VetFriends
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
596 reviews
December 14, 2024
Отличный центр, помогли нашему питомцу снова ходить 🙏🏻 профессионалы своего дела
1
June 30, 2024
Замечательная клиника! Блудному коту вылечили сломанную лапу и хвост, щенку удалили молочные клыки с корнем 4-5 см. Всё прошло замечательно! Щенок прекрасно себя чувствует после процедуры. очень переживали из-за наркоза.
Хорошие специалисты, круглосуточный стационар, чистота, вежливый и участливый персонал.
2
July 29, 2024
назначили неверное лечение за немалую стоимость
сотрудники -НЕ профессионалы, не смогли определить очевидную проблему у собаки и списали все на отравление
3
1
June 3, 2024
Отличная клиника!очень приветливый администратор и врач .Врач Алена осмотрела ,объяснила,взяли все анализы и дала рекомбендацию по дальнейшему лечению наше.Спасибо большое
1
December 16, 2022
Чисто, удобно, много места. Терапевт вроде грамотно осмотрела и все объяснила, но остался осадок недоверия, т.к. конкретных выводов по лечению собаки нам не дано, причина плохого состояния не выявлена, но зато просто рекомендован повторный прием с повторной сдачей анализов и повторным УЗИ. Т.е. - прийти к ним и еще раз выложить денежку, чтоб они посмотрели справилась собака (без лечения) или ей становиться хуже. Очень странный подход к лечению. + записались в клинику, увидев рекламу и акцию в ВК о скидке на первоначальный прием, да и вдруг новая клиника очень понравится, НО! скидку нам сделать видимо ЗАБЫЛИ..., хотя при записи и приеме я уточняла об этом, сказали, что при расчете все автоматически посчитается, но дома уже сравнила прайс и чек идентичен. Цены выше чем в других клиниках. В общем первое посещение не очень нас привлекло перейти лечиться в данную клинику.
3
10
May 29, 2024
Ездим лечить кота только к вам, всегда профессионально оказанная помощь. Отдельное спасибо девушке ветеринару, понимает характер кота, полностью осматривает. Спасибо большое вам
2
February 2, 2023
Лучшая ветеринарная клиника во Владимире!
Из плюсов:
-грамотные врачи, сразу же нашли причину по которой я обратилась в клинику
-приветливый персонал
-чистота и порядок
-удобное местоположение (буквально несколько шагов от остановки)
-круглосуточное время работы
-современное оборудование
- ничего лишнего не навязывают
Минусов не нашла!
Рекомендую Всем и вернусь еще раз сама👍
5
3
January 1, 2024
STOP Друзья
Цены достаточно высокие и помещение с оборудованием соответствует этим ценам и на этом все. персонал бездушный и не компетентный сложилось впечатление что работают студенты практиканты Постоянно навязывали дополнительные услуги более того настаивали на проведении дорогой диагностической процедуре, которая могла погубить мое животное т.к проводится только под наркозом а в нашем случае наркоз был противопоказан как сказали мне врачи этого самого центра но 50/50 как они говорили зато будем знать почему так у вашей девочки случилось жаль нельзя матом написать а то написала бы
несколько дней в стационаре обошлись в 50 тр когда эту сумму объявили я думала умру от безьисходности потому что такой суммой не располагаю но я взяла кредит маленький займ и благополучно оплатив счет моя девочка оказалась на несколько дней в стационаре Друзья
Сильнейшие антибиотики моя девочка увядала на глазах я смотрела в камеру и плакала
Врач звонил и говорил что она стабильна, а я думала как стабильна ? Ведь она перестала ходить
Пришли на четырех лапах а ушли на руках
Но дело не в цене всего лечения а в правде от персонала ,
прогноза и правды не дождешься
Только счет на оплату
Моя девочка на пушистом облачке
26
3
February 11, 2023
Клиника понравилась - чистая,светлая,с современным ремонтом. Вежливый персонал, есть вет.аптека и корма, было удобно купить все сразу по назначению. Врачи грамотные - есть возможность все спросить по несколько раз. Вылечили котика от цистита.
3
2
April 25, 2024
Все очень быстро, профессионально
Рассказали подробно и простым языком - все рекомендации так же разжевали! Все понравилось!!!
2
April 19, 2024
Клиника современная, работает круглосуточно. Обратились впервые с нашим котом в 23 часа вечера. Доктор осмотрел, забрали пациента в стационар, провели диагностику - взяли анализы, сделали узи. В итоге - поставили диагноз) Сейчас наш котик дома, продолжаем наблюдать за его здоровьем по рекомендациям из клиники. Команда работает чётко, но с заботой и любовью к нашим любимцам) Спасибо 😊
3
1
September 4, 2024
Чистая, приятная клиника. Приняли нас, даже несмотря на то, что мы опоздали на 20 минут. Прекрасные, добрые врачи
May 4, 2024
Отличная клиника. Очень комфортная. Удобно что не нужно сидеть часами в очереди, записалась и всегда в свое время уже в кабинете. Те услуги что мне нужны, были оказаны качественно.
3
June 3, 2024
Возникла проблема у кошки, и чтобы успокоить родителей в воскресенье по картам нашли клинику Друзья, ну и поехали туда. Могу сказать, что по Владимиру, самая прокачанная ветклиника, и цены соотвественно не дрлжны пугать))))) главное с кошкой все хорошо, но на всякий случай будет еще один прием.
3
April 8, 2024
Помогли собаке. На прогулке проглотил что то крайне подозрительное, по интернету нашли круглосуточную клининику, привезли собачку. Промыли желудок, оказалось крысиная отрава. Оставили в клиники наблюдаться.Собаке был оказан заботливый уход. А нам установили мобильное приложение,через которое мы могли наблюдать за прибыванием нашей собаки в хороших условиях клиники.
Продолжу и дальше обращаться клинику, но,надеюсь ,за плановыми услугами вроде вакцинации.
2
1
March 7, 2023
не могу судить о лечении каких-либо сложных заболеваний, но в нашем случае (стерилизация) всё прошло на высшем уровне!
клиника светлая и чистая, много свободного места, персонал приветливый и внимательный💗
очень переживала, когда шла на приём, но персонал отнёсся к волнениям со всей ответственностью
собаку осмотрели, предложили все необходимые анализы перед процедурой и самый главный плюс – постарались найти подход к испуганному животному
ещё один момент – мелочь, а приятно! когда забирали животное из стационара, нам сделали перерасчёт и вернули часть денег, которые не потребовались или что-то такое. на здоровье любимого друга денег не жалко никаких, но этот, казалось, незначительный жест показывает, что клиника не планирует наживаться на взволнованных хозяевах и действительно делает только то, что необходимо вашему питомцу
мы с Бертой выражаем огромную благодарность клинике «Друзья» и всему её персоналу!
спасибо за ваше внимание и приветливость❤️
обязательно вернёмся, если будет такая необходимость!
4
1
January 13, 2024
Честно, не хотела писать отзыв, но совесть мучает. Вдруг кто попадёт в нашу ситуацию. Расскажу как есть.
В один из субботних вечеров наша кошка стала кричать от боли.
Мы кошку в охапку и в круглосуточную ветклинику, у нас в городе их две. Ближайшая — "Друзья". Туда и поехали. Были наслышаны, что оборудование там хорошее, а значит, причину болей найдут быстро, думали мы.
Осмотр проводил Глотов А.С., врач-терапевт. Пощупал, пожмякал всю. Причину не понял, сказал, что нужно обследование. Укололи Спазмалгон. Тут же взяли кровь на биохимию и общий анализ. На следующий день назначил УЗИ, консультацию врача-кардиолога, и кровь на гормоны — от этого анализа я отказалась. За осмотр и анализы мы заплатили чуть больше 5000 рублей. На обезболе дотянули до воскресенья.
В воскресенье мы приехали в клинику "Друзья", сделали УЗИ внутренних органов и, заодно, сердца (по рекомендации врача). Ещё 3000 рублей. УЗИ проводил Науменко Е. А. "Всё хорошо, но кошке нужно "пописать". Если не "пописает", привезти на принудительную процедуру. Делают это в стационаре, под седацией (наркоз). А кошке, на минуточку, 14 лет. "Анализы крови в норме, отклонения не критичны".
Мы уже поняли, что тут что-то не то. Лишний раз кошку в сумку пихать то ещё дело. Из-за боли не даётся, прячется, кричит. Лечение не назначают, потому что не понимают, что со зверюшкой не так.
Ждём понедельника, чтобы сходить в другую клинику.
В 5 утра понедельника наша киса ушла к двери, мы решили, что помирать место ищет. Подходишь к ней — орёт дичью. Мы запаниковали. Кошку снова в переноску.
Приехали в "Друзья", отдали врачу в стационар. Сидим, ждём, переживаем.
Выходит врач, Драгомир Д.О.: "Мочевой не был переполнен, кошка расслабилась и всё вышло само, без усилий".
Хорошо, что мы не уехали, а решили подождать. Хорошо, что врач не стал оставлять нашу любимицу без необходимости в стационаре, чем уберёг кошку от лишнего стресса. Заплатили ещё 1 тысячу рублей. Забираем принцессу, у неё отходняк от наркоза. Слава Богу проснулась, возраст всё-таки приличный.
Так пережили понедельник, а во вторник поехали в другую ветеринарную клинику. Врач посмотрела-пощупала, тут же сделала узи и поставила диагноз "мочекаменная болезнь", велела собрать мочу и сразу начала лечение, сделав несколько уколов. Сказала, что на УЗИ прекрасно видно взвесь солей в мочевом пузыре, нам на мониторе показала.
Кошке к вечеру уже стало лучше.
.
В общем, врачи в дорогущей клинике, с супер-пупер оборудованием и своей собственной лабораторией не смогли распознать одну из самых распространённых кошачьих проблем за несколько дней и 9 тысяч рублей. Врачи обходительные, к животным относятся бережно, и внешне клиника производит хорошее впечатление, но результат — увы.
Забыла сказать: нам в "Друзьях" ещё предложили к хирургу-травматологу сходить и МРТ сделать в Нижнем Новгороде. Только боюсь, до МРТ наша принцесса уже бы не дотянула.
Желаем крепкого здоровья вашим питомцам. И знающих докторов, если уж придётся к ним обратиться.
9
2
April 17, 2023
Круглосуточный режим работы. Прекрасный сервис. Качественное медицинское обслуживание. Вежливый и заботливый администратор.
Врач очень внимательный, отвечает на все вопросы.
Анализы приходят в Вотс ап.
Из минусов:
Мы были ночью, двойной тариф. Поэтому дорого получилось.
Очень долго ждали.ю, почти 3 часа. Каждый пациент 40-60 минут. Нас тоже долго принимали.
3
3
January 15, 2024
Все отлично парковка есть со шлакбаумом открывается после звонка персонал приветливый всё чтстенько ,тепло и уютно,
2
1
April 1, 2024
Всё очень понравилось, вежливый персонал, профессиональные врачи, чистота. Быстро и качественно помогли
May 20, 2024
широкий профиль специалистов. нашему эублефару нашли врача, который проконсультировал онлайн и помог вылечить нашего малыша
2
July 9, 2024
Спасибо большое Доктору Кириллу и его помощнику !!! 👍👍👍👍👍👍👍👍 оперативно сделали Рентген и провели необходимые манипуляции!
1
1
April 25, 2024
Приехал по записи, приняли сразу, внимательно расспросили информацию о кошке, провели необходимые анализы и исследования, выдали рекомендации с собой, клиника большая, чистая и современная, остался всем доволен
2
November 15, 2023
Здесь мы потеряли любимую собаку!Экстренную помощь оказывать врачи не торопятся,главное заполнить бумажки ...Новорожденый щенок(который был у ВРАЧЕЙ!,ВСЮ НОЧЬ И УТРО,умер у нас дома.Даже я видела,что ему нужна помощь,а "опытные "врачи не увидели...Никакого сочувствия и сожаления...Просто поток животных,которые умирают на операционном столе.....Думала,что нам так не повезло просто...Но несколько дней назад почти в такую же ситуацию попали наши знакомые...Хорошо,что просто ушли и собаку отвезли в другую клинику...Собака хоть жива осталась...То,как они предлагали оказать помощь собаке и то ,что они ей выписали из лекарств повергло в шок!!В этой клинике максимум прививку можно сделать...и то не уверена.Берегите своих любимцев!СЛОЖНЫЕ СЛУЧАИ И ЭКСТРЕННЫЕ ОПЕРАЦИИ ВРАЧИ В ЭТОЙ КЛИНИКЕ ДЕЛАТЬ НЕ УМЕЮТ!
19
3
November 23, 2024
Вежливый персонал, оперативный ответ. Подбор дат и времени приема чуть ли не под меня.
Кошку затинятили, заласкали)
1
1
November 19, 2023
Обратились по рекомендации с достаточно сложной проблемой у котика. Нам нужен был узкий специалист эндокринолог, мало в каких клиниках он есть. Осмотр провели тщательно, тут же сдали все необходимые анализы. Врач прописал нам лекарства, витамины. Лечились несколько месяцев. Недавно приехали на повторные обследования. Состояние здоровья намного улучшилось, котик скинул лишние килограммы.
4
1
November 6, 2023
Помимо внешнего лоска и милых улыбок ничего хорошего в этой клинике нет. Вы, конечно, можете в ней поставить прививку, удалить клеща, но не более. Этим летом они чуть не отправили нашу кошку на тот свет. Ее оставили в стационаре, проделали кучу бестолковых манипуляций (рентген, УЗИ и т.п.). Счет получился внушительный - около 15 тыс. руб. И ни за что! Хотя как сказать, за ту красивую обертку, которую они предъявляют клиентам при входе, ведь надо выкладывать деньги.
Обратившись к грамотному специалисту, поставившему кошке единственный укол от инфекции, мы спасли её.
Не рискуйте своими любимыми питомцами. Реклама не означает грамотных специалистов.
22
3
October 17, 2023
Очень приветливый персонал, все на высшем уровне. Сервис отличный, администраторы приветливые и внимательные. Врач Александр, очень профессиональный и отличный специалист
2
2
April 23, 2024
Делали прививку у прекрасной девушки Вертники. Мне очень понравилось отношение к щеночку, познакомилась с нашей девочкой и только потом приступила к осмотру щенка. И прививку сделала быстро не мешкаясь
2
December 29, 2023
Мой, пёс конечно не особо любит ветклиники. Но от себя скажу я качество и уровень обслуживания на высоте. Мы с Люци довольны. Отдельное спасибо Юлии Александровне и администраторам 🥰
3
2
October 9, 2024
Хорошая клиника! Доброе отношение,грамотные врачи и лаборанты.Рекомендую
1
March 20, 2023
Персонал отличный, очень отзывчивые вежливые , цены как и везде , большой холл при входе, что очень удобно!Наталье огромное спасибо за содействие по приёму моего питомца, очень красивая девушка и отличный администратор!
4
5
June 17, 2023
Хуже клиники для животных вы не найдёте. Подкупает свежий ремонт, приветливый персонал в приятной униформе. На этом плюсы данной клиники заканчиваются. Приехали с котом (приступ МКБ) под вечер 10.06. Про «ночные тарифы» были в курсе, смирились - коту плохо, ситуация требовала срочного решения. По телефону нам сказали что очереди нет, приезжайте, примем. Я сказал в какое время я буду. В итоге приехав в 20:15, несмотря на то, что кот мучался, при заполнении карты животного нас озадачили вопросом «откуда вы о нас узнали?» Вы серьезно?! это так важно в такие моменты?? После этого мы 40 ! Минут сидели в ожидании приёма «врача» - 20 летнего на вид пацана. За это время мимо нас прошли - котик на укол, собачка с клещом и ещё какие то люди. Всем сотрудникам было абсолютно наплевать, как будто нас тут нет. На вопрос персоналу «что происходит, почему мы пропускаем всех подряд и когда нас примут» девочка администратор что то невнятно ответила и продемонстрировала то, как она умеет улыбаться. Так же за время ожидания я удосужился почитать отзывы об этом месте, ужаснулся от количества загубленных животных, позвонил в другую круглосуточную клинику (без названий, чтобы не сочли за рекламу) и вместе с котом рванул из этого «вет центра». Уже на выходе нам так же задали вопрос «вы что, не будете ждать?», так, как будто ничего не случилось и я не подходил к ресепшену. в этот момент хотелось в грубой форме послать по известному адресу данного сотрудника этого высококвалифицированного и клиентоориентированного заведения. Если вы хотите почувствовать себя невидимым и не услышанным, вдобавок (судя по отзывам) получить неправильное лечение - вам сюда!! Кол - отличная оценка для этого заведения, только за свежий ремонт.
39
5
April 2, 2024
Привозили свою кошку в эту клинику , сразу сделали ренген и определили , что она проглотила маленький шарик . В итоге окозалось это от кошачей игрушки. Спасибо врачам за то , что спасли нашу кошечку . В клинике очень приятная отмосфера , приветливый персонал
1
April 15, 2024
Здравствуйте, обоащались два раза, персонал вежливый , отзывчивый , помогли поставить правильный диагноз , вылечили кота , огромная благодарность!
2
September 19, 2023
Хочу сказать огромное спасибо Глотову Александру Сергеевичу за оказанную врачебную оперативную помощь моему любимцу коту Марсику. Случилось так, что буквально за пару часов мой любимец из веселого активного котика превратился в вялую тряпочку, время близилось к позднему вечеру (шел девятый час), кота бегом в ветцентр. Обратилась к ним впервые, но ни сколько не пожалела, что обратилась именно в этот центр. Здесь нам оказали внимательный прием: и досконально расспросили о всех недомоганиях, провели внимательный осмотр, рассказали доходчиво о заболевании моего питомца и о рисках какие могут быть. После чего положили в стационар и оказали квалифицированную помощь. Утром и вечером отзванивались и рассказывали о состоянии моего любимца. В самом ветцентре чувствуется уют, все сотрудники внимательны и относятся с пониманием как к питомцу так и к хозяину. Просторно в холе, чисто и комфортно. Очень хорошо, что ветцентр "Друзья" работают круглосуточно и все процедуры УЗИ, рентген, анализы осуществляют по мере необходимости для лечения питомца. Спасибо Вам огромное за Ваш труд и заботу о наших питомцах.
4
1
June 22, 2023
Какое-то волшебное чудо, что мы попали в вашу клинику. Добрые руки и глаза, профессиональный осмотр с использованием современного оборудования и решение провести операцию. Это всё успокоило, вселило покой и уверенность. А ещё светлые улыбки докторов Валерия Васильевича , Оксаны Сергеевны, Алексея Владимировича, девочек на ресепшене и всех сотрудников, которые осуществляли послеоперационный уход я благодарю!!!!!!!Войдя в клинику, попадаешь в волшебный лес, где поют птицы и звучит тихая музыка. Это успокаивает и расслабляет, вселяет уверенность в то, что всё будет хорошо. Спасибо клинике , добрым , умным и смелым, заботливым рукам!!! Там чисто и спокойно и клиникой не пахнет, а только свежестью, покоем и тишиной..... Спасибо за это великолепное ветеринарное ЧУДО!!!! БУДЬТЕ с нами! Спасибо директору клинике и организаторам такой доступной, даже ночью, медицине для наших деток из Мира животных!....
6
2
June 28, 2022
Плюсы
Хорошее оборудование, вежливое отношение, достойный ремонт, очень чисто и просторно
Минусы
Есть ощущение выкачивания денег, делают и предлагают дополнительные процедуры там, где можно обойтись более простыми. Лично у моего кота просто сняли симптомы продержав 2 дня в стационаре, которые периодически появлялись еще 2 недели. После повторного обращения и очередного проявления болезни, поехала в другую клинику, где было назначено лечение, которое помогло. Кот ожил.
Но так как до этого и другие врачи не назначали ему правильного лечения, я не буду писать плохой отзыв. Просто советую каждому искать, и если что-то не устраивает, ехать в другое место. Но я сомневаюсь, что буду рекомендовать эту клинику своим знакомым Если только сходить на экскурсию))
28
8
April 24, 2024
Приветливый персонал, просторная, чистая клиника. После приема врач дал рекомендации, разъяснил результаты анализов. Рекомендую.
2
April 1, 2024
Записались предварительно на вакцинацию с щенком . Пришли в назначеный день . Пришли в клинику, в холе все чисто без очереди , дождались доктора он сразу принёс вакцину прошли в кабинет для вакцинации нашего щенка .Записали параметры веса,изменяли температуру. Всё очень понравилось!!!
1
May 1, 2024
Были на приеме у офтальмолога. Врач замечательный! Подробно рассказала о болезни кошки, что и зачем нужно лечить. Выписка по лекарствам простая и понятная, не забудешь в каком порядке и что нужно давать. Огромные спасибо!
3
1
January 4, 2024
Большое спасибо врачу Глотову Александру Сергеевичу. За его внимание, профессионализм. Попали в эту клинику 01.01.2024 поздно вечером. Осмотрел нашу чихуахуа Еву очень внимательно. Провел процедуру по абсцесс параанальных желез. Назначил лечение и рекомендации. Наш питомец ожил после процедуры. Отдельное спасибо от Евы
2
1
January 24, 2024
Огромное спасибо персоналу клиники.
Отдельное спасибо врачу Серковой Юлии Александровне. Мы внеслись в клинику с котом после почти двух суток он просидел на морозе, нужна была срочная помощь и диагностика. Все сделали быстро, температура,давление,кровь , УЗИ.
Даши все рекомендации и мы помчали в Москву.Спасибо за оперативность и терпение.
3
1
April 1, 2024
Приносили Мусю на стерилизацию.
Приняли по времени, через 5 часов забрали кошку веселую и накормленную уже (доктор анестезиолог покормила и разрешила дома еще покушать).
Шовчик даже не заметен, спасибо доктору-хирургу Валерию).
Скоро придем на прививку.
Теперь только в Друзья!!!
3
1
March 4, 2023
Потрясающе чистая клиника,персонал действительно любит свою работу, с животными находят общий язык ВСЕ сотрудники,на рецепшен девушки очень милые.Удаляли зубки собаке вышло очень выгодно и распечатали подробный чек(для отчетности).Мы довольны .
Привет вам от Зены♡
3
5
December 2, 2023
Отличная клиника, прекрасное отношение к питомцам у персонала, желание врачей помочь. Да дороговато по сравнению с другими, но за эти деньги вы получаете все условия и прекрасных специалистов, добросовестно выполняющих свою работу.
3
July 8, 2023
Огромное спасибо создателям, врачам, сотрудникам этого ветеринарного центра! Здорово, что у нас в городе есть такой современный центр, где работают чудесные люди и тебя со зверушкой могут принять в любое время суток с любовью к питомцам и заботой о хозяевах! )
3
3
December 1, 2023
Лучшая ветеринарная клиника. Помогли улучшить состояние моего кота с кератитом. Это одна из немногих клиник, где есть такой профессиональный офтальмолог. Цены на услуги адекватные.
4
2
November 25, 2023
Приехали ночью, кот был в тяжёлом состоянии, на регистратуре вызвали врача
в срочном порядке, хотя была очередь. Спасибо за оперативность, за то что помогли спасти любимого члена семьи. А ещё читаю отзывы и поражаюсь, вы когда заводите питомцев, пожалуйста не забывайте, что это огромная ответственность, финансовая в том числе.
3
1
December 18, 2023
Большое спасибо персоналу клиники "Друзья", очень профессиональные, отзывчивые и добрые сотрудники. Они сделали, все что возможно и невозможно для лечения и облегчения страданий моей кошечке. Ей было 16,5 лет. Спасибо вам большое
3
1