Veterritory
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
315 reviews
June 24, 2022
Ветклиника понравилась. Очень чисто и уютно. Есть своя бесплатная парковка, можно попросить оформить пропуск, что очень удобно для центра. Вежливый персонал, хорошие врачи, сделали процедуру питомцу быстрее, чем планировалось, спасибо большое, собачка недолго находилась в стационаре, а это для неё стресс.
1
3
July 12, 2023
Позвонила, чтобы узнать насчет кастрации котика, была в этой клинике давно - все очень понравилось
Задала вопросы, которые меня интересуют
Рассчитывала на общение как минимум с администратором, который будет в курсе дела и все мне подробно расскажет
В итоге оператор постоянно переключала меня на ожидание, потому что вообще не знала ответа ни на один вопрос сразу - ни по ценам на услуги, ни по поводу процедуры и тд - впечатление, как будто я общалась с роботом
Выбрала другую клинику, хоть и в другом районе
2
1
June 10, 2023
Отличная клиника!
Наблюдаемся здесь с котенком, больным ФИПом.
Великолепные врачи, очень хорошее, современное оборудование.
И в самой клинике приятно внутри
1
2
July 12, 2022
Оценить могу только по двум параметрам: отношение врачей и сам офис (чистота, локация и т.д.)
От врачах: впечатления диаметрально противоположные. Первый раз был приятно порадован уровнем профессионализма, желанием вникнуть в проблему и помочь. Второй раз приехал экстренно и попали на прем "к тому кто был", увы, наш врач не работал. Всё было очень печально. В какой-то момент мне показалось, что с нас хотят получить деньги "за все анализы в мире", УЗИ и т.д. Нас стали пугать, что наш питомец погибнет, если мы не оставим его на несколько дней в стационаре... Стандартные приёмы и техники продаж, спекуляции на любви к животным...
Клиника отличная: чисто, уютно, хорошее место, но результат зависит от врача. Ищите хорошего врача, а лучше не болейте.
19
5
May 21, 2023
Обращалась два раза, все понравилось. Чисто, вежливо, время соблюдают.. прекрасный специалист - врач Рублевская (дерматолог).. жаль, что не все специальности врачей есть, но, может, это потому, что клиника не так давно работает.
April 7, 2023
Клиника занимается выкачиванием денег, врачи не компетентны. Врач-невролог отправил к эндокринологу на консультацию якобы с подозрением на несахарный диабет, эндокринолог сказал, что не понимает по какой причине мы к нему приехали и не было ни одного симптома подозревать данное заболевание - потратила зря порядка 4 часов времени и 5 тыс. руб. При назначении анализов обязательно нужно по их результатам брать консультацию врача, которая состоит из резюме - да, по анализам все также, как и по предыдущим, и платить за это порядка 2 тыс. рублей. Попросила вернуть оплату, поскольку консультации не было - отказались. Крови на анализ им мало, если привозишь свои пробирки, хотя другим лабораториям достаточно этого же объема, нужно, чтобы к ним приезжали и платили за прием и взятие крови. А взятие в клинике крови это издевательство над кошкой - 3 лапы (!) ей тут искололи, чтобы кровь взять, поскольку ассистенты тоже низкоквалифицированны.
11
2
June 29, 2022
Здравствуйте.
Вся клиника конечно дорого и богато, парковка, внутри уютно вроде как, но давайте вернемся, что это Ветклиника.
Начнем наверно с простого, что у меня есть кошка, которая волей не волей начала чесаться, что то там пошло не так, кошка долгожитель, по возрасту уже подходит к 82 годам по человечески, этакая бабка в натурой стрекозы, когда надо может и нашкодить.
Так-вот я приехал с простой проблемой вылечить свою бабулечку, что бы она там не чесалась и была счастлива и снова любима и прожила еще не один десяток лет, на что в прекрасном центре меня посмотрели, ну сказали это блохи, написали бумажку и я оплатил 5к ну или около того.
А, теперь по факту ветеринар не порекомендовала даже пластиковый ошейник на голову от чесания пока идет лечение, ну и блох как бы тоже у кошки не было. На мое удивление в другой клинике взяли мазок и в лаборатории человек изучал, что кого там в организме моей старушечки не так, опередили то или иное расхождение, порекомендовал курс лечения бла бла бла, короче жизнь бабулечке стало легче.
Но вернемся к вам, у вас там нормально все? Это бизнес план такой приходить каждую неделю и показывать больную кошку? Ну я понимаю офис, аренда зарплаты, но работать думаю можно честно, к тому же хотя бы для людей, а не в карман.
Считаю единицу обоснованной во всех фактах.
P.S. Грубияна управляющего шлагбаумом рекомендую заменить.
21
5
October 10, 2023
Лечу кота от вирусного перитонита кошек в Ветерритории, у Елены Алексеевны Макеевой - по лечению все ок, все врачи, которые нас смотрели компетентны и вежливы. Администраторы иногда ошибаются, но руководство работает с обратной связью от клиентов, так что могу рекомендовать клинику - только проверяйте чеки.
2
1
August 1, 2023
Замечательное место. Отличная врач Ольга Филимонова. Хорошее отношение. Очереди не было. Кошка хоть и стрессанула от процедур, но отошла быстро. И на поправку пошла быстро. Спасибо!
August 28, 2023
Неплохо было бы провести работу с сотрудниками на ресепшене, они там зачем нужны? Можно уделить время и разослать сообщения посетителям о предстоящей записи. Цены у вас как у люкса, но сервиса то нет… либо же организовать онлайн запись и автоматическую рассылку, в 21 веке живем все таки) клиентоориентированность слабая, к сожалению…
5
1
March 9, 2023
Не рекомендую.
Обратилась по рекомендации к нефрологу Крутицкой. Состояние наше было достаточно тяжёлым, и медленно ухудшалось, лечение не помогало.
Высмеяв всех предыдущих врачей, которые лечили мою кошку, та выписала ослабленному и истощенному животному тонну антибиотиков. Рассказывала и объясняла - да, вроде красиво. Я поверила. Увы.
Состояние животного резко ухудшилось. Тут же "профессионально" рекомендовали срочно в стационар и установку эзофагостомы (т.к животное отказывалось есть таблетки, и мало кушала, болели зубы).
Уже после установки (с седацией, в которой отказывали все предыдущие врачи по показателям) провел полноценное обследование их кардиолог и выявил серьёзные проблемы с сердцем.
Отдавая кошку из стационара "на дожитие" пытались объяснить, что она практически не шевелится, потому что успокоительное и всё наладится, а она на самом деле только что "ползала по клетке и ругалась с соседним котом". Это при том, что отдавалась кошка нормально ходячей, а не ползающей.
Не наладилось. Меня обманули.
Не знаю, был ли шанс у моей кошки.
Но то, что за почти 60000 (с учётом купленных препаратов) мою кошку резко приблизили к смерти - несомненно.
Не верьте этому нефрологу.
Ищите другого.
14
3
February 19, 2022
Отличная клиника, новое оборудование, внимательные и что самое важное ПОНИМАЮЩИЕ свои задачи врачи! Наша собака за 11 дней стационара познакомилась с половиной персонала клиники:), огромное спасибо всем девушкам стационара за уход и терпение с нашей неудержимой Дианой, спасибо терапевтам Антимировой Анне, Болюх Валерии и Гущиной Алине, а также гастроэнтерологу Наталье Сергеевне!
Нашего йорка буквально вытащили в "Веттеритории" с того света с критической ситуации, после работы эскулапов из Терветуправления №2 города Мытищи, откуда мы привезли бедное разрезанное и зашитое животное с диагнозом: "У вас некроз поджелудочной и онкология, УСЫПЛЯЙТЕ-нет вариантов"!
При приемке был поставлен терапевтом и спецами УЗИ (им отдельное спасибо!) правильный диагноз- острый панкреатит и перитонит и назначено правильное лечение в стационаре.
Каждый день мы приезжали вечером и списывались днем с докторами стационара и нам терпеливо и вежливо все разъясняли.
Наша девочка жива здорова и активна благодаря им, и когда мы посещаем клинику на плановые осмотры даже рада врачам.
Отзыв честный, пишем как есть!
Цены конечно не малые, но за жизнь члена семьи не жалко отдать, если есть толк и адекватная помощь!
8
3
July 14, 2023
Оказались совершенно некомпетентные врачи.
Сделали кучу анализов кошке, прописали такую же кучу препаратов, в итоге потрачены 20 тысяч на обследования, а диагноз совершено не правильный и бесполезный. Кошке только хуже стало. В итоге в другой клинике сразу определили проблему и сделали операцию, взяли нужные анализы и сделали нужные обследования.
Однозначно не рекомендую!!!!
7
March 17, 2023
Очень впечатлило помещение ветклиники. Просторное с современным ремонтом. Врачи квалифицированные. Делали здесь узи сердца. По записи без очереди. Цены по акции очень хорошие.
July 6, 2022
Клиника очень нравится.🤩 У моей 8-летней кошки Маси были серьезные проблемы с зубами. Замечательная стоматолог Левина В.С. успешно ее прооперировала, все мне детально объяснила не только во время подготовки к операции и сразу после нее, но и с точки зрения дальнейшего ухода за оставшимися зубками. После самой операции у Маси процесс заживления пошел очень быстро.😍Также, консультировалась с терапевтом по общему состоянию Маси. Кошечка тревожная, на почве стресса была урологическая проблема, все решили, осталась довольна. Благодарна от чистого сердца! ❤️
2
1
August 23, 2023
Приятные врачи, более чем подробные консультации. Конкретно я стерилизовал кошку, предварительно было сделано узи, клиника чистая, мед.оборудование достойное. Кошку забрали утром и позвонили когда можно забрать. Все рекомендации выслали на почту и напечатали на бумаге. Спасибо 🫶🏿
June 2, 2022
Сама клиника очень хорошая, свежий ремонт. Входная зона поделена на два сектора: для кошечек и собачек. Очень приятная девушка сидит в приемной. В ветклинике продаются корма, что тоже плюс (потому что один корм я не могла найти прямо нигде), а в клинике он был и по приятной цене.
Почему 2 звезды. Видимо, мне не повезло с ветеринаром, диагноз так и не поставили, зато назначили котёнку конскую дозу препаратов. Как все было: пришли с проблемным стулом. Врач выписал лекарства, в том числе антибиотики + смекту. Конечно, после анализа крови и смыва (оба результата были отличные). Курс длился две недели. В течение двух недель все было хорошо, пока котёнок принимал препараты. Сразу отмечу, что у меня нет соответствующего образования, это мое первое животное (опыта не было), но, видимо, есть критическое мышление (о чем я не догадывалась). Когда курс препаратов закончился, картина повторилась - кошечка опять стала болеть и добавилась рвота. Я очень испугалась и побежала снова в клинику, на что врач нас спустя две недели (!) отправил на узи и сдать анализы на глистов, предупредив, что нужно принести кал спустя максимум 6 часов после великих дел и сделать это ТРИ раза, ну и список лекарств - о нем подробнее. Как выяснилось, правило про 6 часов необязательно, об этом мне сказали на регистратуре в этой же поликлинике)) во второй раз мы не сразу стали принимать препараты. Котёнку на тот момент было 7 месяцев. Я открываю, что нам выписал врач, а там огромная доза антибиотиков, правда, практически как для человека, очень меня это удивило. И сопутствующие препараты. Промониторив, все лекарства, я понимаю, что нас лечат тупо от всего, а выписанные дозы не соответствуют ни возрасту котёнка, ни весу. Почему я так уверено об этом пишу? Да потому что я не склонна делать выводы без экспертизы, поэтому, увидев список из лекарств, засомневалась, и обратилась к двум врачам не из этой поликлиники, а по рекомендациям знакомых. И мне все в один голос сказали, не пить антибиотики в таком количестве - это убьёт микрофлору, которая итак не восстановилась после первого курса))) оба доктора сказали «Попробуйте сменить корм, у вас вероятно аллергия» и выдали рекомендации по рациону питания, без полотна лекарств с лечением на месяц. Не представляете мое удивление, когда в тот же вечер я дала котёнку новый корм и СРАЗУ все прекратилось. Простите, не жесть ли? То есть, не надо было бедолаге в принципе давать лекарства - просто СМЕНИТЬ корм. А если бы я не подумала головой и доверилась врачу и стала давать курс из трёх недель с завышенной дозой антибиотиков, то что бы? Да и, честно говоря, какие могут быть такие тяжёлые заболевания у 7месячного породистого котёнка, который живет в квартире, привитый и стерилизованный, чтобы лечить его от всего. А там были и другие препараты ведь, я бью только в антибиотики, потому что они сильнее могли бы повредить картину.
Пишу отзыв спустя время, хотела убедиться, что все действительно так, как я описываю и картина котёнка не повторилась. Кошка здорова, все хорошо.
Ни в коем случае не хочу говорить за всю поликлинику, уверена, в ней есть отличные профессионалы. Не покидает голову лишь вопрос, у нас был некритический случай и было время на лечение. А если бы в руки попало животное с критической картиной, то что? Делюсь личным опытом взаимодействия только с одним врачом. А владельцам животных хочу лишний раз напомнить, что «доверяй, но проверяй». В моем случае, это помогло не залечить кошку до реально нехороших последствий.
18
March 1, 2023
Хорошая клинника, очень чисто, вежливый и внимательный персонал, приём по записи, есть парковка, результаты анализов готовы во время осмотра у доктора. Коту помогли, спасибо!
3
2
February 7, 2023
Ранее не раз приезжали в эту клинику и только ради одного врача. В последний раз мне можно сказать категорически отказали в записи к нужному мне врачу и пришлось записаться к другому (специальность Стоматолог), а именно к Левиной В.С. В итоге чтобы в этой клинике сделать чистку зубов кошке, нужно было заплатить почти 50 000 руб. !!!! Причем не важно, нужно или нет вам данное обследование, они все равно тебе его навязывают. Ну о том что у них в принципе цены ого-го и так понятно, но что бы мне что то еще навязывали!!! Клиника не того уровня, но это с виду. Итог: мы сделали ультразвуковую чистку зубов в другой клинике, сдали анализы крови и сделали узи сердца, причем кардиолог в другой клинике нам не навязывала еще ЭКГ, а сама сказала, что если по УЗИ все хорошо, то ЭКГ делать нет смысла. А в Ветерритории нам выкатили 7550 руб. -только кардиолог, а еще анализы крови на 5200 и сама чистка от 20-30 тыс. руб. , а так же мы пришли на прием, на который попадали по акции, так и тут нас нагрели на 600 рублей. Ну да ладно, на совести клиники и сотрудников. В итоге за чистку с обследованием и анализами мы отдали 8600 руб., но в другой клинике и она рядом с домом!!! Да и чистить нам нужно то было всего ничего, а нас уже записали в пародонтит, неправильный прикус и клыки у нас уж больно длинные )))) А главное так ласково и настойчиво тебе все это навязывают!!! Жаль, жаль, жаль. Очень испортили о себе мнение!
9
2
October 12, 2022
У меня живет несколько котов в семье, первый год посещения клиника вызывала исключительно положительные впечатления. Обращалась туда несколько раз с двумя кошками, но обращаться теперь к Вам только к конкретным врачам.
Из врачей рекомендую Крутицкую Надежду Сергеевну и Бордюг Екатерину Владимировну.
Теперь по порядку, почему последнее посещение полностью испортило все впечатление о клинике:
Обратилась с кошкой с симптоматикой вялость, пассивность и неигривость. Врач-терапевт довольно четко рассказала возможные причины и составила план обследования. И тут на почту после приёма я получаю выписку диагноз «вирусный лейкоз», думаю «о как, диагнозы ставим без анализов».
Написала на почту - спросила откуда собственно такие выводы. Врач успокоила и сказала, что ей нужно было закрыть программу и поставить любой диагноз. Думаю, ну окей.
На следующий день приезжаю делать анализы крови и УЗИ брюшной полости. Тут другая врач-терапевт уже заявляет, я тоже прочла Ваше письмо на почте и считаю, что у Вашей кошки вирусный лейкоз. Объясняю врачу, что мы вообще-то проверяли уже кошку на сей диагноз, меня не очень слушают и уговаривают взять ещё раз анализ, который конечно оказался отрицательным. После отрицательного анализа диагноз ВЛК (который другая врач написала, для того, чтобы закрыть программу, этот диагноз так и не сняли!!!). А что-то кроме ВЛК поставить можно?
Ну и апофеозом для меня стало то, что после таких клевых диагнозов я попросила предоставить мне снимки УЗИ. На почту их почему-то не высылают, очень забавно, нужно приехать с чистой флешкой, потратить своё время и получить снимки УЗИ 🤡
Обращаться буду теперь только по необходимости к двум вышеперечисленным врачам, остальные терапевты не внушают доверия.
9
November 20, 2022
очень хорошая клиника. профессионалы своего дела. вежливый и отзывчмвый персонал. чистота. соблюдают сроки записи. ценят время своих посетителей. хорошее оборудование. однозначно. лучшая где я был за все время!!!!
1
January 3, 2023
Впечатление смазанное. Гастроэнтеролог то отменяет запись, то переносит на онлайн-формат. Назначили лечение, все было хорошо, затем снова обострение. Ходили к ординатору-гастроэнтерологу, назначенное лечение не помогло и диагноз не подтвердился на приеме у другого врача в другой клинике. Были в филиале Ветерритории, в клинике Catwell (и там, и там практически одни и те же специалисты принимают). Ситуация, когда назначения одного врача клиники отвергаются его коллегой оттуда же, для меня очень странная. Непонятно, кому можно доверять.
May 1, 2023
Врачи хорошие, но коммерческая составляющая очень странное. Сначала уточнение назначенной схемы лечения онлайн было 500р, затем без предупреждения стало 1000₽. Затем 1200 — это не страшно. Но теперь оно опять стало вдвое дороже (это изменение за несколько недель). Учитывая, что повторные созвоны длятся редко дольшк 5 минут, это очень интересно.
Остается надеяться, что наш терапевт когда-нибудь перейдет в другую клинику.
3
1
April 3, 2023
Хорошо расположенная и оборудованная организация. Выглядит солидно и достойно, но именно за это вам придется заплатить.
Если respect и удобства не так важны - лечение можно найти дешевле и лучше.
5
July 5, 2023
Во время первичного приема врач-терапевт выслушала историю болезни питомца за последний год, сама просмотрела толстую пачку с анализами, узи и назначенмями, выписала показатели крови в динамике, бережно осмотрела питомца и объяснила свои версии диагноза, рекомендуемые доп.исследования и назначения по лекарствам и диете во время уточнения диагноза. Протокол приема был отправлен мне на эл. почту. Далее слелали узи и взяли кровь - все так же аккуратно и бережно. Протокоо узи также выслали на почту. Я довольна, рекомендую клинику однозначно.
2
2
December 22, 2022
Исключительно на основе моей ситуации:
Ни ногой в эту клинику, куча негативных эмоций оставила история.
У кота летом возникли проблемы с походом в туалет, обратились в эту клинику, так как она была ближайшей, а времени выбирать не было вообще ( изначально не поняли что не так, коту просто было больно: он шипел, прятался ото всех)
Поставили идиопатический цистит, провели катетеризацию, назначили лечение антидепрессантами, обезболивающими.
Мы не знали вообще ничего про заболевания котов, кошек, прочитали кучу информации про цистит, доверились врачам.
Мы врачам говорили, что у нас абсолютно ничего не менялось в квартире, причин для стресса вообще никакого не было.
После этого похода у нас кот был просто полумертвый, мы очень сильно испугались, звонили в клинику, спрашивали- там отвечали на пофиг типа: «ой, да все в порядке, просто от наркоза отходит»
В итоге вызывали неотложку ветеринарную неотложку.
Но отзывы-то нормальные вроде, хорошие, кого-то с нашим диагнозом даже вылечили.
Дальше через день у кота опять проблемы - опять катетеризация, исправили препараты немного, но в итоге через 4 дня ситуация повторяется.
Уже с первого раза нам потихоньку говорили про стационар и все такое, подсчитывали сколько там обойдется. Во второй раз нам уже прямо сказали, что на третий точно кладем.
Мы все на нервах, сессия все-таки шла, коту больно, плохо. Задержка мочи это вам не шутки, чуть задержишься и у него мочевой просто лопнет, и он погибнет.
Кучу нервов потратили, в общем!
И денег тоже.
В итоге после озвученных сумм на стационар со словами «мы ничего не гарантируем, возможен летальный исход», мы начали искать срочно другую клинику, и поехали пулей туда.
Там нам объяснили, что у кота все это время была МКБ, и это было очевидно по анализам мочи, как минимум. По тому, что на узи диагностировался осадок и т д.
Кота посадили на лечебный корм, пришлось подшивать катетер на 3 дня ( так как уже 3-Ий раз был)
В итоге все ок, кот кушал лечебный корм плюс таблетки какое-то время ( назначенные уже другой клиникой)
И все, абсолютно здоровый, сейчас проблем никаких нет.
Веттеритория выбесила тогда просто конкретно. Тупо выкачивание денег, при том чуть не угробили нам кота, потому что не лечили специально как будто, чтобы положить в стационар, который обошелся бы больше 50 000 за три дня.
Абсолютно не рекомендую сюда обращаться со срочными проблемами!
Специально не торопились с отзывом, чтобы убедиться, что у кота действительно все в порядке сейчас, и это был явно не идиопатический цистит, а струвиты в моче…
17
1
December 14, 2023
Обратились в клинику по отогематоме у собаки. Необходимо было выкачать кровь с помощью шприца. Сказали, что процедура болезненная и неприятная. В кабинете появилось ещё два сотрудника, которые все вместе собирались держать мою собаку. Мне предложили выйти, чтобы не видеть. Я отказалась. Втроём они начали пытаться воткнуть шприц в ухо, я была всегда рядом, успокаивала. В итоге предложили сделать процедуру под седацией. Сделали, к вечеру отогематома снова надулась. Стоимость приема 7 тыс. Обратилась к другому специалисту не из этой клиники, который БЕЗБОЛЕЗНЕННО, без седации и удерживания опустошил отогематому и внимание! Сделал перевязку, чтобы полость начала затягиваться. Ветотерриоория, держите лайфхак, чтобы больше никому не делать больно и седацию без разумных обоснований. Покупаете инсулиновые шприцы (у них самая тонкая игла) и откачиваете отогематому. Вы ничем не помогли, но хотя бы хуже не сделали, пронесло нас. Любите свою профессию, любите животных и учитесь-учитесь-учитесь.
9
3
April 11, 2022
Замечательная клиника. К Антону Александровичу Солдатову раньше приходилось ездить аж на Рублёвку, как здорово, что теперь он со своей командой обосновался в центре (удобная запись онлайн, "прозрачный" прайс-лист). Новую нашу кошечку-подобрашку ещё в конце прошлого года отвозили к нему на прием и вакцинацию, потом сдали её чудесным девушкам Иринам (анестезиолог и хирург) на стерилизацию. Мама общалась со специалистом по узи-диагностике, тоже осталась от неё в полном восторге. В общем, рекомендую крайне - очень доброе и человечное отношение и к пациентам, и к хозяевам. Если едете на машине, не забудьте заказать пропуск - у клиники своя небольшая парковка.
UPD от 2022 года: К сожалению, Солдатов там больше не работает. Придется снова ездить к нему за МКАД, печально, конечно.
4
January 25, 2023
О клинике только хорошие впечатления! Очень повезло с врачами. Благодаря внимательности УЗИ-диагноста и терапевта удалось выявить серьёзное заболевание, которое внешне себя никак не проявляло. В клинике честный подход, не заставляют делать лишние анализы или процедуры, все только "по делу". Спасибо Екатерине Владимировне Бордюг за то, что мой "хвостик" жив и здоров!
1
May 9, 2023
Лечим там кота) Болячка у нас очень не приятная,бываем два раза в месяц, делаем операцию и т д . Клиника очень хорошая, все по записи и вовремя) бывали во многих клиниках, эта одна из лучших) очень важно, что есть зоны для кошек и собак) Чистота всегда идеальная) Очень вежливый и грамотный персонал, Ценник кусается)))
4
1
August 28
Выражаю благодарность всем врачам клиники, особенно врачам стационара. Кот спасён, снова ест сам и радуется жизни :)
January 9, 2023
Кота моего не спасли. Но по сути речь не об этом, он действительно был плох. Но забирала в более плохом состоянии, чем отдавала, с дополнительными проблемами.
Речь о самой клинике, врачах и подходах к клиентам.
За 2,5 суток лечения в стационаре с меня взяли , внимание- 41.000 руб. и 15.000 за приём , узи и анализы в первый день обращения. Итого 56 000 руб, как вам ценник?👍🏻
Особенно хочется «отметить» Врача ОРИТ товарища Ляшенко Алексея который позволял себе довольно дерзкое общение, намекая, что мое тяжёлое животное не одно в стационаре и что он не может 24/7 консультировать меня по состоянию моего кота , вести со мной беседы и что -то объяснять , хотя я не претендовала на общение с ним 24/7. За такие деньги с вами будут общаться так , как будто вы их отвлекаете от очень важных занятий по лечению других животных, а то что там ваше животное умирает их это вообще в последнюю очередь волнует. Вам могут лишь намекнуть, что оно не жилец, но заработать на вас побольше денег ну или как товарищ Ляшенко сказал если вас что -то не устраивает можете валить в другой стационар. Врач «от Бога» не меньше.
Ну и собственно врач Крутицкая тоже вызывает большие вопросы (у которой мы были ), вообще непонятно участвовала в лечении или нет, она сказала что безоговорочно доверяет команде своих врачей -студентов из реанимации. Это вообще шок! Нефролог ветцентра к которому вы придёте оказывается не участвует в процессе лечения вашего животного в их же стационаре. Как она сказала я туда не лезу они сами молодцы. Вообщем полная дичь.
Что они там с животным делают с вами тоже никто обсуждать не планирует, чем они там его лечат вам придётся тоже все выспрашивать и если не дай бог вы зададите вопрос зачем то или это, вам скажут вы что не доверяете нашей клинике????
Короче -жесть!
Мне безумно жаль, что свои последние дни мой кот провёл в этой «клинике».
Вообщем если хотите получить уникальный сервис по сомнительному лечению вашего питомца за бешеные деньги - вам сюда.
12
2
July 9
Кошку лечили 3 недели. Без результатов. Пришлось обратится в другую клинику
2
August 27, 2023
Клиника на 10 + !!!
Отличный персонал !!!
Доктора - БОГИ !!!
Нашу любимую БАСЮ вернули к жизни!!!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ !!!
3
1
June 7
Практически идеальное место в плане общения с клиентом. Разделение боксов для кошек и собак. Везде чистота и нет запахов.
Есть три вида вакцин для кошек, даже те что трудно найти сейчас.
Доп услуг не навязывали, под наркозом чистить зубы коту не предлагали.
Есть бесплатная парковка, все очень удобно.
2
January 7, 2022
Отличное место, где работают преданные своему делу профессионалы с сердцем! Спасибо Вам за Вашу работу! Всегда очень чисто, уютно и немноголюдно. Так же отличная тема с зонированием пространства собаки-кошки.
Мы из Кунцево даже на прививки сюда ездим
4
7
April 6
Клиентом клиники мы не стали. И видимо не зря. Вижу реальные отзывы!!!!! В моем случае, но думаю это относится ко всем -предлагают подписать договор, по существу которого, вся ответственность за питомца лежит на его хозяине! Со стороны клиники подписывает не уполномоченный человек, в лице администратора, у которого нет доверенности. Это означает только одно - клиника ни за что не отвечает. В моей практике такой неприятный случай был. Всем советую с такими клиники не связываться!!!!!
8
4
December 30, 2022
Отличная клиника!
Вожу сюда двух Котов,с серьезным заболеванием кошачий трихомоноз. Полгода мучались с одной из кошечек,и никто нам помочь не мог.
Потом нам в одной из клиник посоветовали Мельникову Наталью,врач гастроэнтеролог!
Шикарный специалист своего дела! Приехали в клинику,Сдали анализы( которые нам нигде не посоветовали),сдали кишечный смыв,узи. И назначено правильное лечение,которое наконец то дало результат.
В других клиниках,этого сделать не смогли( а объездила я всю Москву 😭)
Продолжаем наблюдаться дальше!
От души благодарю всех кто помогает братьям нашим меньшим❤️
Рекомендую на 100%,моя проблема решена здесь!
1
May 14, 2023
Вежливый персонал, чисто, красиво. Хорошие врачи. Не очень удобно заезжать, но если разобраться, то норм.
1
2
March 21
Очень высокий ценник на простые услуги. Также несогласованность персонала, результаты анализов обещала и скинуть от7 до 10 дней, ждала 13 потом позвонила пообещали скинуть, ещё два дня ждала, потом просила объяснить значение анализов, обещали перезвонить в течении полу часа, прождала ещё сутки, позвонила сново, сново пообещали перезвонить и ещё раз так же, и только на третий раз мне объяснили результаты.Принесли свои извне
February 21, 2022
Плюсы: хорошее оборудование, можно сделать широкий спектр анализов, есть круглосуточный стационар, где можно, в том числе, сделать капельницы не удерживая животное. Кроме ветеринаров общего профиля, приезжают специалисты по заболеваниям, с которыми можно проконсультироваться.
Минусы: для меня ветеринарные клиники делятся на тех, где исходят из интересов животного и честно говорят с владельцем; и тех, которые "любой каприз за ваши деньги". Эти относятся ко вторым. Будут грамотно обосновывать необходимость лечения либо пока животное не умрёт, либо пока у вас деньги не закончатся.
6
2
February 28, 2023
Чисто, есть условное разделение на зоны: для собак и для кошек. Персонал хороший, к животным относятся чутко и доброжелательно.
3
October 10, 2022
Прием ведут врачи, о которых нет информации на сайте. Ведут безответственно, откровенно зарабатывают деньги, подталкивают к ненужным операциям и готовы рисковать жизнью питомца. Такой подход у ветеринарного врача-стоматолога Левиной Валерии Сергеевны.
Пришли проконсультировать йорка. Оказались на приеме у Левиной, которая не названа среди специалистов клиники. Стала настаивать на чистке зубов. А это - под наркозом. Убеждала, что у маленького йорка пахнет изо рта, что гной. Мы спросили о терапевтическом лечении. Ответила, что нет, что у собаки будет перелом челюсти. Мы напугались, решили перепроверить. Пошли в другую клинику, а там ничего критического не нашли. Более того, оказалось, что чистка зубов проходит под наркозом, и это опасно для жизни. Может остановиться сердце. Уже потом полазили в интернете и обнаружили, что Левину уволили с прежнего места работы именно за такой случай. Назначила и провела операцию, которую можно было избежать. И у собаки во время операции остановилось сердце, погибла. Как клиника могла взять на работу человека с таким скандальным прошлым?! Недобросовестная клиника с недобросовестными кадрами, которые еще и работают как-то скрытно.
13
8
September 23, 2022
В клинике Ветерритория работает стоматолог, которая готова убить питомца и сделать бюджет на его жизни. Именно такая жуткая трагедия произошла с членом нашей семьи, с йоркширским терьером.
Читаю отзывы других пациентов и вижу: обратившиеся в клинику часто считают, что персонал работает плохо. Согласна с ними. Особенно тревожно, что несколько месяцев назад после громкого увольнения(!) с прежнего места работы в клинику пришла ветеринарный врач-стоматолог Левина Валерия Сергеевна. Такого «врача» надо обходить стороной. Показательно, что до сих пор на сайте Ветерритории нет информации о ней и ее профиля, а прием она ведет.
Ответственные клиники очищаются от стоматологов с таким позорным профессиональным прошлым, как у Валерии Левиной. Делайте вывод сами, привозить ли в Ветерриторию заболевших друзей, своих питомцев. Мы ни за что не привезем. В Москве есть другие, ответственные учреждения с прекрасной репутацией на рынке.
16
4
November 16, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматологу Левиной Валерии Сергеевне за великолепно проведённую операцию моему коту Тихону, больному лейкозом, ему по показаниям были удалены все зубы, в два этапа, и в каждом случае кот прекрасно переносил наркоз и отходил от него, что делает честь анастезиологу( огромное ему спасибо) , а также спустя неделю все швы великолепно прижились, никаких осложнений не было, все четко по плану и по времени, абсолютно профессиональная работа на самом высоком уровне!!! Спасибо!!!🐱🐱🐱🐆🐈🐈🐈
3
May 28, 2022
Прямо очень профессиональное место. Удобный заезд и парковка, чёткое определение действий и манипуляций, профессиональные и доброжелательные врачи. Сразу есть чувство, что твоему питомцу обязательно помогут, и ничего не пропустят. Цена соответствует, я не считаю это недостатком
3
December 1, 2022
Были на приеме у ратолога. Сделали узи. Цены за прием высокие (что в принципе понятно-клиника в центре). Есть бесплатная парковка-при записи на прием нужно указать номер автомобиля.
В клинике чисто. Интересный дизайн.
Квалификацию врачей оценивать не буду…
1
February 10, 2022
Клиника, на наш с собачкой взгляд, лучшая из всех, что я посещала со своими собаками. Очень квалифицированные врачи самых разных специализаций. Оборудование позволяет быстро определить проблему питомца. Внимательное и доброе отношение к пациентам и их волнующимся сверх меры хозяевам.
На мой взгляд, все это стало возможными только при правильном и высокопрофессиональном руководстве!
5
8
September 3, 2022
Чисто коммерческое отношение к животным. Тупо зарабатывают деньги.
У моей кошки начался аллергический зуд.
Пришли на приём к дерматологу Рублевской И.В., нам прописали: 1)диету 2) обработку от паразитов 3) антигистаминные таблетки. И сказали, что если не поможет, то писать на почту и нам пропишут другие препараты.
Лечение не помогло, связались по эл.почте и нам назначили другие таблетки.
Новые таблетки тоже не помогли, я написала в клинику - мне не отвечают.
Я написала ещё раз - мне ответили, что я должна заплатить за ещё один приём, чтобы мне ответил врач.
Я тогда спросила, что я буду на повторном приеме говорить, все тебе симптомы и проблемы, что и в прошлый раз???
Т.е. так получается, что я заплатила за приём, нам дважды назначили лечение, которое не помогло и врач перестала нам отвечать . Мол пока не заплатите, мы с вами разговаривать не будем!? Глав врач мне на это ответила, что дерматология - это долгий процесс лечения, практически без анализов, нужно наблюдать, методом исключения назначать лечение, лечение долгое и ,конечно, нужно посещать повторные приёмы.
По факту моей кошке стало плохо, она расчесала себя до крови, а врач не отвечает на письма, потому что она в этот день не работает (а работает она 1 раз в неделю) и я не заплатила за онлайн-консультацию. В клинике считают, что переназначить лечение, которое не помогло - это повторный приём. Ок.
Только это бред сумасшедшего - Заносить деньги врачу, платить за повторный приём, когда лечение дважды было без результатов. Врачу, которому пофиг на вашего питомца и даже 5 минут не выделит вам написать рекомендацию.
Короче полный развод на бабки. Никому не рекомендую эту клинику.
Также после полного разочарования, я стала искать информацию по врачу Рублевской И.В..
Кроме высшего образования и базового курса по ультразвуку, дополнительных обучений нет:
«В 2009 году окончила Московскую Государственную Академию Ветеринарной Медицины и Биотехнологии имени Скрябина К.И.
2016 год – прошла обучение по базовому курсу ультразвуковой диагностике мелких домашних животных на базе ветеринарного центра «Медвет».»
Сегодня на дворе 2022 год, с 2009 года, за 13 лет, я думаю, в дерматологи и вообще ветеринарной медицине много что изменилось! Судя, по отсутствию информации о доп.образовании в интернете, врач не обучается. Т.е. как выпустилась студенткой из вуза, так и называет себя врачом-дерматологом. Круто!
Не ведитесь на купленные отзывы, ищите профессиональных врачей высшей категории, которые постоянно обучаются, у который есть дипломы о прохождении доп. курсов и т.д. Чтобы в графе образования у врача был списк на лист А4, а не просто «Изучает англоязычную литературу по ветеринарной дерматологии и терапии. Увлекается изучением эндокринологии и патологической гистологии.». Что значит увлекается?) Нет такого образования!!!
Одним словом развод!!!
11
3
January 10, 2022
современная вет клиника с отзывчивыми и профессиональными ветеринарами, наличие современного медицинского оборудования, удобный подъезд и парковка, оперативная помощь любой сложности для любых домашних питомцев
3
6