Это жесть, еду сразу в автомобиль не дают, нужно на парковке стоять ждать пока сделают и найдут автомобиль, все стоят ждут их пытаются найти. Еще раз заехал, опять ждите на парковке, Новый менеджмент рулит.
Я думаю сложно будет найти М̶а̶к̶д̶о̶н̶а̶л̶ь̶д̶с̶ Вкусно и точка хуже, чем этот филиал в Десне.
Ждать заказ вечером около 20 - 25 минут, недосоленная недожаренная картошка. Булки на отвали собраны.
Постоянно нет коробок для конкретного блюда, то есть булку могут принести в коробке из под наггетсов. Странный, неквалифицированный персонал. Короче - ужас.
Наконец-то открылся, ничего не изменилось во вкусе, очень приветливый и обходительный персонал очень подкупает,) народа навалом, свободных столиков хватает на всех, есть летняя веранда, советую к посещению!
С каких пор,чтобы забрать мобильный зака даётся всего 15 минут,что за идиотское правило.Не смогла забрать, в итоге осталась ни с чем.Так ещё,увидеть это предупреждение нельзя просто так,нужно куда то там зайти.Тоесть если его просто так не видно,это уже не предупрждение,а какой то дебелизм.
Туалет мужской очень маленький и грязно, для такого количества посетителей это просто издевательство, я мою руки и тут же прямо писуар где кто-то отливает, кабина понятное дело тоже постоянно занята. На полу воды по колено, мыльница сломана
Show business's response
Любовь
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Купила сегодня завтрак, не положили 2 пирожка, не положили 2 джема.
Отвечаю на отзыв организации. Заказ собирала менеджер))) и обычно я не проверяю, всегда все нормально в других ресторанах.
Сделали очень большой заказ большой компанией, и жена не заметила один фиш и пошла сказать, что не доложили. Без проблем выдали фиш. Но я обнаружил, что жена ошиблась, пошёл и оплатил этот продукт, и слезы у одной сотрудницы сменились на улыбку. Значит правило - клиент всегда прав оплачивается из кармана сотрудников, это меня расстроило, не смотря на эту отзывчивость заведения мы больше здесь не питаемя
2 раза подряд ожидание составляет более 20 минут
Потом выясняется, что чек они потеряли и мы впустую ждали
Вы серьёзно?! Из-за невнимательности персонала я опаздываю на важное мероприятие! Настроение испорчено, нервы на пределе
После смены названия с Мак на Вкусно и Точка, зашли с семьёй впервые. Нам впринципе все понравилось. Единственное пока не очень разобрались со старыми названиями. А так все хорошо. Как и раньше все вкусно.
Подъехали на машине , заказали еду детям, сразу не проверили пакет , когда уже уехали открыли пакет, оказалось картошку не положили , перепутали и положили пирожок , а на дне 1 картофелины лежит (. Это что прикол какой-то, жалко ребёнок теперь расстроится.
Утро 23 июня в 8-35, в мак авто никто заказ не принимал в одном терминале, в другом все принимали и всех пропускали. Подъехала к окну оплаты, думала там сделать заказ. Стояла 3 минуты сигналила, никто не появился. А в окне получения стояли три барышни и мило общались по своим делам. Никто естественно в окне выдачи у меня не принял заказ, мне пришлось нарушить, проехать под кирпич на второй круг. После моих криков на них в окне получения, у меня быстро приняли на втором круге, но в булке было много скорлупы. А в целом не плохая точка. Но эта ситуация сильно разозлила. Лучше не ругаться с ними, а то плюнуть могут)
Самый ужасный «Вкусный и точка» на Калужском шоссе. Отношение ужасное картошку в пакет просто на отшибись закидывают, кола вообще это подслащённая коричневая водичка)), бургеры тяп-ляп налепят, последней каплей была картошка пережаренная, от который все пальцы были в масле, мягкая такая что разваливалась просто. А количества масла по всему дну пакета это вообще отдельная история. Никогда такого не видела. 🙈
Ставлю тройку за то, что заведение украло все напитки и еду у макдональдса, по вкусу то же самое
Upd. Прошло время после написания первого отзыва, еда ухудшилась, новый биг мак отстой, и в целом все стало хуже на мой взгляд
Ужасное обслуживание!
Не доложили 9 наггетсов, мы подошли к выдаче заказов нам сказали, что Вам все положили и начали между друг другом общаться, по типу: Ты положила 9 наггетсов!!?? -Да, положила. Обвинив нас, что мы якобы обманываем их, мы забили и уехали без них))по мимо этого долго очень ждали заказ, первый раз принесли чужой заказ. Спасибо за испорченное настроение)
Колобку Василию понравилось заведение, очень вкусно но нсли съесть сочетание нагетсов пельменей и шаурмы, то вы станете мега человеком у которого чит на бесконечные деньги, Корабль Алеши очень крутой, посмотрите
Удобное расположение, приветливый персонал. Вкус макдональдса остался без изменений после ребрендинга! Островок постоянства в кромешной тьме… двойной чизбургер.. пара па папа
25.04.2023 брали тут еду, примерно в 15.00, ужасное качество , все невкусное , ждали заказа 20 минут, менеджмент и работников данной точке надо менять, примите меры. В эту вкусную точку больше не поедем, и точка)
Пс, придумайте что то с картошкой, ее жрать не возможно
Ужасно. Ожидание заказа в зале 23 минуты. Подошла к стойке заказа узнать почему так долго выдают заказ в ресторане Быстрого питания. В ответ получила нелецеприятное высказывание.
Самый ужасный из всех. Табло самообслуживания работает одно из шести, на кассе ни кого нет, мусорки переполнены самому не убрать с подноса, все высыпаться. Впечатление того что весь персонал работает только на выдачу авто.
Очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень ВКУСНО!
Приехал ночью, на велосипеде, отказались обслуживать без машины. Причём очень долго просто игнорировали, рядом с микрофоном молчание, подхожу к окну оплаты работник смотрит на меня и уходит, потом пришли люди пешком и после скандала их обслужили, мне же пришлось вызвать такси чтобы заказать. Когда в итоге сделал заказ, мне сказали что у них такое правило, что без машины в макавто не обслуживают. Причём это правило видимо придумали они сами, тк в других точках этой сети подобных проблем не было.
В части качества еды вопросов нет, но с восприятием информации у сотрудников явные сложности: на авто раздаче заказал крылья, выдали креветки, через 2 недели приезжаю снова, заказ: яичница с беконом, по факту получаю обычную, спасибо конечно за заботу о моей фигуре, но можно все-таки точно собирать заказ😂 В других точках схожих проблем нет.
Худший капучино из всего что я пил. Пенки нет, до 0.3 недолили, пить невозможно ( кипяток ) правильно сваренный капучино не может быть такой температуры, на вкус как растворимый ( варили видимо из какого то очень дешёвого "зерна" )
пришли, заняты 3 стола, но на всех(!) остальных столах не убрано. заказ с мобильного приложения не дождались.оказалось, через телефон у них не отображаются для сборки. оплаченный и невыданный заказ в приложении отображается как выданный!!! картошка холодная, вся в масле и вялая, в порцию положили только половину картошки.... В общем, жуть. Не рекомендую к посещению ВиТ по этому адресу, опыт исключительно негативный. Ноль звезд.
Качество еды упало раз в 100. Бургеры маленькие и вид их прям печальный. Картошка фри и деревенская, просто словами не передать!! Помните вкусное капучино в Макдональдсе? Забудьте!!! Цены подняли качество уронили!!! Бизнес по Русски!!!