Целый день меня не было дома, когда приехал, обнаружил ее застрявшей в окне, уже с онемевшими конечностями. Среди ночи привёзв клинику, быстро приняли, экстренно обследовали, сделали уколы и приняли на Ставропол стационар, т.к. состояние у неё было критическое. К сожалению кошечку спасти уже не удалось, но компетентность врачей и готовность в любое время суток принимать экстренные меры, находятся на высоте.
Плюсы: сортируют по степени срочности, действительно могут помочь, любят животных, удобно расположены. Минусы: всегда очередь, цены...ну, не дешево... Рекомендую.
Что написать, я знаю!!!! Если кому то не жалко своего любимого питомца, вперед!!! Лично я в эту клинику больше ни ногой!!!! Мало того,что начначили непонятное лечение,постоянно настаивали на их стационаре, который стоит....от14 до 16 тысяч(!!!!)в сутки!!!! Боюсь что если бы повелась на их уговоры, моей лапули уже не было бы....после отмены всех их назначений кошка ожила....
10 минут "висела" на линии никто так и не ответил на звонок. Сначала я была первая в очереди ожидания ответа на звонок, потом почему-то стала второй...
Дополняю информацию по просьбе представителя организации. Звонки в клинику осуществлялись 3 октября 2024 года в 11:07 и 11:17 продолжительность ожидания в обоих случаях была по 10 минут. Дозвониться удалось только в 12:20
Шикарная ветеринарная клиника круглосуточная, с аптекой, много врачей. Не дёшево. Специалистов много, есть те кто просто тянет деньги, назначая все подряд, надо с головой подходить к делу, анализируя необходимость назначенного.
Здравствуйте, друзья, - посоветовали клинику доктор Вет. Сказали, что очень хорошие ветеринары. Я привёз туда свою собаку-шпица для удаления зуба. Собака даже не дергалась и не рычала. Сделали всё качественно и быстро. Работой очень доволен. Будем приезжать ещё в Клинику доктора Вет. Всем советую. Недорого и качественно.
отличный магазин! персонал искренне любит животных, всегда подскажет и поможет. по карте детского мира можно получать бонусы и тратить их позже. советую и рекомендую
Замечательная клиника! Огромное спасибо врачу Копачевой Юлии Сергеевне, врачу УЗИ Озимко Анастасии Викторовне, медсестре Неле за высокий профессионализм и доброе отношение к животным и их хозяевам. Для моей кошки, которая отказывалась от еды, они сделали буквально все возможное - анализы, капельницу, уколы, УЗИ, назначили лечение и даже с собой дали лекарства. На следующий день утром кошка первый раз за несколько дней поела. Всем рекомендую эту клинику!
Огромная благодарность офтальмологу Сошкину Роману Сергеевичу за профессионализм, доброту и внимание к нашим питомцам. Его опыт, знания и индивидуальный подход творят чудеса. Данилова Наталья, мопс Рич.
Спасибо за деликатный подход к моему коту. Благодарность терапевту Котовой, которая сразу вникла в нашу проблему, очень профессионально оказала первую помощь. Благодарность Сергею Деникину, отличному врачу и очень хорошему человеку. И отдельная благодарность милым и добрым девушкам - ассистентам. Я не знаю ваших имён, но вы все добрые, отзывчивые, реально помогающие. Вы, правда, умницы. Я думаю, что такая команда дорогого стоит. Мне не страшно доверить вам своё сокровище. И я отлично понимаю, что за всем этим стоит бесконечный труд, стремление повысить квалификацию и, самое главное, желание не навредить. Спасибо, желаю всей команде всего самого доброго.
Привезли кота с другого города , это того стоило. Невероятная клиника , в которой чувствуется любовь к своему делу буквально со стойки администрации, весь персонал очень вежливый , отдельное спасибо доктору Муратовой Наталье, очень обходительный и внимательный доктор , такого отношения к пушистым пациентам никогда не встречала. Спасибо каждому сотруднику этого места ) Смоки доволен и худеет по рекомендации 😅
Грамотные врачи, помогли, прооперировали , вылечили собаку. Но после
операции выписали очень дорогое лекарство, которое надо было приобрести у них, хотя есть аналоги в несколько раз дешевле. И вообще, вылечить хвостатого друга, гораздо дороже чем человека.
Врачи спасли мою собаку!!! Огромное спасибо хирургу Трушкину Александру! Мы экстренно привезли свою собаку и ее сразу взяли на операцию. У нашей овчарки случился заворот желудка. Это максимально опасное состояние, где нужно действовать очень быстро. Мы вовремя приехали и Марту спасли. Также отдельное спасибо всему персоналу ОРИТ. Я к сожалению не запомнила имена всех, но ребята невероятные!!! Кроме высокого профессионализма все максимально отзывчивые, чуткие и контактные. Все подробно рассказывали, присылали фото и видео собаки. У людей такого отношения не встретишь как здесь. СПАСИБО вам за вашу работу!!!
Приехали за 50км с котом, который не переносит дорогу. У кота был выдран клок шерсти на щеке, началось облысение вокруг. Приехали рано, что бы быстрее пройти обследование без очереди, но весь прием и рассчет занял больше часа, ооочень долгая работа ассистента до и после приема. Прием заключался в том, что его обсмотрели лампой - диагноз лишай. Выписали лекарства, чек за оплату лекарств не выдали.
В итоге кот категорически не принимал одно из лекарств, пытались впихнуть разными способами. Позвонила в клинику уточнить, можно ли заменить или отменить. Сказали что врач свяжется со мной и даст рекомендации, но никто из клиники так и не позвонил.
В общем потратили на визит 3,5 тыс, а коту с каждым днём всё хуже и хуже, хотя все рекомендации выполняются.
Придётся искать другую клинику.
Посещение 19.06 в 8:00. Кот Альфред. Звонок для консультации был 26.06 в 13:39
Внимательные и отличные врачи. Большое спасибо хирургу Сошкину Р. С. Гастроэнтерогу Деникину С . А. Врачам-реаниматологам всем за то, что спасли мою собачку. Так же администраторам за внимание. Один минус-очень высокие цены.
Проходим лечение в данной клинике. Большой плюс , возможность пройти узкого специалиста. Грамотные, вежливые врачи. Есть практически все оборудование для обследования. УЗИ, анализы, рентген. Администраторы на ресепшен приветливые, отзывчивые. Свои обязанности выполняют хорошо.
Большая благодарность врачам клиники Доктор Вет и всем сотрудникам, которые обеспечивают ее работу! Вытащили кота буквально с того света. Приехали в начале января ночью из другой клиники, нас быстро приняли, поставили диагноз, который позже подтвердился. Далее был стационар, капельницы, уколы, даже переливание крови. Но спасли! Диагноз был кошачья чума (панлейкопения). Лечение ещё продолжается, но осталось совсем немного. Огромное вам спасибо за профессионализм и понимание!
Вы конечно же меня осудите , что заводив питомца нужно ухаживать, я и сама это знаю девочка я не маленькая. Ответьи мне на 1 вопрос с чего берутся такие цены? Ты пришёл, и как в хорошем автосалоне уже должен , еще ничего не сделали а цена пошла , у меня Питбуль ему полтора года , ему в ухо снег попал , и что вы думаете , понеслось , градусник , посмотреть , кровь, чиста ушей (чистых 😁) чутли не узи так у него мог бы быть отек головы как мне сказали . и цена заводила 3000 это не придел , я развернулась и ушла зашла в соседний магазин все для животных описала ситуацию , купила покапала 5 дней протирала , и на этом все, а еще мне нужно было бы прийти еще . Вот и лечения , я хочу сказать цены и лечения на обмане
Очень хорошая клиника. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Приемлемые цены. Были с котиком. Очень довольны качеством работы и обслуживания. Рекомендую.
1
4
Show business's response
Е А
Level 4 Local Expert
February 26
ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ ВАШИХ ПИТОМЦЕВ! И для вашего кошелька.
Обратилась в данную клинику с полипом в ухе у кошки.
Трушкин на глазок определил, что это 100% онкология, и на первичном приеме, не дожидаясь результатов КТ, определился с характером операции, решив сделать тотальную резекцию уха (самая дорогая операция из возможных)
На приеме Трушкин запугивал, до крови расковырял ухо кошке, сказал, что раз идет кровь, то это точно рак.
Видя, что животное действительно дорого, озвучил огромные суммы за вмешательство.
Обратилась в другу клинику. Мое животное прооперировали, СОХРАНИЛИ ей ухо, и операция вышла ВТРОЕ дешевле той суммы, которую мне насчитали в Доктор Вет. Кстати, и рак оказался полипом.
Категорически не рекомендую Доктор Вет в целом и Трушкина в частности. Неоправданно дорого и очень опасно.
Клиника супер,приезжаем из Москвы и при надобность всегда едем сюда.В семье три собаки и все уже побывали здесь и их прекрасно обслужили.
1
Show business's response
Сергей Николаевич
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Особо сравнивать несчем, но оценк пять звезд. Делали УЗИ кошке в день обращения, было свободное время. Вежливый персонал, в помещении чисто. Цены примерно одинаковые как и в других ветклиниках.
Выражаем огромную благодарность докторам клиники: Свиркиной Н.Г., Игнаткиной О.С., Иванищеву К.А., к сожалению, не уточнили фамилии других специалистов, которые боролись за жизнь собаки Белки, к сожалению, ее спасти не удалось, слишком серьезные были проблемы. Но команда докторов без промедления включилась в работу по спасению собаки. Спасибо за профессионализм, чуткость, внимание, желание бороться за жизнь животного до конца, даже когда шансы минимальны, потому что очень важно осознание того, что сделали все, что возможно! Являемся постоянными клиентами клиники с двумя другими собаками, делаем прививки, а несколько лет назад успешно прооперировали нашу Асю (золотистый ретривер), были камни в почках, поставили ей правильный диагноз по заболеванию ушей, назначили эффективное лечение. Раньше не могли определить причину, хотя несколько раз обращались в клиники г. Москва. Отличные специалисты и профессионалы высокого уровня!
Не кому не советую обращаться в эту клинику. первичный приём ожидали более 1 ч 30мин хотя были первыми и работали 3 терапевта. После 21 -00 часа регистратура не работала и узнать когда мы попадём на приём было не у кого.
Хорошая ветеринарная клиника, вежливый персонал, цены не больше, чем в других клиниках города. Отдельное спасибо врачу-терапевту Муратовой Наталье Владимировне! Не первый раз обращаемся с котиком к этому доктору и всегда очень довольны вежливым отношением и уровнем профессионализма!
В данном заведении нашей семье угробили годовалового ньюфаундленда, якобы от препарата, подготавливающего к наркозу, при проведении всех предварительных осмотров и положительных анализах. Под соусом заботы о пациентах уморили чудесного пушистого ребенка, а по факту только качали деньги. Такому заведению нужно только объявить бойкот, чтобы обанкротились сами и не губили больше ничьих пушистиков. Будьте внимательны - не обращайтесь в данное сборище коновалов
Прекрасная клиника. Уже неоднократно спасали моего питомца, причём один раз от смерти
Была ситуация, я забрала его ещё месячным котёнком, он был очень лёгким и с раненым глазом, а в приюте его не лечили. Сначала врачи назначили капли, и, вроде, он пошёл на поправку, а затем ситуация резко ухудшилась. В клинике меня предупреждали и о таком исходе, ситуация, котёнка слишком запустили
Тогда мне сказали, что необходимо проводить операцию и удалять глаз, но выживет он или нет - 50/50, так как питомец и полкило не успел набрать
Однако, хирурги справились, и уже больше года кот радует нас своим присутствием
Каждый здешний сотрудник очень доброжелателен и нежен к питомцу, даже в клиниках для людей так трепетно к пациентам не относятся. Даже спустя год могут позвонить и предупредить, что надо сделать ревакцинацию
Однако, есть один недостаток. Не знаю, сколько в клинике гастро, по всей видимости, всего один. Поэтому записываться к нему надо сильно заранее, и в случае, если ситуация острая, надо долго ждать. Конечно, можно обратиться к терапевту, но не факт, что они смогут сходу дать точный диагноз и сразу помочь (без негатива к ним, конечно, они тоже делают все, что только могут)
Если вам дорог ваш питомец, то никогда не обращайтесь в доктор вет! За 40000 довели собаку до полусмерти. К ним собака пришла своими ногами, от них через полтора дня в так называемой реанимации вынесли. За 40000 сделали только пиростоп и пустые капельницы, и то не факт, потому что выписку они не дают. Сдавали безумно дорогие анализы и никакие меры не предпринимались, кроме "нужно оплатить". От них сбежали в другую популярную клинику Рязани, где за 10000 рублей и собаку поставили на ноги и назначили хорошее лечение. Слава богу хватило ума сбежать от них и их манипуляций с подписанием отказа. Все время говорят, что если вы сейчас собаку заберёте, то она погибнет, суют глупые бумаги, что они ответственности никакой ни за что не несут. Пожалуйста, будьте бдительнее с ними! Берегите своих животных и своих кошельки от Доктор Вет!
Приятные люди, хорошие специалисты, разнообразное оборудование. Помогли животному вернуться к нормальной жизни. Обратились в третий раз за помощью. Разные люди помогали, но одинаково успешно.
У найденной около дороги собаки оказался перелом позвоночника. Обратились в клинику ДокторВет в Рязани, которые выкатили счет на очень круглую сумму. Объявили сбор, деньги собрали. В клинике заказали для собаки металлоконструкции, назначили день операции. Что смутило — необъявленные дополнительные расходы. Внезапно выяснилось, что ранее сделанные анализы не годятся, непосредственно перед операцией необходимо сделать срочный ОАК и биохимию. Ну да, за сутки до операции делать нельзя, срочность — она же отдельно оплачивается… Потом потребовали оставить собаку у них на пару дней, якобы возможны послеоперационные осложнения. Я был против, но куратор, которая вела финансовую сторону и отвечала за сбор, согласилась. Отвозил собаку в клинику и забирал лично я, от лечащего врача Трушкина А.В. получил выписку из медкарты и рекомендации по лечению, при этом в выписке был указан его номер. Кроме того, в клинике рассказали, что пес он уже контролирует мочеиспускание. После операции пошел третий день, пес как до операции ходил под себя, так и продолжил. Написал врачу на ватсап по указанному в выписке номеру, В выписке указан телефон лечащего врача (Трушкин А.В. и), и задал вопрос — как так — в клинике мочеиспускание контролировал, а дома не может. В ответ от врача тут же задан вопрос — у вас показана консультация реабилитолога, почему вы не явились? Ответил, что у реабилитолога был, но не в вашей клинике. И прошу ответа на вопрос. И, соответственно, возникает второй вопрос — он у вас был двое суток после операции за 7500 в сутки, разве реабилитолог его его не осмотрел? Тут врач вдруг решил, что он будет общаться только с куратором, то есть с женщиной, которая вносила деньги за лечение. Отправил пару голосовых, где обвинил меня в давлении и третировании, а также в хамстве. Добавил, что общаться будет только с юридическим владельцем собаки. И заблокировал. При этом собаку отвозил и забирал я, в согласии на операцию расписывался тоже я, отдавал собаку и вручал выписку он тоже лично мне. Просто решил не отвечать на неудобные вопросы. Вот такое вот обслуживание в этой клинике за весьма немалые деньги. Лично я ситуацию вижу так: по сложившейся практике, докторВет назначает срочные анализы непосредственно перед операцией (все ж копеечка капнет); потом уговаривают оставить там собаку (каждые сутки содержания стоят недешево); реабилитологу собаку не показали, а дождаться, пока ее заберут, чтобы взять деньги за платную консультацию; а когда начнут задавать неудобные вопросы — просто в ответ обвинить собеседника в хамстве и прекратить переписку. Вывод из всего этого: единственная цель докторВет — вытянуть из клиента максимальную сумму. Рекомендация: ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику, ищите порядочных врачей.
Всё хорошо.
Одна и наверно единственная ветклиника в нашем районе.
Главное, что работают там прекрасные врачи хирурги.
Ламакин Н.Н. - Храни Господь таких людей.
Великолепная ветеринарная поликлиника. Сами мы с Москвы, приехали к друзьям отметить 9 мая, 10го пёс начал задыхаться, думали, что кость какая то застряла, поехали туда, врач без колебаний поставил верный диагноз, мы попросили ещё и рентген сделать, не отказали. Пёс в итоге идёт на поправку, диагноз оказался верен, ничего страшного, но здорово, что такая клиника есть в рязани
Знакомую часто вожу туда, она там наблюдает своего старенького шпица-сердечника. Всегда хвалит мне врача и ездит каждый раз,только туда, хотя,это далеко,считай через весь город. Большая клиника, удобства как для животных так и для их хозяев.
Приятно находиться, наблюдаться. Много хороших врачей и дружелюбный, профессиональный персонал. Удобно наблюдать за питомцем после операции..делали тут собаке операции по замене связки. Все прошло хорошо.
Спасибо большое! Был опыт обращения в другие клиники с большим разочарованием. Живем от клиники далеко, но теперь поняла, что обращаться будем только сюда. Очень душевный персонал, очень внимательное и неравнодушное отношение. 100 из 100, спасибо клинике.
Приходили с котиком, котик не мог писать. Сделали узи и все анализы оперативно, установили катетер под наркозом слили с котика 250 грам мочи. Сказали что это с ним произошло под влиянием стресса. Кошечку к нему приносили на случку. Ну даже не знаю. Выписали кучу таблеток в основном обезбаливающие и успокаительные! Клтик жив всё нормально, а ведь мог и кони двинуть. Денег отвалили огого!
Хочу выразить огромную благодарность клинике и, особенно, нашему хирургу Трушкину.
Месяц назад мы обратились с найденным и поколеченным ребёнком. Ему срочной требовалась ампутация лапы - котёнок 2 месяца. И это единственная клиника (а за день мы объехали многие), которая приняла нас и осмотрела по человечески.
Спустя 1,5 месяца мы подросли и полностью оправились (и котёнок, и мы). Наш маленький Джек Воробей самый активный ребёнок в нашем доме. Балуется, бегает, гоняет собаку и взрослую кошку (все как и должно быть).
Тогда мы пролили много слез над этим существом: раз нашли, значит уже Наш. Караулили в клинике, ждали окончания его операции… забирали домой и не верили… кто знает, сколько бы он прожил, если бы мы его не заметили на дороге.
Спасибо ещё раз клинике за своё огромное сердце, за своих волшебных сотрудников!