Не уважительное отношение к клиентам и их питомцам. Отсутствует такт при взаимодействии с заказчиками ветеринарных услуг. Нет обученного персонала на стойке администратора. Цены не соответствуют качеству предлагаемых услуг и ожиданиям клиента. Клиника напоминает российскую государственную неотложку по качеству взаимодействия с потребителями услуг.
Хорошая клиника, профессиональные специалисты , хорошая диагностическая база, но неприятно поразило, порой неприкрытое раскручивание клиента на дополнительные услуги. Очень некорректно это выглядит
Администратор хамка, грубит и ругается с посетителями, собака умерла в ожидании живой очереди, хотя обратились в клинику не по записи, но собаке было плохо и это видно, пока дыхание не остановилось, не принял доктор, так что в экстренных ситуациях сюда точно посещение не следует планировать.
2
2
A
Anonymous review
August 1, 2020
Пользуемся только этой клиникой.Пероонал знающий.Цены только капец😱,впрочем как везде.
Не секрет, что это одна из лучших клиник города. Оборудование и квалификации врачей позволяют проводить большой набор исследований и лечить сложные заболевания. УЗИ диагностика сложных случаев - лучшая в городе.
Чисто, а вот насколько честно - большой вопрос. Оставляли кота на дневной стационар, в последний день должны были сделать УЗИ - не делали (живот не был в геле как до этого при нас). А в стоимость внесли.
Замечательная клиника. Посещаем её на протяжении длительного времени. А главное доволен питомец и хозяин.
2
Котик 🤷🏻♂️
Level 3 Local Expert
April 13, 2020
Я был лучшего мнения, разочаровался, просто выкачивают деньги, даже за то что отключили аппарат жизни обеспечения взяли 1000р. Зачем тогда высчитывали сумму из веса животного спрашивается, ни кому не посоветую, и темболее не обращусь
Спасли кота, который наелся ниток. Был одной лапой на том свете, так мы не сразу поняли что с ним, и кот мучился 2 суток.
Деньги потрачены не зря. Котик жив