Первое посещение было в 2021 году, сложилось положительное мнение. Но обратившись 19.06.2023, 20.06.2023 года сложилось впечатления, что пришли лечить собаку в долг или к ним домой напросились. Начну по порядку собака заболела пироплазмом так как было поздно ехать в Бетховен обратились В Акелу, там поставили диагноз пироплазм, живя по близости решили ставить укол от пироплазма в данной клиники. Поставили, девочка врач на вид показалась хорошей, только вот почему то не предложила поставить капельницы которые нужны при этой болезни. 20.06.2023 записалась по телефону снять катетер с собаки и скорректировать лечение так там " добрый доктор" с таким лицом это писала как будто её в долг просят и опять же не слова о капельницах, сняла катетер перетянула лапу собаке так сильно, что лапа опухла. Как так можно относится к животным??? Раньше эту клинику советовала теперь не буду.
Там работают просто УБИЙЦЫ, трех собак мне там угробили, последний случай самый вопиющий, подобрал бездомную собаку , сбила машина, просто со сломанной ногой, как врач скажу, что перелом не сложный, нашел ей уже даже хозяев, которые готовы были ее забрать после лечения, но ее просто умертвили там!!! Это нужно просто сильно постараться, чтоб, например, люди у нас после перелома ноги умирали!!!
У нашей девочки только здесь обнаружили вирусный интерит после 3-х дней скитаний по разным клиникам. Сразу же забрали её в стационар. 5 дней боролись за её жизнь. В итоге все замечательно, мы дома и радуем родителей. Спасибо всем, кто там работает, все отзывчивые и грамотные
Быстро определили что с нашим немцем но к не помню имя врача. И одно большое НО мы ждали 1.5 часа в очереди. Были без записи, были отправлены с другой клиники на анализы. А как выяснилось время работало против нас. Но мы его вытащили
Прекрасные, высоковалифицированные доктора с очень чутким, добрым отношением к питомцам.
3
Татьяна
Level 7 Local Expert
January 31
Ужасное отношение к животным. Администратор-хамка. 😡 ни любви, ни вовлеченности к беде… Как будто вообще не заинтересованы в своей работе. Разочарование. Такого отношения не встречали нигде. Шпиц в шоке, мы тоже.
Огромное спасибо сотрудникам "Бетховена". Демченко Наталье Викторовна огромная благодарность за спасение жизни моего песика Макса. Собака онкобольная. Резко ухудшилось состояние. Я не надеялась , что Маська вернётся домой. Но мне его вернули! Спасибо всем!
Приехали экстренно ( послеродовая эклампсия у собаки), уже начались судороги, нас приняли сразу, вообще без ожидания. Питомца поместили в стационар для оказания помощи, мы ждали в корридоре. Врач Дарья очень быстро сообразила, что с животным и как быстро помочь, за что ей огромное спасибо. Нам в этой клинике помогли быстро и качественно. По стоимости, не дешево, но и не космически дорого.
Большая благодарность Вам за ваш труд. Вы большие профессионалы! Провели диагностику собаке, выписали лечение, лечимся дома, все хорошо. Приедем на повторный приём, после лечения. В предыдущей клинике отказали в приеме.
🐕
Врачи не знаю.но собаку из клиники домой не привезла.перед тем как делать анастезию надо брать анализ крови.а нам сразу наркоз и собака ушла на облочка.это было 16.08.я 19.06 позвонила точный анализ узнать собаки мне так ответили на телефоне как будто должна.прошу рукаводсто принять меры к персоналу.мы платим и платим не маленькие деньги.
Всем добрый день. Хотелось бы выразить огромную благодарность клинике и всему её персоналу за их работу! Это профессионалы своего дела! Нас направили в эту клинику с другой (диагноз парвовирусный энтерит) , потому как только тут есть круглосуточный стационар инфекционной направленности. Нашего собакена они вытянул буквально с "того света"! Огромнейшее спасибо нашему лечащему врачу Крицкой Евгении Сергевне и конечно всем остальным кто помогал нашему собакену. Нам предстоит конечно ещё длительное восстановление, но самое страшное уже позади благодаря им!
Нравится: в клинике есть все необходимое для диагностики, лаборатория (все анализы моментально), УЗИ, рентген, эндоскопическое оборудование. Операции и полостные, и эндоскопическое. В общем, услуг очень много. Есть дневной стационар
.
Не нравится: голливудские цены, мне кажется, в городе таких больше нет. сталкивались с невнимательным отношением к пациентам и их владельцам.
Всем доброго дня! Всегда считала,что это одна из самых хороших клиник! Но к нашему великому сожалению, увидели обратную сторону медали !!! Привезли собаку Йорк 12лет с гнойным воспаление матки, сказали нужна операция срочно!!! Сдав анализы ,было уже тогда видно, что в почках- мочевина ,превышает показатели в 3 раза( интаксикация) уже началась! Собаку прооперировали ,она была в клиники 4 суток !!! Отдали кучу денег - да и не в деньгах дело ! Просто получается, что за свои деньги, мы просто мучали животное и продливали ей не жизнь, а смерть! Собака ничего не ела ,очень плохо себя чувствовала. Когда мы приехали в другую клинику нам сказали ,что она уже не будет прежней ,и не какие капельницы ей не помогут !!! После 1,5 недель мучений ,нашу любимую собаку - пришлось усыпить !!! Бетховен - это выкачка Денег ,с людей - которые хотят спасти своих 4-о ногих друзей!!!!!!! Чтобы Вы понимали ,мы отдали за все манипуляции- около 60 тыс.рублей!
Отличная клиника для животных. Два раза спасли мою собаку от укуса клеща, у нее был пироплазмоз. Находилась на стационаре ставили капельницы и уколы и приводили каждый раз собаку в чувства. Спасибо опытным докторам!!!
Хочу выразить благодарность персоналу ветклиники Бетховен за отзывчивость и доброжелательность.
Отдельное огромное спасибо репродуктологу Нестеренко Екатерине Николаевне!!!
Благодаря её грамотным и профессиональным действиям по искуственному оплодотворению, ведению беременности и операции кесарево сечение на свет появились такие долгожданные нами щенки❤️
Я - кошка Труся, мне 15 лет, пишу слова сердечной благодарности моему доктору Гехман Юлии Шамильевне, которая сделала меня здоровой, а мою хозяйку счастливой!
Если бы мы раньше знали, что есть такая замечательная клиника "Бетховен" по ул. 9 Мая д.5, то два моих родных хвостика , наверняка были бы живы. Мне повезло больше, чем им - я попала в руки очень доброго и умного доктора Юлии Шамильевны!
Уважаемый руководитель клиники "Бетховен" мы всей семьёй очень просим Вас поднять зарплату Юлии Шамильевне! Чтобы у нашего любимого доктора было много сил и желания спасать наши маленькие, но очень важные жизни!!!
Здесь спасли нашего питомца, мы очень благодарны. Отзывчивый персонал, разнообразное оборудование. И что не мало важно - работают круглосуточно. Нам именно ночью была необходима помощь. Спасибо вам!!!
Единственная клиника, которая поставила диагноз собакену, взяв у него анализ! Очень хорошие специалисты! Поставили собачку на ноги! И не раз звонили и интересовались здоровьем нашего любимца! Процветания вам!!!!!
Не могли поставить диагноз собаке что ее укусил клещ , хотя щас понимаю симптомы были на лицо взяли общий анализ крови , а на клеща нет , хотя песик целый день был на дневном стационаре через два дня ушёл на радугу мой верный четвероногий друг который радовал нашу семью 11 лет
Отзывчивые врачи. Приехали на операцию котику, надо было сделать срочно. Хотя не было в расписании места, нашли время и прооперировали. С котиком всё отлично.
Очень благодарна кардиологу клиники Кулинкович А.Н. за внимательное отношение к моей собаке, грамотное начначение лечения. После начала лечения собаке заметно стало лучше, хотя прогноз при поступлении собачки был совсем не утешительный. Большое спасибо за то, что продлили жизнь моему питомцу .
Супер клиника и профессиональные врачи если у вас что то с животным то только сюда… нашему Йорку сделали операцию на глаз хоть он и очень маленький всего 1 кг вешал. Хоть мы и с другого города врач с нами всегда на связи. Всем хвостикам советую лечиться только здесь… фото до и после прилагаю. В других клиниках кстати нам сказали что обреют всю голову и во круг глаза в Бетховене все волосы на месте и там очень хороший наркоз такой кроха быстро и хорошо от него отошёл….
Отличная ветклиника. Грамотные врачи. Иногда правда приходится подождать, даже если записались бывают серъёзные случаи в которых время играет большую роль.
Хорошая клиника, всегда четко по времени ведут прием, уютно, животные не нервничают, большой спектр анализов, отличные специалисты, умеют договорится с пациентами, а это уже пол дела, цены не завышены, услуг не навязывают
Наш опыт лечения в клинике Бетховен на Алексеева 113 оказался положительный. В рождественские праздники коту резко поплохело: постоянная рвота желчью, отказ от еды и воды.За сутки стал квёлый, только лежал.Стала обзванивать ближайшие клиники,но где-то не отвечали, где-то не смогли принять быстро в силу праздничных дней.В этом филиале нам ответили и приняли сразу без проблем. Попали в руки Лапатинской Ангелины Валентиновны. Сдали УЗИ,кровь на общий анализ и биохимию. Как оказалось, печень Босса в критическом состоянии. Сразу забрали на капельницу и ещё 2 последующих дня мы возили его на дневной стационар на полный день на капельницы.Самочувствие улучшилось,постепенно появился аппетит, котя ожил. Это говорит о том, что диагноз и лечение было назначено правильно.Потом 3 дня привозили просто на уколы и уже после промежуточного обследования конкретных позиций биохимии крови,оставшиеся уколы доделывали сами дома. Рекомендован вдолгую лечебный корм для печени. Сегодня прошли контрольное обследование после полноценного лечения (УЗИ,кровь,моча) всё хорошо, Босс здоров (согласно своего немолодого возраста).Всем докторам,с кем пришлось контактировать:Лапатинской А.В., Патрушеву А.В., Калугиной Д.В. и причастному персоналу большое спасибо!Внимательные,вежливые,профессионально грамотные. Объясняют досконально,отвечают на все вопросы. Общаться одно удовольствие.Котика оставляла без всякой опаски и,каждый вечер забирая,приятно было слышать комплименты о своём питомце. Всегда есть возможность быть на связи с врачом. Девочки администраторы Анастасия и Наталья приветливые, молодцы. Обстановка уютная, чисто, спокойно. Да,ценник там,как оказалось,один из самых высоких в городе(это минус). Полное обследование и лечение вышло в круглую сумму. Но при экстренном обращении о деньгах не думаешь. Главное,что нашему любимцу оказали правильную помощь, лечение не было затянуто и он быстро пришёл в норму. Если у вас не стои́т вопрос финансов, клинику, а именно филиал на Алексеева и этих врачей рекомендую однозначно. Отзыв пишу с удовольствием:) На фото 8кг. нашего счастья🐈☺️ Всем здоровья и добра!
Здравствуйте мне не очень все вроде на отлично по приему по анализам а во домой отправили с одним обезболивание против рвотное не поставили против поноса не поставили собака всю ночь маялась.
В этой клинике спасли нашего питомца. Привезли с жалобами на отказ от еды, температуру и рвоту непереваренной пищей. Оперативно приняли, сделали узи и рентген, обнаружили инородное тело в кишечнике, провели операцию, пес остался на 2 дня на стационаре, ежедневно получали информацию о его состоянии, фото и видео. Наш любимец живой и уже воссиановился после операции, спасибо всем врачам и персоналу клиники.
Очень хорошая круглосуточная ветеринарная клинника. Квалифицированный персонал, чувствуется, что люди любят животных. Есть все необходимое оборудование, стационар, где вы можете оставить свое сокровище. Прекрасная врач Евгения Сергеевна Крицкая, вылечила нашу кису от ПЛК, за что мы ей очень благодарны.
Ужасное отношение к клиентам, хамят беспричинно, дело видимо в низком интеллекте, и если там работают такие администраторы, то и доктора наверное не лучше, главный врач их подстать подбирает,? Полетаева Е. отличается .....может зарплата низкая,? Никого не любит..
Полное разочарование
Сегодня были на приеме у терапевта Калугиной, хотели полностью обследовать здоровье возрастной собаки, потому что у неё начал лысеть хвост и нужно было проверить здоровье перед операцией на зубах. Данный доктор стал отправлять нас к дерматологу, даже не осмотрев собаку. Кожные покровы чистые, шелушения нет. Доктор Стала рассказывать про алопецию хотя собаке 8 лет и до этого признаков не было, а всегда была густая и здоровая шерсть. Мы пришли на тощак собираясь сдать ещё анализы крови, доктор начала утверждать что анализ крови ни чего не покажет(внимание мы пришли обследовать здоровье возрастной собаки! ) . На мой вопрос что нам лучше обследовать перед операцией на зубы она промолчала.
Подошли к администратору объяснили ситуацию попросили другого врача, администратор ответила что врач опытный а других врачей сейчас нет. И если вы такие умные лечите собаку сами.( вообщем Админ как обычно клиенторентированностью не блещет)
Вопрос в чем проблема была назначить анализы крови если мы уже на приеме у терапевта и хотим полностью обследовать собаку? И как можно отправлять к другому врачу даже без осмотра животного?
Очень хорошая больница. Коллектив вежливый, спасли моего кота, живот оставалось совсем чучуть ему, операция была 50/50. Пришлось ехать с Минусинска аж. Но цены всё же кусают