Персонал очень вежливый, внимательный и грамотный. Работают круглосуточно. Спасли моего котенка от верной гибели. Цены конечно кусаются. Все животные чистые и ухоженные. Спасибо всем врачам за спасение моей Милки
Была для меня лучшей клиникой. Но появились минусы о которых я сожалею до сих пор. Персонал весь на высоте, притензий никаких. Но обратившись с котом Ромой к лучшему врачу Соловьёву (мне его рекомендовала даже ветеринар знакомая) я чуток сперва была удивлена что не назначили анализы, начали делать уколы акупунтурики, и каждый раз спрашивая про анализы или УЗИ, говорили не надо. О чем веню себя что не настояла. В итоге месяц лечения и Роме хуже, пока ночью я поняла что ему вообще плохо, отвели мочу и взяли только мочу на анализ, а кровь мол сдадите когда придёте на приём. Сдали, ждали. Пришли результаты. А там полная попа, почки не работают. Да я виновата что не настояла и не требовала УЗИ и тп, но я верила врачу!!!!! Ромы нет. И никому не посоветую теперь этого врача. Да и другого кота не поведу в эту клинику.
Была в клинике 15 апреля с собачкой. Нам брала кровь ассистент Пугачева Екатерина, девушка взяла кровь очень быстро, собака даже никак не среагировала, всё прошло очень спокойно, хотя обычно собака очень негативно реагирует на подобные процедуры. Также проинструктировала по поводу дальнейших действий, сказала как и когда снять бондаж, рассказала как будет проходить кастрация, ещё получили информацию о том, что если оставить почту администратору, то анализы придут на неё. Сразу видны профессионализм и любовь к животным. Будем теперь всегда к вам ходить! ❤️
Очень вежливый отзывчивый персонал, помогали все время, не смотря на форс-мажоры. Врач-хирург Низовцев очень внимателен к пациентам. В целом всё очень понравилось.
Прекрасная клиника, разделены на на места приёма кошек и собак, мой кот счастлив и не трясся от скуления собак (переживает почему то только за собак), врач сделала укол быстро и кот даже не почувствовал, в очереди были не слишком долго, на регистрации правда была весьма вялая девушка которая мало что хотела разъяснять, но возможно просто устала, а так всё чудесно
Отличные специалисты, не было ни одного случая чтобы не помогли. При необходимости можно связаться с лечащим врачем и уточнить интересующие вопросы. Лучше записываться на приём заранее.
Чудесная ветаптека, всегда есть нужные лекарства для моей собаки, по очень разумным ценам. Очень квалифицированный персонал на ресепшене, всегда вежливы, очень рекомендую эту ветаптеку
Благодарю за грамотную и полноценную консультацию по перевозке котика заграницу. Поставили прививки и чип в одно посещение, не растягивая. Котик был доволен хорошим отношением и нежными руками ветеринаров)
Этой весной лечили собаку с опухолью в печени. Ходим к онкологу Дарье Алексеевне Дмитриевой и на узи к Татьяне Васильевне Дорошиной. Большая благодарность врачам за операцию и обследования, собака быстро восстановилась, после операции отзванивались и сообщали, как себя чувствует. Врач-онколог была всегда на связи, отвечала на все вопросы. Повезло, и диагноз оказался не самым страшным. Сейчас следим за здоровьем собаки дальше, клинику менять не планируем.
Нам повезло с врачом и мы попали к Соловьёву. Врач от Бога с огромным опытом. Эта вет лечебница пользуется большой популярностью и неудивительно что там всегда большие очереди
Удобная запись по телефону
Отзывчивые и вежливые администраторы, как по телефону так и в самой клинике. Приёмы организованы, долго сидеть в очереди не приходится. Отзывчивые врачи и адекватный ценник.
Операции тоже организованы на высоком уровне! Не приходится проводить в клинике целый день. От наркоза животные отходят под наблюдением врачей. Утром сдали на операцию, вечером забрали! Рекомендую!
Отличная Клиника , есть где припарковаться, самое главное там замечательный доктор Иван Владимирович , настоящий профессионал своего дела. Жаль , что принимает два дня в неделю . Среда и воскресенье , да и к нему нет записи иногда долго ждать но оно того стоит.
С появлением питомца обратилась в эту клинику, а с появлением второго продолжила ходить сюда же, так как дружелюбный персонал всегда готов помочь даже в самой трудной ситуации. Отдельно хочу сказать про врача Соловьёва И. - врач от Бога! Спасибо Вам большое, моя собака от Вас в восторге!
Были на приеме у Болтнева Дмитрия Евгеньевича с нашим заболевшим питомцем. Хоть мы и приехали ночью, Дмитрий Евгеньевич был очень внимателен и тактичен, все нам очень подробно и терпеливо объяснил, сделали капельницу, назначил лечение. Большое ему спасибо!
Хорошая клиника с грамотным подходом. Есть вся нужная аппаратура, много чего можно сделать за один визит. Отдельные приемные для кошек и собак - это очень здорово придумано, животные меньше нервничают.
Отличная клиника! У ВЕО начался никроз кишечника из за сьеденной тряпки! Ребята спасли щенку жизнь! Спасибо всему коллективу! 👍👍👍
1
1
Show business's response
Галина Леонова
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Мне понравилась.Была впервые с кошкой,дали отличную рекомендацию,вежливый персонал.Отдельное огромное спасибо врачу Низовцеву Дмитрию Алексеевичу.Всем рекомендую!
Отличная Ветклиника Кировского района. Всегда чисто и аккуратно. Хороший колл-центр и удобная форма записи к любому врачу. Потрясающий Хирург работает именно здесь!!!
Посещаем клинику 4й год, замечаний нет. Вежливый персонал, с питомцем обращаются как с родным. Подбор лекарств происходит по согласованию производителя и кошелька. Перед вакцинацией проводят полный осмотр питомца. Ранее было одно отделение для всех животных, сейчас разделено для кошек и собак.
Клиника хорошая - если у тебя есть деньги !!!!
Если у тебя нету их ,то хрен кто примет тебя .
Самое большое что возмутило , когда срочно нужно была консультация врача для кота Пузькина ,то в тот момент принимал ведущий специалист клиники ,у него консультация на тот момент на 50% дороже стояла ,чем у обычного врача :(
Так итог какой ,что нет человечности ,
Лучше б сделали наоборот ,минус 50-80%,для людей у которых нет возможности платить по полной .
Ах забыл 🤦,у нас же в стране только бабки на 1м месте ,а на остальных всем плевать !!
А про персонал который там работает ,всё хорошые и отзывчивые ,всем ++++ .
А ведущему специалисту ----
Обратилась в клинику с котом. Ремонт сделали, разделили собак и кошек, в этом плюс. И все!
Весь медперсонал в грязнющей обуви ходит, как будто они картошку все копали. В операционную наверное тоже так же заходят. Противно смотреть. Это не медработники, это грязнули.
Рентген так и удалось сделать. Как оказалось нужны седативные препараты. Никто заранее не предупредил. Я час сидела в клинике, ждала. И второй вариант-это наркоз. Но предварительно нужно сдать все анализы крови и пройти узи сердца. Никакой легкой премедикации не делают. Ушла ни с чем. Порекомендовали таблетки, которые можно купить в человеческой аптеке. Но рецепт не дали. Все нужно выпрашивать и ждать часами. Иначе будете кататься туда сюда просто. Однозначно ни на обследования, ни на операцию не приведу своего кота. Вообще очень много сомнений в компетентности персонала. Благо медобразование есть. И можно наблюдать со стороны. А что делать людям, которые вообще не в теме. Ужас просто
11
4
Jane Veshepolska
Level 8 Local Expert
August 13, 2024
Были 9 августа на приеме с котом. Кот уличный, планировали пристроить домой вторым животным, сдавали анализы на инфекции, также в назначениях узи, анализ кала. Попросили врача сразу соориентировать по цене, была названа сумма 13900 руб. Когда пришли 13 августа сдавать оставшиеся анализы с удивлением узнали, что все уже укладывается не в 14 тыс, и а уже почти 19тыс. Вы как-то сразу ориентируйте людей, сколько им это все будет стоить, чтобы не было таких вот неприятных сюрпризов
Хорошая клиника. Доктора все специалисты, реально заботятся о животных. Хотя поток огромный просто! В очередях готовьтесь сидеть часа по два... Мы живём рядом и просто записывался а потом приходили в нужное время. Так что всем советую по возможности идти по записи.
Для меня это другой конец города. Но только в этой клинике лечат моего кота. В других клиниках не смогли подобрать грамотное лечение, а когда я уже знала чем лечить , то и лекарств в других не нашлось. Поэтому посещаем эту клинику. Приём по живой очереди. Иногда можно просидеть до 2 часов в ожидании.
Пришлось обратиться ночью с острой задержкой мочи у кота.
Просидели 1.30, взяли на приём и не посмотрев кота отправили посидеть ещё 30 мин потому что привезли более срочного кота. А у нас вроде как можно ещё потерпеть. Через 30 мин пошли. Врач попытался вставить катетер-не получилось. Пришлось делать под общим наркозом. Это ещё 2 часа ожидания. Диагноз поставили камни, но мочу на анализ не взяли. Почему не понятно. Заплатили 4850р Итог: след. день с кота капает. Повезли в другую клинику диагноз цистит, 2 ч. капельница +ещё 4 дня капаться.
Не рекрмендую
Время ожидания очень долго. Если бы знали поехали бы в другую (а хотели)
Помощь не оказана!!!
Очень раздражает персонал на ресепшене, который раз ухожу с раздражение на работу данных сотрудников. Обычно прихожу по записи, но ожидание врача есть, вопрос, зачем запись? В данную клинику хожу исключительно к одному врачу, Дмитрию Алексеевичу, в своём деле он отличный специалист, чего не могу сказать об некоторых других работниках данного центра, поэтому данная клиника теперь для меня в лице одного доктора.
Отличные грамотные высокопрофессиональные врачи, аниматнльная и вежливая администрация. Умеренные цены. Удобное месторасположение, есть место для парковки. Круглосуточная работа.
Постоянные клиенты с 2018 года. На данный момент клиника увеличилась, разделили котов и собак. Куда ушли остальные животные - пояснений нет. С начало года обращались к хирургу несколько раз. Все время - хирурги были разные. подгадать одного и того же врача - не возможно. Хотя казалось бы - рану должен вести в прогрессии один!!! хирург!!!!!. А дальше больше - записались на плановую вакцинацию ежегодную. За 10 дней до, спросили стоимость от 1700 до 7000. Заходим, на ресепшене, куда идете? на вакцинацию? со смешным выражением и ну шо вы, сейчас же откажитесь. Мы можем Вам предложить вакцину от 3500 и только вакцину. Далее еще через 10 дней прививка от бешенства. Что приперлись. На мой вопрос, что операторы говорят другую информацию - мне посмеялись в лицо. На звонки в соседние клиники - есть и вакцины есть и бешенство, пусть не те прививки (которых и не было в клинике, но аналоги)
Вы потеряли клиента! и возможно еще клиентов.
Для связи, что бы Вы потом не ответили в пустоту RemezovaAS@mail.ru
Достойная вет.клиника, где есть все необходимое оборудование. Ответственное и доброжелательное отношение к животным.
Буквально спасли моего кота , за что безмерно благодарна всем врачам🙏
Также в клинике вполне приемлимые цены и огромным плюсом является то, что дают возможность сэкономить за счёт своих лекарств и расходных материалов.
На мой взгляд, лучшая круглосуточная клиника в этом районе города.