Хочу выразить огромную благодарность врачу Муратовой Наталье Владимировне, за грамотное лечение моего любимого кота Ричарда, за чуткое внимание и проявленную заботу. Спасибо вам огромное
Пришли с собакой в экстренном состоянии.
Грамотно проконсультировали, операцию провели, осложнений никаких не было, на все возникающие вопросы ответили.
Обратился по отзывам знакомых - лечили там кошек и без проблем. Привезсвоего песика породы чихуахуа из-за проблем с передней левой лапкой - предварительно запись не сделал и ортопеда не оказалось на приеме. Через три дня по записи принялись и через снимок выявили незначительную проблему. Прописали таблетки на неделю и пес выздоровел.
Персонал на ресепшене по 3-4 раза переспрашивает одно и тоже. Врач проводившая процедуру, была сильно удивлена, что кошка вырывается, когда ей делают процедуру. Странная клиника больше не пойду
Круглосуточно-плюс. Цены-высоковаты. Девочки на ресепшене стараются помочь. Обращалась много раз. И подбирали воротник для кота (вроде ничего такого, но тратили своё время). И по телефону давали рекомендацию. И приезжала за препаратом (обезбол), но выслушав мою историю и узнав сколько раз мой кот уже принял данного лекарства, категорически запретили покупать, так как был слишком мал. Спасибо девочкам!!!
К самой клинике притензий нет. Притензии только к кардиологу Карауловой Екатерине Михайловне. Врач произвёл все возможные иследования сердца у собаки поставил диагноз и назначила лекарственные препараты для лечения и поддержки жизни собаки. Прочитав описания лекарства выписаного Карауловой решил прокансультировался у других кардиологов которые да одинаковый ответ - приём этих лекарств приведёт к остановке сердца у собаки. Пытался в течении месяца несколько разсвязаться с Карауловой для корректировки лечения, врач на связь не выходит и не перезванивает. Не рекомендую обращаться к кардиологу Карауловой, халатное отношение к своей работе и угроза жизни собаки. Спасибо.
В мае зашивали собаке переднюю лапу. Сделали всё очень хорошо,рана зажила без осложнений. Собака у нас проблемная(выделили отдельную комнату пока ждали приёма). Спасибо! Отдельная благодарность Волчковой Ирине Владимировне!
Из минусов местоположение, было бы лучше, если бы находились в центре города.
Из плюсов, так это компетентность. Записалась по телефону, снимки скинула в ватсап для врача и без всяких проблем в день приема сразу прооперировали. Огромное и отдельное спасибо хирургу Ламакину☺️
Ужасное обслуживание. Приехали в назначенное время в итоге просидели час в ожидании. Должны были позвонить после операции и тишина, пока сами не позвонили. Не проконсультировали по поводу дальнейших действий и уходом за питомцем
Надеюсь, кому-то, кто ещё не потерял в этом заведении своего "ребёнка" - поможет...
Обратились ночью, котик (8 лет) перестал кушать. Мы его подобрали с улицы. И начали активно заниматься его лечением в другой клинике, чу-чуть помогло, но затем наш сыночек перестал кушать после курсов антибиотиков.
Когда приехали в Доктор вет, первое, что нам сказали - усыпление, если не готовы платить.
Активно навязывали свои услуги реанимации (12 тысяч в сутки), иначе умрёт.
После УЗИ, сдачи крови и осмотра (ночью) мы приняли решение уехать домой. Нам выписали уколы и капельницы.
После выполнения предписаний самостоятельный аппетит не появился. Решили поставить эустому.
Далее кормили через эустому, сдавали кровь, то на химию, то на морфологию
Через день находились в клинике по 8 часов.
Бешеные деньги за лекарства, приёмы, осмотры, узи, уколы и т.п.
Без конца кололи обезболивающими.
Нашего сына не стало 10 августа. Ему не помогло лечение.
Врачи относились на пофиг, каждый день и каждый раз у нас были разные врачи, которым приходилось объяснять всё заново.
Диагнозов нам поставили столько, сколько и представить невозможно.
Нам никто не помог, выкачали деньги и не спасли ребёнка.
Про врача Мартыненко, которая хамловато и бестактно себя вела, вообще говорить не хочется.
Бог им судья.
Была на приёме 16.08.22 со шпицем (были проблемы. С пищеварением). Очень понравилось качество предоставляемых услуг: быстрое оформление, есть места для ожидания, большой выбор товаров как для лечения, так и для досуга питомцев. Но больше всего понравился приём врача -терапевта Магомет Светланы Георгиевны. Осмотр собаки был очень тщательный и бережный, врач обратил внимание абсолютно на все. После приёма полностью разъяснились лечение, ответили на все вопросы. Так же меня попросили по окончании терапии сообщить о самочувствии собаки, но как это часто бывает- забываешь. Мне на следующий же день позвонили и спросили о состоянии питомца- что было очень приятно и здорово!
Буду рекомендовать своим знакомым данную клинику и данного врача!
Сегодня были на приеме с кисой Бусей у внимательного, профессионального, доброго доктора-ортопеда - Вадима Николаевича Гришачева. Спасибо большое за осмотр, консультацию, понятные и доступные объяснения причин заболевания, сделаные рекомендации. Если выбирать ветклинику, то Доктор Вет - однозначно советую!
Огромная благодарность,за теплое отношение к моей кошке Мане.Хочется сказать большое спасибо Юлечке, человечку с большой буквы, за её идеальный подход к животным. И нашему лечащему врачу Александру Владимировичу спасибо большое!!!
Спасибо огромное доктору с большой буквы Ламакину Николаю, хирургу от бога. А также нашему куратору ординатору Мише Зенину. От Бакса и от нас низкий вам поклон. На вторые сутки пес встал на ноги. Спасибо вам !!!
Были в клинике впервые с котиком,очень грамотное УЗИ,доктора внимательные,были проездом из Москвы ,цены доступные,оказывают помощь быстро ,рекомендую
2
Show business's response
Joe Black
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Спасибо Вам за здоровье нашего Мафина, особенно Муратовой Наталье Владимировне! Профессионал в своем деле и отличный, отзывчивый человек! Ещё раз огромное спасибо!
Если в целом, сотрудники отзывчивые, знают свою работу! Работают круглосуточно, что важно. Очереди есть, но ждать долго не приходится, особенно, если требуется скорая помощь ( да и чередь скорее это того, что люди доверяют здоровье своих питомцев данному ветеринарному центру). За чистотой следят естественно! Спасибо вам!
Плохая клиника, вакцины колят за месяц до срока годности. Дорого, цены в два раза выше чем в других клиниках. Врачи все постоянно увольняются, остаются неопытные после колледжа. Не ходите животное не вылечат, только разведут на деньги.
Только положительные отзывы. Весь медперсонал очень доброжелательный, всегда придут на помощь, доходчиво подробно объяснят все. Спасибо всем сотрудникам, особая благодарность нашему лечащему врачу Муратовой Наталье Владимировна и ещё огромное спасибо чудесном врачу Виктории Алексеевне.
Здравствуйте, пришлось побывать с мопсов в выходной день в этой клинике, ребят, что хочу сказать, Мы сами из Москвы, но такое обслуживание на высшем уровне, не встречали, спасибо огромное всему коллективу!!!! Делали капельницу 4,5 часа, каждые 5, 10 минут подходила врач и спрашивала как самочувствие собаки, персоналу отдельное спасибо, нам там помогли на все 100% рекомендую. По поводу цен в полне приемлемы даже были удивлены, кругом чисто каждые 10 минут девочки убираются, вообщем желаем процветания таким клиникам!!
Работают квалифицированные специалисты. Жаль,что далеко ездить.
Show business's response
Юрий Пиляев
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Только дерут деньги делали собаки кесарево заплатили 19000 тысяч через три дня разошёлся шоф или не зашили до конца приехали к ним снова говорят надо зашивать снова надо заплатить ещё десять тысяч . Вот что они натворили. Ведут себя похамски не советую к ним обращаться.
Отличная клиника, есть всё необходимое ! Есть вакцина эурикан, которую трудно найти в других клиниках. Много посетителей, но и много специалистов. Привили на шу рыжую красотку!!!
Я не так давно стала обладателем собаки, в клинике делали только прививки. Персонал доброжелательный, приветливый, есть вакцина которую в нашем городе трудно найти. Порадовало еще и то, что круглосуточная клиника.
Очень круто!по сравнению с расценками Москвы капец !персонал квалифицированый.знают своё дело!с нами работал профессионал по фамилии Родина(молодец)!Ребята молодцы!
Была сегодня на приёме. Все понравилось. Кровь взяли очень аккуратно. Девчонки большие молодцы, потому что моя кошка даст просраться всем. Она была под убойной дозой успокоительного, но это не сильно помогло.... Так что девочки были на высоте. Так же делали эхо. Врач Караулова быстро посмотрела и написала выписку. Мило побеседовали за время процедуры. Доктор очень приятный. Нам её рекомендовали как одну из самых лучших в Рязани..
Спасибо большое персоналу клиники.
В этой клинике спасли мою собаку. Экстренная операция. Отличная клиника, очень чуткий и заботливый персонал! Всё объясняют понятно и доступно, хорошо наблюдают за животными.
Я в восторге!
Отдельное спасибо врачам - Магомет Светлане Георгиевне и Трушкин-Волчковой Ирине Владимировне!
Данную клинику не советую никому!!!Если что-то серьезное с вашим питомцем,то проходите её мимо(там только потеряете время).Из-за неграмотности врачей нашей собачке чуть не ампутировали лапку(начался некроз тканей).Из-за неправильного лечения собака потухала на глазах.Пришлось везти её в Москву.В Москве экстренно провели операцию и чудом сохранили лапу.
хочу отметить эту клинику в лучшую сторону. огромное спасибо что спасли мою собаку от отравления отравой для мышей. быстро сделали все анализы, промыли желудок. очень повезло что прошло мало времени после тогда как песель сьел отраву. категорически рекомендую эту клинику. очень грамотные специалисты.
Однажды у моей собаки ращъезжались лапы и мне сделали снимок и сказали нужна операция за 27 тр что бы вставить что то в лапы….мягко скажем я обалдела ….и отвела собаку в другую коинику в Москве , ну правда жарко стало денег , в Москве мне покрутили у Виска….мол все в порядке , уже больше двух лет прошло : бегает-првгает не разъезжаются лапы ….
Хочу поделится крайне положительными впечатлениями от посещения клиники.
Клиника оборудованна по последнему слову техники, крайне вежливый и тактичный персонал. Приняли и осмотрели ночью кота, к большому удивлению кот перенес осмотр спокойно, хотя в другой клинике вел себя крайне агрессивно. Отношение к животным достойно восторга. Назначили лечение, никаких лишних услуг не было включено. Еще одним плюсом стало наличие аптеки, где сразу можно было препараты для лечения. Выражаю огромную благодарность персоналу клиники! Счастливый кот передает вам привет)