VetFriends
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
595 reviews
July 27, 2022
Спасибо за помощь, специалисты отличные, оказали помощь при перелом руки быстро и качественно. Рекомендую доктора Козлова Сергея Александровича.
2
1
August 10, 2022
Отличный ветцентр с современным оснащением, для меня первое впечатление было - Палитра для животных. А самое главное - работает круглосуточно.
2
3
December 9, 2023
В данную вет клинику обращались пару месяцев назад для прививки кошки. Все прошло хорошо. Врачи нашли подход к моей весьма недружелюбной кошке, так что она испытала минимум стресса. Внутри самой клиники очень красиво и стильно. В будущем буду снова сюда возвращаться.
3
February 21, 2024
У кота начались проблемы с мочевыделением. Кровь в моче появилась. Обратились в ветцентр Друзья по совету мамы. У животного сразу же взяли все анализы, сделали УЗИ. Оказалась мочекаменная болезнь. Помогло стационарное лечение. Благодарны за профессионализм и внимание сотрудников клиники.
3
November 19, 2023
Пришлось обратиться по острой необходимости. Остались довольны решением вопроса, осмотром и консультацией.
1
1
January 28, 2024
У кошки проблемы с глазами с самого детства, переодически воспаляются и в таком случае мы едем в клинику. В прошлом месяце как раз обращались в клинику Друзья. Нам помогли , сделали все необходимое процедуры и прописали капли. Врачи очень внимательные и грамотные, большое спасибо.
2
December 5, 2022
Спасибо большое за лечение нашего пёсика Генри! Теперь он чувствует себя намного лучше. Выражаем благодарность всей семьей
2
6
September 2, 2022
Самая ужасная клиника в которой я была. Квалификация персонала на очень низком уровне. Чуть не угробили мне собаку. Пришла поставить ей чип. Простейшая процедура. Ушла с 2мя операциями ! Вшили два чипа по халатности "врача". Сказали что сделают маленький надрез чтобы его убрать. В итоге у них ничего не вышло!!! И пришлось соглашаться на вторую 2х часовую операцию и огромный шрам. В клинике мы провели 7 часов! Это был ад. Никому не советую такое пережить. Эти люди в принципе не должны работать даже ветеринарами, это не врачи. Берегите своих хвостов они не заслуживают такого отношения.
19
4
December 24, 2023
Хорошие специалисты и огромный плюс, что работают круглосуточно.
2
2
March 12, 2024
В ветклинику обращалась с пятимесячным щенком. Он у нас двортерьер обыкновенный, но очень крупный- помесь овчарки с кем то там. На прогулке поранил лапку. Быстро и профессионально обработали. Искренне благодарна за помощь.
2
June 5, 2023
Вчера были в этой Клинике с уличным котенком в крайне плохом состоянии. Время 21:00 очередь из 5 относительно здоровых животных, я попросила принять как можно скорей, котёнок и правда очень тяжелый был
Время 22:30 после моих криков на всю клинику нам принесли кислород и приняли, но было уже поздно. Котенок умер до оказания какой либо помощи
Клиника позиционирует себя как отличное место с грамотными специалистами. В итоге : две девочки подростка, одна из которых админ, парнишка лет 17 не умеющий фиксировать животное, и вишенка на торте - фельдшер, мадам без какой либо рабочей формы несумевшая сложить двух слов
Прием естественно был оплачен
34
5
April 18, 2022
Замечательная Ветклиника! Хочу выразить огромную благодарность в оказании грамотной и квалифицированной помощи нашей Монечке! Здоровья и благополучия всему персоналу!
3
5
August 8, 2022
В повседневности дней мы не замечаем, что рядом с нами ежедневно, ежеминутно происхожят чудеса и только когда приходит беда мы молим о чуде. В моем случае чудо случилось и я встретила целую команду прекрасных людей верных своему призванию и болеющих душой за каждый хвостик. Это зооангелы в белых халатах! Благодарю вас за вашу душу, помощь и профессионализм. Низкий поклон от всей моей семьи и конечно же от Тобуса)))
3
3
January 22, 2024
Очень рада, что обратилась именно в эту клинику с проблемой желудка у кошки. В чем конкретно дело нам не смогли сказать в двух предыдущих клиниках, а в клинике Друзья нам назначили только нужные обследования, тем самым быстро выявили проблему. Кошка быстро погла на поправку. Благодарим нашего врача!
2
April 30, 2023
Были 29 апреля, записались в текущий день, приняли по времени, уютно, чисто, врач все пояснил, по нашей просьбе выписал то, что есть у них же в наличии. Песель доволен, мы тоже
1
1
February 25, 2023
Все отлично, персонал очень отзывчивый, врачи грамотные. Вылечили собачку. Рекомендую.
3
February 1, 2023
Не советую клинику , нам не помогли. Не куда было ехать, так как нужно было срочно , настояли на ренгене , хотя он не нужен был. Потом сказали что еще нужен рентген почек , что возможно там опухоль. Пока делали я тряслась …. Вообщем не было ниче. Забрали собаку и уехали, так как поняли , что ничего не сделают
15
2
January 21, 2023
Есть хорошая аппаратура, но мало толковых специалистов. Онколог там очень клёвый.
После 21:00 берут двойную цену, даже если вы приедите в 20:00 вам скажут типа все заняты и приходите в 21:00
4
3
February 23, 2024
У нас дворовая кошка умерла при родах, осталось два новорожденных котенка, которых и нашел сын. Что делать с ними мы не знали, приехали в ветцентр Друзья. Котят осмотрели, рассказали чем кормить и как. В общем мы справились. Растут два пушистых красавца- мальчик и девочка. Замечательная клиника.
2
April 11, 2023
Отвратительная клиника, не дают никаких заключений по услугам. За оказанные услуги выдали только чек и диск, обещали выслать результаты КТ так же на почту, ничего не прислали. Позвонил, сказали пришлют, так я ничего и не дождался.
15
3
March 14, 2023
Прекрасная клиника! Персонал внимательный, отзывчивый. Цены порадовали. Рекомендую!
2
3
January 28, 2023
Щенок проглотил слайм, приняли очень быстро, все достали и прописали лекарства.
Очень понравилось отношение персонала.
Большое вам спасибо!
2
1
February 11, 2023
Добрые отзывчивые врачи и персонал, чистота, доброжелательная атмосфера, хорошее оборудование
2
2
May 9, 2022
Пожалейте своих любимых животных, не обращайтесь к этим типо врачам. Работают дети, главное задача у них порезать вашего питомца, даже если в этом нет необходимости, так как это стоит денег, на здоровье питомца им плевать, главное побольше записать услуг. Пришли с собакой, у неё было просто обезвоживание, так сказал врач на следующий день, когда я обратилась в нормальную клинику. А эти, типо врачи сразу записали меня к анкологу, назначили кучу анализов, спасибо что рентген не придумали как назначить! На лицо жадность и не компетентность!
22
6
May 8, 2022
Это был какой то кошмар. Мы приехали с собакой с подозрением на пироплазмоз, собака писала кровью, даже мы обычные люди примерно подозревали диагноз. Но здесь нам его поставили только через полдня! Мы потеряли столько драгоценного времени! Собрав кучу анализов "врачи " Упорно отрицали что это может быть пироплазмоз. Это был какой то кошмар! Обородувание и все остальное конечно хорошо.. Но уровень врачей ужасный, и всё как то очень равнодушно! Это совсем не друзья вашим питомцам, если случилось нечто серьезное.чем закончиться наша история пока не знаем.. Едем в другую клинику... Работники "друзей" Очень молоды, может в этом и состоит главная угроза для здоровья животных, как это ни печально.
16
3
November 7, 2023
Отличная клиника. Лечу тут двух котов. Проблемы решают быстро и квалифицированно.
1
2
February 10, 2024
Наша кошечка полностью слепая. Нашли котенком в подвале и сразу же в ближайшую ветклинику .
так мы и попали в центр Друзья впервые. Котенка осмотрели, назначили лечение,чуть позже мы уже сами обрабатывали от глистов. Нас предупредили, что видеть животное не будет. Очень понравилось отношение и профессионализм персонала.
2
1
April 23, 2022
Отличная ветклиника. Приехали поздно вечером, что очень важно для животных, т.к они могут заболеть не только днём. Сделали рентген , очень понравился врач , который делал снимок, тёплое и заботливое отношение к собаке проявил. А самое приятное, что меня удивило, что через 2 дня мне позвонили из клиники и спросили как чувствует себя наша собака ! Поверьте, это очень приятно и дорого стоит. Желаю только развития и благоприятной работы !
4
5
March 18, 2023
Очень качественный сервис!
Уверена, что сотрудники клиники помогут в любом вопросе!
С радостью буду обращаться в клинику в дальнейшем
2
2
March 20, 2024
У кошки, вислоухой британки,4 года началась рвота ночью,думали может съела что на даче,а к утру ей совсем плохо стало,даже пить отказалась .Приехали сюда,приняли без очереди ,сразу сделали анализы и УЗИ.Оказалась инфекция.Уже почти здорова ,но но на диете.Спасибо всему персоналу .
2
August 26, 2022
Все очень классно. Хорошие врачи. Обращались вечером. Огромное спасибо за все. С собакой "Жориком" все хорошо. Бегает играет.
2
3
October 7, 2022
На приеме, все компетентно рассказали, назначили лечение, после которого питомец пошел на поправку. Несколько раз корректировали лечение, все как у людей , по отношению даже показалось лучше чем в человеческой больнице. Скажем так: Цена - качество.
2
3
July 24, 2022
Нет! Нет! И ещё раз Нет!
Никогда и никому не порекомендую данную клинику. Расскажу всю историю с начала. Приезжали сюда с котом, найденным на улице, пролежавшим три дня с переломом таза. В других клиниках хирурги были либо в отпуске, либо большая очередь, и мы приехали сюда 11 июня. Предварительно созвонились, нам сказали, что врач работает до 18:00.
Мы из Коврова приехали в 16:30. Нам завели карточку на ресепшене. и забыли про нас((((( В 17:30 я подошла спросить, примут ли нас, врач скоро закончит работать. Девушка подняла на меня глаза: - "А вы с кем?" Отлично! Кот с переломом и про нас забыли! Тут же позвонила по телефону и пришёл врач. Глянул. "Да, перелом. Пойдёмте на рентген" Это приём хирурга. 800 рублей, чтобы вы знали. Во время рентгена кот сходил в туалет по маленькому на тряпочки, которые были подстелены в переноске под ним. Запомните, это важно!
После нам объяснили, что кот обезвожен и сразу его оперировать нельзя. Было решено оставить его в стационаре. Для этого взяли два анализа на инфекции, чтобы исключить заражение других питомцев. Подписали предварительное согласие на операцию. Поехали домой в смешанных чувствах, но надеялись на лучшее.
Два дня кот был в стационаре. Мы звонили. Нам звонили. Всё рассказывали, объясняли, как он кушает, как ходит в туалет и просится гладиться. Это они молодцы! Говорить умеют.
По телефону же попросила произвести кастрацию кота во время операции, чтобы второй раз не делать наркоз. Они согласились и выслали документы на операцию, где уже были вписаны перелом таза плюс кастрация. На лечение мы попросили скидку как бездомным. Нам дали 15% только на операцию. Перед операцией брали анализы на АЛТ и АСТ. Результаты завышены на 100%. Анализ крови развёрнутый сделать не смогли, сказали, что лаборатория перегружена. Но на операцию взяли.
14 июня вечером нам позвонили, рассказали, что кот приходит в себя не так быстро, как положено, наверное всё таки печень у него не очень здоровая. Рекомендовали после сдать кровь на анализ. И сказали, что кастрацию не делали, потому что кот уже кастрирован!!! ЗАПОМНИТЕ ЭТО!
15 июня вечером мы забрали кота. Выписаны таблетки, обработки. 25 июня на снятие швов. Стоимость услуг 32455,50 рублей
Нам вынесли его на тех ссаных тряпках, на которых он лежал грязный с улицы до операции! Лежал он на том боку, где был шов! Даже пелёнку чистую не постелили! Без защитного воротника. В дороге я за ним следила, чтобы он не трогал шов. Хотя ему было и не до этого. Дома сразу же одели защитный воротник. Дома же увидела опрелости на внутренних сторонах лап и на одном бедре. Предполагаю, что от мочи. Отличный уход за 2200 в день! И шерсть на шее была испачкана кормом. Кормили же)))
Первые два дня прошли хорошо. Дальше кот перестал вставать на лапу.
20 июня. Утром заметила, что шов начал мокнуть. После работы полетели в клинику в нашем городе. Нам заменили антибиотик на более сильный и промыли область под швами. Через пару дней показаться. Так мы и ездили до 29 июня. Шов расползся так, что была видна пластина.
Все звонки в клинику игнорировались или отвечали, что врач перезвонит.
Переписка с директором также результата не дала. Ответ один: "Кот разлизал швы. Приезжайте, мы посмотрим" На вопрос бесплатно ли, ответа не было. И не ближний свет нам ехать.
Сходили на рентген в нашем городе. Оказалось, что пластина установлена прямая. Хотя на таз ставится реконструируемая (по форме кости) и винтики все вкривь и вкось (половина из них ничего не держат).
ИТОГ: операцию мы переделывали в другой клинике, пришлось ещё раз делать наркоз и так больному коту. И вишенка на торте: кот не был кастрирован. Эту операцию нам тоже сделали во второй клинике. Заплатили мы там всего 7000 рублей.
Вот и судите о квалификации врачей! На каком курсе они должны отличать кастрированного кота от некастрированного?
Что уж говорить о сложных операциях.
22
2
April 25, 2024
Очень хорошая клиника. А доктора просто супер
3
September 5, 2022
Ужас , лучше не ходить . Бедная собака мучалась , назначили вообще не понятно что , а врач наверно смотрел название лекарств в интернете.
Назначили только кучу анализов ( видно что есть в клинике) чтоб всем заплатить .
Хотя и так приём был оплачен по двойному тарифу, было предложено приехать ещё раз чтоб они точно посмотрели .
Хорошо что было принято поехать в другую ветеринарную клинику .
16
2
December 23, 2023
Вет центр "друзья" ориентирован на кратное завышение цен услуг и продление болезней питомцев.
3
2
April 21, 2024
Прекрасное место, отзывчивый молодой персонал и дружеская атмосфера 💓
2
February 4, 2022
Очень понравилась клиника! Сделали комплексную диагностику с хорошей скидкой. Профессионально и оперативно выявили ряд проблем, теперь начнем лечение здесь! Спасибо вам!
2
6
August 1, 2022
Посетили ветеринарную клинику ,пребываем в ужасе от терапевта Светланы, она неуважительно общается с клиентами, хамит и не умеет нормально общаться. предлагает множество различных, а главное ненужных процедур.
Из плюсов
Много оборудования, молодой врач Алексей, очень внимательный, много времени уделяет животному, находит индивидуальный подход к каждому животному, все расскажет и покажет)
3
2
July 30, 2022
Эта оценка за чистоту и ремонт. Персонал ходит смотрит на тебя с высока да к тому же как оказалось неквалифицированный. Приходишь по записи, в холе ни души, и ждёшь когда врач соизволит тебя вызвать. После операции моей кошки на лапу, через 2 недели лапу пришлось ампутировать, но уже в другой клинике. И при всем при этом они берут за это боснословные деньги 👎
13
2
April 11, 2024
Спасибо врачам за помощь с собакой , привезли ночью с низким сахаром почти в коме. Собаку выходили, сделали правильные назначения. Теперь обследуемся тут, спасибо!
1
March 14, 2024
У собаки, овчарки Весты были очень сложные роды. Что -то там не так было. В ветклинику приехали уже поздно вечером. Только благодаря сотрудникам этого центра и собака, и щенки живы.
3
February 3, 2023
Спасибо клинике за оказанные услуги, приятная атмосфера и квалифицированный персонал.
3
June 6, 2023
Котика привезла ночью после нападения собак. Увы, его не спасли. Но дежурный врач, которая мне попалась думаю, сделала всё возможное. Спасибо за старания ей.
2
3
September 22, 2023
Было экстренное кесарево, спасибо всех спасли, НО сожгли мне собаку грелкой. Это как ? Полное разочарование в клинике.
3
2
February 27, 2023
Все отлично , клиника хорошая моему щеночку все понравилось Будем обращаться еще
3
1
April 27, 2022
Убили нашего кота! Не обращайтесь в данную клинику, кроме дорого оборудования там нет ничего хорошего! Работают какие то дети малограмотные и хамские "врачи"! Обратились в клинику с котом поставили диагноз что из за полного мочевого пузыря кот плохо дышит, начали ставить котетор, сделали наркоз, коту стало еще хуже, хотя кот ходил нормально в туалет, перезвонил после визита в клинику , доктор хотя его трудно так назвать долго нас вспоминал, хотя мы были одни,и прошло не больше часа начал умничать что вообще надо делать операцию по увеличению мочевого канала, это был просто ужас!!! Коту становилось все хуже и хуже.... на утро мы позвонили и сказали что кот не есть и не пьет и перестал вообще двигаться, сказали кормить надо насильно и привозите мы накормим принудительно через зонт, приехали уже были другие врачи которые вели себя крайне вызывающе, не были в курсе вообще ситуации и в итоге сказали помочь не чем не можем идите и умирайте! Мы обратились в другую клинику где увидев анализ который еще умудрились перепутать и дать от здоровой кошки, доктора ужаснулись от увиденного у нашего кота из за лишнего веса поднялся сахар в крови и уже наступила инсулиновая кома! Никакого отека легкого не было, даже в таком ужасном состоянии хотя кот был уже синего цвета! Он умер..... Врачи сказали если бы на сутки раньше то кот был бы жив! Но клиника Верные друзья загубила нашего любимого котика, никогда им это не прошу! Обязательно займусь данной конторой! Поэтому мой отзыв пусть почитают и сделают вывод! Я отзывы не пишу но хочу всех предостеречь от данных бессовестных малограмотных людей которые пытаются называть себя врачами! Руководству надо однозначно задуматься над полной сменой и разобраться в данной ситуации, так как она будет повторяться из раза в раз! Отзывы которые написаны людьми с высокой оценкой уверен не все настоящие! Заплатили мы за убийство 7200р , в итоге мертвый кот, анализы все перепутали, про снимки которые были сделаны, вообще молчу, нам никто их в руки не дал! Женщина врач которая принимала в первый день была вежливая, но вообще не грамотная, просто когда приходишь к врачу веришь их каждому слову и уповаешь на них но потом приходит полное разочарование! Уверен что эта контора долго не продержится на таких лекарях! Про то как данная контора уже не раз загубила животных я пишу не первый, так что думайте перед тем как лечить животных!
20
3
June 17, 2022
Огромное спасибо врачам Елене Владимировне и Арине Львовне, администратору Наталье за чуткое и профессиональное отношение. Клиника очень понравилась и нам, и нашей кошке Дымке.
3
1
May 24, 2022
Хороший ветцентор,врачи доброжелательные,квалифицированные,диагноз поставили сразу,большое спасибо,Мельниковай Арине Львовне.Очень хорошая ветклиника советую всем.СПАСИБО.
2
1
March 1, 2023
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Ручьевой Ангелине Андреевне. Мы переживали за нашего ,,хвостатого,вечно склонного к побегу,а также делающего заначки,, . Ангелина ответила на всё наши вопросы, дала назначение.
1