Приобретала Тауэр хоккейный с выдвижной ручкой VITOKIN, в качестве подарка на день рождение- сыну. Остались очень довольны. Качество выше всяких похвал. Спасибо.
Ребята профи в своём деле....
24.01.23 столкнулся с ситуацией, когда приехал к ним в рабочее время (18:06)чтобы забрать свою отремонтированную клюшку, но дверь оказалась закрытой. Происходило что-то непонятное. Постучал несколько раз в дверь... спустя несколько минут в зал зашёл молодой парень, подойдя к кассе написал на листе А4: перерыв 10 мин и ушёл без слов. Странный подход, за это снимаю 2 звезды т. к. к клиентам так относятся нельзя (потерял в итоге ~ 20 мин)! Надеюсь руководство учтет этот отзыв. Хочется отметить, что скорость это вообще не про них.
Отличный хоккейный магазин как новой так и БУ экипировки, воостановленных клюшек, различных примочек для хоккея(ленты, воск, рукоятки, шнурки, клёпки и т.д.). Но так же хочу добавить что тут отличный сервис и помогут и подскажут и сделают всё как нужно.
Магазин не плохой, всегда в наличии много ремонтированных клюшек, б/у экипировки, есть своя линейка хоккейной формы, снимаю звезду за то, что последнее время ремонт экипировки стал долгим, краги делают около 4 недель, клюшки 2 недели
Если отдаёте клюшку в ремонт забирайте заглушку, у меня была идеальная, вернули без неё, предложили подобрать в коробке у них за прилавком, конечно же нормальных там нет, взял что было.
Отдал в ремонт краги в Беляево. Жду уже 3 неделю. Или краги без моего ведома перевезли на Сокольники и до сих пор на вопрос когда будет готово говорят, что не знают…..
Заказал баул, 6 сентября, сегодня 26 сентября, баула нет и я даже не в курсе когда он будет... Сначала менеджеры говорили" он на производстве, много заказов, сроки изготовления увеличились", потом сказали " 26 точно будет, не было ткани..." сегодня даже никто не позвонил... Делаю вывод, компания не заслуживает доверия, если такое отношение к клиентам и к работе, долго ей не протянуть!!! Видимо поэтому все и покупают изделия от известных брендов!!! Какой уж России заместить импортные хоккейные товары, с такими фирмами....
Баул доставили, сыну нравится(о надёжности через 6 месяцев), позвонил менеджер, извинился , доставили мягкие чехлы, в качестве извинений, +++ в карму! Значит работа над ошибками произведена!!! 👍
Ассортимент только для взрослых.Мне не понравилось отношение продавцов к покупателям.Очень уставшие и видно,что не хотят помочь решить проблему. Итог работы хороший и много всяких аксессуаров.Единственное,часто не хватает изолент
Раньше пользовался услугами этого магазина. Но после последнего случая когда мне по прошествии трех недель вернули деньги не оказав услуги, я туда ни ногой.
Магазин хороший но!! Обслуживание в магазине похоже на какую-то обрыгаловку! Продавцы с вами общаются как будто вы им чем то обязаны, с таким отношением далеко не уедете.
Заметил я это не один, как то разговорились с товарищами по команде так мне они рассказали о похожих случаях. В итоге поняли что будем искать альтернативу этому магазину!
Надеюсь руководство магазина что то предпримет.
Несколько раз перешивали ладошки. Получилось недорого (есть выбор на разный сегмент отделки) и качественно.
Так же купили перчатки их производства. Сын пока доволен)
Часто тут бываю. Иногда зайду что-то приобрести, просматриваю себе. Покупал коньки, остался доволен и ценой и качеством. Вежливый персонал, подскажут, помогут, никогда не откажут. Крайний раз ремонтировал свою клюшку. Ремонтом остался доволен. В общем и целом рекомендую вам данный магазин, не пожалеете.
Отличный магазин с работающими в нём профессионально подготовленными специалистами, сколько раз приезжали за клюшками, за защитой - без покупок не уезжали! Даже друга из Костромы пару раз сюда за покупками привозил и каждый раз он себе и друзьям клюшки покупал!
Спасибо парни за профессиональную работу!!
Заказ 52227. Получен баул со сломанным колесом и чужим логотопом на нём. Не рекомендую покупать баулы. Иного опыта использования не имел и надеюсь не буду иметь.
Ни денег ни баула, ни пояснений по дальнейшим шагам. Прошёл почти месяц с момента заказа. Пытпюсь достучаться хоть до кого-то. Дата написания отзыва 14.11.22
Покупать или нет в магазине Витокина выбор только Ваш. Но свой заказ я жду с 17.10.22.В скором времени опишу полный цикл покупки от даты заказа до получения.
Не знаю как другим конечно кто занимается хокеем, но мне магазин понравился, приехал детям заточить коньки, мастер уточнил где дети будут кататься на улице или в помещении, не знал о таких нюансах, потому что никогда не занимался на коньках. Все супер. Хорошо когда есть такие специализированные магазины.
Ремонтировал тут краги (хоккейные перчатки) - сделали супер качественно взрослые и детские. Материал плотный, но можно и помягче выбрать. Ремонт формы, клюшек. Есть различные аксессуары. Рекомендую всем причастным к хоккею!!!
Классная компания, много хоккейных аксессуаров и принадлежностей для хоккея! Переодически покупаем у них клюшки ! Хорошее исполнение ремонта амуниций! Большой ассортимент товаров которые производит компания!!👍👍👍👍👍
Благодарю за работу, связанную с заменой мысков на коньках.Сделали профессионально, как на фабрике изготовления коньков. Мастер сделал на одни сутки. Стоимость удовлетворила. В своей хоккейной команде всем рекомендовал обращаться только в ВИТОКИН!!!!!
Отличный магазин , приобрёл у них топовую клюшку БАУЕР ФЛАЙЛАЙТ , восстановленную в трубе и игра сразу преобразилась)))! А то я думал что у меня руки-крюки😁. Спасибо, для нас любителей вы настоящая находка, вы делаете хоккей доступным.
Хороший магазин, отличная мастерская для хоккейной амуниции, можно найти все что хочешь по хорошей цене, так же есть свой сайт на котором можно посмотреть наличие товара и цены на ремонт амуниции.
Отдал в ремонт 2 юниорские клюшки. Одна из них был надставлена. Об укорачивании в месте ремонта был предупрежден. Однако сняли надставку и не поставили обратно. Общение после ремонта было настолько надменным и свелось к тому, что либо платите деньги и мы надставим заново либо не предъявляйте претензии. Несите ответственность за свои действия!!!