Обслуживался в тех центре , все понравилось , ребята профессионалы!!!! Все сделали, кто не мог сделать в других сто , адаптацию руля на ССАНГ ЕНГ АКТИОН II, рекомендую всем !!!! Можно смело доверять специалистам , ТО или какие то малярные работы !!!!
Прекрасная команда! Исправили недоделки другого официального Дилера.
Результатом доволен на 100 % учитывая что сэкономил на заказе зап. части, которую как оказалось заказывать и не нужно было!
Поэтому однозначно рекомендую!
Просил оставить снятые детали, не оставили, машину бросили на улице, антифриз залили свой, хотя заранее предупредил, что антифриз в багажнике в наличии, залили не тот!! Не рекомендую сервис!!!
Обычный автосалон. Цены средние по МСК, да и по стране вообщем. Сервис, техническое обслуживание 4 из 5. Есть и грузовой сервис. При покупке авто, настаивайте на скидке и ее вам сделают.
Обслуживаю свою машину в этом сервисе более 8 лет. Проживаю в Домодедово, поэтому расположение сервиса очень удобное.
Техническим обслуживанием доволен, мастера приемщики всегда проконсультируют по предстоящему ремонту , согласуют дополнительные работы, если такие возникли во время обслуживания, не пытаются навязать ненужные работы.
Есть зона отдыха с кофемашиной и экраном , на который выводится картинка из ремзоны, удобно следить как протекает работа над машиной.
В целом все на уровне . Клиентоориертированные сотрудники, сроки выполнения работ в целом соответствуют прогнозам, из пожеланий обновить зону ожидания клиентов
3
Show business's response
С. М.
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Позвонил 28.08, примерно в 16:00, хотел записаться на сход-развал, сказали, что записи нет - живая очередь, приезжайте , сделаем. 29.08 в 9 утра у ворот бокса выяснилось, что сход-развал можно сделать в сентябре и это было известно уже давно.
Вот такая клиентоориентированность.
4
1
Show business's response
Ирина Морозова
Level 7 Local Expert
April 15
Оформляли авто в кредит не ответа не привета как о не серьезно, продавец шикарный конечно сказать не чего если только спасибо
Обращался по каско с заменой стекла.Все отлично ответили на все вопросы.Все качественно выполнили и в срок.По обстоятельствам попросил принять на день раньше.Пошли на встречу.Особое спасибо мастеру приемшику Максиму.Рекомендую
3
Show business's response
Тетка
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
По страховой Ингосстрах меня туда направили менять дверь (красить плюс накладки на порог). дело было 5 мая 2023. Записаться "не возможно" рабочим людям, только на рабочие дни посередине дня. На выходные запись -это + 2-3 недели. А приедешь - нет никого. Салон пустой.
Сначала из Москвы - привези машину на осмотр.
+ 2 месяца на заказ деталей. + 3 недели на запись в выходные для сдачи машины. Сделали хорошо и быстро за несколько дней, но отдали машину без накладок, не пришли. + 1 месяц, к тем двум месяцам жду накладки. +3 недели на запись в выходные и!!!!!! одну накладку мастер заказал не ту, не подошла к моему автомобилю.
На дворе конец августа. Кто дочитал до конца - песня от 5 мая 2023 года. Накладку перезакажут.
Жду ее к новому году + 3 недели запись на выходные. При этом вежливо, четко, с улыбкой.
Про отсутствие деталей в стране и их ожидание - я в курсе.
Очень довольна работой. У меня случилась поломка, машина не завелась. Причем, я на ней приехала в торговый центр, а уехать не смогла. Благо помогла карта "Помощь на дороге", по которой вызвали эвакуатор и доставили в этот сервис. Машину приняли даже после закрытия салона, а с утра занялись работами и все выполнили к обеду, включая дополнительные работы. И что самое замечательное бонусом для меня обновили фары у моей машинки 🤩👍🔥 теперь они как новые 👍
Благрдарю за отличную работу и оперативность 🙏👍💞
П. С. Уже второй, раз здесь получаю качественное обслуживание.
Ремонтировал машину Kia Rio в феврале 2023 по КАСКО, все прошло прекрасно (запчасти пришли ровно через две недели с момента их заказа). Сотрудники вежливые и приятные в общении. Машину отремонтировали раньше обозначенного срока и устранили давнюю проблему с сигнализацией.
Менял на BMW тормозные диски и колодки. Всё быстро и профессионально. Никаких нареканий. Вежливый и внимательный персонал. Также хороший шиномонтаж и мойка,
мой любимый автосервис. в нем грамотные люди работают . очень приято посещать данный автосервис
4
1
Show business's response
Честное Мнение
Level 17 Local Expert
October 14, 2023
Не знаю как это а счёт покупки машины у них, но на счёт ремонта, даже не вздумайте!!! Есть там отдельный индивидуум, который при клиентах может вам хамить, унижать, провоцировать на драку даже, а потом своему руководству такие сказки расскажет, что бы выгородить себя, что в цирке так не смешно будет. Если руки кривые, то нечего пинать на машину. Ни кому не рекомендую обращаться к ним в рем.зону. Берегите свои нервы и деньги, есть другие достойные автосервисы.
Продержали машину на ремонте кузова почти месяц! Ремонт был только крышки капота, бампер, накладки, решетка радиатора просто под замену. Ну что можно было 4 недели делать?!!
1
2
Show business's response
Вячеслав
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Качество работы - 5 баллов
Отношение к клиентам - 10 из 5 (!!!)
Персонал - 5 баллов
Время ожидания - 5 баллов
Ремонт и диагностика - 5 баллов
Скидки - 5 баллов
Расположение - для меня 5 баллов
Вчера, 21.12.2022г., судьба моего авто KIA RIO IV (2017 года рождения) вынудила обратиться в этот техцентр. Это решение было моей последней надеждой разобраться с причинами увода автомобиля влево от прямолинейного движения, после покупки и установки на автомобиль новых шипованных шин на новых дисках. На летних колёсах автомобиль никуда не вело от слова совсем и перед установкой новых зимних я сделал проверку углов установки колёс (сход-развал). И уже после этого поехал на переобувку в авторитетный шинный центр. И вот как только переобулся, так сразу и заметил - машину очень прилично тянет влево.
Сколько было мытарств - рассказывать долго. Казалось бы всё говорило за версию, что шины (весь комплект) имеют заводской брак (называется конусность). Мнение было почти единым у всех - виноваты шины ! Однако все манипуляции по перестановке колёс (в том числе и с изменением направления ротации) результата не принесли.
Была проведена тотальная проверка ходовой части, автомобиль смотрели в общей сложности 5 авторитетнейших ходовиков и два "спеца" от сход-развала - в т.ч. на стенде 3D - ничего не нашли !!! Даже никаких подозрений !!! С этой бедой я и приехал в ТЦ ВИСТ - KIA.
Мастер-приёмщик (зовут Антон) внимательно меня выслушал и крайне участливо отнесся к моей проблеме.
Было высказано предположение, что сместился датчик положения рулевого колеса и необходимо проверить калибровку ЭУР (о чём я, за свои почти 60 лет, даже и не подозревал, что такая хрень присутствует в автомобиле). И оказалось, что проблема именно в этом - контроллер показал отклонение логического "0" на 4,7 градуса вправо. А в купе с системой курсовой стабилизации, автоматика "считывала" ложный увод авто в сторону от прямолинейного движения (на эти градусы) и "подруливала" самостоятельно, доворачивая руль влево, полагая что выравнивает таким образом автомобиль. По этой причине и тянуло автомобиль в сторону !
Все эти действия с калибровкой ЭУР проводились на стенде сход-развала и параллельно с этим контролировались углы установки колёс.
После проведённых манипуляций, автомобиль вновь поехал прямо, как по линейке - я доволен до соплей !!!
Тяжелейший груз свалился с моих плеч, благодаря ребятам из этого техцентра, которые с пониманием моей ситуации отнеслись ко мне, к моему автомобилю и к моей ситуации ! Даже была сделана скидка по оплате, что для меня было приятным и неожиданном сюрпризом !!!
Пользуясь случаем, хочу от всей души и от всего сердца поблагодарить мастера-приёмщика Антона, специалиста стенда "сход-развал" Александра, и ещё одного человека - диагноста с планшетом, имя которого не спросил.
Парни ! Огромное вам всем спасибо !!!
Человеческое и отцовское !!! Потому как автомобиль передается в руки моего сына, который вчера начал сдавать экзамены в автошколе и которому я, как отец, должен вручить автомобиль в абсолютно технически-исправном состоянии.
Весь коллектив техцентра КIA-ВИСТ поздравляю с наступающим Новым годом !
Всем вам желаю крепкого здоровья, счастья и добра !!!
С уважением, Вячеслав,
г. Домодедово
ОТЗЫВ НАСТОЯЩИЙ. НЕ НАКРУТКА !!
ВСЕ СОБЫТИЯ ДОСТОВЕРНЫЕ !
ЗАКАЗ-НАРЯД ПРИЛАГАЮ.
Дорогие друзья. Хочу предостереч Вас от каких либо приобретения, а особенно проведения ТО в этой канторе. Назвать дил. центром нельзя! Огорчил изначальная покупка без возможности отказа от допов. Ну ведь везде так, сказали в салоне, или никак. Потом первое и второе ТО, не дёшево. Венец наглости и не желания хоть как-то сгладить ситуацию достался менеджеру в отделе ремонта и обслуживания. На Мой вопрос, почему после второго ТО на машине с двигателем 1,6 стоит масляный фильтр для двигателя 1,4 был простой ответ, конструктивно они не отличаются, только размерами. А на вопрос, тогда производители тупые или это ваше личное решение, он тупо молчал. Обнаружил я это несоответствие так как решил заменить масло в двигателе, на ближайшем автосервисе. Этим "работягам" вообще на вас. Уверен что в случае поломки двигателя, сказали бы НЕ Гарантий случай, ну а про фильтр никто не скажет. Надеюсь Вам поможет Мой отзыв в выборе фирмы.
Постоянно обслуживаю свой автомобиль в этом салоне, всё устраивает!Качество работы на высоте, время ожидания комфортное, персонал проявляет заинтересованность в решении Вашего вопроса!
В общем то пользуюсь очень давно. 16 лет машине.. Было (продал 3 дня назад)... Когда машина была в Белых Столбах, ездил только сюда - удобно было.. Вот за все эти годы никакого, даже маленького, дискомфорта не было. Последний раз немного "смазаться" могло впечатление - невнимательно посмотрели состояние ремня ГУРа - через 2 дня порвался. Но почему-то субъективно не "смазалось".. Думаю скорее всего просто у ремня дефект на внутренней поверхности мог быть. Просто при каждом ТО контролировались все узлы - если было что-то не так - приглашали в тех. зону, показывали, писали рекомендации. Мастера квалифицированные - на ранних стадиях "отлавливали" износ ну скажем шаровой (года полтора назад), резинок заднего стабилизатора поперечной устойчивости (месяц назад). В общем, если бы новую взял КИА, продолжал бы тут обслуживаться без вариантов. Сейчас это конечно не так актуально для многих, но в 100 метрах от салона (как бы в единой с салоном техзоне) шикарный пункт техосмотра. Обслужил автомобиль, заскочил, техосмотр прошёл, диагностическая карту получил... Удобно и спокойно... И техосмотр после обслуживания всегда с первого раза... А пункт и салон - не единая организация, просто удобно расположены рядышком..
Вообще не понятно за счет чего существует данный автосалон. В зале 5 машин, на мое появление в салоне не отреагировал вообще никто. Сам посмотрел машины, за 15-20 минут ко мне так никто и не подошел.
Сдавал машину на покраску и замену лобового стекла, покрасили хорошо, но есть пара моментов. Затянули срок работ, первый раз вклеили стекло неровно, пришлось переклеивать, соотвественно увеличился общий срок ремонта
Обратились в эту компанию в сентябре 2022 года для того, чтобы исправить недочёты по лакокрасочному покрытию по КАСКО, купленной у них машины. Произошел казус с недопониманием обеих сторон. В процессе всё было замечено вышестоящим руководством и качественно урегулировано. Выражаем благодарность за быстрое реагирование и разрешение конфликтной ситуации.
Брал в этом Вист-Авто машину! Через несколько лет вспучилась краска на пороге и двери , но тут вопрос не к салону а к производителю, приехал в салон обозначил проблему , ребята сфоткали и отправили в киа, через неделю пригласили на покраску, сделали всё хорошо👌.
Качество обслуживания хорошее, заявленное время работы совпадает с реальным, персонал общительный и вежливый, есть клиентская зона ожидания с телевизором где транслируется видео с камер из цеха.
Всё отлично. Обращаюсь в данный сервис не первый раз. Всегда советую это делать своим друзьям и знакомым.
Особая благодарность Малых Роману. Профессионал высокого класса.
Записался на ТО-4 Кио Рио, по автоспоту цена одна из самых дешевых. Приехал заранее меня приняли раньше на пол часа до назначенного времени. Отношенип к клиенту хорошее все на высшем уровне. Есть место для ожидания, диван, телевизор, кофе и уборная. Прождал около 4 часов так как ТО объемное. Качесто работы хорошее. Единственный минус я приехал из СВАО с другого конца Москвы это примерно 1.5 часа езды, те кто рядом рекомендую сервис!
Востребованный салон. Вежливый персонал. При обслуживании автомобиля ожидание в комнате отдыха ( мягкие и удобные кресла, телевизор, кофейный аппарат), за ходом работ можно наблюдать на мониторе.
5
1
Show business's response
Роман Юрьевич
Level 14 Local Expert
August 28, 2023
Неплохой сервисный центр,вежливый мастер приемщик который помог провести ремонт по гарантии за это отдельная благодарность,
но все впечатления портят две особы на стойке информации,сидят в телефонах не обращая внимания на посетителей.
За работу сервиса твердая 5!
За работу инфо стойки 1!
Добрый день! Посещали данный салон ,так как в нем находится отдел страховой компании Ингосстрах .У нас была очень грамотный ,вежливый ,доброжелательный сотрудник .Очень благодарны ей за внимание и доходчиво изложенную информацию
Хороший салон, работают хорошие специалисты, можно пока на машине делают то, пройти тест драйв и прокатиться на новом красивом авто и получить хорошее настроение!!! Попить кофе и посмотреть фильм, в общем супер!
Делали ремонт по КАСКО. Ремонт сделали, но есть нюанс, подменили переднюю панель в салоне. Поставили из такси. Пока отпираются говорят так и было 😀 прям юмористы. Мороз их подвел, сегодня сильный мороз и с утра сильно бросилось в глаза пятно, как прогрелась машина, так зразу стало менее заметно этот след лт наклейки такси. Посмотрим что скажут на досудебку.
сегодня первый раз приезжала в этот сервис (салон) немного барахлила новая машина, была приятно удивлена быстроте обслуживания! машину сразу приняли (хотя я приехала на 20 минут раньше) осмотрели устранили проблему, дали рекомендации. на всё про всё 30 минут, надеюсь больше проблем не возникнет, и я обязательно запишусь на ТО очень понравилось и удобное распожение (все в Москву я из, и обратно, особенно если живёте на юге Москвы) и сам сервис. мастер приёмщик Михаил. спасибо!
п.с. в зоне ожидания для клиентов с мягкими диванами и вкусным кофе, на экранах транслируются все машины сервиса, с аккуратно завешеными номерами, очень мило
Абсолютно не клиентоориентированный персонал. Приехали подобрать автомобиль для покупки. В зале ни одного менеджера. Пока ходили и смотрели, один вышел, походил отдельно от нас. Даже не подошел, не предложил проконсультировать. Такое впечатление, что у них покупателей просто завались при таких то ценах.
Достаточно часто посещаем аатосалон для прохождения ТО. Цены адекватные. Слесаря все сделают как надо. Есть кофейный автомат, зона ожидания. Рекомендую.