VetFriends
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
590 reviews
April 16
Много раз обращались в клинику Друзья:за анализами, прививками и тд. Все нравится. Внутри уютно, чисто, весь персонал приветлив, отвечает на вопросы, а врачи все подробно рассказывают про результаты анализов, дают рекомендации и тд.
2
December 26, 2022
Все красиво, дорого богато. Отношение отличное. За животными присмотр 100%.Отрицательных отзывов нет. Отнеслись отлично. Приняли Супер. Один минус дороговато, по сравнению с другими клиниками. Стационар 3000 если в других 600.это не самый дешовый. А так отлично. Не могу сказать по уским специалистам, не успел оценить.
3
6
October 23
Хорошая клиника, оказывают многие виды услуг, оперативно отвечают в телеграмме
1
October 4, 2023
Клиника внешне приятная и современная, ноооо Я просто в шоке от квалификации врача, к которому я попала, к сожалению на сайте в разделе команда я его не нашла. Пришла за консультацией уже с анализами котенка "Кроновирусный интерит" 04.10.23 года. Врач ничего толком мне не сказал, я знаю больше чем он, что делать и как лечть я так и не поняла. Предложил сделать колоноскопию ))))), и на вопрос что делать он только мычал в полном смысле слова. На вопос какими антибиотиками лечить, врач не вспомнил название антибиотиков. Заплатила 1100 руб. за то что ????. Крайне разочарована, клинику не рекомендую. Надо было не платить. Хорошо, что была без котенка.
15
2
September 22, 2023
У хорька случилась закупорка кишечника, сгрыз носок и проглотил резинку. По закону подлости все проверенные врачи естественно не принимали, а животное очень страдало и не понятно было сколько ещё продержится. Остался единственный вариант ехать сюда. Сделали УЗИ, рентген, осмотрели. Предложил сначала попробовать обойтись вазелиновым маслом и обезболивающим, чтобы само вышло без хирургического вмешательства. В итоге меня заверили, что все особенности хорьков в плане операции и самое главное анестезии они знают и лучше время не терять и сразу оперировать. Согласился, очевидно зря... Через полтора часа узнал, что питомец мертв, якобы сердце не выдержало. Интересно чего именно может не выдержать сердце здорового молодого хорька 3кг весом (лишнего веса не было, он именно крупный). Ответ я думаю очевиден: никто не заморачивался с правильным расчетом анестезии и просто за вечер свели в могилу здоровое животное. Адское место где за конский ценник вам погубят питомца.
Upd: Вот просто так у 6 месячного здорового животного начало падать давление вплоть до остановки сердца и никто ничего не смог сделать? Дело явно в излишней самоуверенности и абсолютной профнепригодности ваших врачей, которые берутся за серьезное лечение не имея необходимых навыков. Как итог - целое кладбище несчастных животных, которым не повезло оказаться у вас.
20
3
March 13
Классная клиника. Админы - вежливые, эмпатичные. Врач молодые, но внимательные. Пока смотрим на динамику, но думаю, что все должно быть ок. От Мурзика привет
2
May 2, 2023
Хочу от всей души поблагодарить всех, кто присутствовал в спасении моего котенка!!!
Спасибо,что в нашем городе есть круглосуточная клиника! Котенок был в ооочень плохом состоянии
Команда сработала очень чётко и быстро!
Всегда были на связи! Присылали видео, рассказывали о состоянии!
2
5
February 15, 2023
Прииветливые администраторы. Отличные ветеренары, добрые и понимающие - профессионалы своего дела! Всегда чисто не смотря на погодные условия!! Удобное место расположение. Приемлимые цены!!
2
3
December 20, 2023
Была на приеме у ратолога Елены Неволько. Привозила африканского ежика. Врач очень квалифицированный. Сделала все,что было необходимо. Все рассказала,все объяснила.
3
1
June 28
Позвонил проконсультироватся по поводу неуживания кошек. Подсказали что да как делать. Спасибо.
2
November 9, 2023
Ценно то , что работают круглосуточно, причем в выходные. Обратились ночью с котиком, целая куча анализов, рентген, Но нет у них Узи(......Значит ждали до утра, чтобы ехать в другую клинику для этого обследования, без которого не поставить диагноз.Денег заплатили внушительную сумму. В итоге нашли ветклинику с ценником в 4раза дешевле. Почитала отзывы, один негатив.
3
3
August 14
Наш четвероногий друг, корги Dressel, остался доволен визитом и теперь будет ходить к Вам 👏
1
April 2
Хочу выразить благодарность Глотову Александру за спасение моей собаки. Приняли ночью, оперативно сработал с ассистентом, дали кислород, откачали. Все понятно объяснил! Круто, что есть такие специалисты.
1
1
November 14
Самый главный плюс что они работают ночью! Рекомендую врача Валерию. Спасибо ей большое.
1
June 30, 2023
Внимательный и отзывчивый персонал. Обращалась с немецкой овчаркой. Приехала раньше назначенного времени, приняли без проблем. В клинике очень чисто и уютно. Рекомендую.
3
2
March 26
Из плюсов это своя лаборатория, анализы оч быстро можно анализировать)
Режим работы 24/7 это прям очень нас как то выручило.
Ну и вообще сервис на высоком уровне, что говорить.
3
April 2
Консультация собачьего стоматолога стоит дороже платной консультации хирурга в областной клинической больнице, в 2 раза.... угораздило меня попасть к двум специалистам в один день )) а в целом, все цивильно, красиво и по-доброму))
3
August 28, 2023
У нас много животных. Приезжаем из Москвы в эту клинику. Всегда быстро и оперативно. Самое главное анализы готовы обычно в течении часа двух. Так что поездка окупается . Всем советую
2
2
April 1
Доверяю здоровье младшего члена семьи только этой клинике!) Всегда приветливый администратор и компетентные врачи, если что-то непонятно, мне отвечают развернуто и на доступном языке.
September 23, 2023
Очень приветливый администратор на ресепшене. Добродушные и отзывчивые врачи. Что важно работает круглосуточно и можно всегда обратиться за помощью.
2
2
September 15, 2023
Кот не ходил в туалет целый день. В 22:00 начали искать круглосуточные ветклиники, чтобы помогли. Нашли Друзья, отправились. В ту ночь помогли, поставили катетер, мы написали отказ от анализов на кровь, но сдали мочу. На узи только по записи, которая аж через 2 дня. Записались, через день та же история, но утром. Побежали, кот сутки в туалет не ходил, ситуация острая. Сказали, сейчас по записи никого нет, в порядке живой очереди. Мы были единственные в зале ожидания, на приёме перед нами уже был кот. После нас пришли с двумя собаками, с котом. Всех приняли, кроме нас. Ждали час.
Отмечу, что до этого были у двух разных ветеринаров в этой клинике (второй раз бежали на след. день, но там сказали, что мочевой совсем не полный, дополнили рекомендации успокоительным и обезболом), оба спокойно отнеслись к нашему желанию отложить сдачу крови по выборочным пунктам, не пытались что-то навязать.
В то утро, после часа ожидания, ветеринар с агрессивной подачей, рассказывая возможные последствия, начала писать лист анализов каких только возможно, стационар, а там ещё что-нибудь потом. Сказала, что расписала только на сегодня на 21 тысячу. Перед этим сказала, что повторно просто так катетер нельзя ставить. Надо класть в стационар. После услышанной суммы, взяла кота и собралась уходить. Коту больно, он мучается уже и так долго, а тут ещё считали ценник мин 7. Сказала, что поведу в другую ветклинику. Предложила ветеринар хотя бы поставить катетер, чтобы облегчить коту ситуацию, что смешно после часа ожидания и заявления, что это только навредит. Отменили запись на узи и поехали в другую ветклинику.
Единственное, денег с нас за этот приём не взяли, тут человечность я почувствовала.
В другой ветклинике сразу сделали узи, приняли во внимание анализы мочи, что уже были сделаны. Положили в стационар (который в 3 раза дешевле). Анализы на кровь сказали сдать после выздоровления, чтобы смотреть, как будут чувствовать себя почки, потому что сейчас все показатели в любом случае будут завышены.
Итог: после часа ожидания в одном месте, в другом за полчаса были решены все проблемы
Из-за одного сотрудника, который решил накидать на чек, я потеряла доверие ко всей ветклинике.
П.с. моего кота не зовут Бакс (был ответ здесь на мой отзыв от Друзей о другом коте). Коту в другой ветклинике помогли, сейчас с ним все в порядке.
14
2
February 22, 2023
Добрый день, посетили Клинику вместе с кошкой. Была приятно удивлена большим и чистым помещением, приветливым персоналом. Что немаловажно , в клинику можно предварительно записаться и приехать ко времени без очередей.
2
2
April 18, 2022
Классная клиника для животных. Буду всем своим друзьям рекомендовать. Несмотря на то, что живем далековато от Вет центра, ездить будем с котиком только сюда, оно того стоит. Был неприятный печальный опыт от посещения одной нашей владимирской клиники, где погубили нашу Плюшечку, поэтому к клиникам теперь относимся с очень большим внимание... Здесь же специалисты работают на совесть, все как на подбор, относятся бережно и с любовью к животным, спасибо Вам за это!
9
6
August 10, 2023
Отличный ветеринарный центр. Экстренно обратились воскресенье 6.08 по поводу выпадения у кошки Люся прямой кишки. Взяли анализы, вправили кишку, назначили лечение. Но врач сразу предупредила, что кишка может повторно выпасть и тогда нужна будет операция. Так и случилось, 8.08 кишка вновь выпала. Сразу кошку привез в центр (около 15 часов). Хирург осмотрел и предложил сначала сделать не полосную операцию, но предупредил, что возможно придётся делать полосную, если будет необходимость. Через час врач перезвонил и сообщил, что необходима полостная операция под общим наркозом. Кошку оставили в центре, на следующий день провели операцию. Вечером кошку забрали домой. Пока всё в порядке. Спасибо всем сотрудникам ветеринарного центра "Друзья".
3
2
October 23, 2023
Принесли вчера ночью нашу любимицу, кошечку, в крайне тяжелом состоянии, передозировка препаратом в 10 раз (ошибка, человеческий фактор). Кошка задыхалась и кричала от боли. Оказали экстренную помощь, не смотря на очередь порядка 5-7 человек, находившихся в клинике . Помощь была оказана быстро, сразу забрали в стационар на 12 часов в кислородную камеру со всем сопутствующим лечением. Сегодня утром прямо не узнать кошечку, сравнивая ее состояние вчера, когда она была про смерти, и сегодня . Удалось спасти нашу красавицу, благодарю персонал клиники за экстренную помощь ❤️
3
November 12, 2023
Выбрала эту клинику, потому что можно придти к назначенному времени. В итоге ждали приема 30 минут! И нас не приняли! Сказали, что врач задерживается на неопределенное время.
По дороге домой решила позвонить и записаться на другой день, а мне сказали, что я ушла не дождавшись врача! Меня еще и обвинили в том, что мы ушли с приема. Я разочарована в данной клинике! Не советую.
7
3
February 24, 2023
Хорошая клиника, грамотные специалисты, много места. Приняли быстро, врач доступно всё объяснила на приеме, взяли анализы и записали на доп обследования.
Плюсы: грамотные специалисты, доступные цены, много места в самой клинике
2
2
May 20
Не первый раз Тула ходим, всё отлично, не смотря на то что врачи молодые уже хорошо знают толк в своей работе
1
July 8, 2023
Я хожу туда чо своим питомцев очень удобно рядом с домом хороший персонал очень добрый с уважением главное к животным отлично. Спасибо
4
1
September 17, 2023
Отличная ветклиника! Квалифицированный персонал.
Отдельное спасибо хотелось бы выразить Дарье и Александру, спасли мою собаку от пироплазмоза.
2
2
June 17, 2022
Потрясающая клиника!!! Компетентные врачи, новейшее оборудование, цена равна качеству. Очень здорово, что есть узконаправленные специалисты. Весь коллектив работает в команде. Их главная цель - здоровье вашего питомца. На следующий день после приема проводится обзвон по уточнению состояния вашего животного. Посетители не поставлены на поток, прием ведется спокойно, уточняются все детали. Также большой плюс, что можно прямо в клинике приобрести товары необходимые для лечения и содержания.
8
3
March 13
Пришли первый раз. Вроде всё понравилось,НО - расскажите на регистратуре,что договора бумажного нет, что его можно прочитать и понять ,подходит эта клиника вам или нет. Я считаю, большое упущение для такой организации.
November 21, 2023
Очень хорошая клиника, приезжали экстренно ночью с кошкой, приняли быстро и взяли на стационар, взяли необходимые анализы и всё объяснили, дали доступ к камерам стационара. Утром позвонил доктор, рассказал по состоянию. После выписки назначили лечение и контрольные приёмы. Спасибо большое за спасение
3
April 15
Клиника очень чистая и современная 👌 сделали операцию собачке , были на связи , так же обратная связь очень радует ❤️
3
October 25, 2022
Очень просторная, чистая ветеринарная клиника, цены приемлемые, есть экзотолог, приходила 2 раза с фреткой из зоомагазина, доктор все рассказала, ответила на все вопросы, так как до этого хорьков никогда не было у меня. Второй раз приходили уже на вакцинацию, все так же замечательно прошло, завели вет.паспорт
Клинику рекомендую!
2
4
November 15, 2022
Очень благодарны клинике, а в частности главному врачу Арине Львовне за спасение нашего любимого котика Серого. Здесь с нами произошло действительно чудо - пушистого друга за 2 недели поставили на лапки. Перенеся инсульт, он не мог самостоятельно ходить, кушать и пить. Произведя все необходимые манипуляции оперативно был поставлен диагноз и назначено лечение, которое со временем корректировалось. Врач постоянно был на связи, интересовался здоровьем. Большое спасибо за неравнодушие и ваш профессионализм! Удобно, что работает клиника круглосуточно, так как в нашем случае признаки инсульта заметили в воскресенье вечером, и нужна была неотложная помощь. В клинике также дали полезные и важные рекомендации по кормлению, до этого долго не могли подобрать подходящий корм.
4
6
March 26, 2023
Спасибо огромное клинике и всему персоналу!!! Приехали экстренно из Гусь-Хрустального с котиком. Было частое дыхание животом и хрипы, вялость, отказ от еды. Из нашего города нас отправили во Владимир. После обзвона нас согласились экстренно принять здесь, потому что на месте был кардиолог (спасибо оператору Марте). По приезду нашего малыша сразу поместили в кислородную камеру, сделали УЗИ, назначили лечение. Вышел врач, всё нам рассказал. Спасибо огромное Евгению Александровичу!!! Мы решили оставить его на сутки под наблюдением (клиника круглосуточная). Утром нам позвонили, рассказали как кот провел ночь. Потом позвонил доктор и сказал, что нашего Мишу стабилизировали, можно забрать вечером домой. При выписке расписали план лечения. За сутки в стационаре и все медицинские манипуляции мы отдали чуть больше 4500. Никакого выкачивания денег и ненужных процедур не было. После выписки на следующий день звонили из клиники узнавали про состоянии нашего Мишутки. В клинике очень чисто, просторно, все вопросы решаются быстро, доброжелательное отношение и к питомцам и к хозяевам, удобное расположение. В нашем городе будем рекомендовать эту клинику! Ещё раз огромное спасибо за спасение нашего любимца!!!
2
3
January 12
Очень хорошая клиника! Приятный персонал, который очень доброжелательно относится к каждому посетителю. Обращались дважды- делали плановую прививку нашей собаке. Всё отлично, работают быстро, собачка даже не боялась. Спасибо! Придём снова.
1
May 25
Шикарные врачи, приятные администраторы, адекватные цены
Очень комфортно
2
1
February 5, 2023
STOP " ДРУЗЬЯ " .
Если Вы любите своих питомцев и у них серьезные проблемы ,то не обращайтеь в клинику "ДРУЗЬЯ .
Да все чистенько , улыбки на лицах ,но за улыбками скрывается некомпетентность , безразличие к здоровью животных . Я не говорю о всем персонале , есть врачи , которые действительно стараются помочь животным , Это врач УЗИ и несколько молодых врачей девушек ,к сожалению не знаю их фамилий . Когда речь идет жизни любимых питомцев , наверно кощунственно говорить о деньгах и тем не менее , когда платишь немалые деньги , а заплатили порядка 25000 руб .и за эти деньги , по их вине собака уходит из жизни мучительно умирая ,больно молчать . Втюхали кучу препаратов , неделю их кололи от которых собаке становилось только хуже и хуже .Как сказали потом врачи другой клиники , препараты на данном этапе были преждевременны , а сделать надо было другую процедуру и в первый же день и питомец был бы жив .Учитесь быть профессионалами с бездушием там вам нечего делать не будьте преступными живодерами . STOP "ДРУЗЬЯ " .
35
7
January 25
Выражаю огромною благодарность персоналу данной клиники.
20.01.2024г. экстренно приняли волонтёров с котом Гошей.
Провели обследование УЗИ,взяли кровь,дали советы.Большое человеческое спасибо,Вы ЧЕЛОВЕКИ с большой буквы.
3
September 23, 2023
Хочу выращить благодарность врачу-хирургу! У собаки рваная рана под глазом, приняли быстро , оперативно ответили на вопросы и аккуратно зашили. После седации собака чувствует себя хорошо, спасибо и анестезиологу.
3
October 17, 2023
Благодарю доктора Оксану Сергеевну, за спасение котика при гипогликемии. Привезли кота в тяжелом состоянии, от передоза инсулина неправильно назначенного в другой клинике, положили питомца на сутки в стационар. Прокапали, Оксана Сергеевна очень осторожно назначила дозу инсулина, под ее чутким присмотром начали лечение. Когда забрали котика домой, врач держала на контроле, была на связи, интересовалась, как состояние, поддерживала и корректировала! Я такого отношения к людям не видела за свою жизнь. Оксана Сергеевна специалист эндокринолог, лечит по протоколу, все очень грамотно и тщательно! При диабете только к ней!
3
May 8, 2023
Современная клиника, весь спектр услуг, в том числе оперирующие врачи. Все вежливо, чисто. Парковка под шлагбаумом, есть гостиница для животных.
2
2
March 8, 2022
Отличный ветцентр с современным оснащением, для меня первое впечатление было - Палитра для животных. А самое главное - работает круглосуточно, что спасло жизнь нашему коту Малышу! Поздним вечером случилось обострение, вызванное острой тиаминовой недостаточностью, судороги, кот не мог даже дышать нормально, оперативно приняли и определили в стационар. На следующий день случились судороги и кот перестал дышать, врач Роман фактически спас его, проведя интубацию. Случись такое дома - мы бы ничего не сделали! В итоге кот провёл неделю на интенсивном лечении в стационаре и сейчас здоров, бодр и в отличном состоянии! Отдельное спасибо Роману за постоянное наблюдение и сопровождение нашего кота! Однозначно рекомендую!
9
3
August 26
Быстро, качественно, персонал вежливый.
October 17, 2022
Отличная клиника, вежливый персонал, грамотные врачи! Особенно хочется отметить профессионализм терапевта- репродуктолога Томиной Юлии Игоревны !!! А самое главное-это то, что клиника работает круглосуточно! Спасибо огромное! Желаю Вам процветания!!!
6
3
January 25
Запугивают, чтобы ты своего питомца лечил не взирая на огромный ценник. В общей сложности лечение назначили на 30+.
Начали лечение там только из-за того, что круглосуточные и нужна была быстрая помощь.
В итоге ушли в другое место, где в три раза дешевле, быстрее и компетентнее оказали помощь.
Плюсы: хороший ремонт,
18
3
August 28, 2022
Новая и современная клиника, работает круглосуточно это большой плюс, приветливый персонал, квалифицированные специалисты, любая помощь животным, очередей нет, всё по записи, я была с собакой породы алабай, приняли без намордника! Есть парковка. Очень понравилась клиника, буду ещё обращаться!
6
3
April 5, 2023
Обратились в клинику с очень тяжелой собачкой из приюта Гусь-Хрустальный в воскресенье после 9 вечера. Это единственное место в области где могут спасти жизнь вашему питомцу в любое время днем и ночью. Встретили с вниманием, сразу провели все необходимые процедуры и назначили анализы и лечение. Мы были вынуждены оставить Лею в стационаре, т.к. в приюте нет возможности обеспечить такое профессиональное лечение. Собачке спасена жизнь!!! Еще порадовала чистота и хороший ремонт в помещении. Спасибо вам огромное!!!!
3
1