Veterinary Clinic Doktor Vet
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
998 reviews
October 19, 2023
В этом месте работают мастера своего дела , очень внимательные к нашим четвероногим друзьям.с какой бы проблемой необратился всегда оперативно решают ее. Доброжелательные, милосердные, квалифицированные специалисты.
4
June 15, 2023
Выражаем благодарность врачам и сотрудникам клиники за профессионализм и теплое, доброе отношение к нашей собачке Черри, которую буквально вернули к жизни. Спасибо врачам Мартысенко А.В., Мирзоян Д.А., Масловец М.К., Руфановой В.В., Грацинской Н.О. и всему медперсоналу клиники. Замечательная клиника, всем советую - с Днем Медицинского работника!!! Еще раз спасибо за спасение нашей собачки! Ваша Артемова Н.В.
3
3
April 25
Никому не рекомендую данную клинику. Навязывают лишние услуги , ненужные препараты , совершенно не понимая ответственности.
December 18, 2023
Раньше часто посещали клинику, каждый год вакцинировали котов, кастрировали там обоих и думали, что врачам можно доверять. Но последнее происшествие перечеркнуло весь предыдущий хороший опыт.
28.08.2023 повезли кота и кошку на ежегодную вакцинацию. Оба были абсолютно здоровы. Поставили Биофел, альтернативы не было. Врачи не предупредили об ужасном качестве этой прививки, о том, что она часто вызывает серьезные побочные действия. И коту и кошке сразу после прививки было плохо. У кошки в тот же вечер выпала шерсть в месте прививки и начались выделения из глаз, кот был вялый и не ел. Через пару суток кота пришлось везти экстренно в клинику в тяжёлом состоянии после прививки. Наивно полагали, что врачи возьмут на себя ответственность. Вместо этого нас встретили хамством, отрицанием побочного действия прививки, врач вел себя так, что он не собирается прислушиваться к мнению других людей и лучше всех знает как лечить питомца. Где же были эти знания когда нам ставили такую опасную прививку? К счастью не стали оставлять там котика и повезли в другую клинику. Там врачи были гораздо вежливее, все объясняли, прислушивались к нам и там было даже более качественное оборудование и специалисты. К счастью кота удалось спасти хоть и с трудом. Кошку лечим от аллергии до сих пор. На мой взгляд в клинике не хватает опытных врачей. Много студентов. А тем врачам, что имеют опыт, не мешало бы поучится общаться с людьми и спуститься с небес на землю.
23
1
October 31, 2023
К специалистам, именно к специалистам, а не ко всем тем кто там работает, претензий нет. Но когда я звонил и спрашивал про наличии вакцины Нобивак и получив положительный ответ приехал, то ее не оказалось. И это мне сказали не тогда когда я регистрировался, а тогда когда я потратил время в очереди. После того как я согласился на вакцину другого производителя мне ее сделали, но я и по телефону и в момент регистрации говорил что вакцину против бешенства мне делать не надо, так как до окончания срока предыдущей вакцинации оставалось еще четыре месяца и это было отражено в медицинском паспорте. Но похоже этот человек не мог читать или в силу своего величия не хотел. Заключение: меня обманули по телефону и в результате некомпетентности или нежелания «врача» оказали медицинскую услугу в которой я не нуждался (про здоровье питомца я здесь не говорю).
6
1
October 12, 2024
Отвратительный персонал. Женщина на ресепшене истеричка унижала посетителя. Врачи, если можно так назвать, выражают полное безразличие, наплевательски испоняя свои обязанности. Ждать анализов приходится кучу времени. Не советую к посещению
3
3
November 15, 2024
Прекрасный и вежливый персонал, професионалы своего дела!
1
September 15, 2024
В этой клинике лечу собачку с переломом задней лапы. Внимательное, доброе отношение врача хирурга Гришачёва Вадима Николаевича вселяет в меня надежду, что мы справимся и Каштан будет на 4х лапах. Идёт подготовка к операции (остеосинтез).
2
2
November 2, 2024
Очень хороша вет клиника и также там роботают хорошие специалисты!
2
1
March 11
Доброжелательный персонал. Каждый год приводим собаку на прививку. Также проводили стерилизацию кошке, врач оочень подробно дал инструкцию по обработке и ответил терпеливо на все вопросы). С питомцами ходим только сюда, анализы, узи и прочее все в одном месте, рекомендую.
1
February 6, 2024
Все нравится ,и доктора ♥️и сервис .миллион раз обращались ,всегда все по делу и без лишних назначений .Дерматологу Белоусовой Анне огромное спасибо за любовь к животным и своему делу .
3
June 18, 2024
06.06.2024 обратились за помощью в ‘Доктор Вет’ со своим питомцем Рыжий (компрессионная травма). Хотим выразить свою благодарность за отношение, внимание и правильно назначенное лечение докторам Елиной Марине Валерьевне и Гришачеву Вадиму Николаевичу! Спасибо за Ваш труд!!!
3
May 14, 2024
были с крысом. ратолог замечательная: все подробно рассказала о болячках, о лечении, что нужно делать. приятный персонал максимально.
1
1
August 30, 2023
Хорошая клиника, есть все специалисты.
Особая благодарность онкологу Александру Владимировичу Трушкину. Очень тактичный, отзывчивый и компетентный врач. Большое человеческое спасибо🙏💕
3
June 13, 2023
Прекрасная вет-клиника, очень радует, что круглосуточная ! Вежливый персонал, особенно хотелось бы поблагодарить врача Котову Викторию. Мы нашли своего доктора🙏 Попадали к многим, но теперь, она наша любимица! Привет от кота-Бегемота!
3
August 30, 2024
Приехали с котом в клинику, осмотрели, сразу взяли анализы, назначили лечение. Из стационара постоянно поступала обратная связь о том как котик. К коту было очень хорошее доброе отношение. Хотя он у нас с характером. Рекомендую
1
1
June 23, 2024
Что понравилось это вежливое обслуживание. Мы приехали с питомцом после жуткой грозы. На приём попали сразу. Питомца высушили бумажным полотенцем. Осмотр длился около 20 минут. Все рекомендации и лечение были назначены. Все ясно и понятно. Спасибо за профессионализм.
1
April 17, 2023
Чудесная клиника, прекрасные врачи!!!! Чуткое отношение к каждому пациенту!!!! Огромное спасибо Ломакину Николаю который проконсультировал дистанционно и посоветовал обратиться к стоматологу! В другой клинике поставили диагноз перелом скуловой кости со смещением!, требовалась постановка пластины! По совету врача обратились к стоматологу Беседину Дмитрию! Очень внимательный доктор! Осмотрел, все объяснил! Оставили котика в клинике на стабилизацию! И как оказалось перелома нет! Врач из другой клиники гематому принял за перелом! И ура на следующее утро после пребывания в клинике, малыш самостоятельно кушает и играет! Безумно рада что попали именно к Вам! Спасибо огромное за Ваш труд, заботу и внимание к вашим пациентам
1
January 17, 2024
Прекрасная клиника! Привозил собаку сюда делать прививку от бешенства + вирусы. Сделали эурикан! Все в наличии , прекрасные сотрудники, очень удобная планировка клиники, диванчики) Все понравилось.
4
August 11, 2024
Отличная клиника, всегда помогают, работают круглосуточно, очень много компетентных врачей.
1
November 16, 2024
Хорошая клиника. Водим на осмотр своего питомца в эту клинику. Хороший персонал.
March 26
Отличная клиника, пользуемся постоянно. Хороший персонал
1
August 6, 2024
Люди на ресепшене отвратительные!!!
У собаки что то с ногой, встать на неё не может, скулит, а они предлагают сделать рентген только через неделю.
Извините меня, если бы эти люди себе что то сломают, желаю так же чтобы их приняли только через неделю.
5
June 11, 2023
Очень внимательный, квалифицированный и отзывчивчивый прсонал. Всегда войдут в положение и сделают максимум, что от них зависит. Благодарна каждому, кто помог бороться за жизни наших любимцев. Прием по времени, все четко. Все назначения по-необходимости, никаких лишних обследований. В клинике чистота, много сопутствующих товаров.
Ратолог Алена Владимировна была на связи круглые сутки, даже в свои выходные мониторила ситуацию, отзванивалась, корректировала назначения. Огромное вам спасибо
2
September 13, 2024
Вежливый персонал, удобный график-кркглосуточно. Все прививки делаем тут. И со всеми недугами собаки идем сюда.
1
July 5, 2024
Слишком долго отдают животных после операции, от звонка что животное можно забирать животное и собственно отдачи, в одном случае прошло 3 часа, во втором 2,5, по причине занятости врача, а в целом специалисты хорошие, оборудование на уровне
1
1
October 25, 2023
Очень благодарны клинике Доктор Вет. Обратились поздно ночью с рвотой, нас приняли, проверили от и до, отношение было максимально доброе, несмотря на то, что была ночь. Благодаря профессионализму врачей удалось спасти нашу собаку, сделали операцию. Общались мы с множеством врачей, узистами, гастроэнтерологом, терапевтами, анестезиологом, такого отношения я не встречала нигде. Максимально подробно описали весь процесс операции, ввода в наркоз,выхода из наркоза. Отчитывались о состоянии собаки все время, звонили, присылали фото. Очень чуткие, человечные врачи, с замечательным отношением к животным и их хозяевам. Спасибо вам большое!
1
2
August 14, 2023
Мы постоянные посетители данной клиники и всегда о врачах оставались исключительно положительные впечатления, до сегодняшнего дня. Приехали мы на сдачу анализов ( старшей кошке - по возрасту, младшей - после болезни, которую, кстати, вылечили именно здесь.) и плюс было чипирование обеих кошек. После того, как всё сделали, по анализам у старшей были отклонения и нам сказали, что нужно подойти к терапевту для расшифровки и дальнейших действий, что мы и сделали. К данному терапевту - Мартысенко Анне Владимировне мы попали в первый раз, так как обычно специально узнаём график работы нашего терапевта, чтоб попасть именно к ней. Но сегодня была внештатная ситуация и получилось, как получилось.... С первых секунд врач начала непонятно-хамовато общаться, мол, чего вы хотите. Объяснили всю ситуацию, на что нам был дан ответ - У ВАС ВСЁ ПЛОХО, АНАЛИЗЫ УЖАСНЫЕ и далее начали называть нам диагнозы, которые могут быть ( без осмотра животного, потому что нам не сказали достать кошку из переноски; без УЗИ или какого-то другого дополнительного обследования). Далее диагнозы, которые нам так же начали говорить в претензионной форме - ОПУХОЛЬ, ГЕПАТИТ, ЖИДКОСТЬ В БРЮШНОЙ ПОЛОСТИ. Шока и растерянности не передать словами..Мы, естественно, сразу записались на УЗИ, благо было время и нам надо было подождать час. Это был, наверное самый нервный час в моей жизни, благодаря Анне Владимировне...) На УЗИ никаких опухолей и смертельных диагнозов выявлено не было и врач-узист, глядя на анализы, не нашёл ничего УЖАСНОГО. Дальнейшие его рекомендации были - ПОХУДЕТЬ КОШКЕ, что мы и так стараемся делать уже на протяжении полугода :)
В клинику ходить не перестанем, так как практически всё устраивает, но дальнейшие посещения, которые будут у нас в ближайшее время на вакцинацию и повторную сдачу анализов, будем подстраивать так, чтоб больше НИКОГДА не попасть на приём к Анне Владимировне. Не знаю, что это было - плохое настроение и наше попадание под горячую руку данного врача, но считаю недопустимым раздавать такие страшные диагнозы на основании одних анализов. В конце концов, на нашем с мужем месте могли быть люди, которых хватил бы удар от данной информации и кто бы тогда за это нёс ответственность?
10
December 12, 2023
Посещали данную клинику 9 и 10 ноября 2023. Обратились с сахарным диабетом. Собака 10 лет( Хаски Мэгги), 2 степень ожирения, не перевязанная. Попали на прием к врачу эндокринологу Каляевой Е.А. Она еще числится директором. Врач все четко определила и рекомендована провести операцию по удалению яичников и матки с целью взятия под контроль уровень сахара. Операцию мы делали у Иванищева К. А. Анасиезиолог - Бечкова М. А. Данных врачей я рекомендую как профессионалов. Операция прошла отлично. Собака довольна- сахар отступил. Также огромный респект девушкам на рецепшене. Не знаю сколько надо получать, но в таком бешенном режиме многозадачности тебе отвечали вежливо это приятно. Когда многие невоспитанные лезут без очереди! Хорошо еще какашки своих собачек им в нос не суют. Девушки вы молодцы. Кто то писал про суммы адские. Нам за операцию была объявлена сумма и после операции она не увеличилась ни на рубль. Анализы у нас были свои. И они всех устроили. Из недочетов хотелось бы отметить 1) интерны , которые ходят туда сюда. Они просто ходят и видимо не знают чем заняться. За 1 минуту по 3 раза в один кабинет. Одна вообще ходила как тень. 2) анастезиологи ( все причем) не совсем четко оценивают время выхода собаки из наркоза. Все в один голос утверждали , что через пару часиков пойдет. В итоге операция закончилась в 16.40 а собака встала на все лапы в 6 утра!!. И внимание! Собака весит 30 кг. Хорошо с мужем. Нам ее помогли в машину погрузить( парень чуть не умер нести). И сказали как домой по едете сама на передних будет задние тащить!))) Увы. Тащили с мужем на второй этаж. Тут явно не продумано. А если одна женщина? В машине ночевать! ( на улице минус 5)Это не минус , но недоработка точно! Все таки если собаки крупные надо предупреждать или предлагать хотя бы до утра за доп. Сумму оставить. Повторяю это не минус! Это недоработка. Врачам ( чьи фамилии я указала) и администраторам твердая 5!!!
3
2
May 28, 2024
Стерилизовали взрослую кошку лапаскопическим методом. Операция прошла успешно, врач дал рекомендации по последующему уходу и обработке проколов. Удобное табло на ресепшене, где видно где и какие манипуляции проводятся. Посетителей было много, но работа организована довольно чётко.
2
March 6, 2024
10.11.2023 обратилисьв клинику с месячным котеночком.отказывался от еды, поносил после того как попил молоко из магазина. Измерили температуру( была повышена), взяли анализы. поставили диагноз панлейкопения. Уговорили оставить котеночка в стационаре на лечение(11500 сутки). Я согласилась, надеялась что помогут. На следующий день врач звонила, все спокойно рассказывала, прислала фото малышки. Так как состояние не улучшалось я оставила свою любимую еще на сутки, хоть цена равна моей пенсии. Из клиники начали писать смс с требованием предоплаты за новые сутки, а о состоянии котенка врач долго не звонила. После обеда всё-таки позвонили, разговаривала врач грубо, после чего у меня самой заболело сердце. Поздно вечером она же позвонила и сказала что нужно усыпить котенка. Я не разрешила до моего приезда . никому не желаю пережить такое. До сих пор плачу. Кроме этого малыша у меня дома еще 2 кошки, непривитые. Она с одной из них была в тесном контакте. В клинике меня напугали что они погибнут,нужно срочно прививать. Котенку , как сказала врач, стало плохо еще утром, но мне никто не позвонил. Главное выкачатьпобольше денег, а я бы приехала и забрала, чтобы последние часы она побылабы дома со мной. Когда я приехала у нее упало давление, как там сказали может умереть в любой момент. Я дура согласилась на эвтаназию испугавшись заражения остальных своих кошек. В итоге та которая ухаживала за малышкой благополучно окатилась9 января. Котята здоровые, игривые. Никто не заболел. Хотя если мама была вирусоносителем панлей к опении то все должны были погибнуть. Что это было? Неправильный диагноз или нежелание и не умение лечить? Никогда не обращусь туда и никому не советую если вам действительно дороги ваши питомцы. А той грубиянке, которая меня уговорила на эвтаназию советую сменить профессию. Нужно любить животных и по доброму относиться к людям. В этой женщине нет этих качеств. За все в этой жизни придется отвечать! Бог всем воздаст по заслугам!
14
September 15, 2023
Понравилось в клинике. Администраторы приветливые. Врачи все объясняют очень подробно, терпеливы, помогают успокоить животное. Караулова Екатерина Михайловна - очень понравился прием,ответила на все вопросы.
Цены а среднем такие же как и по городу.
3
November 26, 2023
Начнём с того, что мы приехали из далека, по записи в назначенное время. После оформления документов ( в которых неправильно записали возраст) к нам подошёл анастезиолог, оформили и подписали документы. Анастезиолог нам сказал, что операция начнётся через 30 минут и она нам позвонить. Прошло два часа, звонка так и не было, но по истечении этого времени, через 10 минут нам позвонили и сказали что операцию переносят ещё на два часа. А мы уже пришли за кошкой. Мы начали искать этого анастезиолога, нашли, он нам сказал что у них внеплановая операция и к операции нашей кошки даже не приступали и неизвестно,когда приступят. Мы забрали кошку и уехали, так как у нас был маленький ребёнок и дальняя дорога. Отношение в данной поликлинике желает лучшего. Мы не будем рекомендовать данную поликлинику.
12
September 29, 2023
На мой взгляд хорошая клиника , милейший персонал особенно доктор Котова ) Работают круглосуточно плюс всегда можно купить лекарство и корм для своего питомца.
4
December 10, 2024
Прописали капсулы. Как их делить на части врач не объяснила. Когда позвонили администраторам, те нам дали два совета- растолочь капсулу, но он оказался абсолютно бестолковым)), а второй совет - поискать другую клинику - нам он очень понравился 💪🏻
Направлять к конкурентам - высшая степень сервиса🤣 Еще бы подсказали к каким именно - было бы вообще здорово.
August 26, 2023
Приезжала сделать ежегодную профилактическую прививку для собаки. Нужная вакцина оказалась в наличии, что является огромным плюсом, в отличие от других клиник. Все подробно объяснили о побочных эффектах, рассказали про реакцию которая возможна после прививки, провели осмотр. Единственный недостаток на который хотелось бы обратить внимание это живая очередь, нет возможности записаться заранее и приехать к назначенному времени. Провела в очереди около 1,5 часов. Это очень не удобно, когда не можешь рассчитать свое время.
1
3
January 24, 2023
ЛАМАКИНУ Н.Н.: Благодарю за спасение моего пёсика✨🙌💫 Спасибо за добрые слова, за теплую и радушную энергетику, за чувство юмора, за поддержку, которая столь нужна в тяжёлые моменты, за ответственно и на высшем уровне выполненное дело!🙏 Спасибо за все! Слова останутся лишь словами, неспособными передать глубину испытываемой благодарности! Пусть и дальше творятся добрые дела вашими золотыми руками (застрахованными👍😁)🙏🙌 Пусть глаза всегда горят задором и желанием осваивать все новое в своей области, дабы нести в мир ещё больше любви, добра, света! Всего Вам самого чудесного! От всего сердца БЛАГОДАРИМ миллион тысяч раз ❤ Вы - чудесный врач и человек! И пусть добро бумерангом к Вам всегда возвращается! Ура!
5
6
October 26, 2024
Лечили кошку. Диагноз постпвили неверно. Капельница на 4 часа и всё. На следующий день привезли кошку снова и показали рану, которую проглядели врачи. Денег взяли как за чугунный мост.
October 6, 2023
Всегда внимательный , любящий животных коллектив в этой клинике, даст всем ответ на любой вопрос и решит в любое время суток !!! Рекомендую!!! Довольна обслуживанием в данной клинике!!!
3
2
April 5, 2024
Большое спасибо доктору Елене Каряевой!Все четко и по делу!Все объяснила!Даже мой кот трусишка немного побеспокоившись в ее руках вел себя как ангел.В кабинет зашли строго в назначенное время.Рекомендую и Врача и клиникау.
3
September 27, 2023
Хорошая клиника ддя пушистых хвостиков, грамотные специалисты, все профи своего дела. Персонал вежливый, всегда посоветует что нужно именно конкретному котику или собачке.
1
3
June 22, 2024
Обращались в данную клинику. Врачи профессионалы своего дела. Обслуживание понравилось. Работают круглосуточно. Рекомендую.
1
February 11, 2024
Хочу поблагодарить всю команду вет клиники Доктор Вет, спасли нашего корсика (был интерит), это самая лучшая клиника , спасибо вам огромное за нашего Симбу
1
2
August 14, 2024
Приехала с собакой в КРУГЛОСУТОЧНУЮ клинику Доктор Вет за экстренной помощью в 6 утра. Дверь закрыта, по написанным, в случаях закрытой двери, телефонам никто не ответил. Приятных снов вам, спасибо за помощь!
November 2, 2024
Просто умнички . Всё оперативно всё с добром мы довольны🤗
October 28, 2023
Самое отвратительно место в Рязани !!!
Потеря времени ! Целый час ушел на ожидание и НЕДОПРИЕМ !!! терапевт заполнял карту , подробные рассказы о симптомах ей были МАЛОИНТЕРЕСНЫ !!! выцепила для себя одну фразу , и не стала нас принимать !!!! Сказав , если у вас присутствует глотательное нарушение , и в этом году вы не делали прививку ( а я посмотрела позже паспорт питомца, а она есть от июня сего года - спите спокойно !)то мб у вас бешенство и езжайте в горветстанцию! А у меня просто был час свободного времени и я решила свозить кошечку , на консультацию ! свозила называется !!!!! Итог аллергия на корм ! И как сказала тот некомпетентный терапевт ( ничего у нас ТАМ не выросло ) нужно в институтах учиться хорошо , и иметь чувство такта в разговоре с пациентами !!! И не высказывать свои предположения , не осмотрев питомца , да и уж тем более сказав и не посмотрев отправить ….
В ответ на ваш комментарий , что у кошки отсутствует глотательный рефлекс ! И это признак бешенствуй ! Вопрос! С чего вы взяли , что он отсутствует не осмотрев питомца ! С моих слов что она *хрюкает *? Так это британец и им это присуще! НО! Два других специалиста посмотрели и сказали что все присутствует и ничего не нарушено ! !!
Еще раз повторюсь , что это малограмотность и некомпетентность врача !
На следующий день я обратилась вновь ! Небо и земля ! Разные смены разные врачи !!!! Разные администраторы ! Вот тогда прямо 10 из 10 все прошло !!!
11
April 27, 2024
Хочу поблагодарить доктора невролога Вадима Николаевича за высокий профессионализм и чуткое отношение к своим пациентам (у меня чихуахуа Тайсон)
Он поставил диагноз, когда ещё не было МРТ и не ошибся . Все сделал и спас моего друга. СПАСИБО
3
1
June 5, 2024
Хорошая клиника, есть врачи узкой специализации, помогли вылечить кошку. Удобно, что у стойки администратора находится аптека
2
June 13, 2024
Компетентный персонал (хирург, ортопед Ламакин Н.Н. прекрасный врач!). Прекрасное обслуживание маленьких и больших посетителей.
1
February 1, 2024
Хорошая, ветклиника. О чём подтверждает количество посетителей, но большой очереди нет, специалистов достаточно. Коту когти стригли, он там был тише воды ниже травы как шелковый. И девчата быстро и оперативно всё сделали. Рекомендую.
3