Это просто ужас,на сайте написано без обеда,по факту обед с 12 00 до 13 00.
3
R
rev8
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
*** от газовой службы берут деньги за ТО ВДГО, ничего не делают. Договор расторгнуть практически не возможно.......
3
Д
дмитрий к.
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Это *****компания .договор на ТО ВКГО с ними расторгнут16.01.24,так они начали присылать черезЦЕНТР СБК платёж на сервисное обслуживание газовой плиты,который с ними никто не заключал.Похоже от них можно отвязаться только через суд и писать в прокуратуру.Ни кому не советую связываться с этой компанией.
Лист огромный а толку нет.Что за ТО внутри кв. Газ. Об ?!?! Много свободного места для объяснения. Но больше этой фразы, нечего не написали. Конкретно что делали и за что оплата. Кто производил это обслуживание? За что деньги то платить?
Я являюсь руководителем в сфере ЖКХ и сотрудничаю с ВГМ+ с 2019 года. Хочу отметить мастерство и высокий профессионализм всего коллектива, отличную организацию рабочего процесса, при чем не только с юридическими лицами, но и физическими лицами. Отдельной и особенной благодарности заслуживает их быстрое реагирование на аварийные ситуации. При всех этих бесспорных преимуществах цены на обслуживание ВГМ+ одни из самых доступных на рынке подобных услуг.
В заключении хочу сказать больше человеческое спасибо специалисту Евгении за ее уважительное и внимательное отношение к нам и любым нашим проблемам, а также за ее грамотность, компетентность, глубокие знания всей специфики работы и искренний интерес к своему делу.
Ужасная компания. Дозвониться невозможно. Расторгнуть договор не дают, нужно им принести договор с другой компанией. А какое их дело с кем я заключаю или нет договор. Я не хочу с вами иметь отношения. Договора у них бессрочные. Люди будьте осторожнее. Не обращайтесь к ним. По телефону разговаривают ужасно, одно хамство.
32
Show business's response
Е
Евгений Евгений
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Хорошая фирма.Уже не первый раз обращаюсь. Мастера очень ответственно подходят к своей работе,так починили мне газовую плиту.Рекомендую всем!
11
Show business's response
Эльвира Иванцова
Level 30 Local Expert
April 7, 2024
Обращались сюда по поводу поверки счетчиков воды. Попали на акцию. Мастер сделал все без снятия буквально за полчаса, оформил пакет документов, спасибо
Обратилась в компанию Вгм 3 года назад и заключила договор на обслуживание внутриквартирного газового оборудования. Последний раз приходил мастер Андрей, устранил несколько утечек на соединениях. Качеством услуг очень довольна.
2
18
Show business's response
Зима
Level 15 Local Expert
May 4, 2024
Не понимаю, зачем записываться за две недели, если всех всё равно принимают по живой очереди. Создается бутафория на пустом месте. Не сняла больше звезд, поэтому что быстро приняли .
По началу скептически отнёсся к данной компании (всеж офис находиться в НН пр. Ленина), но оказалось что вопрос можно решить удаленно (и это очень удобно). Персонал отзывчивый и неравнодушный. Рекомендую. Немного жаль что нет льготных услуг для пенсионеров и ветеранов, но надеюсь что и этот момент со временем решиться. Спасибо.
Заключили Договор на обслуживание газового оборудование с этой компанией. Работники ВГМ+ всегда вежливые, внимательные, в брендированной униформе, приятно посмотреть. Устранили все утечки и в квартирах, и в подъездах! Никому ничего не навязывают типа замены шлангов и кранов. Только если действительно есть необходимость. Счётчики так же: хотят жители - пожалуйста! Сами даже не заикаются. Словом, мы за состояние нашего газопровода с таким мастером спокойны!
Обратилась по вопросу расторжения договора по телефону и электронной почте, т.к. дозвониться не представилось возможным (трубку не берут, просят оставить голосовое сообщение....Потом не перезванивают). Только после того, как направила заявление по электронной почте, "О. бинго!" со мной наконец то связались. Проговорили, что я должна лично придти к ним в офис, принести 2 договора (договор с ними и договор с другой компанией, с которой я заключила). Но при этом сообщили, что сегодня и завтра, они не смогут расторгнуть договор: болеет сотрудник! И это в у юридического лица!! При том менеджеры и зам. директора на месте, разговаривают со мной по телефону, а расторгнуть договор некому! Господа из ООО ВГМ! На каком основании вы требуете договор с другой компанией? Вы нарушаете права пользователей и на это вам уже было указано Роспотребнадзором. Из договора вы пункт исключили, а работать продолжаете по-старому? И по какому праву вы предлагаете до расторжения договора ждать год? Договор расторгается с момента получения заявления со стороны пользователя о намерении о расторжении договора.
Также обратилась с просьбой расторгнуть договор. Просят копии договоров с другой организацией. Я объяснила, что законных прав, на такое требование у них нет. С целью ускорить расторжение, я предоставила копии договоров с другой организацией. Но по-прежнему договор не расторгнут, квитанции продолжают приходить. Совет всем пишите жалобы в государственную жилищную инспекцию, в управление Роспотребнадзора (там уже завал жалоб на данную организацию), а также жалобу в министерство ЖКХ и ТЭК.
35
Show business's response
М
Мария
Level 14 Local Expert
May 26, 2024
Меняли счетчик на воду , приобрели здесь и нам помогли поставить его , сняли старый. Вежливый консультант . Спасибо
1
5
И
Илья Ракитин
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Спасибо сотрудникам за проделанную работу. Сделали все быстро и качественно... по доступной цене
1
13
Show business's response
Марина Александрова
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Позвонила с заявкой о замене счетчиков! Предложили запись в удобное время. Диспетчера приветливые и вежливые. Мастера выполнили работу быстро и качественно, после себя оставили порядок.
Организация- вымогатели. Договора с ними нет. Есть с другой компанией. Все документы им предоставили. Заявление есть с подписью их работника Лазаревой С. И все равно каждый месяц присылают квитанцию через Центр-СБК. Звоню - ответ разберемся и так уже 3 месяца. А Центр СБК еще и в общей квитанции берут за ТО от Нижегородэнергогазрасчет. Замкнутый круг.
28
Алексей Дронов
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Замечательная организация, качественное выполнение работ и в срок. Доброжелательный и компетентный коллектив.
1
13
Show business's response
Л
Лариса А.
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Заказывали перенос счетчика. Ребята -техники с утра позвонили , сказали что выезжают. Были максимально приветливы . Сделали все быстро без шуму и пыли . Терминал с собой привезли и были максимально приветливы.
Сегодня (09.11.2021г) заменили счетчик газа, старый стоял 7 лет, вышел из строя. По звонку в ВГМ+ на следующий день приехал техник Мисюкевич Андрей, быстро сделал свою работу. Отличный мастер, всё сделал аккуратно, всё рассказал, объяснил, что делать дальше ( об опломбировке счётчика). Случайно нашла в интернете эту организацию, теперь буду обращаться сюда и знакомым посоветую.
3
24
М
Максим Ткач
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Нужен был счетчик, решил обратиться в эту компанию. В итоге остановили. Работает отлично без каких-либо сбоев, дает точные показания. Порадовала и цена. В общем, рекомендую!
Недавно пришли в эту организацию расторгать договор, так как моя бабуля заключила сразу два договора. Девочки были вежливые, все объяснили, скидку предложили (так как бабушка инвалид 2 группы), ну мы и решили с ними остаться. Позавчера вот мастер приходил. Всем остались довольны
Безобразное отношение к клиентам. 4.02.22. подала заявку на замену газового счётчика....сегодня 25, я всё ещё в ожидании. Даже не звонят. Сама перезвонила, пообещали перезвонить, опять тишина. Вопрос к руководителю!!!! Счета приходят вовремя, но при оформлении договора даже не подумали проверить оборудование. Вот и думаю, нужна ли мне эта компания?!
Невозможно дозвониться ни по т. 2808132( идёт сброс), ни по 2601404. Вообще какой -то скрежет. Присылают квитанцию якобы с долгом, хотя всё оплачено в прошлом месяце. Как работают, и работают ли ?
23
Show business's response
Н
Николай Петровский
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Отличное обслуживание. Специалисты отличные, знают своё дело. Ответят на любые вопросы. И объяснят, что делать дальше. Молодцы!
Заказывал установку газового счётчика . Доступно , быстро и с регистрацией все в порядке . Спасибо главному инженеру Кербникову
4
19
M
Myxa CC
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Сотрудницы данной компании обзванивали моих стареньких бабушку и дедушку. Навязывали услуги компании, грозились отключением газа. Это просто нахальство и недобросовестная конкуренция. Не рекомендую!
Моя мама 82 лет проживает по адресу пр.Октября,д.8. Недавно к ней пришли с Фучика,13 и отключили газ.Причем сделали это без предупреждения,повесили в коридоре блокиратор.Всего у нас отключили в тот день 7 квартир.Почти во всех квартирах живут старики,которые исправно платят за газ,но не могут сами пойти заключить эти газовые договоры.Соседка вызвала службу газа ВГМ+,приехала Евгения,заключила договоры со всеми,Договор написала моей маме задним числом,чтобы не брали с нее 1450 за подключение газа. Огромное спасибо за проделанную быструю работу. А к моей подруге приезжали на работу,т.к. она работает до 19 часов ежедневно.Есть у них еще и такая услуга.
5
21
Андрей Лесков
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Когда менял счётчики мастер подсказал как сделать воду по квартире(ремонт идёт) я сделал и получилось отлично
Компания разводил на газовые услуги, причём навязывание и оформление договора происходит по телефону. Будьте бдительны ☝️.
23
Show business's response
Наталия Дубовая
Level 6 Local Expert
April 8, 2021
Мы в ТСЖ заключили Договор на обслуживание газового оборудование с этой компанией. Ранее на протяжение многих лет эти работы (если можно так выразиться) проводила другая организация. Когда там цены выросли запредельно, а осмотр сводился к простому визиту женщины с дамской сумочкой, которая предложила просто расписаться за осмотр, мы задумались о поиске альтернативы. Нашли эту компанию. Вот уже третий год с ними работаем. Впервые в руках мастеров увидели газоанализаторы! Прежние уже и краны-то не обмыливали, не то, что приборы иметь(хотя и крупнейшая газовая компания в городе!)! Работники ВГМ+ всегда вежливые, внимательные, в брендированной униформе, приятно посмотреть. Устранили все утечки и в квартирах, и в подъездах! Никому ничего не навязывают типа замены шлангов и кранов. Только если действительно есть необходимость. Счётчики так же: хотят жители - пожалуйста! Сами даже не заикаются. Я, как представитель ТСЖ, сопровождающая мастера при поквартирном обходе, просто в восторге от мастера Короткова Владимира! Поистине добросовестный работник! Приходит вовремя, работает допоздна! Порой люди с работы только в 21 возвращаются, так он и их обязательно посетит! Аккуратен и доброжелателен, компетентен и профессионален. Ответственный. Словом, мы за состояние нашего газопровода с таким мастером спокойны!
5
22
Виктория.З
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Обращалaсь в эту организацию для замены счетчиков водоснабжения в квартире. Сoтрудник приехал без опозданий и оперативно установил новые счетчики. Полная герметичность, никаких подтеков. Большое вам спасибо!
Неплохо справляются с работой. Устанавливали мне электросчетчик отдельно от дома на гараж. Мастер долго у нас не задержался, быстро выполнил свою работу и уехал.
Все максимально быстро! Приехал мастер, поменял газовый прибор на новый. Отмечу что сотрудник Березин Владимир, привез счетчик с собой, я не покупала. Благодарю ВГМ+
Приезжал к нам сотрудник на установку счётчика, остались довольны выполненной работой. По качеству сказать не могу, так как прошло мало времени, но обслуживание хорошое.
С компанией ВГМ+ работаю уже несколько лет. Сначала у них газовый счётчик устанавливала, потом они котёл установили без проблем! А недавно решила ещё и договор заключить на ВДГО. Цены приемлемые и качество услуг просто отличное. Всегда готовы помочь как по телефону, так и выезд оформить срочный) Всем советую!!!
Хороший сервис, заказывал услугу, мастер по имени Гаврилов Андрей прекрасно справился с работой и убрал за собой мусор, буду обращаться в ВГМ+ и дальше, большое спасибо!