Vkusno — i tochka
874 reviews
December 4, 2024
Моё любимое кафе, я часто захожу сюда выпить свежезаваренный кофе, выбор продуктов разнообразный и на любой кошелёк, выпечка качественная и всегда свежая, можно покушать в кафе ,а можно и на вынос, работает без выходных, очень рекомендую посетить 👍 ❤
1
October 23, 2024
Люблю кушать во вкусно и точка, а именно на Театральном. Сотрудники отзывчивые, всегда помогут и подскажут если что, еда свежая и вкусная, бургеры собираются аккуратно. единственный минус- много людей, но это проблема не пбо)
1
1
January 7
Посещала данное заведение и не один раз. Удобное расположение при посещении театра всегда заходим поесть и пообщаться с друзьями. Кормят вкусно, а вот присесть зимой в зале не где, и это постоянно! Заказ сделаешь и стоишь дежуришь место куда присесть, а подростки в данном заведении просто занимает столики играя в телефоны. Руководство обратите внимание, на данный факт!
December 23, 2024
пол чистый, уже хооошо. бургеры и остальные предложения из обычного меню вкусные. а вот новое меню по кофейне… заказала оладья и горячий шоколад, шоколад еще более менее. а оладья пахнет ужас сырыми яйцами, твердое хотя это грели, ( за что респект ) но это не спасло их. воняли ужасно. откусив один раз выкинула, пожалуйста, сделайте так что бы хотелось это есть. ибо идея и задумка хорошая про кофейню. но это не не так уж и плохо и не портит место, просто разберитесь с этими оладьями
June 28, 2024
Нам с подругой очень нравиться Парк Революции и всегда мы заходим поесть в " Вкусно и точка!" Там приятно посидеть хоть на воздухе или в кафе. Сотрудники кафе всегда помогут в выборе меню и подскажут. За это им большая благодарность от нас. Мы будем продолжать наши прогулки и останавливаться в этом уютном кафе. Спасибо им за их труд.
С уважением и наилучшими пожеланиями!
1
5
January 8
Стандартный вкусно_и_точка. Находится в парке -очень удобно. Столики расположены "приятно". Хорошая летняя веранда с видом на театр горького и фонтан
October 24, 2024
Хожу сюда часто по утрам и всегда одна и та же проблема, я заказываю 2 позиций и жду их по 30 минут, то есть кофе и тост с ветчиной так долго готовится? Людей в зале нет, на улице через окно тоже нет очереди, сотрудники видят что ты стоишь на улице и ждешь их что бы приняли заказ но они спокойно игнорируют тебя и стоят дальше и разговаривают, и только если ты раза 3 постучишь они очень неохотно идут принимать заказ,если бы в это время рядом было бы другое заведение где я могла бы купить кофе и перекусить, я бы это сделала, но увы, даже сейчас я заказала тост и кофе и уже 15 минут жду заказ на улице, потому что с собакой зайти нельзя, и оставить ее одна на улице я тоже не могу, зачем тогда функция сделать заказ через окно на улице, если ты все ровно по 15-40 минут потом ждёшь несчастные 2 позиции???
1
March 14
Заехали с семьёй перед работой выпить кофе, в 8 утра. Во времени были ограничены, так как рабочий день начинается в 9-00, добираться до работы около 20-30 минут. Людей было мало, заказ не такой уж большой, и мы спешим. Минут через 15 мы стали переживать,почему так долго не несут заказ,мы можем опоздать на работу. Оказалось, что все уже готово, некому упаковку с чаем открыть! В 8-25 после 2й попытки узнать,что с нашим заказом, девушка,всё-таки, смогла справиться с чаем. В итоге, 25 минут ожидания, завтрак в спешке и холодный кофе и тосты. И это при том,что зал был пустой.
October 30, 2024
Как и везде, вкусного - и точка!
Удобное месторасположение. Есть парковка. Заезжаем, когда проходят рядом соревнования по Восточным танцам!
November 8, 2024
Делала мобильный заказ , геолокация выдавала пушкинскую 104, несколько раз, после сделанного заказа появилась другая точка на толстого ,в итоге как оказалась эта театральная 42 а , в итоге этого адреса нет даже в приложении и он бьет ближайшие , я не виновата что у нас в городе проблема с геолокацией и блокировкой , я не могу отвечать за это , в итоге мне предложили за 15 мин добежать до того ВиТ где я заказала Деньги не вернут после 15 мин . В итоге подарили деньги организации которая тыкает мне пунктом соглашения п9.14.1( интересно а законы РФ вы наплевали, по иерархии они выше )
Ладно бы если нормально по человечески сотрудники прозвонили бы и там отменили бы заказ , тк они предлагали прийти туда на место заказа и отменить, но в течении 15 мин.
Но увы , ухмылка сотрудников это все
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ИЛИ СДЕЛАЙТЕ КНОПКУ ОТМЕНЫ ЗАКАЗА
1
January 4
Невероятная вкусная точка, удобное местоположение. Можно забежать на завтрак или за кофе, а потом пройтись по парку. Последнее время попадал так, что даже очередей не было.
March 15
Здравствуйте, сегодня был у вас и желание пропало больше приходить, какой-то ад с заказами, заказал через интернет (оплатил) пишет подойти заказ будет готов в течение 15 минут. Прихожу , заказа нет на табло . В приложении пишет готов, через 15-20 минут ещё появился на табло, что готово , подхожу еле еле к столу отдаче говорят нет. Ещё 10 минут стоим и уходим без заказа потому что в сумме стояли 40-50 минут за двумя стаканчиками мороженое. Звоним в горячую линию никто ничего не можете решить , денег не вернули заказ не получили. Спасибо) если не успеваете такое количество людей обслужить думаю стоить блокировать покупку через интернет, Т.к. Не знали что там очередь большая или ставить стоп лист , чтобы люди не ждали заказ по часу
January 9
На дворе 2025й год, а в нашем городе остались сетевые заведения которые против dogs friendly. Выгнали в январе на улицу, под предлогом, что с собаками к ним нельзя(собака корги). Несмотря на то, что ходил, практически каждый день, с вышеупомянутым животным, и никогда проблем не было. На вопрос "почему раньше можно было? * мне ответили, что на пушкинской, цитирую -" поймали с ротвейлером", поэтому теперь нельзя. А сравнить корги с ротвейлером - сильно. Халатность сотрудников сейчас или ранее, не знаю. Но осадок неприятный давно копился. Единственный ВиТ, где нельзя заказать к столу, не носят на локаторы, и частенько заказы для зала пакуют с собой, как бывший постоянный посетитель говорю.
January 29
Запретили с ребенком сидеть в зале, из за того что ребенок был на роликах, а в "правилах", которые должны висеть на видном месте, их там не оказалось, нас выгнали на улицу, и это в зимний сезон! Считаю данный запрет необоснованным, тк. в правилах, на которые ссылается руководство, написано о передвижении на роликах, но мы, вернее ребёнок (9 лет), не собирался передвигаться, мы просто хотели сделать заказ, и сесть за стол. Заказ я бы забрала сама, ребенок сидел бы спокойно за столом. Нет, надо было нас выгнать на холод, чтобы мы ели сидя на холодных лавочках.
October 20, 2024
Очень хорошее заведение. Начинает работу в 7:00. Ожидание заказа в пределах нормы. Даже при большом заказе ждать придется максимум 10 минут. В зале все время убрано. И еда, и напитки очень вкусные и цена приемлемая. Очень много акций, которыми можно воспользоваться даже не имея приложения в телефоне
1
July 27, 2024
обычный мак, из тех, которые - норм.
Хорошее расположение, парковки немного, но она есть, адекватный график работы для места и типа - бистро.
Мест много, внутри поменьше, на улице - побольше.
За правильность еды не ручаюсь, но это же мак.. перекусил и го
3
November 14, 2024
Находится на своём месте, удобно и просто и бюджетно можно зайти и перекусить, о вкусах можно не спорить, но зайти, согреться(охладиться), сходить по нужде всегда можно!!!
October 25, 2024
25.10.2024 года Зашли с детьми во Вкусно и точка по адресу: Театральный проспект 42А . Сделали заказ на сумму 630 рублей.После того как моя дочь поела в этом заведении у неё открылась рвота.Я никому не рекомендую посещать это заведение!
1
January 19
очень приятное место,всегда быстро отдают заказ,все вкусно,приятные сотрудники которые всегда готовы помочь
1
1
January 1
Всё очень плохо. Сделали заказ через приложение. По факту оказалось, что готовить его не начали. После очень долгих уговоров девушки на стойке выдачи, нам позвали администратора и начали собирать заказ.
Заказ забрали и пошли домой. Дома оказалось, что часть заказа не положили (а именно 5 чизбургеров и большая картошка фри). На телефонные звонки не отвечают.
Получается, у меня украли деньги
1
July 18, 2024
К кафе претензий нет, а вот к сотрудникам есть. Пол часа ждали ночью заказ из двух позиций потому что все сотрудники вышли на улицу и отмечали с шампанским чей то день рождения, я конечно всё понимаю, тоже человек, но отдайте людям заказы и делайте что хотите а не в наглую отдыхайте и пейте рядом с клиентами) на кухне был всего один молодой сотрудник мальчик который работал за всех, и то заказы клиентов не собирались вообще, собиралась только доставка, и когда приехал курьер тогда я смогла с ним поговорить что жду вообще то заказ и только тогда заказ начали собирать и сделали за 2 минуты, почему так сразу нельзя было сделать непонятно) Но очень странно сидеть на улице и смотреть как сотрудники отмечают чей то день рождения и едят а ты сидишь и пол часа ждешь свою картошку🙂 и клиентов на улице которые также молча ждали свой заказ была целая толпа… но всем было плевать
2
April 21, 2024
делают вкусно и быстро), наверное лучшее заведение в городе, обычно бываю именно там, туалеты всегда чистые, без запаха, есть мыло (что немаловажно, так как в других точках с этим бывают проблемы), естественно в час пик место маловато, но при этом туалеты убирают чаще в часы большого проходняка
1
6
September 4, 2024
Посетить можно. Полностью всем доволен. Меню такое же, как и во всех заведениях данной сети. В выходной день всегда много посетителей и приходиться дольше ждать заказ, но сотрудники не тупят и работают оперативно. Есть выбор покушать в помещении или за столиком на свежем воздухе, удобно. Считаю, что периодически стоит сюда заглядывать, если есть такое желание.
1
July 2, 2024
Очень люблю сеть вкусно и точка , а именно на театральной. Один из самый чистых !! Еду быстро приносят и вкуснее чем в других заведениях , а сотрудники это отдельная тема . Всё очень добрые всегда готовы помочь ! В особенности я заметила нового сотрудника Каролину , очень милая !!!!
3
2
June 24, 2024
Спустить деньги на ветер в казино? Нет, есть же Яндекс еда и Вкусно и точка!
Заказали с коллегами еды почти на 2000.
Из всего заказа нам привезли только наггетсы и фри, на которые разлился лимонад! 5 или 6 бургеров нам даже не доставили. После долгих разборок с поддержкой Яндекса нам сообщили, что им очень жаль, но деньги нам не вернут и заказ нам тоже не довезут! Я в первый раз сталкиваюсь с таким наплевательством! Спасибо большое за испорченное настроение всем, было очень неприятно. давно я так не психовала:))) ну ничего! мы не отчаиваемся, в знак благодарности вернем Вам плохой отзыв
5
June 3, 2024
Прекрасное место. После прогулки по великолепному парку "Вкусно и — точка" сможет каждого выручить, гакормив и напоив различными блюдами и напитками. Тихое, уютное место.
2
2
March 9
Еда как и везде, персонал всегда вежлив, время ожидания зависит от времени посещения, если утром, когда никого нет, то от 5 мин, а если обед или уже вечер, то до 20 мин и больше, тк наплыв людей большой.
February 10
10.02.2025 в окне ночной выдачи наблюдали женщину, которая во-первых не могла разъяснить где заказ, который висел в программе, но в заведении его не было. Во-вторых хамила и посылала на три буквы курьеров. Уберите это недоразумение из заведения! Она позорит,, марку,, всей сети! Учитесь работать, как положено! Достали уже своими косяками!!!
January 23
Рядом. Достаточно быстрое и качественное обслуживание. На чистоту в уборных комнатах нужно обратить внимание.
January 15
Все как обычно. Много людей, но ожидание заказа не слишком долгое. Сотрудники очень стараются все успеть. В целом данный ресторан получше других в данной сети.
March 17
очень много людей постоянно, заказы ждешь очень долго и потом выясняется что тебе что-то не положили, если берешь локатор то смысла от него нет потому что быстрее забрать еду самому, в последний раз была там с детьми в начале марта на улице было не так сильно холодно, а в помещении духота и картошка отдавала старым маслом
January 9
Делали заказ через приложение к столу, ждали пол часа, после решил подойди на кассу узнать что с заказом и по итогу увидел, что мой заказ просто стоит на раздаче холодный, никто его нести не собирался. Кола со вкусом воды из под крана, бургеры норм
March 16, 2024
Кафе находится на территории парка. Рядом много учебных заведений. Поэтому посещают его гости Ростова, очень много студентов, учащихся, молодёжи и родителей с маленькими детьми. Работа персонала выстроена чётко, грамотно и, как следствие, быстрое обслуживание, вкусная еда и чистота.
3
4
May 19, 2024
Вкусно, быстро, чисто, круглосуточно )) на улице тоже много столиков , но вечером сесть негде , очень много посетителей)) работники как пчёлки трудятся, чтобы всех вовремя обслужить))
1
1
November 25, 2024
это просто ужасно, заказ, как будто, перед отдачей, пинают ногами. наггетсы все в масле, просто им покрыты(чего нет на других точках). а картошка….. вообще песня. не соленая, сырая, вся так же купается в масле. как руководство допускает это? и это не единичный случай за последние пару месяцев
1
April 15
Взяла комбо, апельсиновый сок - это ужас какой-то, оранжевая вода с привкусом горечи, картошка фри внутри как варёная, из-за чего была безвкусной, из всего комбо только бургер с креветочной котлетой был вкусный, только за него 2 звезды
May 2, 2024
Кафе Вкусно и точка, находится в очень красивом парке! На веранде, открывается прекрасный вид на колесо обозрения с другой стороны на фонтан, если ещё он работал, было бы вообще классно!!!
1
1
March 10
Это не тот мак, в котором можно быстро перекусить! Внутри помещения свободных мест практически никогда нет. Ждали заказ 50 минут. Еще и туалет работал только женский.
May 26, 2024
Очень большие очереди вечером - как в терминалы самообслуживания, так и на кассах.
Из-за этого очень долго готовят заказы.
Брала комбо с салатами - большинство позиций только за доп. оплату.
Чай стандартный, но пирамидка из пластика расстроила, если честно.
Цезарь - много листьев салата, две помидорки черри, заветреные кусочки курицы в панировке и ...все.
Овощной салат - пара маслин и опять же основа это листья салата.
Салат не горчит кстати, это плюс.
Приборы - добротные, из твердого пластика.
Салфетки зажали по количеству.
Оцениваю на очень средний уровень. За стоимость комбо можно спокойно купить большую миску супа в азиатском кафе и наесться до отвала...
1
September 27, 2024
Заказ принесли через 38 минут(дело было поздним вечером и ажиотажа не было). За это время можно было приготовить стейк, салат и ещё что-нибудь) ещё и не донесли воду. Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием в данной сети. Телефон горячей линии по вопросам обслуживания не нашла- позвонила бы обязательно. Администратор общаться не захотела(процедила "извините" и ушла)
2
July 16, 2024
Претензия только к картошке фри 🍟 она здесь постоянно какая-то мягкая и и сырая!Но больше претензия у меня к приложению вкусно и точка,чистой воды обман их скидка дня (чизбургер был по акции на 50₽ дешевле,но они эти 50₽ потом добавили в разбивку к другим продуктам,например в том же чеке было 2 одинаковых коллы но одна стоила на 40₽ дороже другой,картошки 2 одинаковые но одна на 10₽ дороже другой!А самое мерзкое что в приложении когда пишешь претензию то всё зависает и не даёт отправить!В общем *** они!Потому вкусно и точка ,теряетсвоих клиентов!
2
March 2
Воскресенье, середина дня- очередь, все столики заняты, люди ждут заказа, Внутри ничего особенного , ждать не стали. Попробуем в другой день.. Но очередь и все занятые столики говорят о популярности заведения.
2
August 27, 2024
Отлично готовят ребята- молодцы! Иногда косячат, навынос, забывают положит тот или иной бургер😁 Отношусь с пониманием, интенсив в часы пик. Мак- не нужен. У нас теперь Вкусно и точка.😊Спасибо. Рекомендую
December 14, 2024
Люблю Вкусно и точка! Там всегда вкусная еда,хорошие цены! И очень вкусно!!!
1
May 17, 2024
Рядом живу, поэтому дети иногда выпрашиваю посетить это место. Это отделение "Вкусно и точка" каждый раз расстраивает. Часто бывает грязно. Каждый раз часть касс самообслуживания не работают по причине отсутствия бумаги для чеков. Сегодня столкнулась с совсем перебором: компания молодых людей курила на веранде! И персонал это не замечал. И попрошайки ходят... Совершенно не уделяется внимание качеству сервиса. Стало ужасно здесь после ребрендинга.
3
February 27
Все достаточно быстро готовят. Стоит только обратить внимание на чистоту столиков. Возможно попал на час пик, и персонал не успевал вовремя протирать иэ
January 12
Остались самые неприятные впечатления!!! Вкус картошки фри ужасный-картошка совершенно без соли. Бургер распознаётся в руках,его начинка имеет очень сомнительный вид.
March 14
Ожидание днём в будний день при очереди 2 человека - пол часа, заказав просто 1 картошку.
Общение у кассиров с ходу такое, как будто мы к нему домой пришли и что-то хотим, сразу хочется ответить тем же
July 26, 2023
Отличный ресторан быстрого питания. Всегда заходим, когда гуляем в парке Революции с детьми. Обслуживание быстрое, персонал вежливый, еда вкусная. Очень нравится площадка на улице . Посетителей много всегда, особенно в выходные. Рекомендуем ⭐⭐⭐⭐⭐
3
September 1, 2024
Получили заказ только спустя 50 минут после оплаты. При этом трижды заказ высвечивался на экране, а сотрудник на выдаче дважды кричал о том, что заказ готов. Но, несмотря на это, заказ все равно не отдавали и говорили, что он готовится, хотя он лежал на выдаче. В итоге, мной был получен заказ с полностью растаявшим милкшейком и холодными бургерами. Полная неразбериха на выдаче и толпа недовольных посетителей, некоторые из которых ждали один кофе более получаса. И все это даже не в праздничный день, а в обычный выходной. Не рекомендую приходить туда в выходные.