Veterinarnaya klinika Betkhoven
315 reviews
March 5, 2024
Хорошая клиника. Понравилась. Широкий спектр услуг.
2
1
April 18, 2023
Привезли кошку целенаправлено на узи, т.к. в клинике в которую всегда ходили большая очередь. В итоге без какого либо согласия и предупреждения сделали еще и ренген + осмотр врача.
4
September 16, 2022
Приветливый персонал, очень чисто, вежливые и грамотные врачи, которые не навязывают услуги, а пытаются помочь, большое спасибо!
1
2
October 3, 2023
Самая отвратительная ветклиника!!! Если хотите лишится своего питомца везите его в Бетховен на 9 мая! Там животное и угробят и нахомят после этого как надо!
6
December 11, 2021
Привезла я кошку на операцию. Все сделали, обговорили сумму, я без претензии, хорошо. Позвонили и разрешили забрать. Я спросила общую сумму долга по пребыванию было 9835₽.
Еще накануне вечером, 10.12 Екатерина Николаевна заверила что это сумма окончательная до 12.00 в 11.12.
Приехала, докупила корм за 180₽ и 3 шт а/б, чтобы дома ей проставить- 120₽.
И почему то сумма вышла 10567₽? у вас админ считать не умеет? Она школу вообще закончила? ))
Я уже прочитала другие отзывы об этом администраторе, все верно- очень очень по хамски разговаривает, пока не оплатишь, распечатку не дает- это противоречит всем нормам закона, если она не в курсе.
Сидит, не воспитанная, орет - я ей объясняю, что накануне вечером врач Екатерина Николаевна и утром врач Анастасия Павловна мне говорили о другой сумме, а тут появилась сумма +432 ₽
Обещали осмотр и снятие шва бесплатно, ну посмотрим..
За УЗИ 1300₽ и дают только описание, без снимка.
В Айболите, нам сделали рентген, дали диск. Все как положено. А тут? Мне нужно нормальное узи со снимком!!!
ps. за такие махинации с вашими пациентами, сделайте уже замок в туалете. А то даже щеколды нет, просто табличка- «занято».
pрs. вслед админша крикнула, типа сама дура, резинками больше кошку кормите!!!)) это не нормальное общение, надеюсь, у нее нет детей и животных)))
Уважаемая Демченко Наталья Викторовна, прошу, дать объяснение по поводу лишних пунктов в накладной. Почему утром меня заверили об одной сумме, которая не изменится до 12.00, а в 11. 00 утра, того же дня, она уже была другая.?!
Объясните мне, почему Трамадол поставили 1 шт. а за работу-70₽ , общая 140₽ взяли как за 2 - накладная от 11.12
кошка была сутки в стационаре- но почему то в накладной стоит 2 расходных материала на стационар- что туда входит? пеленка?)) за 650 ₽ два раза? мне с собой вернули те же пеленки, в каких я ее в вольер положила, т. е. их совсем не меняли?
12
5
June 16, 2022
Огромная благодарность всему персоналу клинике, пишу комментарий со слезами на глазах, сколько нам пришлось пережить с нашим песелем..думалось самое страшное, но нет, вытащили нашего парня с того света. Анастасия Кулинкович Вы ВРАЧ с большой буквы. Здоровья Вам, долгих лет жизни, успехов всех-всех:)Ребятам ассистентам тоже огромное спасибо, вы все вместе настоящая команда спасателей:)
3
6
January 14, 2023
Очень вежливый персонал. К животным относятся хорошо и с любовью. Были у кардиолога, сдавали анализ крови. Кровь взяли хорошо, собака ни разу не дернулась даже. Ценник адекватный. Чисто, уютно.
2
September 16, 2022
Приветливый персонал, всё чисто и комфортно, вылечили нашу чихуа, который еле двигался, ничего не ел, спасибо персоналу клиники за заботу
3
1
March 13, 2023
Профессионалы своего дела. Чистота близко к идеалу. Очередей не наблюдается. Время работы очень удобное.
1
2
September 18, 2020
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!! Они лучшие 👍🏼Нас принимал доктор Анастасия Николаевна и Наталья Викторовна, и они оба просто супер. Они очень приятны в общении, говорят четко, понятно и по существу, ничего нам при этом не навязывая. Они очень профессионально обошлись с нашим котиком Марселем😻! Мчались из Железногорска кот уже еле дышал, сработали быстро и грамотно, ДИАГНОЗ отёк лёгкого😭 . Веттехники тоже были просто супер: добрые, внимательные! Администратору огромное спасибо за поддержку 💪🏼 Я думала ВСЁ КОНЕЦ 😭😭😭 В общем, по этим людям с первого взгляда видно, что они действительно любят животных ❤️😻❤️Дай Бог Вам здоровья!!!
3
1
June 4, 2022
Клиника конечно дороговата, но мы лечимся только тут, на протяжении всей жизни тоя. Врачи хорошие, очень люблю Демченко, Крицкую и Светлану Михайловну(забыла фамилию) их могу рекомендовать на 100%, с другими просто сталкивалась меньше. Демченко лучший кардиолог в Красноярске.
2
4
February 19, 2023
Все на высшем уровне !) спасибо вам огромное ) будем теперь у вас вашими пациентами )))
С любовью , Лита 😄
3
1
November 4, 2023
Очень хорошие специалисты всё объясняют понятно!!! Спасибо Вам!!!!
1
1
May 3, 2022
Прекрасный персонал, неравнодушные врачи, огромная им благодарность. Есть всё необходимое оборудование для обследования и лечения на месте.
1
3
November 5, 2022
Были с котом, взяли анализы (намучили кота пока смогли со второго раза взять кровь) Узи сделали, всё оказалось в норме, отправили домой, заплатили за это 6 тысяч, проблема не ушла, кот в шоке, в стрессе, мы тоже. Через пару дней поехали в другую клинику.
3
2
July 18, 2023
Очень понравилась клиника, сделали оперативно и советами помогли
3
1
October 18, 2021
С появлением дома собаки, волей случая, пришлось обратиться в Бетховен, по причине того, что в других клиниках не было специалиста, не было оборудования, лекарства. В общем, все, что нам было нужно, мы нашли в этой клинике. Невероятно внимательно отношение ко всем животным, все клиенты уходили довольные(как питомцы, так и владельцы). Спасибо персоналу за такое отношение к работе и к нашим питомцам.
3
2
February 25, 2023
Я заводчик, обращаюсь в эту вет клинику постоянно, ну славу Богу для того что бы поставить прививки или сделать узи!!!
Работник клиники вежливый и понятно все разъесняют👍👍
1
November 19, 2022
Ужасная клиника. Что и делают,что деньги выкачивают.
Приезжаем на УЗИ, а перед манипуляциями даже не спросили,когда кушал котик,спросили лишь тогда,когда уже побрили и положили на стол.
И за 2 дешёвых инъекции и УЗИ содрали 2300.
При этом ни чем не помогли.
Ни кому не рекомендую.
5
June 5, 2021
Внимательный персонал,очень нежно относящийся к питомцам. Круглосуточный режим работы. Большой ассортимент услуг. Вакцинация с правом выбора вакцины по цене и производителю. Сделали эту клинику - моим лидером. Налебс обращаться к вам чудесным ,правда лишь за вакцинацией . Но в случае белы ,я знаю куда бежать со своим бесценным питомцем.
1
3
December 19, 2022
Клиника самая стремная не лечат ни чего хорошего нет в этой клинике, не советую, смотрите везде отзывы о ней особенно в дубль ГИС зайдите и узнаете что пишут один негатив
3
2
July 6, 2022
В клинике чисто. Ветеринары компетентны, вежливы, очень хорошее отношение к животным. Диагностика и лечение на высоком уровне
2
3
September 7, 2021
Клинику порекомендовали знакомые. Повезла сфинкса на процедуру.Спасибо всем, кто участвовал в лечении моего питомца- кота сфинкса. Отношение персонала к клиенту и питомцу - отличное. Процедуру коту сделали, кота вернули, побочных эффектов после процедуры у животного не было, хотя в клинике предупредили, что могут быть. Спасибо вам, доктора наших животных. Рекомендую всем!
3
3
September 4, 2022
Отличная клиника. Обходительный персонал. Привезли катёнка выслушали сделали рентген. Выяснели причину болезни. А главное не дорого. Парковка удобная. Рекамендую. Повторно поедем опять,Через месяц, чтобы узнать результаты лечения.
2
1
April 16, 2024
Принял кота , врач без опыта, даже не смогла взять кровь на биохимию
4
1
October 2, 2024
Возила кота на узи. Хорошая клиника.
3
1
February 12, 2022
Рекомендую клинику. Сделали кострацию нашему коту Филимону. Все прошло хорошо. Кота вывели с наркоза, потом отдали. Дали рекомендации по обработке шва. Клиника большая, чистая. На входе висит огромный плазменный телевизор. Администратор приятная и вежливая. Врач супер. Второго кострировать, только в Бетховен на 9 мая 5. Спасибо за вашу работу!
1
3
January 11, 2023
Отличная клиника , врачи с большим опытом работы . Всегда с любовью относятся к питомцам
1
October 25, 2021
Клиника очень хорошая, персонал вежливый, до жтого ьыли в другой, есть с чем сравнить. Были на приеме у Пановой Светланы Владимировны, врач очень доброжелатьная, осталось хорошее впечатление, советую эту клинику.
4
1
February 21, 2023
Большая благодарность Нестеренко Екатерине Николаевне и всему персоналу которые с ней работают.
3
December 4, 2023
Большое спасибо персоналу! Операцию провели на ура!
1
August 11, 2022
Чистая, большая ветклиника, улыбчивый персонал. Делали тут рентген, все сделали быстро.
1
2
June 27, 2022
Конченая клиника, пришел с собакой по записи, постричь когти, заставили ждать 25 минут, всё это время администратор ругался не выбирая выражений с сотрудницей, то ли ветврачем, то ли завхозом, орали на всю клинику матами, потом просто сказал: что вы сидите?, идите от сюда скорее... Ну мы и ушли, больше туда не ногой ни лапой.
1
3
October 21, 2021
Спасибо всем работникам клиники.Только положительные отзывы.И в профессионализме,и в человечности.Спасали здесь бездомного пса.Теперь он с нами.Серьезная травма и две операции.Большое спасибо доктору Пановой Светлане Владимировне.
1
2
December 11, 2022
Хорошая клиника, компетентные врачи.
Всё чисто, прибрано. Приятно зайти.
3
1
November 4, 2021
Это реально крутая клиника, в контрой работают настоящие профессионалы!Оказали действительно качественную консультацию, провели мах обследование моей собачки. И даже направили к тем специалистам, (дали контакты), помощь которых требовалась.
1
1
July 21, 2023
Наша любимая клиника, только тут на мой взгляд работают именно врачи а не какие-то подобия на них
1
May 30, 2022
Здесь спасли нашего подопечного,оказали всестороннюю помощь и заботу.Сейчас наш хвост здоров и счастлив)))благодарим и желаем процветать❤
4
1
February 27, 2024
Всегда вежливые и грамотные врачи
3
February 27, 2021
Никому не рекомендую это заведение - знали ведь о плохой репутации этой клиники , ножички рядом и когда вечером нашей кошке стало плохо , пошли туда - близко.
Кошку осмотрели два доктора - без опыта девочка и типа с опытом - запомнила фамилию Панова
Посоветовала зановосдать все развёрнутые анализы ( они были) , сделать узи брюшной полости
После узи сказала, что кошка больна серьёзна но есть достаточно шансов - нужно оставить кошку в их стационаре чтобы они сделали типа ночью комплекс процедур
Мы все оплатили
Кошка умерла ночью
Без всяких процедур
Они даже невмоготу назвать время ее смерти. - было много вариантов
А утром нам отказались ее показать- Панова сказала что должна проверить сначала оплату наших счетов
И в это время в стационаре пытались убрать следы бездействия
Счёт мы получили полный - от салфеток до лекарства , которого у них не было
Заврались - забыли , что я сама его купила
Отказались выдать справку о причине смерти - сказали не обязаны по договору
Опомнились через неделю - позвонили что сделали
Главный врач кричала на нас когда мы пришли забрать тело кошки так что я подумала что перед нами уборщица - пока не спросили. ее зачем она вообще вышла к нам
Обхожу это заведение всегда
Трудно назвать лечебным
Прививки - думаю могут
Лечить нет
Берегите своих питомцев - нашей любовью и желанием им помочь пользуются подобные люди
17
4
March 31, 2021
У животных так же, как у людей:кому то нравится поликлинника, врачи, а кому то нет. Так и здесь:обращаюсь в клинику Бетховен уже не первый год и каждый раз, уходя, испытываю благодарность к людям, которые там работают. Возможно, цены немного выше, чем в других учреждениях, но когда дело касается здоровья, а порой и жизни питомца, разве это важно? Важно то, что эти люди действительно профессионалы!!! Спасибо им за это!!! Ну а очереди... А где их сейчас нет? Мне, кажется, это признак востребованности и доверия. Всем рекомендую клинику Бетховен!!
1
2
November 16, 2020
Обращаемся только в данную ветклинику со всеми любимыми своими питомцами более 5 лет. Наталья Викторовна-самый уважаемый докотор для нас. Ранее обращались в различные клиники по городу, но здесь получили самый квалифицированный прием. Имеется биохимический анализ крови сразу, рентген, узи, стационар, операционная. Два раза были безисходные ситуации и никто не пытался заработать денег на горе. Дружелюбный персонал.
1
September 7, 2021
25 Августа рано утром коту резко стало плохо. Начал укладывать голову на лапки, чего никогда не делал, затем ему стало трудно держать голову, она от плеч висела вниз. Т.к. клиника, в которой наблюдаемся была ещё закрыта, а помощь нужна экстренно, я позвонила в Бетховен, получила ответ что экстренную помощь оказывают, побежали туда. И сидели мы в очереди почти 2 часа пока по записи ставили прививки… Персоналу было все равно что на глазах кот превращается в тряпочку, когда зашли в кабинет к врачу, кот уже лежал, у него выпал язык, не закрывались глаза, дышал с большим трудом. Взяли кровь на анализы, сделали рентген, и диагноз не был поставлен, предложили оставить в стационаре на дообследование. Врачу говорила что у кота боли в голове, рассказала как все начиналось, но она меня даже слушать не стала. Показала снимок рентген, сказала что наросты на позвоночнике, а состояние кота это болевой синдром. После отказа от стационара поставили наркотик и отправили домой, сказав чтобы ездили в любую клинику 2 раза в день ставили трамадол 1 неделю. По дороге домой у кота изо рта пошла пена, мы поехали в клинику Крылья, ноги и хвосты. Там была большая очередь, но учитывая состояние животного, врач нас принял немедленно. Через 10 мин был поставлен диагноз отит среднего уха, пропадание барабанной перепонки. Было назначено грамотное лечение, и через сутки наш малыш не бегал конечно, но вернулся к жизни! Начал кушать, ходить, мурлыкать. В Бетховен больше ни ногой, чуть не угробили кота!
12
1
January 9, 2023
Отличная клиника и приятный,профессиональный персонал.Рекомендую.
2
August 23, 2022
Очень хорошая клиника. Врачи заботливые, внимательные. Большой спасибо за заботу.
3
June 18, 2022
Здесь один из лучших кардиологов - Демченко. Поставить диагноз и назначить адекватное лечение при проблемах с сердцем - это сюда. Есть инфекционный стационар, но дорого.
2
October 10, 2022
а мне не нравится что часами можно звонить и никто не берет трубку.как будто клиника вымерла. ведь на рецепшене всегда должен быть человек. чтобы можно было узнать о наболевшем
4
2
May 17, 2022
Великолепная клиника. Помогает исправлять ошибки других.
Нестеренко Екатерина - профессионал своего дела, причём видно, насколько сильно она и сама сопереживает питомцам.
1
1
January 15, 2022
Хорошая клиника. Персонал внимательный к четвероногим пациентам и хозяевам. Жаль нам не смогли помочь, очень старались но все безрезультатно. Ничего не поделаешь жизнь есть жизнь. Кто то приходит кто-то уходит.
3
1
August 6, 2024
Лучшие врачи в городе
3
1