Разачарован вашей компанией. Хотел обслуживать гарантийный автомобиль у вас , а не у официальных диллеров за что чуть не заплатил вдвое. Ситуация следующая приехал на диагностику ходовой при пробеге 68 000км, (машина используется исключительно в личных целях по городу)., после диагностики мне устно сообщили, что вся ходовая в плохом состоянии и стоимость ремонта вместе запчастями обойдётся примерно 22000 рублей. + ещё сход-развал. Заказал у них запчасти оплатил, а после поехал в другие сервесы где провёл туже диагностику ходовой. Где мнн сообщили, что не исправен только сайлентблок переднего рычага, и всё!!! Вся работа + сход развал обошлись в 4000руб. В простонародье выходки работников Вырбак называется дешёвым и низким "разводом".
Жаль , что внешне серьезная организация , внутри с "душком". Выше указанное могу подтвердить документально.
Развод на деньги наглый. Делали дефектовку. Там, типа, много чего нашли. Запомнились наконечники рулевого управления. Хорошо, сделали. Года через полтора приезжаю, смотрят, опять список выкатывают, там опять наконечники!!! Думаю, да как же я их убиваю так. Говорю, попозже заеду. Поехал к другим, говорят, да все нормально с ними. А то что надо, сделали почти в два раза дешевле, покупая запчасти в магазине. Вот так. А берешь у них резину с шиномонтажем, обязатьльно говорят, что надо прокатать диски. Просто есть несколько знакомых , кому они это рекомендовали. Прямо у всех кривые диски
Заехал купить зимние шины, в наличии были , год и страну производства по моей просьбе уточнили. Сразу после оплаты шин на шиномонтаж ( шиномонтаж в подарок) - всё быстро! Вопросов к качеству нет! Молодцы!!!
Доброго дня господа водители! Хочу рассказать как я хотел приобрести комплект летних шин и как менеджеры хотели мне в марте 20го года продать колеса февраля 18года. Хотя по телефону обещали новую резину. Естественно я отказался и покинул Вирбак. Товарищи, при покупке проверяйте когда сделана шина и не слушайте менеджеров которым нужно продавать товар. Менеджеры говорят, что производитель гарантирует сохранность шин в хранении в течении пяти лет, но это только при надлежащем хранении. К сожалению хранят резину у нас вы сами можете догадаться.
Приобретаю второй раз аккумулятор в этом магазине. Второй раз аккумулятор оказался бракованным и проявилась это через 1,5 года! Гарантия на товар была 3 года и мне по гарантии обменяли без проблем (после диагностики) а на это время (2 дня) дали подменный аккумулятор.
Почему я рекомендую этот магазин:
1)Цена
2)Выбор
3)Качество
4)Сервис
5)Удобное расположение
6)Профессионалы
7) Возможность приобретения через интернет магазин.
Записался перекинуть диски и отбалансировать.
Сначала достали шины с остатком протектора миллиметров 7 и стали разводить, что протектор уже всё, шины менять надо. Ну ладно они старые, тут согласен, но про протектор то зачем...
При записи добавил себе акционную бесплатную диагностику. Напомнил мастеру, наотвали согласился: побегали с фонариком, посмотрели сайленты... Ну чот не похоже это было на "диагностику по 28 параметрам". Сказал администратору, мне предложили минут через 40 взять машину и вообще процедура 2 часа занимает, хотя при записи заявленно, что 30 минут. А зачем я тогда записывался к определённому времени?))
Ну и добило всё, что был записан на колёса и балансировку с заранее известной суммой, а в чеке оказалась сумма больше. Вовремя заметил, что включили "техническую мойку", которой не было
Хороший шиномонтаж, внимательное отношение к клиенту. В моём случае два раза бесплатно балансировали колёса. При этом вежливо и корректно общались для Ростова это высший пилотаж!)))
1 звезду ставлю потому что разводят , сделал сход развал , посмотрели на резину , сказали ,оо у вас 15 год резина , гарантий не даём , проверили подвеску , допустили до схож развала , сделали , машину уводит в лево , когда уезжал был руль кривой , приехал снова 40 минут доказывали что резина , в итоге переделали , сказали больше делать не будут , машина едет ровно теперь , но руль немного кривой . И все это время мне говорили что уводит из-за резины , у резины маленький пробег ,жирный остаток .сказали со слов мастеров протектор хороший проблем быть не должно , ещё мне доказывали потом во второй приезд что всё-таки резина .
В данном автосервисе менял резину. После этой "профессиональной" смены еле снял колесо - мне сорвали резьбу в ступице. При этом их позиция - виноват клиент. Больше сюда ни ногой.
Приехал с проблемой: биение руля на 110 км/ч и выше. Что было сделано: правка диска и балансировка колес. В результате биение осталось, но машину начало сильно уводить вправо. Осмотр показал, что на заднем левом колесе центровочное кольцо одето криво, баллоны с протектором 7 мм стоят слева, а с 8 мм справа. В результате, заплатив немаленькие деньги и потратив время, мне не только не решили текущую проблему, но и создали новую. Смяли центровочное кольцо. Бесплатный сход-развал по акции, как я потом узнал, не предложили. Накачали в 14 колеса зачем-то 2.8-2.9 атмосферы вместо 2.1.
Сломали машину отправили к официальному дилеру провели там диагностику на руки ни каких документов не дали после чего позвонили и сказали что поломка не связана с их работами пиши письменную жалобу наши юристы будут разбираться, обманным путём под страховались для судебных разбирательств, хотя обещали что у официального дилера все починят!
брал у них новую резину с переобувкой, накачали 2,2 очка, на след день приехал , так ка машину вправо тянуло , проверили давление у них же 2,5 очка показал манометр, это за сутки 0,3 как то само задулось получается?? Через день скрежет начался с заднего правого, поехал к другим мастерам, они сунулись ,говорят у тебя болты слабо затянуты , на других колесах проверили , тоже везде затяжка после вирбака слабая, Все протянули, скрежет ушел. Короче шарашкина контора, с недешевыми ценами и криворукими мастерами.
7
Незнайка в солнечном городе
Level 23 Local Expert
September 5, 2021
Покупал зимнюю резину и диски. Цены реальные и хороший выбор,бесплатный шиномонтаж.мне понравился магазин
Человек, который переобувал мою машину, наверное, не умеет читать. Накачал шины на 3.8 вместо 2.2, вркзультате одно из колёс по дороге домой получило трещину
Поменять ремень ГРМ на фольксваген гольф оказывается у них стоит 40000.У официалов 17500.Почувствуйте разницу, господа. Весной меняла стойки. Обе. Надо же как повезло. Потекли сразу обе одновременно! Развод, ребята! Не советую.
Квалифицированные консультанты помогут подобрать нужную резину или диски. Здесь же быстро и бесплатно переобуют. Есть возможность взять в рассрочку или в кредит.
Бываю не часто в этом сервисе, так как территориально живу далеко, но иногда года так с 2010 заглядываю к ним, персонал почти не поменялся, это о многом говорит, меня узнают) Мастера и администраторы- ребята знающие своё дело. 👍
Вообщем записался на бесплатную диагностику, позвонил по телефону горячей линии сказали что все посмотрят, а по факту посмотрели только ходовую даже жидкости не проверяли, вопрос был в ГРМ но они ни чего не смотрели на вопрос ПОЧЕМУ мне сказали что на горячей линии сидят те кто ничего в этом не понимают. Затем спросил могут ли мне помять цепь в случае чего, на что мне ответили что не знают сможет ли человек который этим занимается поменять мне ее на моем Авто. Вообщем вывод, туда не ногой. Как по мне странное место