VetFriends
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
591 review
March 21, 2023
Делали вакцину 21.03. Отличный доктор, сделали быстро, собака счастлива. Всем рекомендуем
3
July 8, 2022
Добрый день!
Очень дорогая клиника, ощущение,что наживаются на болезнях братьев наших меньших.
Обидно, что сразу не озвучивают полную стоимость.
А когда забирают питомца, и не отдают пока не оплатишь полную стоимость.
Обратилась с мочекаменной болезнью кота в срочном порядке в шесть утра. Стали принимать в начале восьмого. Озвучили стоимость 5000 рублей (двойной тариф),а после всех процедур цена стала 9800 рублей, которую ,повторяюсь до последнего не озвучивали.
13
2
October 4, 2022
Очень хорошая клиника, квалифицированный врач - офтальмолог Берченко Оксана Сергеевна, котенок поправляется . спасибо
2
2
May 10, 2022
Приятное место, где действительно заботятся о наших четвероногих друзьях(такое видела не много). Администраторы приветливые и дружелюбные. Доктора внимательные и заботливые. Я спокойно доверяю этой клинике своего кота.) могу смело рекомендовать ветклинику вашим питомцам!
3
1
January 17
В конце прошлого года обращались с такой проблемой, как травма глаза у котика. В целом, ничего страшного не было, присутствовал легкий отек - благодаря нашему врачу на следующий день уже все прошло.
3
February 3, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сплаченой команде центра!
Вы дали моей девочке новую жизнь!
Спасибо за вашу доброту и заботливые профессиональные руки!
3
5
April 26, 2022
Светлая, чистая, новая клиника. Вежливый персонал. Мы живём в этом доме и я всех своих четвероногих, при необходимости, обследую теперь здесь. Очень удобно, что ветклиника в шаговой доступности, с адекватными ценами, а самое главное с грамотными специалистами 🙌🏼
2
4
April 21, 2022
Современная клиника, очень чисто и уютно, просторные кабинеты. Удобно, что прием по записи, чтобы меньше сталкиваться с другими животными
2
3
November 9
Отличная ветклиника
1
February 7, 2022
Хочу сказать, большое спасибо, за оказанную помощь моему питомцу, что в экстренных случаях мы можем всегда обратятся за помощью, это единственная элитная ветеринарная клиника, которая работает круглосуточно. Очень удобное месторасположение, практически центр города. Приветливый персонал, нам позвонили после операции и сказали что все прошло успешно.
2
5
January 3, 2023
Привезли как-то в ним уличного котёнка который задыхался и лежал пластом , до этого момента с ним все было хорошо и находился он у нас на передержке пока не найдётся семья . По итогу мы пробыли там наверное часа 4 . Врачи постоянно ходили-бродили и занимались другими животными , у которых ничего серьёзного судя по разговорам не было . На вопросы нам никто не отвечал , общались с нами похамски . Мы просили поскорей что-то сделать , но нас кормили обещаниями . Когда нас соизволили принять с криками и орами ,сидели с котёнком ещё полчаса и держали над ним маску . Итог : котёнок умер ! Тк с нас ещё и за это оплату содрать хотели и поверьте , не маленькую ! Не советую туда ходить
28
1
July 12, 2022
Не точные показания анализов крови, за что взяли 2800 - не понятно, пришлось пересдавать на следующий день в другом месте - разница в показателях очевидная.
Три звезды за переживающий персонал, которые несколько раз звонили и интересовались здоровьем животного, чистоту в клинике и приятный, вежливый персонал.
Плюс, проконсультировали даже ночью, в половину четвёртого утра
3
2
July 5, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Алексею Горячеву!!! Это не врач, он настоящий волшебник!!! Сделал невозможное. При сложных родах помог извлеч застрявшего щенка, не делая кесарева. И тем самым спас остальных щенков. Так же огромное спасибо Дарье Мельниковой за помощь и поддержку. Низкий поклон вам. Рекомендую.
2
4
November 27, 2022
Персонал вежливый,внимательный, перезванивают на след день после приёма интересуются здоровьем питомца, чисто в кабинетах, рекомендую
2
2
December 12, 2023
Ужасно долгое ожидание приема, отодвигали очередь. Просидели половину ночи, доктора так и не дождались
9
3
October 22
Обдирание денег
3
1
February 14, 2022
Клиника работает чуть больше недели, но они уже ухитрились за немалые деньги угробить мою кошку Шанель. Кошку привезла дочь с рвотой и обезвоживанием. Ее надо было прокапать и уточнить диагноз. Врач интенсивной терапии Горбушин Роман, пытаясь сделать рентген с контрастом ухитрился залить барий (контрастное вещество) в легкие, вместо пищевода. Сейчас рассказывают сказки о том, что у кошки была рвота, что барий случайно попал в легкие. Бария в бронхах было много и это было видно на рентгене. Бедная кошка просто задохнулась, когда ей в Добром докторе провели эндоскопию. Она вышла из наркоза, но умерла ночью, потому что ей просто нечем было дышать, у нее были забиты бронхи. А серьезного у кошки ничего не было. просто стриктура пищевода в нижнем отделе. Ее можно было вполне прооперировать и спасти. Клиника современная и то, что она круглосуточная для Владимира очень важно. Но наберите туда нормальных ветеринаров у которых руки растут откуда надо, иначе никакая аппаратура не поможет!
33
7
May 26
Отличная вет. клиника. Рекомендую!
3
1
May 26, 2023
Замечательная клиника, обращалась туда с котом. Очень довольна отношением и к животному и ко мне, как к хозяйке
2
3
January 28, 2023
Очень хорошая клиника, персонал на уровне, спасли моего котика💕
Спасибо вам огромное!
3
March 27, 2023
Прививала тут кролика у Юлии от ВГБК и миксоматоза, процедура прошла отлично, могу отметить доброе и бережное отношение к питомцу, это прекрасно!☺️
4
October 12, 2022
Очень понравилась врач Юлия, подружилась с питомцем, помогла. Спасибо, что вы 24/7! Очень удобно 🐶
2
3
May 3, 2022
Большое спасибо сотрудникам ветклиники за чуткое отношение к братьям нашим меньшим. Очень внимательный и добрый персонал. Ресси вылечили, собачка здорова и радуется жизни.
2
2
December 25, 2022
Ветклиника не только лечит животных, но и помогает бездомышам. Нам разрешили установить благотворительный ящик для сбора средств. За что мы очень благодарны!
2
4
June 14, 2022
Отличная клиника! Наша кошечка Мася провела в стационаре неделю после тяжёлой операции, перелома лапы. Ей требовались ежедневные процедуры, уколы, которые мы не можем сами делать, разрабатывать лапку, и поэтому решили обратиться к профессионалам. Огромное СПАСИБО всему персоналу клиники за внимание, профессионализм, за неравнодушие! Врачи были постоянно на связи, присылали фото и видео отчёты, делали все нужные процедуры. И цены на всё приемлемые. Мася выписалась домой!
2
1
April 10, 2023
Хорошая клиника для наших друзей пушистиков.Очень хорошие и отзывчивые врачи.
3
May 8, 2022
Никогда не писала отзывов но тут молчать нельзя. Ехали в ночь в круглосуточно работающую клинику за помощью для собаки. В итоге за 8 часов обследований анализов, УЗИ, мазков и вежливых разговоров с предложением кофе и стационара для собаки ничего не сделали. Специалистов нет вообще, решений никто принять не может одни разговоры. Не советую никому. Кроме интерьера нет ничего.
15
2
March 21, 2023
Спасибо что вы есть! Только тут нашлись грамотные специалисты. Рекомендую эту ветклинику.
3
May 14, 2022
Отличная ветеринарный центр. Администраторы приветливые, четко организуется запись к специалистам, не приходится долго ждать с животным. Врачи профессионалы своего дела. Место для ожидания приема хорошо организовано. Обращаемся сюда не первый раз. Рекомендую
1
2
January 24, 2023
Хороший отзывчивый персонал. Пытались два дня спасти и реанимировать нашего кота,порванного собаками. Думаю выходили бы его,но ему уже было 19 лет.
3
April 28
Персонал вежлив и включон. Спасибо
3
1
July 31
хорошие врачи
1
April 15, 2022
Отличная клиника. Превосходные специалисты, и что не мало важно, много профильных врачей, которых ещё надо поискать в других местах. Отдельная благодарность хирургу. Решили ту проблему, с которой послали из трëх клиник до этого... Всё быстро, качественно про приемлемым ценам. Одним словом огромное спасибо, будем обращаться только сюда, в случае чего.
2
4
May 8, 2022
Все отрицательные отзывы полнейшая правда!!! Положительные обычная накрутка. Врачи это олицетворение полнейшей некомпетентности! Задача клинники, просто накинуть вам побольше доп услуг, на здоровье животного им наплевать. Если вы любите своего питомца, то не носите его к эти "людям", если вам все равно, то это место для ВАС!
15
3
May 19, 2022
Круглосуточная клиника, НО твой лечащий врач работает сутки через трое, из-за чего вытекают бесполезные консультации, по
итогам вытекает что: "запишитесь лучше на консультацию к своему врачу" И не важно онлайн или посещение клиники. Просто выкачивают деньги. Без особо явных причин назначают операции. Выпрашивают отзывы.Не советую.
15
1
December 30, 2022
Обратились в клинику «друзья» полагаясь на отзывы 26.12.22 с судорогами ,после отравления.приехали на консультацию и решили оставить там под присмотром.Начнём с того что клиника мягко говоря не из бюджетных,но ради своей собаки я готова была уже на все,лишь бы она выжила.Потом ,врач нам сказал что обзвон по собаке будет с утра и вечером, если Состояние будет ухудшаться предупредят,так же пишут и на сайте. Положили ее в 17.20 позвонила я сама в 21.34 (так как обзвон у них до 22 вечера) ждала я долго но решила позвонить сама ,на что мне и администратор и сам врач прочитали лекцию что звонить им не надо, они звонят сами ,хотя как это так? я конечно все понимаю,люди работают но наймите тогда сотрудника ,который будет отвечать на все вопросы в любое время и принимать звонки.Ладно, мне сказали собака чувствует себя лучше ,судорог меньше и сейчас находится под капельницей так же кушает и встаёт.Я успокоилась и ждала следующего утра , утром мне конечно же никто не позвонил и я позвонила в обед уже сама , на что мне снова тыкнули что звонить не нужно.В итоге я дождалась звонка (по графику) на что мне сказали что собака в тяжелом состоянии, и нужно оставить ещё , сказали что отказывают задние лапы ,собаку вводят в мед.сон что бы она жила хотя это было для неё не нужно и от этого ей стало в последствии только хуже , как я выяснила в другой клинике да и по состоянию собаки .Врач мне сказала что ждём ночь и если ничего не изменится то либо ее оставить у них но собаке они уже не помогут, либо усыплять (на минуточку моему щенку 4 месяца было) диагноз они поставить не могли и понять что вызывает судороги тоже,да и сказали что это не отравление а что то другое(после этой клиники нам с вероятностью 100% сказали что это отравление опасным ядом и все подтверждается ее состоянием и анализами)Мы договорились с врачом созвонится с 8-9 в итоге время 9.20 мне снова никто не звонит .Звоню сама и что я слышу «врач на приёме , позвонит позже»потом мне все таки позвонила врач извинилась конечно но что мне эти извинения , если я потеряла время.В итоге говорит врач следующее.. ночь была тяжёлой ,ей стало хуже ,судорог уже за ночь 12 и собака в критическом состоянии нужно мрт.Хотя напомню везде пишут что если Состояние ухудшится то они звонят вне графика и ставят в известность, соответственно мне никто не звонил и мы потеряли драгоценное время , я готова была бы ее той же ночью забрать.С утра я потребовала с них выписку где указаны результаты анализов и что предпринималось что бы купировать ее Состояние, на что они сказали развёрнутая выписка будет только через 3 дня,представляете? Когда время на минуты.. договорились что мне пришлют какую нибудь сокращённую выписку ,в итоге прошло 30 минут-выписки нет.Звоню снова , мне говорят что вы же знаете что выписка даётся только после того как заберём собаку, я ещё раз повторила им что я с выпиской поеду в другую клинику , а собаку по клиникам таскать и не известно возьмут или нет нет никакого смысла.В итоге мне снова сказали что они отправляю , прошло снова 30 минут и выписки нет! Я звоню снова и спрашиваю где же выписка они мне отвечают что вот врач написала сейчас отправляем .Итог какой прислали выписку через 6 звонков и 3часа драгоценного времени,если бы не это то мы бы успели уехать на мрт в этот же день .Смотрю я выписку а это рекомендации, Накой мне эти рекомендации если я просила написать что предпринимали и какие анализы.Звоню снова уже на повышенных тонах и прислали мне анализы ещё через 10 минут.После такого я уже не захотела там оставлять собаку и супруг поехал срочно ее забирать и выписку заодно в печатном виде.Пришёл он в клинику и ему тут же сказали «подождите сейчас приведём собаку» хотя муж сказал что ему нужно поговорить для начала с врачом,но собаку все равно ему вручили, абы быстрее избавится.Когда муж был на приёме я попросила что бы он дал трубку врачу,тогда принимал(Никонов)я спросила о диагнозе ,на что он сказал как его ставить без мрт ну а так «осторожно» эпилепсия, я спросила про печень, так как с из же слов с ней было как то плохо , он решил ни на что не отвечать а лишь усмехнутся мол вы же не ветеринар что бы предполагать что либо, по анализам начал говорить на своём языке,на что я просила по человечески обьяснить и услышала я знаете что? А у нас расшифровка платная , хотите идите оплачивайте и приходите это какой то кошмар .Я тут же решила что собаку забираем и больше никогда в эту клинику к этим палачам не сунемся.Когда я увидела свою собаку это был ужас,слез не сдержать,будто ее не кормили и держали в санье,говне,да и отдали ее под «сном».Доехали в другую клинику сразу же после выписки и узнали знаете что? Что нет самого главного анализа биохимии крови, на основании которого как раз таки и предполагают диагнозы.Там нам благо помогли сразу ,взяли биохимию по цито, и все рассказали,показали.Врачам удалось купировать и снизить количество судорог , чего по какой то причине никак не могли сделать в этой клинике «друзья»ведь подобрали бы правильные препараты у неё бы не было внутренних проблем и она бы сейчас жила.А в другой клинике они хватались за последний шанс ,но к сожалению из за упущенного времени стало слишком поздно.На следующий день ее пришлось усыпить , что бы прекратить ее мучения ,так как без этого ещё пару дней бы она просто умерла в муках.подумайте тысячу раз прежде доверять своё животное «друзьям» отзывы походу купленные.
27
3
June 19
За бешеные деньги вам погубят любимого питомца.
9
4
May 12, 2023
Очень удобно, что график круглосуточный и без выходных. Спасибо!
3
2
August 14, 2022
Отличная клиника. Очень доброжелательный персонал. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым
2
3
February 23, 2022
Очень хороший персонал!
Быстро ответили на звонок, приняли нас выслушав ситуацию, незамедлительно отсмотрели питомца, сказали все самое необходимое, успокоили.
Сама по себе клиника очень чистая, опрятная.
Ценник невысокий.
За собакеном смотрим и уверены все будет хорошо.
Спасибо!
3
3
August 27, 2022
Отличная клиника!
Спасибо всей команде, а особенно главному врачу, кардиологу Арине! Вытащила нашего Чарлика с того света! 🥰
3
1
April 12, 2022
В марте были в этой клинике на бесплатном узи с кошкой Бусей. Также сделали необходимые прививки. Понравились отсутствие очередей, квалифицированные специалисты, приемлемые цены.
2
4
August 18, 2022
Клиника с ночными тарифами, впервые такое встречаю, причём цена в 3 раза взлетела, у кота был порез приехали ночью, нам сообщили цена вопроса 7000 тыс. А еслиб приехали днем, то 2000, выкачивание денег! Написала жалобу на сайте, в итоге никто не позвонил и никто не ответил, не рекомендую данную клиннику!!!!
14
2
April 26, 2023
Все на высшем уровне! К животным относятся с любовью и профессионально.
3
1
October 24, 2022
Грамотные, доброжелательные специалисты, всегда готовые придти на помощь! Низкий поклон.
2
May 2, 2022
Хороший отзывчивый персонал! Свое дело тут любят, отношение отличное! Всегда приятно возвращаться с питомцем в эту клинику. Только приятные посещения. Рекомендуем
2
3
February 1, 2022
Прекрасная клиника с современным оборудование и профессиональной командой.
Мы с нашим минибулем Васей остались довольны!
3
6
February 24, 2022
Ночью привезла собаку, возились с бумагами, выясняли сколько могу потратить на лечение, помощь при мне не оказали, взяли на стационар, на следующий день звонили, рассказывали, сделали рентген, но лечение так и не начали, только обезболивающее и противорвотное, дальше остановка сердца, реанимационные действия и моей девочки не стало.. Хотя до этого она сходила в туалет и ее собирались покормить.Предложили кремировать, но на просьбу попрощаться с собакой, ответили отказом, не рассказав путью, чтоже случилось.. Много вопросов осталось и нехороший осадок...
20
2
August 30, 2022
Огромное спасибо клинике "Друзья" Особенно Алене. Привезли котика в 2 ночи, его очень внимательно осмотрели, определили болезнь, назначили лечение. Котик идет на поправку.
2
3
April 13, 2022
Замечательная ВетКлиника! Очень рады, что нашли её. Все очень приветливые, дружелюбные и профессионалы своего дела! Наблюдаем там свою любимую собачку. Всем рекомендую👍🏼
2
4