Vetera
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
824 reviews
January 29, 2023
Хороший центр,нашли то лекарство, которое было не везде, внутри чисто, персонал вежливый.
3
2
July 24, 2023
Солидное заведение и такие же солидные цены. Пришли с проблемами лап а таблетки выписали от головы и поноса. Второй раз туда не пойду.
5
3
June 14, 2023
Ветклиника очень дорогая. Но с животным обошлись очень хорошо, уговаривала. Понравилось
2
December 30, 2022
Обратились в клинику 25 декабря вечером, после того, как собаке стало плохо у груммера (ходим 6 лет, человек и место проверенные). Специалист записала видео, как у собаки непроизвольно трясутся лапки с левой стороны, переднюю лапу она прижимает к себе и еще ужасно стонет (врачу я его показала первым делом). Мы прилетели в клинику, подождали около 10-15 минут (благо перед нами был только 1 человек), нас приняли и сделали заключение, которое я прикладываю к отзыву. Подкрепил врач это комментарием, что собака ваша просто хочет больше внимания к себе (она единственное животное дома, к ней и так все наше внимание). Приехали домой и даже спустя час (врач обещал, что обезболивающее поможет) собаке лучше не становилось. Прошла одна бессонная ночь. Наступил понедельник и собака весь день почти не вставала с места, совсем немного выпила воды и поела пару грамм корма. Дала лекарство, которое назначил врач. Наступила ночь с понедельника на вторник, и снова собака не спит, сил у нее нет и я понимаю, что становится ей только хуже. Обратились во вторник в другую клинику. Собаке сделали капельницы, уколы, взяли на анализы кровь и как итог: у собаки проблемы с почками, а в воскресенье она перенесла микро-инсульт, то что было с лапами - последствие. У меня только 1 вопрос к ветеринару: в вас есть что-то человечное?! Да, нам не жалко денег на наших животных, но выкачивать деньги и не помогать - это уже перебор.
Чистая клиника, удобное расположение, адекватные сотрудницы на ресепшене, но что с вашим врачом?!
21
1
October 30, 2022
Самая лучшая клиника! Из другого города ездим только сюда. Чудесный персонал и врачи. Спасибо большое за то,что вы есть)
1
2
September 5, 2022
Прекрасная клиника, отличный персонал, врачи очень серьезно и ответственно подходят к своей работе! Переживают за питомца, как за своих!
1
2
July 9, 2023
Отличное место для профилактики и лечения ваших домашних животных
3
March 8, 2024
Отличная клиника, помогли вылечить кошечку
5
November 29, 2022
Хорошая, красивая клиника. Про врачей сказать ничего не смогу. Узи делаю на высшем уровне. Врач ультразвуковой диагностики все комментирует, вопросов не остается.
3
2
August 10, 2024
Лучшая клиника!
2
November 4, 2022
Была несколько раз в этой клинике, но ожидание ужасно долгое, 2 часа сидеть в очереди, с больной собакой, это немыслемо, и подхожу спрашиваю, вы следующие и это уже так 45 минут, ни кому никогда не посоветую, очень не профессионально
8
May 28, 2023
Организация оказания услуг на высоком уровне ,специалисты высокого класса,НО цены "КОСМОС"...
3
1
August 9, 2021
Прекрасная ветклиника! Очень заботливое отношение к животным и доступные цены. Индивидуальный подход. Удобный график работы. Опытные специалисты . Всем рекомендую!
3
1
December 3, 2021
Больше не обращусь туда. Может кастрировать и стерилизовать они и умеют, но вот с вопросами посерьёзнее они могут обманывать. У кошки случился сердечный приступ, отвезли к ним приблизительно в часов 14-15 дня. Оставили кошку в клинике. Сотрудники сказали, что если что случится, наберут и скажут. Звонок в 21:00. Сказали приезжайте за кошкой. Приехали, я спрашиваю, где кошка, на ресепшене девушка сказала, что врач сейчас подойдёт, а пока оплатите. Оплатили, и сразу вышел врач и сказал, что кошка умерла. В итоге они насчитали несколько реанимаций и много чего, но до последнего обманывали, и не говорили что кошка умерла. Когда я попросил чтобы мне отдали кошку для захоронения, они и тут попытались «срубить» денег и сказали, оставляйте нам, мы кремируем, а то хоронить нельзя. В общем, люди думают только о деньгах, а спасение животных - это второе
21
4
July 9, 2022
Современная клиника. Все сделано для комфортного посещения. Внимательный персонал. Современное оборудование
3
October 27, 2022
Была только один раз, стерилизовала кошку. Все прошло хорошо, кошка чувствовала себя отлично уже к вечеру дня операции.
2
April 8, 2022
Лучшая клиника для животных в Туле. Особенная благодарность врачу Титову Никите Александровичу.
Наш брабансон Каспер и его хозяева очень довольны!!!
April 5, 2023
хей. в этой ветклинике все сделали хорошо. записывали кошку в феврале ( шотландская прямоухая. ей было около 7 - 8 месяцев на тот момент ) на стерилизацию. после операции мы получили питомца. с ней все было в норме. надета помпа и тд. в общем, довольны. в клинике очень чисто, выглядит все весьма красивенько. претензий - нет!! спасибо.
2
3
May 1, 2023
Отличная клиника! Отличные специалисты! Спасибо Александре Сергеевне!
1
March 19, 2023
Очень понравилось отношение к братьям нашим меньшим.К моей кошечка было очень внимательно отношение
1
3
June 17, 2023
Постоянные очереди, чтобы подстричь ногти нужно отсидеть 2-3 часа - администраторы никак не регулируют поток в зависимости от запросов
2
June 6, 2022
Современный дизайн, удобный ресепшн, приветливый персонал и хорошие врачи, клиника как для людей, только для животных)
1
November 18, 2021
Очень хорошая Клиника ! Делали собаку Шпицу сложную операцию- резекцию тазобедренного сустава ! Операция прошла успешно ! Обслуживание очень хорошее ! Врачи высокого класса , но нигде не хотели делать операцию все советовали всю жизнь пить хондопротекторы! Теперь собака избавлена от боли ! Спасибо огромное!
2
2
June 24, 2023
Обратились в субботу вечером с больным котом.
Помогли спасти. Спасибо большое врачам.
Коту лучше, лечение принесло заметное облегчение состояния. Проблема была с выделительной системой, осложнения на почки.
На фото кот, пытающийся доказать, что он здоров😁
1
December 9, 2022
Приехала с лабрадором, сабака хромала, мне терапевт сказал прислать видио, как собака бежит, как идёт.. Ужас не рентген , не ощупала.
Клиника ужасная, в Новомосковске лучше врачи.
В Туле они деньги зарабатывают.
4
3
December 24, 2022
Все просто супер!!! И персонал и лечение и обслуживание!!! Спасибо вам, вы лучшие!!!
2
2
December 31, 2022
Не советую эту клинику, лечить не хотят, а по шаблону навязывают платные не нужные услуги. Вылечили только в другом месте, куда и собирались ехать, но повелись на рекламу Ветеры.
8
4
October 14, 2022
Если вы не по записи, то готовтесь сидеть в приёмной часами! Уже жалко столько времени потрачено в ожидании, а так больше сюда не пойду со своим питомцем.Причем в приёмной мы одни, столько врачей, а принять не кому.
7
1
October 20, 2021
Самые отзывчивые врачи. Чёткое распределение очереди. Современное оборудование. Адекватные по сравнению с другими ветклиниками цены. Хотелось бы ещё какие-то ночные варианты работы, хотя бы 1 дежурный врач или стационар с возможностью обращения в экстренном случае.
2
August 25, 2022
В клинику ходим постоянно, в общем всё устраивает, но по поводу режима работы я возмущена. Звонила 2 раза около 20.00 и говорили что на приём уже попасть нельзя, так как нет врачей. Как так? Ведь Клиника работает до 22.00.
3
2
November 27, 2021
Заплатили за саморассасывающие швы , операция кесарево. В итоге первые пять дней кошка отходила от наркоза под капельницами на дневном стационаре в другой клинике, так как в этой после двух дней стационара отказались лечить без дорогостоящих анализов на все инфексии, биохимию и общий. Итог , послеоперационные свищи и нитки ЛЕСКА, которые естественно не рассосались и теперь торчат из шва. Сохранены все выписки. Плюс во время узи и рентгена перед кесаревым 5 котят. В итоге сказали три и отдали одного, который умер снемуспели мы приехать домой, остальные сказали не отошли от наркоза. Клиника и отношение отвратительное! Плюс через неделю прислали СМС, что я должна 400
С
чем то рублей. Хотя у меня есть все чеки!!!
11
2
April 25, 2022
Пользовался услугами специалистов данной клиники по другому адресу, лучшей клиники пожалуй нет в городе, с мая 22 года начнёт свою работу Vetera на Демонстрации. Желаю удачи руководству и персоналу в их деятельности!!!))
1
February 26, 2023
Лучшая клиника Тулы!
Кошка была в критическом состоянии, поставили на лапы за две недели
Огромное спасибо врачам!
1
January 13, 2024
Лучшая ветеринарная клиника в Тульской области.
3
1
January 29, 2021
Были в клинике 15.01.2021 года с моей собачкой порода шпиц) приехали из Москвы на операцию)) врач Гардиенко Владислав Сергеевич провел стерилизацию отлично, шовчик аккуратный , восстановились хорошо )))Труфанов Иван Андреевич провел чистку слезных каналов , теперь наши глазки чистые ) Спасибо вам большое еще раз )
3
2
June 22, 2024
Нормальная клиника для питомцев
4
January 29, 2021
Отличная клиника,всех своих животные при необходимости лечим здесь,а их у нас много:3 собаки и котик. А ещё всех родственников с их питомцами в случае чп отправляю в ветеру. Специалисты квалификацированные,постоянно проходят разные обучения, и что мне нравится - молодые. Всегда расскажут,что с животным на понятном языке и предложат удобные варианты лечения. Нет ощущения,что пришёл в кошкодавку, приходишь как в хорошую платную клинику для людей.
5
2
January 29, 2021
Кастрировали котика, попали на акцию, в итоге вышло дешевле, чем в аналогичных клиниках. Очень вежливый персонал, адекватный доктор. Чувствуется, что к животным относятся с любовью и заботой, а к людям - с уважением. Рекомендовали бабушке, она лечила там лапку кошечке, которую погрызли соседские собаки. Очень довольны, будем рекомендовать знакомым)
3
2
December 22, 2023
Все на высшем уровне.Врачам огромное спасибо
6
October 24, 2023
Клиника хорошая.
Приезжали из другого региона для риноскопии, процедура прошла хорошо, котик чувствует себя хорошо.
2
1
May 20, 2024
Хорошая клиника, но очень дорого!
4
1
October 25, 2021
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ. Молодые "врачи" просто наугад выписывают лекарства, авось поможет 18.09 приехали в клинику с котом, проблема заключалась в частом мочеиспускании с примесями крови, нам поставили "предположительный" диагноз идиопатический цистит. Выписали лекарства (петкам,омез,габапентин,карнам, папаверин внутримышечно). Дома провели лечение согласно лечебному листу. Через день сделали узи. Врач так и говорил что это . цистит. Сделали анализ мочи (), после которого Попова А.О, написала в письме, что все хорошо, воспаления нет, диета не требуется, рекомендация больше пить воду
Через 3 дня после окончания лечения, ситуация повторилась. Созвонились с врачом, на что он рекомендовал повторить курс лечения,и якобы все это от стресса. Предупредила что если будет повторяться придётся пить успокоительные, но они плохо влияют на печень. ещё через неделю все по новой. Съездив в другую клинику, поставили диагноз мочекаменная болезнь (в анализах мочи сделанном в клинике ветера есть факторы указывающие на эту болезнь). Мне хотелось бы знать как врач Попова А.О. этого не увидела и от чего лечила моего питомца? Напрасно мучили кота лекарствами и уколами, которые ему не помогли и только усугубили ситуацию. Зря потраченное время, деньги, здоровье кота. Просто вытягивают деньги. Врачи без должной квалификации.
13
2
October 9, 2021
Попали в эту клинику случайно, когда наш предыдущий ветеринарный врач отправил сделать УЗИ. У моего пёсик на протяжении нескольких месяцев был нарушен стул. В другой ветклинике мы сдавали анализы кала и нас лечили по ним не правильно и безрезультатно... Попав в Ветеру к доктору Костевой Марии нам сделали УЗИ, посмотрели наши анализы и построили план лечения, который нам наконец-то помог!) Цены адекватные, лишних денег никто не тянет, теперь будем наблюдаться в этой клинике)
1
1
January 22, 2023
хорошие, грамотные специалисты. очередей нет. больница выглядит чистой и опрятной.
1
1
April 28, 2023
Лучшая ветклиника г.Тула. Отличный персонал. Лучшее отношение к пациентам.
1
1
August 9, 2022
Очень дорогая клиника. Привела на осмотр собаку, чтобы подтвердить беременость. При осмотре врач сказал:" Зачем вам щенки, лучше стерелизуйте собаку. Нужно перед вязкой консультироваться с генетиком и сдавать анализы " . Очень не понравилось такое отношение и высказывание по поводу любимца семьи.
3
1
August 23, 2022
Очень круто, что в нашем городе появилась такая современная клиника для животных. Теперь ходим туда)
2
October 16, 2022
Непрофессиональное планирование загрузки. На первичный приём не дают возможности записаться, при этом по факту время ожидания оказывается 2 часа. В чем проблема открыть запись на конкретное время?
4
2
September 6, 2022
Персонал доброжелательный,красиво,чисто, уютно.При нас большой очереди не было,мы по записи.График желательно круглосуточный
1
3
July 15, 2023
Огромные очереди - это самый большой минус. Можно провести больше 2х часов в будний день
3