомцем.Причем в приёмной мы одни, столько врачей, а принять не кому.
В клинику ходим постоянно, в общем всё устраивает, но по поводу режима работы я возмущена. Звонила 2 раза около 20.00 и говорили что на приём уже попасть нельзя, так как нет врачей. Как так? Ведь Клиника работает до 22.00.
Не советую эту клинику, лечить не хотят, а по шаблону навязывают платные не нужные услуги. Вылечили только в другом месте, куда и собирались ехать, но повелись на рекламу Ветеры.
Пользовался услугами специалистов данной клиники по другому адресу, лучшей клиники пожалуй нет в городе, с мая 22 года начнёт свою работу Vetera на Демонстрации. Желаю удачи руководству и персоналу в их деятельности!!!))
Заплатили за саморассасывающие швы , операция кесарево. В итоге первые пять дней кошка отходила от наркоза под капельницами на дневном стационаре в другой клинике, так как в этой после двух дней стационара отказались лечить без дорогостоящих анализов на все инфексии, биохимию и общий. Итог , послеоперационные свищи и нитки ЛЕСКА, которые естественно не рассосались и теперь торчат из шва. Сохранены все выписки. Плюс во время узи и рентгена перед кесаревым 5 котят. В итоге сказали три и отдали одного, который умер снемуспели мы приехать домой, остальные сказали не отошли от наркоза. Клиника и отношение отвратительное! Плюс через неделю прислали СМС, что я должна 400
С
чем то рублей. Хотя у меня есть все чеки!!!
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ. Молодые "врачи" просто наугад выписывают лекарства, авось поможет 18.09 приехали в клинику с котом, проблема заключалась в частом мочеиспускании с примесями крови, нам поставили "предположительный" диагноз идиопатический цистит. Выписали лекарства (петкам,омез,габапентин,карнам, папаверин внутримышечно). Дома провели лечение согласно лечебному листу. Через день сделали узи. Врач так и говорил что это . цистит. Сделали анализ мочи (), после которого Попова А.О, написала в письме, что все хорошо, воспаления нет, диета не требуется, рекомендация больше пить воду
Через 3 дня после окончания лечения, ситуация повторилась. Созвонились с врачом, на что он рекомендовал повторить курс лечения,и якобы все это от стресса. Предупредила что если будет повторяться придётся пить успокоительные, но они плохо влияют на печень. ещё через неделю все по новой. Съездив в другую клинику, поставили диагноз мочекаменная болезнь (в анализах мочи сделанном в клинике ветера есть факторы указывающие на эту болезнь). Мне хотелось бы знать как врач Попова А.О. этого не увидела и от чего лечила моего питомца? Напрасно мучили кота лекарствами и уколами, которые ему не помогли и только усугубили ситуацию. Зря потраченное время, деньги, здоровье кота. Просто вытягивают деньги. Врачи без должной квалификации.
Попали в эту клинику случайно, когда наш предыдущий ветеринарный врач отправил сделать УЗИ. У моего пёсик на протяжении нескольких месяцев был нарушен стул. В другой ветклинике мы сдавали анализы кала и нас лечили по ним не правильно и безрезультатно... Попав в Ветеру к доктору Костевой Марии нам сделали УЗИ, посмотрели наши анализы и построили план лечения, который нам наконец-то помог!) Цены адекватные, лишних денег никто не тянет, теперь будем наблюдаться в этой клинике)
Очень дорогая клиника. Привела на осмотр собаку, чтобы подтвердить беременость. При осмотре врач сказал:" Зачем вам щенки, лучше стерелизуйте собаку. Нужно перед вязкой консультироваться с генетиком и сдавать анализы " . Очень не понравилось такое отношение и высказывание по поводу любимца семьи.
Непрофессиональное планирование загрузки. На первичный приём не дают возможности записаться, при этом по факту время ожидания оказывается 2 часа. В чем проблема открыть запись на конкретное время?
Очень компетентные врачи.Молодой,но профессиональный коллектив.Кот начал гадить везде где можно.Причину не могли найти никак.Аделина Олеговна сразу поставила диагноз,сделала уколы,УЗИ,дала с собой препараты и уколы,все разъяснила"на пальцах".Кот здоров.Выражаю благодарность молодому ветврачу за профессионализм и желаю ей и всей клинике успехов.Спасибо Вам за наших питомцев!!!С уважением,хозяева Джекки Джоя,гималайского кота, Виктор Николаевич и Галина Михайловна.
Кошку чуть ли не на пополам порезали, привезли её к 9 утра, самой первой, в итоге кошка последняя пошла на операцию, попона из клиенок состоит, вся грязная, по телефону не могут проконсультировать, уж лучше в другую клинику, отдали за стерилизацию много денег, и должны были бы сделать все хорошо, но у кошки теперь огромный шрам на пузе, бедная кошка еле отошла от наркоза, хотя просили газовый наркоз, и рекомендации стандартные, даже ничего не сказали, как быть
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам клиники, а особенно доктору Никите Александровичу за профессионализм и хорошее отношение к маленьким пациентам. Никита Александрович эндоскопическим путём удалил инородное тело из желудка собаки, когда в другой клинике настаивали на полостной операции. Спасибо за вашу работу ❤️